科技狂潮顛覆一切，但我們?cè)搶⒅攸c(diǎn)轉(zhuǎn)回到人類身上了

文億

每年年終，我們都會(huì)品評(píng)過去一年的得失。2016年，我開始思考當(dāng)下時(shí)代的加速發(fā)展問題。消費(fèi)者的習(xí)慣在發(fā)生變化，市場上有充裕的資本，大量投資涌入新技術(shù)領(lǐng)域，這無疑加速了創(chuàng)新和發(fā)展的步伐，同時(shí)又反過來顛覆了我們身邊的一切。

我會(huì)忍不住想，在這樣的科技熱潮沖擊下，我們還能夠時(shí)刻保持頭腦冷靜和清醒嗎？顯然，企業(yè)、政府和個(gè)人都在努力適應(yīng)變化，但如果我們無法將重點(diǎn)從科技狂潮轉(zhuǎn)回人類自身的話，我們中的很多人都將一敗涂地。

站在2016年的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，回過頭來觀察科技狂潮開始的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，是一件非常有趣的事情。機(jī)器人等新技術(shù)開始涌現(xiàn)、第一批“獨(dú)角獸”公司初露崢嶸，這些事情都發(fā)生在2009年。我想這并非僅僅是一個(gè)巧合。那時(shí)，全球大部分地區(qū)還在金融與經(jīng)濟(jì)危機(jī)中苦苦掙扎。在彼時(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)者行為的變化和低利率的資本融資，在一定程度上影響了技術(shù)轉(zhuǎn)型，催生了數(shù)字化、自動(dòng)化、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、延長壽命的生物科技等等科技浪潮。然后政府通過注入資金來為全球經(jīng)濟(jì)輸血，這是個(gè)典型的凱恩斯主義的措施。此舉大幅降低了資本成本，提高了全球?qū)用娴馁Y本充裕度，也開啟了科技與創(chuàng)業(yè)的泄洪閘。

從那時(shí)起，投資開始變得很便宜，人們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)大舉投資科技公司。截至2016年，全世界的“獨(dú)角獸”公司數(shù)量已經(jīng)攀升至180余家，總價(jià)值超過7000億美元。

現(xiàn)在，我的辦公桌上每天都會(huì)有至少5份新的項(xiàng)目投資書，羅蘭貝格在上海合作的一家孵化器，2016年年底已經(jīng)進(jìn)駐了1萬家創(chuàng)業(yè)公司。創(chuàng)新理念所面臨的阻礙正在減少，不僅是在中國，在全球范圍內(nèi)都是如此。我把這種狀況稱為“時(shí)間加速”。這個(gè)說法來自一本名為《社會(huì)加速》的書，作者是德國哲學(xué)家哈特穆特·羅薩（Hartmut Rosa）。書中提到，這種加速已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)要共同應(yīng)對(duì)的一項(xiàng)挑戰(zhàn)，不亞于地緣政治動(dòng)蕩、全球變暖和恐怖主義襲擊。因?yàn)樵谶@種加速狀態(tài)下，世界會(huì)變得更加動(dòng)蕩、無常、復(fù)雜和模糊，而人們?cè)谶@個(gè)時(shí)代里會(huì)變得既心懷恐懼又抱有憧憬：恐懼未知的變化，憧憬一個(gè)更美好的未來。

我觀察到，一部分惴惴不安的人，開始變得更傾向于存錢，而不是去消費(fèi)。這進(jìn)一步增加了全球資本的存量。與此同時(shí)，又有人在不斷推動(dòng)著數(shù)量驚人的新項(xiàng)目。即使現(xiàn)在很多初創(chuàng)企業(yè)完全無法盈利，其中一些企業(yè)甚至將70%的收入投入到了市場營銷上。但在這部分投資人看來，現(xiàn)在所做的一切都是為了讓企業(yè)迅速地變大，盈利不是重點(diǎn)，成長才是關(guān)鍵。這些初創(chuàng)企業(yè)不依賴公共資金，也不需要分紅，缺少現(xiàn)金的時(shí)候就找來更多的私募資金來支撐下一輪融資。這樣的例子有很多，比如Twitter、Snapchat。

在中國這樣的新興市場里，這個(gè)趨勢(shì)更加明顯。中國的創(chuàng)業(yè)者們天生樂觀而勤奮，似乎更熱衷于快速發(fā)展。在這種加速的狀況下，初創(chuàng)企業(yè)必須開始自我審視：公司的生命力足夠強(qiáng)大嗎？目前的現(xiàn)金流能否達(dá)到盈虧平衡？需要追加更多的資本嗎？基于長時(shí)間的近距離觀察，我認(rèn)為如果考慮到這幾個(gè)問題，那么很多初創(chuàng)公司都是“雖生猶死”的。

另外，我觀察到，2016年大多數(shù)的普通人和小部分的百萬富翁、億萬富翁們之間的差距，進(jìn)一步擴(kuò)大了。這勢(shì)必會(huì)引發(fā)一系列關(guān)乎社會(huì)公平正義的問題。事實(shí)上，這種現(xiàn)象已經(jīng)在一定程度上對(duì)社會(huì)和商業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生了顛覆性影響。失業(yè)問題即是一例，越來越多的工作人員正在被不斷發(fā)展的軟硬件技術(shù)所取代，比如2016年的富士康工廠裁員潮。

這種“加速”將會(huì)影響到那些不斷努力攢錢的普通人的生活。如果要避免這種威脅的話，我認(rèn)為我們現(xiàn)在就該啟動(dòng)扭轉(zhuǎn)局勢(shì)的進(jìn)程，第一步就是將關(guān)注點(diǎn)重新放回到人類自身。我們需要頻繁地自問：我們是否真的需要這些技術(shù)創(chuàng)新？這些創(chuàng)新更帶來能美好的生活嗎？還是說，我們只是執(zhí)迷于創(chuàng)新這件事，為了創(chuàng)新而創(chuàng)新呢？我們是否應(yīng)該投入更多的注意力，關(guān)注基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目的投資呢？

科技狂潮之下，或許這個(gè)進(jìn)程會(huì)困難重重。但現(xiàn)在開始，我們必須要為即將到來的風(fēng)險(xiǎn)做好準(zhǔn)備了。