大學(xué)生寢室管理問(wèn)題的分析及對(duì)策研究

胡偉　郭靖　劉芳

【摘 要】隨著我國(guó)高等教育模式的改革，眾多高校越來(lái)越重視學(xué)生的寢室管理工作。學(xué)生寢室管理是學(xué)校教育系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，是大學(xué)生文化素質(zhì)教育的重要陣地。同時(shí)，學(xué)生寢室管理是學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。目前，高校學(xué)生寢室仍存在著很多的問(wèn)題，如何正確管理成為高校管理者一直研究和探討的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；寢室管理；對(duì)策研究

1 大學(xué)生寢室管理現(xiàn)狀的調(diào)查總體情況

為進(jìn)一步了解了大學(xué)生寢室管理現(xiàn)狀，找出問(wèn)題，解決矛盾，以進(jìn)大學(xué)生思想政治工作，我在全院范圍內(nèi)不同專業(yè)不同年級(jí)的學(xué)生中，組織了抽樣問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷200份，其中女生50份，收回有效試卷195份，回收率達(dá)97.5%，此外，還分年級(jí)召開(kāi)了三次學(xué)生座談會(huì)，并多次去宿舍樓考察，掌握了大量第一手材料?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果分析如下：

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，我院寢室管理情況整體良好，學(xué)生對(duì)我院住宿整體環(huán)境“滿意”或“比較滿意”的占52%，超過(guò)半數(shù)，認(rèn)為“一般”的占36%，“不滿意”的僅占12%，下面從寢室衛(wèi)生、安全、管理服務(wù)。

2 大學(xué)生寢室管理工作存在的主要問(wèn)題分析

2.1 學(xué)生寢室衛(wèi)生安全狀況不容樂(lè)觀

現(xiàn)在的大學(xué)生生活自理能力較弱。在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，部分寢室存在臟亂差等現(xiàn)象。物品擺放雜亂無(wú)常，衣服鞋襪亂扔，地面布滿垃圾，床單被套亂成一團(tuán)，室內(nèi)空氣污濁不堪，令人掩鼻。往往在老師督促下才會(huì)被迫做表面文章應(yīng)付檢查了事。大一新生寢室衛(wèi)生還必須況還比較好，但隨著時(shí)間的推移，效果就會(huì)越來(lái)越差。少數(shù)學(xué)生有吸煙、喝酒、違章用電現(xiàn)象，少數(shù)室內(nèi)煙頭滿地，電線、網(wǎng)線亂接亂搭，違章使用大功率電器燒水，蒸煮食物，這些為夜室安全留下了極大隱患。偷竊、失竊情況偶爾發(fā)生，其中絕大多數(shù)是由于學(xué)生的安全意識(shí)太差，外出不鎖門(mén)而造成的。

2.2 寢室管理機(jī)構(gòu)不健全

所謂的管理機(jī)構(gòu)就是指負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作使其順利進(jìn)行的組織或團(tuán)體。學(xué)生寢室的管理機(jī)構(gòu)是指擔(dān)任學(xué)生寢室日常管理任務(wù)，保證學(xué)生寢室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的部門(mén)。在學(xué)生寢室社會(huì)化改革前，學(xué)生宿舍的負(fù)責(zé)部門(mén)主要是學(xué)生工作處的宿舍管理科，主要負(fù)責(zé)學(xué)生在寢室內(nèi)的德育實(shí)施和管理。由于以前學(xué)生宿舍的硬件設(shè)施比較簡(jiǎn)陋，維修項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容并不是很多，因此學(xué)校的后勤部門(mén)在寢室管理中只是一個(gè)配合的角色。

2.3 寢室管理制度落實(shí)不到位

原來(lái)的學(xué)生宿舍管理制度是對(duì)學(xué)校學(xué)生整體管理制度的一種延伸，無(wú)論對(duì)學(xué)生管理、后勤管理還是大學(xué)生思想政治教育工作都有一定的指導(dǎo)作用。學(xué)生寢室社會(huì)化后，由寢室主管部門(mén)單方面針對(duì)新型學(xué)生寢室相應(yīng)出臺(tái)一系列規(guī)則制度，因此在日常的運(yùn)行過(guò)程中也暴露了很多問(wèn)題。一是，學(xué)生寢室管理制度針對(duì)“物”的管理較為突出，對(duì)硬件設(shè)施的損壞賠付方面制定了處罰條例，這些條例的出臺(tái)，非常容易引起居住學(xué)生的不滿情緒，很容易引起居住學(xué)生和執(zhí)行人員之間發(fā)生直接矛盾，甚至沖突。二是，制定學(xué)生寢室制度的工作人員多是原來(lái)的后勤工作人員，對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作并不熟悉，不能準(zhǔn)確掌握當(dāng)代大學(xué)生的行為特點(diǎn)和思想特性，制度的建立沒(méi)有體現(xiàn)思想教育的原則，強(qiáng)制性比較突出，不能體現(xiàn)愛(ài)國(guó)主義、集體主義等思想教育原則。三是，寢室管理人員和維修人員的工作時(shí)間和學(xué)生的上課時(shí)間正好是重合的，工作人員到寢室內(nèi)進(jìn)行檢查和維修時(shí)，寢室學(xué)生并不在現(xiàn)場(chǎng)，容易導(dǎo)致維修工作不能及時(shí)進(jìn)行。

