比較研究“人民日報”和“澎湃新聞”兩家微信公眾號

陳曦琳

（湖南大學(xué) 新聞傳播與影視藝術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410082）

比較研究“人民日報”和“澎湃新聞”兩家微信公眾號

陳曦琳

（湖南大學(xué) 新聞傳播與影視藝術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410082）

隨著2016年美國新任總統(tǒng)的產(chǎn)生，此次大選落下帷幕。國內(nèi)新媒體關(guān)于此次大選的推送一度引發(fā)熱潮。本文針對“2016年美國大選”這一話題，對“人民日報”和“澎湃新聞”兩家微信公眾平臺的推送內(nèi)容進(jìn)行了比較研究。盡管這兩個公眾號風(fēng)格不同，但都是十分優(yōu)秀的微信公眾平臺。

微信公眾號；比較研究；人民日報；澎湃新聞；2016年美國大選

伴隨著新媒體的發(fā)展熱潮，微信越來越成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚纳缃黄脚_。移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展使得人類邁入了微時代，信息越來越表現(xiàn)出碎片化、動態(tài)化的特征。新時代的到來使得傳統(tǒng)媒體紛紛探尋轉(zhuǎn)型之路，開辟自己的新媒體平臺。微信公眾平臺逐漸成為傳統(tǒng)媒體發(fā)聲的重要陣地。

“人民日報”微信公眾平臺隸屬于人民日報社，推送內(nèi)容時政特色明顯。與《人民日報》一貫嚴(yán)肅的風(fēng)格不同的是，其微信推送以新穎的形式迎合移動互聯(lián)時代人們的閱讀習(xí)慣。據(jù)人民網(wǎng)研究院于2016年3月24日發(fā)布的《2015中國媒體移動傳播指數(shù)報告》中的數(shù)據(jù)顯示，在報紙移動傳播百強(qiáng)榜前十名中，《人民日報》以93.94分的總成績位列第一名。［1］

澎湃新聞是上海報業(yè)集團(tuán)改革后公布的第一個成果，是由上海報業(yè)集團(tuán)聯(lián)合其機(jī)構(gòu)投資組建的一個“專注于時政與思想”的新媒體項目?！芭炫刃侣劇蔽⑿殴娖脚_于2014年7月22日上線。作為由原《東方早報》采編團(tuán)隊運作的上海報業(yè)集團(tuán)成立后的重大新媒體戰(zhàn)略項目，澎湃新聞定位為“中國第一時政品牌”。［2］

美國總統(tǒng)大選是一項重要的國際時政議題。本文選取的“人民日報”微信公眾號和“澎湃新聞”微信公眾號進(jìn)行分析，其內(nèi)容均具有明顯的時政特色，且都是傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展的典型。

一、推送時間

此次美國大選于2016年7月產(chǎn)生兩名總統(tǒng)候選人，即唐納德·特朗普和希拉里·克林頓，大選于2016年第三季度召開全國代表大會，之后則是長達(dá)8 ～ 9周的總統(tǒng)競選，于美國東部時間2016年11月9日凌晨產(chǎn)生美國第四十五屆新任總統(tǒng)——唐納德·特朗普。

本文通過對所選取的兩家微信公眾號在2016年7月 ～ 11月的相關(guān)推送文章進(jìn)行統(tǒng)計，得出：“人民日報”總共推出7篇相關(guān)文章，“澎湃新聞”總共推出8篇文章?！芭炫刃侣劇痹诖筮x的各個階段都有相關(guān)的推送文章，而“人民日報”微信平臺在大選初期即總統(tǒng)候選人產(chǎn)生階段沒有相關(guān)推送；兩家媒體都將報道重點放在新任總統(tǒng)產(chǎn)生之后的時間段。在“人民日報”微信平臺推出的7篇文章中，有4篇報道是在北京時間11月9日及之后的時間內(nèi)推出的，占比57.1%（保留一位小數(shù)）；在“澎湃新聞”推出的8篇文章中，有3篇報道是在北京時間11月9日及之后的時間內(nèi)推出的，占比37.5%。

