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      心理學(xué)視角下對(duì)我國(guó)災(zāi)難性報(bào)道“二次傷害”的思考

      2016-02-28 14:14:07史梓敬
      新聞研究導(dǎo)刊 2016年20期
      關(guān)鍵詞:災(zāi)難性新聞媒體新聞報(bào)道

      史梓敬

      (渤海大學(xué) 文學(xué)院,遼寧 錦州 121000)

      心理學(xué)視角下對(duì)我國(guó)災(zāi)難性報(bào)道“二次傷害”的思考

      史梓敬

      (渤海大學(xué) 文學(xué)院,遼寧 錦州 121000)

      隨著媒介技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,媒體在新聞事件的報(bào)道中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。媒體對(duì)于災(zāi)難性事件報(bào)道的關(guān)注度也越來(lái)越高,與此同時(shí)也帶來(lái)了相關(guān)問(wèn)題。本文試圖以時(shí)間發(fā)展為例,整理以往學(xué)者關(guān)于災(zāi)難性事件和二次傷害的概念,以2014年溫州殺醫(yī)案為例,在心理學(xué)視角下分析媒體對(duì)于新聞事件的整體呈現(xiàn)是怎樣造成受眾二次傷害的,并提出解決措施以供參考。

      災(zāi)難性新聞事件;“二次傷害”;解決措施

      一、災(zāi)難性新聞及二次傷害的定義

      (一)災(zāi)難性新聞的定義

      近年來(lái),各種災(zāi)難性事件時(shí)有發(fā)生。隨著媒介技術(shù)的進(jìn)步,催生了一批又一批的新興媒體,這些新聞媒介在災(zāi)難性的報(bào)道中發(fā)揮著重要的作用,與此同時(shí),因?yàn)橐恍?fù)雜的原因給受眾心理造成了或輕或重的二次傷害,因此需要理清相關(guān)概念。

      關(guān)于我國(guó)法律對(duì)于突發(fā)性事件的詮釋。根據(jù)我國(guó)2007年11月1日起施行的《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的規(guī)定:突發(fā)性事件指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。這個(gè)規(guī)定關(guān)注了災(zāi)難性事件本身的特征,并且提到制定解決措施的重要性。[1]

      本文借以中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)教授藍(lán)鴻文的定義為研究基礎(chǔ)。他認(rèn)為,“一是因?yàn)橹卮笸话l(fā)事件都是突然發(fā)生的并且事件重大;二是因?yàn)橛绊懥薮?,備受大眾關(guān)注;三是能夠及時(shí)給人們傳遞信息,有助于問(wèn)題向好的方面轉(zhuǎn)變”。[2]

      (二)“二次傷害”的定義

      二次傷害一詞最早被用于美國(guó)臨床心理學(xué)研究,主要是指一些病人在經(jīng)歷了外科手術(shù)的痛苦之后,在心理上會(huì)產(chǎn)生一些陰影。如果外科手術(shù)是對(duì)人體的一次傷害,那么手術(shù)本身對(duì)人心理產(chǎn)生的巨大壓力被稱為“二次傷害”。

      關(guān)于“二次傷害”,學(xué)術(shù)界至今還沒(méi)有統(tǒng)一的界定。有的學(xué)者從新聞準(zhǔn)則出發(fā),將二次傷害的造成歸結(jié)為新聞從業(yè)者、新聞媒體的不規(guī)范操作。在引發(fā)新聞事件的客觀事實(shí)給受害者及其家人造成物質(zhì)或是精神上的第一次損傷后,因?yàn)橛浾卟簧钊氲牟稍L、夸大事實(shí)或是不切合實(shí)際的報(bào)道,而再一次地遭受到了傷害。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的直接原因,是新聞從業(yè)者缺乏相應(yīng)的職業(yè)道德,從而造成了傷害。[3]

      有的學(xué)者則從當(dāng)下普遍關(guān)注的社會(huì)倫理道德談起,認(rèn)為“二次傷害”的出現(xiàn)本身就存在對(duì)他人隱私的侵犯,是一種與社會(huì)倫理相違背的行為。究其緣由,社會(huì)倫理學(xué)認(rèn)為,公民的隱私有受到被保護(hù)的權(quán)力,而所謂的“二次傷害”就是將這種隱私擴(kuò)大化,將原本應(yīng)當(dāng)被保護(hù)的隱私曝光于公眾的視野之中,引起人們的關(guān)注,有時(shí)可能會(huì)造成惡意的中傷。[4]

      本文認(rèn)為,二次傷害是指由于媒體從業(yè)人員在新聞呈現(xiàn)中不規(guī)則的操作,造成當(dāng)事人及其受眾心理上的再一次創(chuàng)傷和傷害。

      二、心理學(xué)視角下分析新聞報(bào)道如何造成受眾“二次傷害”

