關(guān)于總會(huì)計(jì)師專業(yè)勝任能力的探討

張延軍

摘要：隨著國家實(shí)力不斷增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高，國家經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)融合的步伐進(jìn)一步加大，經(jīng)濟(jì)全球化已成為不可阻擋的潮流。世界規(guī)則的約束、跨國公司的競爭、涉外經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大等因素都要求總會(huì)計(jì)師必須具備較強(qiáng)的國際意識(shí)和全球眼光，具備一定的參與國際事務(wù)的水平，了解不同國家的會(huì)計(jì)處理方式，熟悉并掌握各項(xiàng)國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。當(dāng)前我國會(huì)計(jì)體系正處于國際趨同階段，新準(zhǔn)則、新法規(guī)不斷頒布，加之業(yè)務(wù)范圍不斷拓展，所以，總會(huì)計(jì)師應(yīng)不斷加強(qiáng)后續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

關(guān)鍵詞：總會(huì)計(jì)師 專業(yè)勝任能力

一、總會(huì)計(jì)師應(yīng)具備的專業(yè)勝任能力

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)總會(huì)計(jì)師的要求也越來越高，而總會(huì)計(jì)師的專業(yè)勝任能力則成為極其重要的方面。

專業(yè)勝任能力，是指作為總會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任崗位工作，作為總會(huì)計(jì)師，不需要大量的資本投入，但必須具備相當(dāng)?shù)慕逃潭群鸵欢ǖ哪芰Α?/p>

專業(yè)勝任能力是總會(huì)計(jì)師的必備條件，是總會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)擁有的各方面的知識(shí)、技能和素質(zhì)。一般包括兩個(gè)方面：專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

（一）專業(yè)知識(shí)

專業(yè)知識(shí)是指總會(huì)計(jì)師從事財(cái)會(huì)工作首先必須具備會(huì)計(jì)、稅務(wù)及其他相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，包括：一般知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)、組織及商務(wù)知識(shí)、信息技術(shù)知識(shí)、會(huì)計(jì)、審計(jì)及相關(guān)知識(shí)。日趨復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和管理行為要求總會(huì)計(jì)師必備的知識(shí)越來越廣博。

總會(huì)計(jì)師應(yīng)逐步完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及崗位技能的培訓(xùn)，不斷地接受繼續(xù)教育，更新和提高專業(yè)知識(shí)，保持和發(fā)展專業(yè)技能，熟悉并掌握現(xiàn)行各種有關(guān)規(guī)定和實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。

（二）專業(yè)技能

專業(yè)技能一般包括分析能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力、設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力、談判能力、人際關(guān)系、建立和利用組織內(nèi)部和組織間網(wǎng)絡(luò)的能力、在壓力、變化、沖突和挑戰(zhàn)的情形下有效地處理危機(jī)的能力。歸納起來主要是智力技能、人際關(guān)系與溝通技能。

1.智力技能

總會(huì)計(jì)師不僅需要會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)、法律等相關(guān)知識(shí)，還要具備組織與企業(yè)知識(shí)、信息技術(shù)知識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的日益深入使我們總會(huì)計(jì)師的職能越來越廣，比如對(duì)企業(yè)生產(chǎn)成本的控制、營運(yùn)資本的管理、風(fēng)險(xiǎn)控制與核算、戰(zhàn)略投資的策劃、財(cái)務(wù)報(bào)表的分析與預(yù)測等，這些方面都要求總會(huì)計(jì)師具備較強(qiáng)的綜合分析能力、預(yù)測判斷能力，既要做到事前預(yù)測，為被服務(wù)對(duì)象提供前瞻性信息，又要做到事后分析，為投資者提供決策性信息，幫助其防范、避免風(fēng)險(xiǎn)。

在現(xiàn)在的社會(huì)求生存求發(fā)展要不斷創(chuàng)新求變，這就要求總會(huì)計(jì)師要有規(guī)范創(chuàng)新的意識(shí)，積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地做好本職工作，敢于領(lǐng)先、敢于求新、敢于負(fù)責(zé)，采取各種方法、多種方式加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理。

2.人際關(guān)系與溝通技能

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)知識(shí)的專業(yè)化分工越來越細(xì)，同時(shí)對(duì)協(xié)作的要求也越來越強(qiáng)。

沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體。一個(gè)知識(shí)工作者必須是在一定的組織中，以團(tuán)隊(duì)地形式開展工作的，更何況總會(huì)計(jì)師的知識(shí)創(chuàng)新是由不同參與者和機(jī)構(gòu)共同體大量互動(dòng)作用的結(jié)果，這必然導(dǎo)致不同行為者之間進(jìn)行大量的交流與合作，所以總會(huì)計(jì)師要正確對(duì)待本企業(yè)的財(cái)務(wù)人員、以大局為重，相互尊重團(tuán)結(jié)協(xié)作。

一個(gè)成功的總會(huì)計(jì)師是能夠與他人一起工作的，是能夠在團(tuán)體中出色地完成工作的，是能夠正確處理、協(xié)調(diào)好公司的內(nèi)外關(guān)系，善于同外界溝通、交流，勝任本崗位工作的。

二、總會(huì)計(jì)師應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和學(xué)習(xí)

肩負(fù)重任的總會(huì)計(jì)師，面對(duì)挑戰(zhàn)，更新觀念，立足本職，放眼大局，把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏，以財(cái)務(wù)管理為核心，以持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。為此，總會(huì)計(jì)師應(yīng)提升以下方面的職務(wù)能力。

（一）提升戰(zhàn)略管理能力

企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展、持久輝煌，領(lǐng)導(dǎo)層必須具有戰(zhàn)略眼光，在戰(zhàn)略管理上下功夫?？倳?huì)計(jì)師作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員，擔(dān)負(fù)著財(cái)務(wù)管理重任，尤其需要有長遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)，深謀遠(yuǎn)慮，從戰(zhàn)略的高度精心做好企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。提升戰(zhàn)略管理能力要求總會(huì)計(jì)師做到：①更新觀念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)目標(biāo)；②制定財(cái)務(wù)目標(biāo)時(shí)要以市場的發(fā)展方向、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力和市場定位為依據(jù)，切忌主觀臆斷、急功近利、空洞無物；③長期的財(cái)務(wù)目標(biāo)應(yīng)與分階段的財(cái)務(wù)目標(biāo)相銜接，并有相應(yīng)的保障措施；④對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)度和保障措施的實(shí)際效果要定期進(jìn)行考查、評(píng)估，及時(shí)解決存在的問題，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。

（二）提升財(cái)務(wù)預(yù)測能力

由于企業(yè)經(jīng)營決策的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益最大化，因而財(cái)務(wù)預(yù)測就成為經(jīng)營決策的核心內(nèi)容。為了確保經(jīng)營決策的正確性，總會(huì)計(jì)師必須提升財(cái)務(wù)預(yù)測能力，強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)測工作，適時(shí)地向企業(yè)決策層提供有說服力的、具有前瞻性的財(cái)務(wù)預(yù)測資料。

提升財(cái)務(wù)預(yù)測能力要從對(duì)信息的占有和解讀著手，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：①提高對(duì)信息的敏感程度，開辟信息來源渠道，盡可能多地收集與本企業(yè)相關(guān)的市場信息，包括國際國內(nèi)產(chǎn)品市場、資本市場、期貨市場、能源市場、外匯市場的動(dòng)態(tài)信息；②加強(qiáng)對(duì)信息的綜合分析和消化解讀，采取動(dòng)態(tài)信息和靜態(tài)資料相結(jié)合的方法，從中發(fā)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)測有用的數(shù)據(jù)；③在比較論證的基礎(chǔ)上形成財(cái)務(wù)預(yù)測結(jié)果，供企業(yè)決策層參考；④在財(cái)務(wù)預(yù)測過程中，必須堅(jiān)持務(wù)實(shí)、求真的原則，如實(shí)反映利弊得失，不能因?yàn)閭€(gè)人意愿和領(lǐng)導(dǎo)層傾向而有意取舍或諱言，影響財(cái)務(wù)預(yù)測質(zhì)量，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營決策起誤導(dǎo)作用。

