淺析新媒體在社會輿論傳播過程中發(fā)揮的作用

崔 笑

（遼寧省交通高等?？茖W校，遼寧 沈陽 110000）

淺析新媒體在社會輿論傳播過程中發(fā)揮的作用

崔 笑

（遼寧省交通高等?？茖W校，遼寧 沈陽 110000）

隨著媒體行業(yè)與IT技術(shù)行業(yè)的結(jié)合發(fā)展，越來越多的新興媒體搶占了傳統(tǒng)媒體的市場份額，這使得人們溝通和交流的方式也隨之發(fā)生了改變。尤其以新媒體中為主要代表的微博、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻，因傳播速度快、受眾人群多產(chǎn)生了一定的社會輿論效果，進而形成了強大的粉絲團隊，能夠收獲網(wǎng)民的認同，同時發(fā)揮粉絲作用。本文通過新媒體發(fā)揮的信息傳播的影響，分析其在社會輿論傳播中發(fā)揮的作用。

社會輿論；新媒體傳播；信息傳播

一、社會輿論的傳播與新媒體之間的關(guān)系

社會輿論指的是人們在一定的時代背景下對于社會上發(fā)生事情的看法并且趨向一致的方向，這種輿論的評價需要一定的媒介進行傳播才能得到更多人的贊許或者批評，表明了當前社會的主流價值取向。傳統(tǒng)的傳播方式中，廣播、報紙、電視是傳播媒介，而如今新媒體的產(chǎn)生和介入已經(jīng)影響了傳統(tǒng)媒體的傳播進程。

（一）社會輿論的傳播方式

以往的社會輿論主要通過評論類電視節(jié)目、話題性廣播節(jié)目和部分報紙進行傳播，內(nèi)容往往都有評論員、社會專家、行業(yè)專家的理論性看法，這種看法中有專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，這種觀點表達了當前社會的主流價值觀。這些媒介的評論會得到受眾的支持與認可，其評論內(nèi)容都是在遵紀守法、公眾道德基礎(chǔ)之上，并且內(nèi)容偏向大多數(shù)公眾的利益。除此之外就是人們利用新媒體以微博、微信朋友圈、貼吧、社交網(wǎng)站、BBS論壇、視頻網(wǎng)站等方式進行傳播，相對傳統(tǒng)的媒體傳播具有一定的隨意性，深受網(wǎng)民的喜愛。

（二）新媒體傳播的特點

新媒體在傳播過程中由于它有隨意性和網(wǎng)民參與度較高等特點，可能會導(dǎo)人們傳播內(nèi)容不屬實的情況。然而，傳播速度快和保存時間長以及評論隱蔽的特點是網(wǎng)民喜愛新媒體最主要的原因，年輕網(wǎng)民由于對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度較高，更是新媒體的主要受眾和傳播者。利用新媒體不僅可以隨時隨地搜索需要的信息而且簡單便捷，這樣就產(chǎn)生了受眾基數(shù)較大、影響力強、影響范圍廣的特點。同時，也引發(fā)社會各界的討論進而形成社會輿論。

（三）新媒體傳播的社會輿論行為分析

網(wǎng)民參與新媒體平臺信息傳播的過程，可以推動社會輿論的形成?；ヂ?lián)網(wǎng)中網(wǎng)站設(shè)置的評論區(qū)，為大眾提供了交流的平臺，網(wǎng)民可以在此闡明自己的觀點，形成自己的意見聯(lián)盟。雖然這種形式的傳播速度較快，但由于無法確定信息真?zhèn)魏芸赡軙龑?dǎo)網(wǎng)民走向錯誤的輿論方向，數(shù)量級的傳播最終容易產(chǎn)生錯誤的價值觀導(dǎo)向，甚至引起網(wǎng)民的恐慌。

二、新媒體對于輿論的導(dǎo)向作用

新媒體信息真?zhèn)蔚牟淮_定性導(dǎo)致輿論的肆意傳播，其中包括一些有影響力的大V、明星的言論，也包括很多有影響力的草根明星、企業(yè)公眾號等表達的觀點。

（一）大V謬論的影響力

一些公共平臺，如微博上的一些明星、大型企業(yè)、專家學者等具有影響力的名人的實名公開微博傳播效率較高，其對某些社會輿論的譴責和個人的看法尤其會得到粉絲們的擁護和不分青紅皂白地傳播，即便是之前支持過占中的歌手何韻詩，仍然有部分粉絲對她的行為表示贊揚，這些大V的態(tài)度都是影響社會輿論導(dǎo)向的一種能量，而且受眾非常廣泛，尤其會影響那些年輕的追星族們的價值觀，這樣所產(chǎn)生的影響不可估計。

