互聯(lián)網(wǎng)時代下農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略

高飛　劉嘉寧

【摘 要】伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與商業(yè)模式也發(fā)生著巨大的變革。作為關(guān)系到國計(jì)民生的農(nóng)產(chǎn)品，其產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)造與形成也有了進(jìn)步與變化。其中農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷成為了解決農(nóng)產(chǎn)品從田間到餐桌的重要形式，然而在實(shí)際操作中還有很多的問題需要解決，本文針對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷提出了幾點(diǎn)新的策略。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)營銷；策略

1 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷概述

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是指在農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中利用信息技術(shù)，對農(nóng)產(chǎn)品的需求、價格等信息的發(fā)布與收集，以網(wǎng)絡(luò)為媒介，依托農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地與物流配送系統(tǒng)，為地方農(nóng)產(chǎn)品提高品牌形象、增進(jìn)顧客關(guān)系、改善顧客服務(wù)、開拓網(wǎng)上銷售渠道的一種營銷活動。從而在更為廣闊的范圍內(nèi)尋找市場，最終實(shí)現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo)。在互聯(lián)網(wǎng)時代下農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷有了良好的技術(shù)與條件，一般來講農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷具有如下幾個特點(diǎn)：

1.1 及時獲取信息，提高效率

通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的手法，農(nóng)產(chǎn)品可以在全世界范圍內(nèi)尋找有效的市場，把握國際市場上的需求信息，從而可以有效地調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品上游的生產(chǎn)與采購，更好地滿足消費(fèi)者的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷的方式可以使買賣雙方信息透明化，保證交易的質(zhì)量和信譽(yù)，從而避免信息的不對稱性對經(jīng)濟(jì)活動造成的不利影響。

1.2 突破傳統(tǒng)貿(mào)易時空限制，降低交易成本

由于農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性、地域性的特點(diǎn)，因此在進(jìn)行傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易活動時，常常受到時間、空間的限制，這就制約了農(nóng)產(chǎn)品在更為廣闊的地域?qū)ふ沂袌觥Ｍㄟ^網(wǎng)絡(luò)營銷體系的構(gòu)建，農(nóng)產(chǎn)品可以在更廣闊的市場范圍內(nèi)進(jìn)行沒有時間限制的貿(mào)易，提供高效的售后服務(wù)，可以打破時間因素對于農(nóng)產(chǎn)品銷售的不利影響。其次，農(nóng)產(chǎn)品可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行銷售，從而避免了交通等因素對農(nóng)產(chǎn)品銷售活動的制約，從而極大的提高了企業(yè)的運(yùn)營效率，降低了成本。

1.3 提升企業(yè)形象，塑造品牌效應(yīng)

隨著電子商務(wù)的廣泛運(yùn)用，農(nóng)產(chǎn)品可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的力量，促進(jìn)買賣雙方構(gòu)建良好的合作關(guān)系，進(jìn)行品牌建設(shè)，在更為廣泛的范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳從而打造知名品牌，使得農(nóng)產(chǎn)品在營銷過程中更具有優(yōu)勢，提高市場占有份額。例如著名的農(nóng)產(chǎn)品品牌“褚橙”就是利用互聯(lián)網(wǎng)工具，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的手法被廣大消費(fèi)者熟知與認(rèn)可的。

2 中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

2.1 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷主體不明確

雖然目前已經(jīng)有越來越多的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與相關(guān)從業(yè)者能看懂互聯(lián)網(wǎng)的能量與網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，然而真正執(zhí)行起來還是需要很長的時間。特別是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者中有大部分因?yàn)槭芟抻谧陨硭刭|(zhì)，無法將網(wǎng)絡(luò)營銷真正落實(shí)；還有部分從業(yè)者擔(dān)憂網(wǎng)絡(luò)營銷的風(fēng)險與安全隱患，因此不知如何通過網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動。這些都制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷局面的開展。

2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的配套環(huán)境有待提升

電子商務(wù)的發(fā)展主要圍繞三方面進(jìn)行，即資金流、信息流與物流。農(nóng)產(chǎn)品本身受限于季節(jié)、儲藏等因素，因此對于物流的配套設(shè)施需求也相應(yīng)較高。目前伴隨著農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展，冷鏈物流雖然迎來了較好的發(fā)展局面，但是市場規(guī)模與流通需求卻不相符合，制約了其進(jìn)一步的發(fā)展。同時對于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷主體方面的信息流與資金流方面的意識與應(yīng)用普及與配套設(shè)施也需要進(jìn)行全面的建設(shè)。

