溝通與表達(dá)：時(shí)代的要求，未來的呼喚

文/沫 林

溝通與表達(dá)：時(shí)代的要求，未來的呼喚

文/沫 林

“假如你有一個(gè)蘋果，我也有一個(gè)蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，你我仍然是各有一個(gè)蘋果；如果你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交換這些思想，那么，我們每個(gè)人將各有兩種思想?！边@段話出自英國(guó)文豪蕭伯納，短短的一段文字卻生動(dòng)說明了溝通的意義。

溝通能力就是在一個(gè)群體內(nèi)與他人和諧相處的能力。人是社會(huì)的人，有人存在，即有溝通存在，具備良好的溝通能力是學(xué)生順利發(fā)展的決定性因素之一。良好的溝通能力不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的魅力，培養(yǎng)學(xué)生自信、開放的心理素質(zhì)，進(jìn)而增強(qiáng)其對(duì)學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的適應(yīng)能力，而且可以使其易于取得他人的愉快合作和幫助，是其盡快融入社會(huì)、健康成長(zhǎng)和成才的必要條件之一。相反，溝通能力差的學(xué)生往往容易被邊緣化，并隨之產(chǎn)生心理問題、感情問題及出現(xiàn)人際關(guān)系緊張等現(xiàn)象。但良好的溝通能力不是與生俱來的，學(xué)校作為人才培養(yǎng)的前沿陣地，有責(zé)任和義務(wù)將溝通能力培養(yǎng)作為學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重要方面進(jìn)行系統(tǒng)梳理和深入推進(jìn)。

在快節(jié)奏的信息時(shí)代，社會(huì)成員大多都承受著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，人與人之間的“溝通”變得更復(fù)雜、更快速，呈現(xiàn)出鮮明的時(shí)代特征?，F(xiàn)在的學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，溝通能力欠缺是非常普遍的現(xiàn)象。獨(dú)生子女的任性、不善交際，已成為家長(zhǎng)、老師及教育界人士的棘手問題。溝通教育迫在眉睫，基礎(chǔ)教育應(yīng)該補(bǔ)上這一課。

學(xué)習(xí)壓力也同樣讓學(xué)生中出現(xiàn)某些心理健康問題，比如焦慮、抑郁、虛榮、親情淡漠等等。這些問題的出現(xiàn)除了與學(xué)校教育、社會(huì)環(huán)境有關(guān)外，還與學(xué)生自身溝通能力的不足有很大關(guān)系。加強(qiáng)學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生解決自我沖突和人際沖突的能力，促進(jìn)學(xué)生的身體健康、心理健康以及人際關(guān)系和諧，是促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧發(fā)展的必然要求。

在信息時(shí)代，日新月異的通信技術(shù)已經(jīng)幫助我們實(shí)現(xiàn)了任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式、全天候的交流。QQ、MSN、微博、微信等交流工具不斷涌現(xiàn)，高科技手段使人們之間的交流縮短了時(shí)間，縮小了空間；但另一方面，在無限縮短人與人的空間距離時(shí)，也無限拉開了人與人之間的心理距離?，F(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)了離不開網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象，他們依賴網(wǎng)絡(luò)獲得資訊，依賴網(wǎng)絡(luò)參與社交，通過網(wǎng)絡(luò)世界中的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)著人與人之間的“緊密”溝通，個(gè)別學(xué)生沉醉于網(wǎng)絡(luò)中虛假的滿足，人格和交往模式也被那種虛擬環(huán)境模式化了……他們懂得在網(wǎng)絡(luò)中各種有效溝通交流的方法，卻經(jīng)常在現(xiàn)實(shí)中逃避復(fù)雜的人際溝通。這種網(wǎng)絡(luò)科技的迅猛發(fā)展帶來了便利的同時(shí)，也使越來越多的現(xiàn)代人的精神家園面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，面對(duì)人際關(guān)系日趨扁平化的挑戰(zhàn)，全面而良好的溝通能力越來越成為當(dāng)代學(xué)生必備的通用能力之一。

要想有效地提高學(xué)生的交流與溝通能力，我們的教育首先要引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)交流溝通的重要性。現(xiàn)代社會(huì)，不管是人的學(xué)習(xí)，還是工作、生活，都離不開與他人的交流與溝通。能夠正常地與他人進(jìn)行交流與溝通已成為現(xiàn)代人必須具備的素質(zhì)之一。同時(shí)，老師應(yīng)在班級(jí)中積極營(yíng)造交流溝通的氣氛，多給學(xué)生一份鼓勵(lì)與支持，樹立他們的自信心，培養(yǎng)學(xué)生大膽說話的習(xí)慣。譬如可以在每堂課前，按小組順序每次安排一位學(xué)生到講臺(tái)上進(jìn)行四分鐘左右的即興演講，要求聲音洪亮、吐字清楚、感情充沛。講完之后，再安排其他學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。進(jìn)而訓(xùn)練學(xué)生當(dāng)眾表達(dá)的膽量，提升他們的自信心，從而培養(yǎng)學(xué)生的交流溝通能力。當(dāng)然，在此過程中，老師要加強(qiáng)指導(dǎo)，讓學(xué)生掌握交流溝通的方法技巧，讓他們?cè)诮涣鳒贤ǖ倪^程中做到自信、真誠(chéng)、理性，同時(shí)還要學(xué)會(huì)尊重。此外可以多設(shè)計(jì)展示情境，多提供展示機(jī)會(huì)，開展豐富多彩的訓(xùn)練活動(dòng)，讓學(xué)生表達(dá)能力得以提升。

