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      傳播學(xué)視域下“反轉(zhuǎn)新聞”現(xiàn)象探究
      ——以中國老太日本“碰瓷”事件為例

      2016-03-01 22:41:11
      新聞研究導(dǎo)刊 2016年12期
      關(guān)鍵詞:反轉(zhuǎn)新聞刻板老太

      趙 彥

      (黑龍江大學(xué) 新聞傳播學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150000)

      傳播學(xué)視域下“反轉(zhuǎn)新聞”現(xiàn)象探究
      ——以中國老太日本“碰瓷”事件為例

      趙彥

      (黑龍江大學(xué) 新聞傳播學(xué)院,黑龍江 哈爾濱150000)

      2015年“反轉(zhuǎn)新聞”頻頻出現(xiàn),新聞媒體忽略把關(guān),受眾對當(dāng)事人具有標(biāo)簽式的刻板印象,盲目發(fā)表態(tài)度,導(dǎo)致輿論一邊倒。隨著事件真相浮出水面,新聞劇情發(fā)生逆轉(zhuǎn),輿論的態(tài)度和立場也發(fā)生轉(zhuǎn)變。本文從傳播學(xué)視域下以中國老太日本“碰瓷”事件為例,從新聞媒體的議程設(shè)置與把關(guān)、網(wǎng)民標(biāo)簽式的刻板印象和當(dāng)事人等三個(gè)方面入手,對反轉(zhuǎn)新聞的主體進(jìn)行深入分析,并進(jìn)一步探究輿論反轉(zhuǎn)現(xiàn)象的成因及對策,進(jìn)而反思,對于營造良好的輿論環(huán)境十分重要。

      “反轉(zhuǎn)新聞”;把關(guān);刻板印象

      “反轉(zhuǎn)新聞”是新媒體環(huán)境下出現(xiàn)在輿論空間的一種新現(xiàn)象。事件發(fā)生后,輿論將矛頭指向某方,隨著事件劇情的轉(zhuǎn)變,輿論的態(tài)度也隨之發(fā)生改變。在“反轉(zhuǎn)新聞”中,媒體和大眾往往急于表態(tài),忽略了真相。

      一、“反轉(zhuǎn)新聞”主體分析

      作者簡介:趙彥,黑龍江哈爾濱黑龍江大學(xué)新聞傳播學(xué)院新聞與傳播專業(yè)。

      對反轉(zhuǎn)新聞現(xiàn)象主體進(jìn)行分析,即對反轉(zhuǎn)新聞的影響因素進(jìn)行分析。

      (一)新聞媒體的議程設(shè)置、把關(guān)與框架

      第一,議程設(shè)置。議程設(shè)置是大眾傳播媒介影響社會(huì)的重要方式,李普曼在《輿論學(xué)》中最早提出該思想。麥庫姆斯和肖在《大眾傳播的議程設(shè)置功能》中,定義了議程設(shè)置理論,該理論表明人們關(guān)注的問題與大眾媒介注意的那些問題相吻合。[1]在中國老太日本“碰瓷”事件中,媒體的議程設(shè)置是引發(fā)輿論發(fā)展的重要因素。此事件正值十一“黃金周”和日本旅游熱時(shí)期發(fā)布,極能觸動(dòng)大眾的神經(jīng)。新聞媒體抓住這個(gè)時(shí)機(jī),未經(jīng)多方核實(shí)事件的真實(shí)性就進(jìn)行報(bào)道轉(zhuǎn)發(fā),引發(fā)網(wǎng)民熱議,紛紛指責(zé)中國老太。

      第二,把關(guān)。把關(guān)是對信息的篩選、過濾與加工,盧因在《群體生活的渠道》一文中最早提出“把關(guān)”一詞。[1]媒體新聞從業(yè)者承擔(dān)著把關(guān)的責(zé)任,如果媒體對缺乏真實(shí)性的新聞事件把關(guān)不嚴(yán)格,就會(huì)將報(bào)道擴(kuò)散出去,進(jìn)而成為輿論的熱點(diǎn)議題,會(huì)導(dǎo)致媒體公信力的缺失。鳳凰衛(wèi)視在報(bào)道中國老太日本“碰瓷”事件時(shí)把關(guān)不嚴(yán)格,未嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睾藢?shí)信息,僅聽信京都官員的片面之詞就進(jìn)行了報(bào)道。

      第三,新聞框架。框架理論是美國學(xué)者戈夫曼提出的,后來框架理論被應(yīng)用到新聞學(xué)范疇,形成新聞框架,即“在一定的新聞文本中,通過一定的符號體系表現(xiàn)出來的對新聞事件有意義的闡釋”。[2]在一些新聞報(bào)道中,媒體使用“中國老人”“碰瓷”等具有感情色彩的詞匯,構(gòu)建了報(bào)道框架,而之前媒體的報(bào)道使人們對“中國老人”形成刻板成見,致使人們帶著偏見看待事件。