2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷媒介的發(fā)展有待提升

改革開放三十幾年來中國的經(jīng)濟(jì)總體來說得到了飛速的發(fā)展，但是卻呈現(xiàn)出了嚴(yán)重的二元現(xiàn)象，即城市地區(qū)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)村地區(qū)。尤其是在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營銷中，農(nóng)村更是缺少相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一方面，我國農(nóng)村大多偏遠(yuǎn)與閉塞，不利于信息點(diǎn)的構(gòu)建，這就導(dǎo)致很多信息不能及時的傳遞到農(nóng)村。另一方面，我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身發(fā)展還有待于發(fā)展，這樣就導(dǎo)致農(nóng)村很難建立起完善的、可以自我管理的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。因此這也將導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品上游的種植與采購不能及時有效的根據(jù)市場需求來調(diào)整，也制約了農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的發(fā)展。

2.4 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境帶來的阻礙

由于電子商務(wù)方面的一些法律法規(guī)的不健全，使得很多問題都不能得到即時有效的解決。首先，電子商務(wù)平臺依靠網(wǎng)絡(luò)而的一些法律法規(guī)在網(wǎng)絡(luò)市場中根本不適用。這就讓很多不良商家鉆了空子，將一些不合格的農(nóng)產(chǎn)品拿到網(wǎng)絡(luò)平臺中進(jìn)行銷售，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營銷中的信譽(yù)度大大降低。另外，農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷售中的積極性也不高，因?yàn)檎暮芏嘞嚓P(guān)部門沒有對其引起重視，更加沒有一些鼓勵的政策來支持農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展。其次，網(wǎng)絡(luò)安全問題也是必須面對的問題。網(wǎng)絡(luò)市場是虛擬的，消費(fèi)者在享受便利的同時也伴隨著巨大的潛在風(fēng)險。近些年來網(wǎng)絡(luò)安全問題層出不窮，也同樣阻礙了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步普及。

3 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系的構(gòu)建

3.1 打造完善的網(wǎng)絡(luò)營銷支撐體系

要想實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，首先要打造完善的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷支撐體系，建設(shè)完備的基礎(chǔ)設(shè)施。因此政府必須充分發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系構(gòu)建的引導(dǎo)與促進(jìn)作用，保證農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系構(gòu)建過程中有充足的資金供應(yīng)與人力保障。同時地方政府提供政策扶持，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系的系統(tǒng)化和完整性。與此同時，政府還應(yīng)該加強(qiáng)對于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者以及相關(guān)從業(yè)人員的互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建與網(wǎng)絡(luò)營銷理念的培訓(xùn)，鼓勵從業(yè)者對于互聯(lián)網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)營銷知識的學(xué)習(xí)與接納。從而打通對外的信息來源，保證信息的多元化，從而更好的了解市場需求，并且找到市場同時滿足市場需求。

3.2 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用體系建設(shè)

建設(shè)完善的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用體系，保證市場調(diào)研的準(zhǔn)確性與即時性。保證農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者及相關(guān)從業(yè)人員在利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售時，能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)信息，在對市場進(jìn)行系統(tǒng)化調(diào)查的基礎(chǔ)上獲取相關(guān)有效的信息，及時掌握市場需求，從而有的放矢地調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品的營銷策略。只有這樣才有可能滿足市場的需求，從而更好地指導(dǎo)上游的生產(chǎn)與采購，形成良性循環(huán)。同時完善農(nóng)產(chǎn)品的營銷網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)宣傳力度，塑造良好的產(chǎn)品與品牌形象。

3.3 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷保障體系建設(shè)

在該過程中應(yīng)該加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的安全立法，為網(wǎng)絡(luò)營銷提供充足的制度保障。在完善的法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該加強(qiáng)對虛擬市場的監(jiān)督，保證農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的安全有序進(jìn)行。通過網(wǎng)絡(luò)營銷，交易雙方可以真實(shí)、透明得獲取合作伙伴的信息，并且能在有效時間內(nèi)做出最優(yōu)的選擇。這就能夠很大程度上解決由于信息不對稱帶來的風(fēng)險，精簡了農(nóng)產(chǎn)品交易程序，保證了企業(yè)信息搜尋的及時準(zhǔn)確，精簡談判流程，并對交易過程提供有效監(jiān)督，這就最大限度的提高了交易效率，從而降低了交易成本。

3.4 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷配套措施建設(shè)