雖然兩家媒體在對于美國大選的報道中都扮演了“觀察家”的角色，但是“澎湃新聞”對此次大選全程進(jìn)行了較為全面的報道，在客觀真實再現(xiàn)大選進(jìn)程的同時針對相關(guān)問題作出分析，其記錄的功能更為明顯。而“人民日報”對于大選的報道在時間段上有所選擇，并非面面俱到，其媒體議程設(shè)置的功能更為明顯。

二、文章標(biāo)題

在以移動互聯(lián)技術(shù)為背景的微時代中，受眾的閱讀方式越來越傾向于碎片化。對于新媒體環(huán)境下的受眾來說，“題好一半文”的認(rèn)知也越來越成為判別新媒體平臺中文章好壞的基礎(chǔ)。

本文所調(diào)查的15篇文章全部使用了“單式題”的標(biāo)題形式，即簡短的一行字的形式?？梢?，兩家媒體在標(biāo)題的制作上一改報紙新聞標(biāo)題“復(fù)式題”冗長復(fù)雜的形式，將標(biāo)題簡化，便于受眾理解新聞的主要信息，同時便于新聞內(nèi)容在短時間內(nèi)抓住受眾眼球。

在標(biāo)題的感情色彩上，相較于“澎湃新聞”較為冷靜的思考形式，“人民日報”標(biāo)題的感情色彩更為強(qiáng)烈?！叭嗣袢請蟆钡?篇文章標(biāo)題中有4篇文章都使用了問號，并有2篇文章綜合運用了感嘆號和問號。“澎湃新聞”在所推送的8篇文章中，有5篇采用問號。問號和感嘆號的運用有增強(qiáng)標(biāo)題語氣的作用，相較于陳述句，更能夠引人注目。雖然兩家媒體在關(guān)于此次大選的推送中都頻繁使用了問號，但是“澎湃新聞”在運用問號的同時多配合冒號，其標(biāo)題形式多為“提出現(xiàn)象：探究問題”。例如，2016年11月14日，“澎湃新聞”推出的文章標(biāo)題為《特朗普勝選總統(tǒng)背后：民調(diào)不靠譜的真相是什么？》。而“人民日報”則在使用感情強(qiáng)烈的標(biāo)點符號的同時多次使用語氣詞，進(jìn)一步增強(qiáng)標(biāo)題的感情，如對“驚呆”“太可怕”等詞語的使用。

三、文章來源

從兩家微信公眾號關(guān)于“2016年美國大選”文章的消息來源可以看出兩家媒體微信公眾平臺相關(guān)內(nèi)容生產(chǎn)方式的特點。筆者把所調(diào)查的兩家媒體總共15篇報道的文章來源歸納為三類：整合報道、媒體原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載。“人民日報”對此次大選的報道形式傾向于整合報道，而“澎湃新聞”微信平臺中以原創(chuàng)新聞為主。所調(diào)查的“人民日報”的7篇文章中，有6篇為整合報道，其余1篇為轉(zhuǎn)載《環(huán)球時報》的一篇社論。其整合報道多整合人民日報客戶端、人民日報官方微博和其他新聞網(wǎng)站以及電視媒體的報道，來源較為廣泛。“人民日報”利用自己傳統(tǒng)媒體強(qiáng)大的公信力，凝聚各方媒體聲音，實現(xiàn)資源整合，而“澎湃新聞”的8篇文章全部為原創(chuàng)新聞?！芭炫刃侣劇眻允匦侣剬I(yè)性，其保持原創(chuàng)新聞的做法，同時也體現(xiàn)出其在強(qiáng)化媒體品牌建設(shè)方面所做的努力。