（三）提升資本運(yùn)營能力

近年來，企業(yè)的理財(cái)目標(biāo)正在發(fā)生變化，即由“從事生產(chǎn)經(jīng)營獲取經(jīng)濟(jì)收益最大化”向“開展資本運(yùn)營實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化”演進(jìn)。作為總會(huì)計(jì)師，應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)資本運(yùn)營的策劃者和組織實(shí)施者。①要根據(jù)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)情況，在集思廣益、深入論證的基礎(chǔ)上制訂資本運(yùn)營方案，明確資本運(yùn)營的指導(dǎo)思想和實(shí)施策略，確定資本運(yùn)營的預(yù)期目標(biāo)、內(nèi)容和形式，落實(shí)資本運(yùn)營的保障措施，以確保資本運(yùn)營的有序進(jìn)行；②在確定資本運(yùn)營具體項(xiàng)目時(shí)，不論是內(nèi)部的資產(chǎn)重組、增資擴(kuò)股，還是面向社會(huì)的股票上市、債券發(fā)行、收購兼并、參股聯(lián)合、委托租賃以及到海外辦廠等，都要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待，制訂行動(dòng)方案，規(guī)定實(shí)施細(xì)則，科學(xué)論證，民主決策，并建立項(xiàng)目責(zé)任制；③資本運(yùn)營項(xiàng)目啟動(dòng)后，要主動(dòng)幫助解決問題，注意風(fēng)險(xiǎn)分析，提高風(fēng)險(xiǎn)防范和化解能力，同時(shí)對(duì)資本運(yùn)營的成本、效益進(jìn)行考核和評(píng)估，提出建設(shè)性意見供決策層參考。

（四）提升創(chuàng)新管理能力

創(chuàng)新管理是一個(gè)新的管理概念，是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展趨勢之一，國外許多企業(yè)已將創(chuàng)新管理列為企業(yè)管理的重要組成部分?？倳?huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)積極參與創(chuàng)新管理，提升創(chuàng)新管理的能力，具體可從如下幾方面著手：①改變一切按規(guī)章制度辦事的保守的思維模式，主動(dòng)倡導(dǎo)創(chuàng)新，積極參與創(chuàng)新項(xiàng)目的論證決策，確保創(chuàng)新過程中的資金、物資、設(shè)備需要；②促進(jìn)創(chuàng)新內(nèi)容向高層次發(fā)展，除了大力支持產(chǎn)品、技術(shù)、組織和管理方面的創(chuàng)新外，還要積極提倡企業(yè)在戰(zhàn)略思維、經(jīng)營策略、市場需求、形象塑造和理財(cái)觀念方面有所創(chuàng)新；③促進(jìn)創(chuàng)新成果效益實(shí)現(xiàn)的最大化，包括新產(chǎn)品的投產(chǎn)和包裝上市、新技術(shù)的專利注冊(cè)和應(yīng)用推廣、新管理機(jī)制的組織實(shí)施等，同時(shí)要對(duì)創(chuàng)新成果的實(shí)際效益進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)，挖掘潛能。

（五）提升內(nèi)部控制能力

近年來，許多企業(yè)嚴(yán)重違法違規(guī)和資財(cái)大量流失的現(xiàn)象被曝光，這說明企業(yè)內(nèi)部控制存在不少問題?？倳?huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)從中吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)內(nèi)部控制力度，確保企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)合法進(jìn)行。針對(duì)普遍存在的內(nèi)部控制形式化、內(nèi)部控制力度弱化、內(nèi)部控制盲區(qū)現(xiàn)象，采取切實(shí)的改進(jìn)措施，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全方位、全過程控制。

內(nèi)部控制的內(nèi)容很多，從現(xiàn)實(shí)需要看，應(yīng)以崗位責(zé)任控制、授權(quán)用權(quán)控制、資產(chǎn)安全控制、預(yù)算控制為重點(diǎn)。①崗位責(zé)任控制：必須嚴(yán)格按照不相容職務(wù)相分離的原則設(shè)置工作崗位，明確崗位責(zé)任，形成相互制衡機(jī)制，既調(diào)動(dòng)各個(gè)崗位人員的積極性，加強(qiáng)責(zé)任感，又形成合力效應(yīng)；②授權(quán)用權(quán)控制：凡是有權(quán)處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的當(dāng)事人，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、經(jīng)營管理人員、財(cái)務(wù)人員，都要明確規(guī)定各自權(quán)限范圍、審批程序及相關(guān)責(zé)任；③資產(chǎn)安全控制：資產(chǎn)安全控制包括貨幣資金運(yùn)營的控制、固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)經(jīng)營的控制、債權(quán)債務(wù)變動(dòng)的控制；④預(yù)算控制：實(shí)質(zhì)上是對(duì)企業(yè)資金運(yùn)作、營銷活動(dòng)、資產(chǎn)經(jīng)營、成本支出的控制，確保預(yù)算期企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有序進(jìn)行，屬于全過程控制。