如前所述電子商務(wù)的發(fā)展離不開資金流、信息流與物流等相關(guān)配套設(shè)施的構(gòu)造與完善，只有圍繞這鐵三角的配套設(shè)施得以完全的解決，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷活動才能更好地開展起來。同時也要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和農(nóng)民的素質(zhì)建設(shè)，首先，農(nóng)產(chǎn)品只有先實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化的普及，才有可能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代的多元化。其次，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系的構(gòu)建需要大量的技術(shù)性人才，除了基本的營銷知識，還應(yīng)該精通計(jì)算機(jī)技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)知識，如此才能保證農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系在構(gòu)建過程中能夠?qū)⒏鞣矫娴男畔⑦M(jìn)行有效整合，保證農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

4 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略的創(chuàng)新

4.1 利用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過市場需求指導(dǎo)上游的生產(chǎn)

農(nóng)產(chǎn)品的種植、流通與銷售一直以來是分別發(fā)展的，由于農(nóng)民的信息閉塞與本身的文化素養(yǎng)普遍低下等原因，多年來造成農(nóng)產(chǎn)品市場的需求與生產(chǎn)嚴(yán)重脫節(jié)。農(nóng)民盲目跟風(fēng)生產(chǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重，容易造成損失。在互聯(lián)網(wǎng)時代可以利用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，即時與準(zhǔn)確的掌握市場需求等信息，根據(jù)需求來指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的種植與采購，也可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷的手法采用預(yù)定銷售，從而保證資源的合理利用，增加農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的盈利性。

4.2 開展有效的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷與農(nóng)業(yè)信息化培訓(xùn)

把農(nóng)產(chǎn)品營銷主體，即農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、中介組織、農(nóng)村基層組織和農(nóng)戶、經(jīng)紀(jì)人作為農(nóng)業(yè)信息化培訓(xùn)的主要對象，充分發(fā)揮農(nóng)民科技信息經(jīng)紀(jì)人的作用，有效的發(fā)揮紐帶的作用，并通過網(wǎng)絡(luò)、信函、報紙、電話等渠道面向國內(nèi)外市場，將農(nóng)民的需求信息及時對外發(fā)布，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)。

4.3 建立網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，通過營銷溝通促進(jìn)銷售實(shí)現(xiàn)

農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)與經(jīng)營主體要想有效果的開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，除了學(xué)習(xí)掌握互聯(lián)網(wǎng)思維與市場需求外，更需要建立適合農(nóng)產(chǎn)品提供方與需求方的營銷渠道。除了選擇在政府農(nóng)業(yè)管理部門的官方網(wǎng)站上發(fā)布供求信息外，還可以建立宣傳型的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站，或利用第三方平臺建立自己的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)店鋪。使網(wǎng)絡(luò)渠道最大程度上詳細(xì)宣傳產(chǎn)品信息和特色。目前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷仍以網(wǎng)上營銷洽談、線上成交線下支付為主要形式。因此，營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和升級、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等都是促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品“訂單農(nóng)業(yè)”的實(shí)現(xiàn)。

4.4 打造具有互聯(lián)網(wǎng)思維的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷整合策略

運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維重新構(gòu)造營銷的4PS策略，通過分析潛在市場總體需求特征后，確定適合通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道銷售的農(nóng)產(chǎn)品，特別是對鮮活農(nóng)產(chǎn)品，更需建立鮮活農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和實(shí)施品牌戰(zhàn)略。同時合理安排農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與相關(guān)從業(yè)者利用搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟等方法開展農(nóng)產(chǎn)品促銷等活動，營造與服務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過營銷溝通實(shí)現(xiàn)銷售。網(wǎng)絡(luò)將農(nóng)產(chǎn)品提供方和消費(fèi)者連在一起，給農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與從業(yè)者提供了一種全新的渠道，不僅簡化了流程，而且集售前、售中、售后服務(wù)以及產(chǎn)品信息與顧客資料收集于一體，相對于傳統(tǒng)營銷更具優(yōu)勢。

5 結(jié)束語

在互聯(lián)網(wǎng)20年的發(fā)展過程中，全世界范圍內(nèi)誕生也顛覆了多種多樣的商業(yè)模式。作為直接影響國計(jì)民生的農(nóng)產(chǎn)品來說，在新的商業(yè)時代找到更適合其合理地持續(xù)性發(fā)展的方法尤為重要。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的說法雖然近幾年來廣為盛行，然而找到適合其長遠(yuǎn)有效發(fā)展的策略還任重而道遠(yuǎn)，還需要相關(guān)學(xué)者與從業(yè)人員的探索與努力。

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[責(zé)任編輯：王楠]