四、文章體裁

“澎湃新聞”以多種新聞形式報道此次大選，所調(diào)查的8篇文章中有3篇通訊，4篇新聞評論，1篇解釋性報道，其在客觀呈現(xiàn)新聞事實的同時注重對關(guān)鍵議題的深入探討?！芭炫刃侣劇标P(guān)于此次美國大選的平均單篇文章瀏覽量為26070次，所顯示的平均單篇文章評論量為3（保留整數(shù)）條。而“人民日報”偏向于以分析評論的形式報道“2016美國大選”，所調(diào)查的7篇文章中有6篇為分析評論類文章，占比85.7%（保留一位小數(shù)），評論類文章觀點鮮明，易引發(fā)受眾的關(guān)注與討論。“人民日報”關(guān)于此次美國大選的單篇文章瀏覽量均超過100000次，所顯示的平均單篇文章評論量為10（保留整數(shù)）條，遠(yuǎn)超過“澎湃新聞”。

五、文章內(nèi)容

從文章內(nèi)部插入的圖片來看，“人民日報”和“澎湃新聞”兩家媒體幾乎在每篇推送文章內(nèi)部都插入了攝影圖，多為兩位候選人的人物攝影圖，“人民日報”對于此類時政新聞的報道依舊保留了報紙新聞插圖的原始風(fēng)格；“澎湃新聞”更注重在文章內(nèi)使用數(shù)據(jù)圖。在所調(diào)查的“澎湃新聞”的8篇文章中，有2篇新聞使用了數(shù)據(jù)圖。例如，在2016年11月9日“澎湃新聞”推出的文章《“局外人”特朗普的美國大選之路》中，所使用的數(shù)據(jù)圖展現(xiàn)了美國民調(diào)機(jī)構(gòu)皮尤所做的兩位總統(tǒng)候選人支持者的人口統(tǒng)計特征，以及候選人各自的支持者們對美國未來發(fā)展所持有的態(tài)度的統(tǒng)計數(shù)據(jù)?！芭炫刃侣劇边@種用數(shù)據(jù)說話的方式，不僅能夠清晰客觀地呈現(xiàn)新聞事實，同時體現(xiàn)了報道的深度。此外，“澎湃新聞”在其文章內(nèi)部的插圖上都標(biāo)有白色的“澎湃”二字，圖片標(biāo)識的使用有利于強(qiáng)化品牌形象，增強(qiáng)用戶黏度。此外，兩家媒體都注重在文章中使用漫畫圖，將“美國大選”這一嚴(yán)肅的時政類新聞趣味化。

從視頻的使用情況來看，“澎湃新聞”更傾向于在文章內(nèi)插入視頻，在調(diào)查的8篇文章中有2篇文章內(nèi)部插入了視頻。例如，在“澎湃新聞”微信平臺2016年11月7日推送的文章《從美劇看懂美國大選：為何美國大選拿下這些州就算贏了？》中，插入的視頻截取自美劇《紙牌屋》的片段，增添了文章的娛樂性。而“人民日報”推出的7篇相關(guān)文章中，有1篇文章插入視頻，截取央視CCTV4頻道的一部分報道，內(nèi)容為美國人民在大選中陷入尷尬境地。

從背景材料使用情況來看，“人民日報”使用背景材料的情況少于“澎湃新聞”。所調(diào)查的8篇“澎湃新聞”文章全部引用了大量的背景材料。背景材料的使用使文章內(nèi)容更加豐富，同時更深刻、客觀。就美國大選的微信推送文章來說，必要的背景材料能夠加深受眾對大選背后深層次問題的理解。

六、結(jié)語

時政類新聞本身具有嚴(yán)肅性，利用新媒體特性將此類新聞軟化是傳統(tǒng)報紙媒體在新媒體平臺發(fā)聲時值得注意的問題，但同時要平衡好新聞專業(yè)主義與娛樂化，避免泛娛樂化對傳統(tǒng)媒體公信力的削弱。對于剛剛邁入轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)媒體來說，樹立良好的品牌形象以提升用戶黏度至關(guān)重要。

［1］ 2015中國媒體移動傳播指數(shù)報告發(fā)布［DB/OL］ .人民網(wǎng)-傳媒頻道，http：//media.people.com.cn/n1/2016/0324/c14677-28222730.html，2016-03-24.

［2］ 關(guān)于澎湃. http：//www.thepaper.cn/about paper.jsp［DB/OL］ .澎湃新聞網(wǎng)，2015-11-18.

G206.3

A

1674-8883（2016）22-0088-01