公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的創(chuàng)新與完善
——沈陽市圖書館“星期六劇場”立體式閱讀服務(wù)

（沈陽市圖書館，遼寧 沈陽 110015）

近年來，以公益性、基本性、均等性、便利性為原則的公共文化服務(wù)體系建設(shè)正在蓬勃開展，2015年1月中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門結(jié)合實際認真貫徹執(zhí)行；其主要目標(biāo)是到2020年，基本建成覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、?；?、促公平的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋、互聯(lián)互通，公共文化服務(wù)的內(nèi)容和手段更加豐富，服務(wù)質(zhì)量顯著提升，公共文化管理、運行和保障機制進一步完善，政府、市場、社會共同參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)的格局逐步形成，人民群眾基本文化權(quán)益得到更好保障，基本公共文化服務(wù)均等化水平穩(wěn)步提高。

2015年5月11日，由全國人大教科文衛(wèi)委員會牽頭組織起草的《公共文化服務(wù)保障法》草案出臺并向社會公開征求意見。這說明政府的工作重心已漸漸地向公共文化事業(yè)側(cè)重，在全社會形成了為豐富人民群眾精神文化生活，傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚社會主義核心價值觀，提高全民族文明素質(zhì)，促進社會主義文化繁榮發(fā)展宏觀氛圍。在此基礎(chǔ)上，作為公共文化服務(wù)體系中的服務(wù)實體圖書館、博物館、文化館、科技館、紀念館、體育場、工人文化宮、青少年宮、婦女兒童活動中心等公共文化單位將更加有責(zé)任以社會主義先進文化為導(dǎo)向，以人民為中心，以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，堅持“百花齊放、百家爭鳴”的方針，用以豐富公共文化服務(wù)內(nèi)容。今天，本文將從“以讀者為中心”的拓展服務(wù)談起，探討宏觀形式下沈陽市圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式。

一、公共圖書館服務(wù)現(xiàn)狀

在知識爆炸、網(wǎng)絡(luò)盛行的今天，人們獲取信息的途徑從到館閱讀——圖書外借——館際互借——電子閱讀等在不斷地發(fā)生變化，這種變化說明越來越多的讀者開始習(xí)慣利用網(wǎng)絡(luò)方式獲取信息，正在漸漸地遠離圖書館。這樣的變化雖然是社會發(fā)展的必然，但它同時也存在弊端，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展雖然快速、精彩，其中內(nèi)容未經(jīng)篩選讓人無法摒棄糟粕。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何將讀者重新吸引回到圖書館，使之更好地完成發(fā)展先進文化，創(chuàng)新傳統(tǒng)文化，引導(dǎo)流行文化，改造落后文化，抵制有害文化職能，是我們當(dāng)今圖書館研究的新課題。

圖書館是公共文化服務(wù)的開放性平臺，是先進文化的集散地，對城市文化具有導(dǎo)向作用?，F(xiàn)階段更是應(yīng)該遵循《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》精神，“加大對跨部門、跨行業(yè)、跨地域公共文化資源的整合力度。以行業(yè)聯(lián)盟等形式，開展館際合作，推進公共文化機構(gòu)互聯(lián)互通，開展文化服務(wù)‘一卡通’、公共文化巡展巡講巡演等服務(wù)，實現(xiàn)區(qū)域文化共建共享”。

為此，沈陽市圖書館重新審視了自己的服務(wù)，在的以文獻為中心的服務(wù)模式基礎(chǔ)上，進一步拓展以讀者為中心人性化的服務(wù)。樹立更有時代感的服務(wù)理念。

二、“星期六劇場”的創(chuàng)建

沈陽市規(guī)劃的公共文化設(shè)施布局上，已確定將打造十五分鐘公共文化服務(wù)圈，而沈陽市圖書館和基層圖書館的構(gòu)建則是十五分鐘公共文化服務(wù)圈的重要基點。同時，隨著時代的發(fā)展，越來越多的人希望能擁有一個包含各種文化形態(tài)可以讓他們自由穿行的場所，一個除了家和單位之外，最想去的地方。