（六）提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力

在企業(yè)面臨的多種風(fēng)險(xiǎn)中，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)處于突出地位，因?yàn)樯a(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、營銷風(fēng)險(xiǎn)、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和投資風(fēng)險(xiǎn)最終都會(huì)反映到財(cái)務(wù)上來。因而，作為負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的總會(huì)計(jì)師，在防范風(fēng)險(xiǎn)方面承擔(dān)的責(zé)任尤為重大?？倳?huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的自覺性和責(zé)任感，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，在各方面的支持配合下努力構(gòu)建以下三道“防線”，將風(fēng)險(xiǎn)拒之門外，將損失減少到最低限度。①風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防線。企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)大多是可以預(yù)見的，要積極拓寬信息來源渠道。尤其要注意捕捉來自國際市場的動(dòng)態(tài)信息，認(rèn)真加以解讀。對(duì)構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的信息，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序。及時(shí)向相關(guān)部門發(fā)出預(yù)警信號(hào)，以便把握先機(jī)，及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策。②風(fēng)險(xiǎn)化解防線。面對(duì)已經(jīng)形成的風(fēng)險(xiǎn)，要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、規(guī)模、強(qiáng)度、時(shí)段、源頭、走向，分析風(fēng)險(xiǎn)的可控制和可化解程度，經(jīng)過比較論證，選擇最有利的應(yīng)對(duì)策略，盡可能將面臨的風(fēng)險(xiǎn)加以化解。③風(fēng)險(xiǎn)承受保障防線。當(dāng)某些風(fēng)險(xiǎn)難以完全回避又不能延緩、分擔(dān)、轉(zhuǎn)嫁時(shí)，應(yīng)先行做好承受風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)力準(zhǔn)備，提取足額的投資減值準(zhǔn)備、壞賬準(zhǔn)備。同時(shí)可先向保險(xiǎn)公司投保，如果風(fēng)險(xiǎn)損失發(fā)生，則可以獲得相應(yīng)的賠付資金，以避免對(duì)企業(yè)造成重大損失。

（七）提升協(xié)調(diào)溝通能力

企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的矛盾和問題，需要協(xié)調(diào)溝通?？倳?huì)計(jì)師必須充分認(rèn)識(shí)到協(xié)調(diào)溝通的重要性，自覺提高協(xié)調(diào)溝通能力，確立以人為本的指導(dǎo)思想，講究人際關(guān)系藝術(shù)，把握協(xié)調(diào)溝通的方式、方法和技巧。對(duì)企業(yè)外部的單位，要主動(dòng)、熱情、真誠、靈活地運(yùn)用適宜的協(xié)調(diào)溝通形式，促進(jìn)相互理解，加強(qiáng)配合協(xié)作，力求雙贏。對(duì)企業(yè)內(nèi)部，要區(qū)分對(duì)象，根據(jù)他們的不同要求主動(dòng)協(xié)調(diào)溝通。①對(duì)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)和如實(shí)地匯報(bào)工作情況，及時(shí)反映存在的問題并提出相應(yīng)建議，以求得到充分的理解和支持。對(duì)于重大問題要專門請(qǐng)示報(bào)告，按照領(lǐng)導(dǎo)層的決策執(zhí)行；②對(duì)企業(yè)各職能部門和分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，要使其及時(shí)了解企業(yè)資本營運(yùn)、資金流動(dòng)、資產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)管理、成本控制等情況，同時(shí)也要了解各職能部門、各分支機(jī)構(gòu)的實(shí)際運(yùn)作狀況，把握工作中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)調(diào)整工作方向；③對(duì)財(cái)會(huì)人員、內(nèi)部審計(jì)人員，要幫助他們了解企業(yè)的經(jīng)營思想、工作部署，擴(kuò)大視野。同時(shí)，從他們那里了解工作第一線的情況和存在的問題，聽取對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理有益的建議，這有助于上下一心，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。

三、結(jié)語

作為總會(huì)計(jì)師，個(gè)人一方面要完善道德修養(yǎng)，遵守職業(yè)道德，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保持謹(jǐn)慎的執(zhí)業(yè)作風(fēng)；另一方面，增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)意識(shí)，提高學(xué)習(xí)動(dòng)力，可以通過提供相關(guān)的培訓(xùn)課程，提高諸如溝通和談判技巧、語言能力、時(shí)間管理能力等個(gè)人技能，進(jìn)一步掌握和補(bǔ)充書本所提供的基本技能理論。此外，在實(shí)踐工作中要不斷檢驗(yàn)與強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)能力，通過實(shí)踐來評(píng)估和提高自身的能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)自身職業(yè)技能的不懈學(xué)習(xí)和完善，提高自身的專業(yè)勝任能力，成為一個(gè)合格的總會(huì)計(jì)師。

（作者單位：中國石油遼河油田財(cái)務(wù)處）