0000退訂垃圾短信沒那么靈

“不要相信垃圾廣告短信說的回TD或者回N退訂，你回了，只能讓它確認(rèn)這個手機號有人在用，以后會變本加厲地發(fā)，甚至賣給別的廣告商。”近日有網(wǎng)友發(fā)帖稱，“正確方法是回復(fù)4個0，接著會收到運營商的確認(rèn)短信，再發(fā)一個0，以后就永遠(yuǎn)不會受到它的騷擾了。”

那么，回復(fù)退訂真的不管用嗎？“0000退訂垃圾短信”的方法真的有用嗎？

奇酷360安全專家陳沖表示，對于有廣告意味的商業(yè)短信甚至垃圾短信的回復(fù)，確實要謹(jǐn)慎，應(yīng)分情況處理。陳沖指出，如果明顯可以看出短信來自相對正規(guī)的商企服務(wù)號發(fā)出，回復(fù)退訂一般沒問題。但如果是非正規(guī)的垃圾短信，回復(fù)短信則有害無益。不僅不能達(dá)到退訂目的，還起到對方希望的“測試號碼是否存活”的作用。

“這一行為在灰色行業(yè)里被稱為‘?dāng)?shù)據(jù)清洗，包括一些‘響一聲電話，他們的目的并不是期望你回?fù)?，而是證實號碼有效?！标悰_表示。

有網(wǎng)友驗證對于收到的商家短信回復(fù)0000后表示，確認(rèn)成功退訂。陳沖指出，所謂退訂代碼，可以由服務(wù)運營者自行設(shè)定，具體回復(fù)哪組數(shù)字或者字母，需要與服務(wù)運營者確認(rèn)。與此同時，也有專業(yè)人士提醒，回復(fù)0000或者其他的完全退訂代碼，意味著不再接受這一服務(wù)商的所有短信信息，其中也將包括一些應(yīng)用的驗證碼信息，做選擇時應(yīng)考慮到這一因素，以避免影響日常的正常使用。

針對短信退訂問題，三大運營商客服工作人員表示，并不確定0000是統(tǒng)一的短信退訂代碼，具體情況需與信息提供商確認(rèn)。如果確實想屏蔽來自某個號碼的信息，建議可下載手機衛(wèi)士等應(yīng)用軟件。對于垃圾短信，可撥打相關(guān)電話舉報。

有關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，運營商也是垃圾短信的受害者。目前運營商已采取公布舉報電話、嚴(yán)管合作伙伴、關(guān)閉發(fā)送垃圾短信的端口、終止合作等多種舉措。

相關(guān)專家介紹，商業(yè)短信投放大致可分為三種渠道。一種是商家或大型機構(gòu)與運營商合作，對短信服務(wù)進行外包；第二種是短信代發(fā)公司，出于商業(yè)目的幫客戶群發(fā)各類信息；第三種是“偽基站”。其中對于第一種，用戶的退訂相對有保證，而后兩者則需謹(jǐn)慎對待，必要時可及時舉報。

2015年，工信部發(fā)布并實施《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》，加強對垃圾短信的治理力度。違反規(guī)定者將處以1萬元至3萬元罰款。有關(guān)專家指出，伴隨國家出臺更為嚴(yán)格的管理政策，垃圾短信整體上已受到明顯遏制，但是在各種利益的驅(qū)動誘惑下，非正規(guī)渠道特別是偽基站的治理仍不容忽視。（據(jù)北京青年報、西安日報）