      (二)普通網(wǎng)民標(biāo)簽式的刻板印象

      刻板印象是李普曼在《輿論學(xué)》一書中提出的,指對某類人或事物產(chǎn)生較為固有的、不明確的看法??贪逵∠笈c媒體的報(bào)道有著密切的關(guān)系,是輿論發(fā)生轉(zhuǎn)向的前提和重要影響因素。例如,媒體在報(bào)道中國老太日本“碰瓷”事件之前,對于“碰瓷”事件的報(bào)道屢見不鮮,無形之中給“老頭”以及“老太”群體貼上了標(biāo)簽,甚至還引發(fā)了“扶不扶”的熱議風(fēng)潮。中國老太在日本“碰瓷”更觸發(fā)了人們敏感的神經(jīng),人們原有的刻板印象使輿論一股腦倒向?qū)咸呐凶l責(zé)。這種判斷有種先入為主的成分,刻板印象會(huì)使網(wǎng)民在面對是非判斷時(shí)缺少理性。

      (三)當(dāng)事人

      當(dāng)事人在影響輿論反轉(zhuǎn)中扮演了重要角色,一般將反轉(zhuǎn)新聞當(dāng)事人的情況分為兩種,一種是當(dāng)事人虛構(gòu)編造事實(shí),為博得關(guān)注或達(dá)到某種目的,另一種是當(dāng)事人不知情,未能站出來說話澄清事實(shí),助長了輿論的氣焰。中國老太日本“碰瓷”事件的當(dāng)事人屬于后者。

      二、“反轉(zhuǎn)新聞”的成因及對策探究

      (一)自媒體的特點(diǎn)

      首先,在自媒體時(shí)代,每個(gè)公民記者都可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布信息,日本老太“碰瓷”事件最初也是由網(wǎng)友發(fā)布在微博上的。但由于缺乏媒介素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),一些公民記者和網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對新聞的真實(shí)性判斷不足,對發(fā)布內(nèi)容沒有嚴(yán)格把關(guān),導(dǎo)致不實(shí)信息散布出去,網(wǎng)民的不理智情緒蔓延,出現(xiàn)輿論一邊倒的現(xiàn)象。

      其次,碎片化的滾動(dòng)傳播,快餐文化主流化?,F(xiàn)代信息傳播的速度變快,易忽略傳播質(zhì)量,大眾追求信息零碎、快速、占用時(shí)間少,為迎合大眾需求,新聞快餐化逐漸成為主流。媒體為了搶占輿論高地,迅速將中國老太日本“碰瓷”事件進(jìn)行報(bào)道和轉(zhuǎn)發(fā),對真相的深度挖掘變少,受眾快速瀏覽媒體提供的信息,思考和推敲變少。因而,為反轉(zhuǎn)新聞的發(fā)生創(chuàng)造了不良條件。

      (二)媒體原因

      首先,新聞的制作過程一味追求快速,趨向粗暴化。為了吸引大眾眼球,媒體選擇具有高話題度的議題,尤其是將網(wǎng)友發(fā)布的“視頻+圖片”的信息未經(jīng)嚴(yán)謹(jǐn)核實(shí)就報(bào)道了出去,忽視了新聞的真實(shí)性。

      其次,媒體的把關(guān)工作不到位。一是媒體發(fā)布的新聞信息沒經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān);二是多家媒體集中報(bào)道一個(gè)事件時(shí),放松了把關(guān)力度,將同行媒體的信息進(jìn)行加工轉(zhuǎn)發(fā)。網(wǎng)友發(fā)布老人“碰瓷”微博后,鳳凰衛(wèi)視記者證實(shí)“碰瓷”是真的,并進(jìn)行了獨(dú)家報(bào)道采訪。后來,一位自稱是目擊者的微博網(wǎng)友稱老人確實(shí)被撞。隨后,環(huán)球時(shí)報(bào)記者進(jìn)行追蹤報(bào)道,事件發(fā)生大逆轉(zhuǎn)。

      再次,新聞從業(yè)者的專業(yè)素養(yǎng)缺失。中國老太日本“碰瓷”事件中,通告是日本袛園町南部地區(qū)協(xié)議會(huì)發(fā)布的,新聞源頭就是假的,加上記者采訪不到位,導(dǎo)致出現(xiàn)假新聞。

      三、結(jié)語

      自媒體的特點(diǎn),加之碎片化的信息傳播,給媒體的議程設(shè)置和把關(guān)提出了挑戰(zhàn)。媒體為搶發(fā)新聞,忽略了真實(shí)性原則,也暴露出新聞從業(yè)者專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)主義精神需要提高等問題。在今后的發(fā)展中要正確地引導(dǎo)輿論,媒體首先需做到提高議程研判能力和加強(qiáng)把關(guān)力度,新聞從業(yè)人員要提升新聞專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)主義精神,承擔(dān)起把關(guān)人和瞭望者的職責(zé)。此外,網(wǎng)民媒介素養(yǎng)有待提升,發(fā)表觀點(diǎn)要理性,給事實(shí)多一些耐心等待??傊?guī)避反轉(zhuǎn)新聞的發(fā)生需要媒體、網(wǎng)民的共同努力。

      [1] 李彬.傳播學(xué)引論(第三版)[M].北京:高等教育出版社,2013:1-167.

      [2] 何翔.新聞傳播框架理論研究[D].新疆大學(xué)碩士學(xué)位論文,2009:22.

      [3] “反轉(zhuǎn)新聞”頻頻出現(xiàn),打了誰的臉?[OL] .人民網(wǎng)傳媒(傳媒視線),2015-10-01.

      [4] 敖陽利.傳播學(xué)視野下輿情反轉(zhuǎn)事件研究[J].新聞研究導(dǎo)刊,2015,12(10):138.

      G206

      A

      1674-8883(2016)12-0084-01

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