2.4 寢室文化建設(shè)理念不完善

很多高校在寢室文化建設(shè)上做了一些有益的嘗試，我校建立了以衛(wèi)生為中心的寢室評(píng)價(jià)機(jī)制和寢室文明公約為中心的系列制度，開(kāi)展了一系列寢室文化建設(shè)活動(dòng)，建設(shè)了一支相對(duì)穩(wěn)定的隊(duì)伍，盡管如此，我校的寢室文化建設(shè)理念還不完善。

3 完善大學(xué)生寢室管理工作的對(duì)策

3.1 加強(qiáng)安全文明寢室建設(shè)

寢室衛(wèi)生和禁用大功率電器一直是寢室管理的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，宿管科、保安、輔導(dǎo)員等多頭檢查，效果還是不明顯，主要原因是檢查沒(méi)有制度化，往往采取突出檢查的方式，大多數(shù)學(xué)生存有僥幸心理。建議每幢樓的宿舍輔導(dǎo)員或者宿管科學(xué)生干部每晚8點(diǎn)下自習(xí)以后，逐個(gè)寢室檢查衛(wèi)生、安全情況，登記填表后交給當(dāng)晚值班的本樓宿舍輔導(dǎo)員，由宿舍輔導(dǎo)員匯總歸檔，當(dāng)晚把檢查的主要情況公布在公告欄，及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。每周、每月還評(píng)出五星級(jí)先進(jìn)寢室，并給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，每學(xué)期學(xué)院召開(kāi)一次寢室管理表彰大會(huì)，對(duì)于成績(jī)突出的輔導(dǎo)員老師、宿管人員、宿管科學(xué)生干部、優(yōu)秀寢室等給予表彰，建立一套諸如此類的大學(xué)生思想品德評(píng)價(jià)體系，能使學(xué)生、教師共同參與的客觀化的管理模式，從而提升我校安全文明寢室建設(shè)的時(shí)效性。

3.2 完善寢室管理隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)生寢室的主要任務(wù)是保障學(xué)生的身心健康，我們將寢室管理領(lǐng)域劃分為四塊：寢室的全面管理、安全監(jiān)督、文明監(jiān)督、心理咨詢和應(yīng)急處理。寢室管理包括寢室安全隱患的排查、不文明行為的糾正、處理寢室內(nèi)的不文明行為，包括：喝酒、使用違章電器、抽煙、違規(guī)留宿他人；為了更好的促進(jìn)學(xué)生身心健康的發(fā)展，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，這主要通過(guò)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)完成。為了提供更好的服務(wù)，我們將“學(xué)評(píng)教”的模式引入寢室管理中，實(shí)行學(xué)生評(píng)價(jià)管理人員的工作質(zhì)量。

3.3 強(qiáng)化寢室管理制度建設(shè)

管理制度是否健全是評(píng)價(jià)一個(gè)管理體系的重要指標(biāo)之一。寢室的管理制度在約束學(xué)生的同時(shí)，還需要有引導(dǎo)的作用，所以要完善寢室管理制度，在制定寢室管理制度時(shí)我們必須盡可能的征求學(xué)生意見(jiàn)，同時(shí)在日常管理工作中要確保將制度加以嚴(yán)格實(shí)施。各大高校都非常重視寢室管理的制度建設(shè)，但還存在著許多不足和缺陷。從內(nèi)容方面看，約束性、強(qiáng)制性的條目較多，而民主性、人性化的條款比較少。在寢室日常管理過(guò)程中管理員一般只根據(jù)有關(guān)的制度來(lái)約束學(xué)生而很少去考慮學(xué)生是否能在思想上認(rèn)同這種約束。

3.4 增強(qiáng)寢室文化建設(shè)

大學(xué)的本質(zhì)在于文化育人，文化自身需要通過(guò)文化載體來(lái)體現(xiàn)。為了提高寢室文化潛移默化的育人功能，可以在學(xué)生寢室中開(kāi)展“我愛(ài)我家和諧寢室”活動(dòng)，和諧寢室標(biāo)準(zhǔn)為衛(wèi)生干凈整潔，布局簡(jiǎn)潔大方，成員遵紀(jì)守規(guī)，并具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和資源節(jié)約習(xí)慣。和諧寢室每月評(píng)選一次，并舉行月度和諧寢室抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品為學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)用品。對(duì)于一學(xué)年內(nèi)每月都獲得和諧寢室稱號(hào)的宿舍授予年度優(yōu)秀寢室稱號(hào)，年度平時(shí)表現(xiàn)分可適量加分，在學(xué)生先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人表彰大會(huì)上予以表彰，并為年度優(yōu)秀寢室的每個(gè)成員頒發(fā)證書(shū)。通過(guò)該項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使學(xué)生寢室“A”級(jí)率達(dá)到60%以上。另外，在寢室內(nèi)設(shè)立勤工助學(xué)崗位。寢室內(nèi)凡是能由學(xué)生完成的工作全部交給勤工助學(xué)同學(xué)負(fù)責(zé)，例如平時(shí)的走廊樓梯衛(wèi)生、宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生、值班等。通過(guò)學(xué)生參與寢室的管理和服務(wù)，使更多的學(xué)生了解并關(guān)心寢室的建設(shè)，由過(guò)去的“讓我做”變?yōu)椤拔乙觥薄?/p>

總之，高校寢室管理工作是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它需要各方面的協(xié)調(diào)與配合，需要持之以恒，不斷摸索、改進(jìn)管理措施，以促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展，培養(yǎng)更多合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

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[責(zé)任編輯：王楠]