為了把圖書館與讀者之間的距離拉的更近，充分發(fā)揮公共圖書館在文化服務(wù)圈的基點作用，沈陽市圖書館適時大膽子地提出了一個新的服務(wù)模式——“立體閱讀服務(wù)”即開辦話劇小劇場。

根據(jù)城市文化狀況，2013年沈陽市圖書館面向社會及讀者進行了長達一個月的問卷調(diào)查，內(nèi)容包括圖書館對您日常生活的影響、您心中的圖書館、您最喜愛圖書館的讀者活動、您對讀者服務(wù)建議等等，共發(fā)放問卷5000份收回4672份，其中，老、中、青比例分別為5：3：2，從問卷中發(fā)現(xiàn)很多受訪者覺得圖書館應(yīng)該成為普通市民活動場所，不能只為專業(yè)人員提供研究服務(wù)，另外，還有不少讀者提出國家資源有限圖書館這樣一個文化平臺，應(yīng)該舉辦一些大家喜聞樂見的讀者活動，適當(dāng)改變死氣沉沉的狀態(tài)，讓圖書館真正實現(xiàn)為讀者所用。

于是沈陽市圖書館召集20余位業(yè)內(nèi)外專家反復(fù)研究、論證，最后決定嘗試開創(chuàng)一項新的服務(wù)——“小劇場”。創(chuàng)辦之初的設(shè)想是只做小劇場話劇，作品全部取材文學(xué)名著，完成閱讀方式的延伸。通過充分調(diào)研，感覺僅僅做小劇場話劇并不能滿足讀者的需求，有許多傳統(tǒng)文化形式對讀者來說具有同等效應(yīng)。最后確定劇場不僅演話劇，還將戲曲、曲藝、歌舞納入演出內(nèi)容中來，因為是每周六進行演出，固取名“星期六劇場”。力求通過這一服務(wù)平臺吸引更多的讀者。以最快捷的方式幫助讀者閱讀。

三、“星期六劇場”的運營模式

“星期六劇場”可以說是跨行業(yè)的服務(wù)項目，我們面對很多問題，其中最重要的問題是經(jīng)費和人員的問題，為了能使其得到良性運轉(zhuǎn)，我們首先確定了“星期六劇場”的服務(wù)理念即“藝術(shù)惠民，公益呈現(xiàn)”；此外，在整體運作模式上我們確定采取“志愿者”工作制，通過招募文化志愿者的方式組建了“作家俱樂部”、“導(dǎo)演俱樂部”及“演職員俱樂部”。以微成本運營方式，最終實現(xiàn)零票價藝術(shù)惠民。

這些“俱樂部”都是通過媒體向社會廣泛招募的，其中“演職員俱樂部”成員是由具有同等價值取向的文化志愿者（包括專業(yè)演員、文藝愛好者）組成，演員志愿者經(jīng)過導(dǎo)演理事會考核后進入儲備庫，為戲劇創(chuàng)作、排練、上演提供人才。經(jīng)過數(shù)月的努力2013年8月24日興奮的觀眾迎來了沈陽市圖書館“星期六劇場”的首場演出。