（二）正能量的導(dǎo)向作用

當然，社會輿論除了負面的信息，更多的是正面的能量，如對社會不良行為的譴責和對社會現(xiàn)象的一些看法，改變了人們傳統(tǒng)封建的價值觀念?！度嗣袢請蟆返日芰康奈恼螺d體借助新媒體向社會發(fā)聲，這樣的方式能改變?nèi)藗儗σ恍┥鐣浾摰目捶?，引?dǎo)社會輿論走向更為合理、科學、文明的方向。

（三）為網(wǎng)民提供表達情感的平臺

從哪里可以體現(xiàn)人們的言論自由？就是人們可以平等地表達自己的想法。新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展給言論自由開辟了新的空間和路徑。普通民眾可以通過新媒體隨時在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表對問題的看法，雖然有些是消極的情緒，但是不足以影響整個社會的輿論方向，最終能夠達到抒發(fā)個人情緒，降低對社會的負面情緒，避免產(chǎn)生心理障礙的效果。

三、凈化網(wǎng)絡(luò)提升新媒體監(jiān)管力度

（一）新媒體監(jiān)管制度的完善

在新媒體平臺下，由于大眾自由發(fā)表言論而不受約束，導(dǎo)致很多非法不實的負面信息迅速傳播開來，為了避免發(fā)生這樣的現(xiàn)象：

首先，要有人監(jiān)管網(wǎng)站平臺，通過IT技術(shù)自動搜查信息，將非法信息屏蔽，通過無法再次登錄等方式來處罰信息的散布者。

其次，網(wǎng)友之間互查，網(wǎng)站可以通過一些獎勵的方式來激勵網(wǎng)友之間互相監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)不實信息或非法信息，網(wǎng)友可通過網(wǎng)頁的監(jiān)督欄目提交被舉報對象，經(jīng)網(wǎng)站相關(guān)工作者進行核實，若舉報情況屬實就提供給舉報者一定的獎勵，獎勵舉報行為。

最后，新媒體監(jiān)管獎懲制度要公開化，進行文明網(wǎng)絡(luò)行為教育宣傳，讓更多的網(wǎng)民自發(fā)提高自我守法意識，通過提高自我素養(yǎng)來辨別社會輿論的真?zhèn)危蓄A(yù)知非法信息傳播后對社會和自我造成的嚴重后果的能力。

（二）非法言論傳播的法律懲處

關(guān)于違法言論的傳播，在微信的朋友圈流傳最為廣泛，很多朋友圈的信息為了炒作、博眼球、博得人們的同情，經(jīng)常散布一些刺激人神經(jīng)的字眼來激發(fā)人們的轉(zhuǎn)發(fā)行為。我國頒布相應(yīng)的法律，同時宣布將追究轉(zhuǎn)發(fā)人的行為，這樣能起到一定的遏制非法信息傳播的效果，也證明及時頒布相關(guān)法律對于言論的傳播能起到一定的控制作用，至少降低了人們隨意轉(zhuǎn)發(fā)的行為，降低了不良社會輿論造成的惡劣影響。

網(wǎng)民對于新媒體較高的接受度成就了今天新媒體挑戰(zhàn)傳統(tǒng)媒體傳播信息的優(yōu)勢地位。在新媒體環(huán)境下，受眾發(fā)布信息不再受到時間和空間的限制，而信息的迅速傳播使得信息在很短的時間內(nèi)就能成為熱點話題。自發(fā)與媒體互動的方式提高了信息的傳播速度，也使輿論成為人們茶余飯后的談資。新媒體在社會輿論傳播中雖然速度很快，但是也存在一定的弊端，無法還原事實真相、以訛傳訛的現(xiàn)象較為嚴重。現(xiàn)實的情況被網(wǎng)友夸張化，甚至故意編造虛假內(nèi)容激怒民眾，這種不屬實和不良信息的傳播容易激化社會矛盾、擾亂社會秩序，對于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展極為不利。所以通過加強互聯(lián)網(wǎng)的管理和互聯(lián)網(wǎng)立法的行為降低極端信息和非法、不良信息的傳播有助于構(gòu)建文明、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，同時也能讓新媒體的優(yōu)勢發(fā)揮得更好，避免新媒體的劣勢進一步加劇。

［1］ 韓運榮，黃田園.我國當前社會問題輿論調(diào)控研究［M］.中國傳媒大學出版社，2011：37.

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1674-8883（2016）07-0091-01