      (一)案件回顧

      2013年10月25日上午,一名叫做連恩青的男子闖入溫嶺市第一人民醫(yī)院,短時(shí)間內(nèi)用手中的兇器刺傷醫(yī)院內(nèi)的3名醫(yī)生,而醫(yī)院的耳鼻咽喉科主任醫(yī)生王云杰因心臟部位受重創(chuàng)當(dāng)場(chǎng)身亡,另外2名受傷醫(yī)生王偉杰和江曉勇則在醫(yī)院的全力救治之下脫離生命危險(xiǎn)。

      (二)媒體是如何造成“二次傷害”的

      第一,在新聞報(bào)道上,展示事件細(xì)節(jié)。在“溫州殺醫(yī)案”中的報(bào)道中,我們可以看到新聞媒體描述嫌疑人這樣的字眼:“預(yù)謀已久”“手持尖刀和榔頭”“迅速闖入”“30厘米長(zhǎng)的匕首”“連軋好幾刀”等細(xì)節(jié)描寫。從心理學(xué)上講,人性中潛存著許多不合乎社會(huì)生活的欲望,爆炸、殺戮等新聞刺激極易挑起人們的不良情緒,使控制本能的理性逐漸減弱,煽起一種與社會(huì)秩序不和諧的情緒與行為。這類事件的報(bào)道不僅關(guān)乎醫(yī)患雙方關(guān)系,還關(guān)系受眾對(duì)于此類事件的認(rèn)知和態(tài)度。傳受雙方對(duì)新聞事件認(rèn)知的過(guò)程也是知識(shí)積累的過(guò)程,這一過(guò)程形成了認(rèn)知結(jié)構(gòu),這是人們認(rèn)識(shí)世界的基礎(chǔ)。而在新聞活動(dòng)中,傳受者對(duì)信息的不同解構(gòu),在長(zhǎng)期積累中構(gòu)建了各自不同的新聞?wù)J知結(jié)構(gòu),形成了新聞傳受主體的認(rèn)知心理。[5]在現(xiàn)實(shí)新聞報(bào)道中,新聞從業(yè)人員通過(guò)一系列對(duì)“溫州殺醫(yī)案”災(zāi)難性新聞事件的報(bào)道,提供了有關(guān)于醫(yī)生與患者、危險(xiǎn)品爆炸等的相關(guān)信息,形成了受眾對(duì)于社會(huì)醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)識(shí),成為受眾認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)世界的基礎(chǔ)。

      此外,心理學(xué)中記憶被定義為一種信息加工,是存儲(chǔ)和提取信息的容量,心理學(xué)家研究了進(jìn)出記憶系統(tǒng)的信息流。主要分為陳述性記憶和程序性記憶,而陳述性記憶則是涉及事實(shí)和某件事件的回憶,程序性記憶則是有關(guān)于怎樣去做某件事情的記憶,而無(wú)論是關(guān)于什么類型的記憶,知識(shí)需要在隨后的某一時(shí)間能被使用需要三種心理過(guò)程的操作:編碼、存儲(chǔ)和提取。編碼是指信息的最初加工,從而導(dǎo)致記憶中的表征;存儲(chǔ)是指被編碼材料隨時(shí)間的保持;提取是指被存儲(chǔ)信息在隨后某一時(shí)間的恢復(fù)。在新聞報(bào)道中,由于大眾媒體仿若地位賦予功能使某些社會(huì)事件顯性化呈現(xiàn)在受眾面前,使得這類事件進(jìn)入受眾的大腦被編碼和存儲(chǔ),在將來(lái)受眾再次遇到這類事件時(shí),先前的新聞報(bào)道就會(huì)被提取出來(lái),進(jìn)而影響受眾對(duì)于相似社會(huì)關(guān)系的認(rèn)知。以“溫州殺醫(yī)案”為例,以后受眾再次遇到醫(yī)患關(guān)系事例時(shí),首先呈現(xiàn)在他腦海中的是前不久新聞媒體關(guān)于“溫州殺醫(yī)案”的報(bào)道,這樣的報(bào)道就會(huì)占據(jù)他大部分對(duì)于當(dāng)今社會(huì)醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)知和理解。如果新聞媒體報(bào)道得當(dāng),那么受眾會(huì)有一個(gè)相對(duì)恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知,如果報(bào)道不得當(dāng),可能會(huì)在受眾心中加重醫(yī)患關(guān)系緊張的認(rèn)知傾向性。

      第二,新聞呈現(xiàn)中圖片、視頻運(yùn)用不當(dāng)造成的傷害。網(wǎng)絡(luò)媒體在文字報(bào)道的同時(shí),也刊發(fā)了許多圖片報(bào)道。在此次案件中,一些媒體為了吸引受眾的關(guān)注,對(duì)細(xì)節(jié)夸大描寫,甚至使用“王云杰母親哭泣的照片”間接地造成二次傷害。