四、“星期六劇場”是百姓自己的舞臺

“星期六劇場”是面向社會開放的公益性演出場所，演出內(nèi)容涵蓋小劇場話劇、相聲、曲藝、器樂演奏、中國戲曲及名著改編劇目等。

創(chuàng)辦兩年來，許多知名人士如劉蘭芳、句號、朱光斗、于琪、宋麗、曾靜、馮玉萍、王余昌、任麗蔚、朱曉紅、于水元等都以文化志愿者的身份參與星期六劇場的演出。藝術(shù)家對“星期六劇場”的熱情，在于星期六劇場是純粹的公益性?！八囆g(shù)惠民，公益呈現(xiàn)”，讓越來越多的藝術(shù)家開始關(guān)注這個小小的舞臺?！皠觥钡难莩龀嗣夜馀R，更多時候是老百姓自己的舞臺，更是高校喜歡藝術(shù)的大學(xué)生實踐的基地。東北大學(xué)話劇社、沈陽音樂學(xué)院藝術(shù)學(xué)院、沈陽師范學(xué)院等等都是“劇場”的常必演員。另外，“劇場”還與遼寧省劇協(xié)，聯(lián)合舉辦了“東北非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展演專場”，演出匯集了遼東皮影戲、東北大鼓、快板書、岫巖太平鼓等幾近失傳的劇目，深受讀者喜愛。

五、“星期六劇場”效果及社會評價

“星期六劇場”為什么如此地受歡迎呢？一是公益性、二是貼近百姓。

“劇場”開辦以來，幾乎周周有演出，2013年8月至今已舉辦演出近73場，場場爆滿，觀眾近3萬人。每到周六，圖書館的大廳就會出現(xiàn)一道別致的景觀——從中午開始，劇場門前就排起長長的隊伍。因為，他們知道，將有一場他們喜歡的演出。周六這一天，去圖書館的“星期六劇場”也漸漸成了市民的一份期待。

沈陽市圖書館的公益演出在沈城市民中引起了強烈反響。因為想觀看演出走近圖書館的人越來越多，如今市民中流傳著這樣一種說法：“我不在圖書館，就是在去‘星期六劇場’的路上?！睗u漸地這些觀眾對閱讀也產(chǎn)生濃厚了興趣，很自然地成了圖書館的新讀者。現(xiàn)在我們可以高興地看到，最初的“將觀眾轉(zhuǎn)化為讀者、將讀者轉(zhuǎn)化成觀眾”美好設(shè)想，終于通過精心搭建的“星期六劇場”這一平臺得以實現(xiàn)，同時也實現(xiàn)了藝術(shù)工作者與觀眾的無縫鏈接。創(chuàng)造了服務(wù)的良性循環(huán)。

圖書館的小劇場，不單是一道文化景觀，也成為一個文化現(xiàn)象。這個文化現(xiàn)象，不僅吸引了省市媒體的目光，還引起央視的關(guān)注，2014年1月18日，2015年1月18日，中央電視臺新聞聯(lián)播節(jié)目連續(xù)兩次報道“星期六劇場”的演出盛況，遼寧電視臺、沈陽電視臺以及中國文化報、遼寧日報、沈陽日報、遼沈晚報、沈陽晚報等媒體也相繼大篇幅地報道了星期六劇場的惠民演出。與此同時，圖書館的這一服務(wù)舉措也得到了上級部門的認可，2013年被評為沈陽市“藝術(shù)惠民雙百萬工程”品牌活動項目；2014年又被評為沈陽市十佳品牌活動；“遼寧省第十五屆‘群星獎’”；更可喜的是2014年“星期六劇場”同時被遼寧省文化廳和中共中央文化部評為“2014年文化志愿者推進年”示范項目；另外，“星期六劇場”這一品牌服務(wù)還被沈陽市總工會譽為“沈陽工人先鋒號”。

沈陽市圖書館這一服務(wù)舉措為老百姓搭建一個屬于自己的舞臺，完成從觀眾到讀者的無聲轉(zhuǎn)換，拓寬了圖書館的讀者群，擴大圖書館的文化影響力。“星期六劇場”的運行模式對公益文化服務(wù)來講是一個新課題，值得更進一步探索研究。就現(xiàn)階段實際情況來看即然它深受市民喜愛，那么作為圖書館人的我們應(yīng)該促使這項新的服務(wù)項目逐步常態(tài)化、品牌化。為城市打造出一個市民最想去的圖書館，實現(xiàn)文化的全民均等服務(wù)，從而實現(xiàn)民眾的信息權(quán)利公平社會。

[1]《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》

[2]《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法（草案）》