良好的表述能力是說服別人相信某一個(gè)論點(diǎn)、勸服他人采取某一種行動(dòng)的重要保證。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，人與人之間的交往日益頻繁，運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)已是必不可少，基礎(chǔ)教育階段對(duì)學(xué)生進(jìn)行一定的培養(yǎng)、規(guī)范，形成良好的語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣，對(duì)他們今后的成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)、工作都是極其有益的。

學(xué)習(xí)規(guī)范的語(yǔ)言表達(dá)，有利于發(fā)展學(xué)生智力，保證交流溝通的有序進(jìn)行，提高學(xué)生的社交能力。目前，隨著新課改實(shí)施的不斷推廣和深入，提升語(yǔ)言表達(dá)能力已經(jīng)成為新課程教學(xué)的重要組成部分?！白蠲澜逃本鸵膭?lì)學(xué)生“敢”說、“勤”說、“會(huì)”說。激勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言，特別是性格內(nèi)向平時(shí)不愛說話的學(xué)生，要鼓勵(lì)其耐心認(rèn)真地把話講完，不要怕耽誤時(shí)間而放棄，平時(shí)要多給他們些鼓勵(lì)，樹立他們的自信心，培養(yǎng)他們的興趣。并訓(xùn)練學(xué)生“多”說、“勤”說，把自己想說的、有疑問的、有不同看法的，充分表達(dá)出來，不要有任何顧慮。

“最美教育”還要有意識(shí)地為學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)營(yíng)造一個(gè)濃厚的氛圍，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái)。在這里我需要指出，我這里所說的語(yǔ)言表達(dá)與平時(shí)的說話不同，語(yǔ)言表達(dá)具有一定的規(guī)范性。要想提高其語(yǔ)言表達(dá)能力，需要我們?cè)O(shè)置出能讓學(xué)生可感知的情境，以激活思維，充分發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力，使學(xué)生的說話成為一種心靈自由釋放活動(dòng)。為學(xué)生提供一個(gè)說話的契機(jī)，應(yīng)想方設(shè)法給學(xué)生說話的機(jī)會(huì)，并有創(chuàng)造性的活動(dòng)，多措并舉，不拘一格。一般情況下，學(xué)生在語(yǔ)言思維天性上存在差異，在培養(yǎng)表達(dá)能力時(shí)要注意因人而異，不要搞“一刀切”，表達(dá)的方式多種多樣，有的學(xué)生喜歡這一種，有的喜歡另一種，我們要區(qū)分對(duì)待，在他習(xí)慣的基礎(chǔ)上加以優(yōu)化、改良。在參加各種活動(dòng)時(shí)要注意觀察學(xué)生的反應(yīng)，因人而異、因勢(shì)利導(dǎo)。

社會(huì)是歷練培養(yǎng)學(xué)生溝通協(xié)作能力的重要舞臺(tái)，學(xué)校要鼓勵(lì)學(xué)生充分利用社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中學(xué)會(huì)與人溝通、與人協(xié)作，培養(yǎng)溝通交往能力。假期社會(huì)實(shí)踐也是促進(jìn)學(xué)生溝通力、表達(dá)力提升的重要渠道，應(yīng)該多布置一些了解社會(huì)、加強(qiáng)溝通的任務(wù)，讓學(xué)生在實(shí)踐中得到有效提升。

學(xué)校，作為傳道授業(yè)的地方，不應(yīng)僅僅傳授專業(yè)知識(shí)，更重要的是要教會(huì)學(xué)生如何與人溝通，這樣才能更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。所以學(xué)校應(yīng)讓學(xué)生通過溝通知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高與人溝通的能力，為以后發(fā)展作一些必要的準(zhǔn)備。最美教育應(yīng)該通過引導(dǎo)、教育和實(shí)踐平臺(tái)的搭建等途徑，營(yíng)造良好的溝通氛圍，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，發(fā)揮其創(chuàng)新潛能，大幅度地提升其溝通能力，為其成長(zhǎng)成才做好鋪墊。

（作者單位：北京教育學(xué)院朝陽(yáng)分院附屬學(xué)校）