      三、如何在新聞報(bào)道中避免二次傷害

      面對(duì)災(zāi)難性報(bào)道,新聞媒體發(fā)揮了重要的作用,但有的也失之偏頗。有的媒體在事件報(bào)道中經(jīng)常渲染損失慘重,給受眾留下了心理陰影。根據(jù)心理學(xué)報(bào)告,不論是直接受災(zāi)還是參與救災(zāi)的人員,有30%~58%的人會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)傷后的壓力癥狀,對(duì)創(chuàng)傷事件的相關(guān)刺激或受難經(jīng)驗(yàn)的不斷重復(fù),將強(qiáng)行喚起幸存者苦痛的回憶,出現(xiàn)恐懼、緊張、失眠、憂郁的癥狀,甚至?xí)霈F(xiàn)自殺、精神病等問(wèn)題。本文試圖在以往的基礎(chǔ)上,提出幾條切實(shí)可行的措施以供參考。

      (一)建立法律機(jī)制規(guī)范新聞市場(chǎng),保護(hù)新聞當(dāng)事人的合法權(quán)益

      建立相關(guān)的法律機(jī)制可以有效扼制一些為了搏出位而大肆對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行描寫的新聞現(xiàn)象,這樣可以有效地保護(hù)新聞當(dāng)事人的切身利益。對(duì)于重大突發(fā)性事件報(bào)道中的二次傷害問(wèn)題,同樣也亟需有法律的約束和制裁,新聞媒體及其從業(yè)人員也應(yīng)當(dāng)有法律作為保障。但就目前的狀況而言,我國(guó)尚未出臺(tái)正式的新聞法,只是以準(zhǔn)則或規(guī)范性的條例進(jìn)行約束,很多新聞界的問(wèn)題找不到解決的途徑,甚至一些問(wèn)題恰恰鉆了法律的漏洞,而新聞報(bào)道所涉及的二次傷害問(wèn)題也正在其中。對(duì)于我國(guó)而言,也亟需一部新聞法律來(lái)對(duì)新聞媒體及其從業(yè)人員進(jìn)行約束,賦予其應(yīng)有的權(quán)利,同時(shí)也必須承擔(dān)起新聞媒體應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

      (二)媒體自律,加強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng)

      新聞?dòng)浾邞?yīng)該端正新聞活動(dòng)的動(dòng)機(jī),而不是為了采新聞而采新聞。從事新聞工作的記者應(yīng)該擺正自己的態(tài)度,在采訪過(guò)程中不應(yīng)該高高在上,也不應(yīng)該視新聞采訪為任務(wù),而是切身實(shí)際地想要報(bào)道事實(shí)、想要去改變社會(huì)現(xiàn)狀。新聞媒體只有切實(shí)從新聞當(dāng)事人角度出發(fā),才能在新聞實(shí)踐中避免二次傷害的發(fā)生,才能真正承擔(dān)起新聞媒體的責(zé)任。

      四、結(jié)語(yǔ)

      基于媒介技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,當(dāng)今社會(huì)不斷出現(xiàn)新興媒體,并在災(zāi)難性新聞事件報(bào)道中發(fā)揮著顯著作用,與此同時(shí),二次傷害也經(jīng)常發(fā)生。時(shí)至今日,關(guān)于二次傷害的研究雖有一定成果,但道路漫長(zhǎng),還需繼續(xù)努力。

      [1] http://www.gov.cn/ziliao/flfg/2007-08/30/content732593.htm[DB/OL].中國(guó)政府網(wǎng),2007-08-30.

      [2] 藍(lán)鴻文.新聞采訪學(xué)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2001:74-79.

      [3] 高江寧.新聞報(bào)道的“二次傷害”[J] .記者搖籃,2010(9):44-45.

      [4] 孟威.媒介倫理的道德論據(jù)[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2012:63-65.

      [5] 彭聃齡,等.認(rèn)知心理學(xué)[M] .黑龍江教育出版社,1990:2-3.

      [6] 黃瑚.新聞倫理學(xué)[M].新華出版社,2001:11-12.

      [7] 劉京林.新聞心理學(xué)[M] .中國(guó)廣播電視出版社,2004:5-56.

      [8] 理查德·格里格(美),菲利普·津巴多.心理學(xué)與生活[M].王壘,王甦,等,譯.人民郵電出版社,2008:66-69.

      [9] 周鴻書.新聞倫理學(xué)論綱[M].北京:新華出版社,2008:60-62.

      G212

      A

      1674-8883(2016)20-0056-02

      史梓敬(1993—),河北人,渤海大學(xué)文學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)研究生在讀。

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