我國農(nóng)資電商的現(xiàn)狀與機遇

□中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會農(nóng)化服務(wù)辦公室徐興家

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我國農(nóng)資電商的現(xiàn)狀與機遇

□中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會農(nóng)化服務(wù)辦公室徐興家

自2002年中國加入世貿(mào)組織以來，電子商務(wù)開始真正在中國興起，尤其是近幾年來，電子商務(wù)以其開放性、低成本、高效率的優(yōu)勢，已經(jīng)高度滲透到生產(chǎn)、流通、消費等各個領(lǐng)域，發(fā)展速度十分迅猛，成長空間極其廣闊。去年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》），全面部署指導(dǎo)農(nóng)村電子商務(wù)健康快速發(fā)展，為農(nóng)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來了無限可能，而“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的新模式也勢必為農(nóng)業(yè)創(chuàng)新時代下的“新農(nóng)人”創(chuàng)業(yè)打開了巨大空間。

政策：帶來巨大紅利

創(chuàng)新2.0時代下，傳統(tǒng)行業(yè)融入“互聯(lián)網(wǎng)+”

電子商務(wù)已經(jīng)與人們的生產(chǎn)活動、生活方式高度融合，成為國民經(jīng)濟提質(zhì)增效、人民生活質(zhì)量持續(xù)提升的有效途徑。2014年，我國電子商務(wù)交易總額突破13萬億，增速達28.6%，帶動就業(yè)、創(chuàng)業(yè)超過1000萬人。

2015年7月4日，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，明確提出要大力發(fā)展農(nóng)村電商、行業(yè)電商和跨境電商，推動電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新。國家對電子商務(wù)的發(fā)展目標是，到2020年，基本建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠的電子商務(wù)大市場。

可以看出，在國家頂層設(shè)計中的很多核心內(nèi)容是關(guān)系到傳統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)和經(jīng)銷渠道未來發(fā)展問題的。在農(nóng)村電商火熱發(fā)展的風口上，無論是生產(chǎn)企業(yè)，還是流通企業(yè)，大家都同樣面臨著抉擇，是被時代摒棄，還是跟上時代步伐做好轉(zhuǎn)型，非常重要。

我國面臨農(nóng)業(yè)規(guī)模化趨勢

截至2014年12月底，我國實有各類市場主體6932.22萬戶，比上年底增長14.35%，增速較上年同期增加4.02個百分點，注冊資本（金）129.23萬億元，增長27.70%。其中，農(nóng)民專業(yè)合作社128.88萬戶，比上年底增長31.18%，出資總額2.73萬億元，增長44.15%。

2014年中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于引導(dǎo)農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)有序流轉(zhuǎn)發(fā)展農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營的意見》強調(diào)推進土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作。按照中央統(tǒng)一部署、地方全面負責的要求，在穩(wěn)步擴大試點的基礎(chǔ)上，用5年左右時間基本完成土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作。到2030年我國城鎮(zhèn)化率將達到68%，一個擁有9億農(nóng)民的農(nóng)業(yè)大國將變?yōu)閾碛?億農(nóng)民的農(nóng)業(yè)大國。

農(nóng)業(yè)電商勢在必行

農(nóng)業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表之一，毫無疑問也受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響。2015年5月8日，國務(wù)院出臺“電商國八條”，提出加強互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)農(nóng)村融合發(fā)展，中央財政將拿出20億元專項資金用于農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨后，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》，全面部署指導(dǎo)農(nóng)村電子商務(wù)健康快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、政府的政策導(dǎo)向，都為農(nóng)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來了無限可能，而“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的新模式也勢必為農(nóng)業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)新2.0時代下的“新農(nóng)人”創(chuàng)業(yè)打開了巨大空間。

成長中的“新農(nóng)人”

據(jù)調(diào)查，在農(nóng)業(yè)主產(chǎn)區(qū)已經(jīng)有一半以上的農(nóng)資經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型為合作社或嘗試轉(zhuǎn)型農(nóng)民專業(yè)合作社；在農(nóng)村，30-45歲的農(nóng)資經(jīng)銷商占59.3%，且網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)銷商占到50%；當期，目前有1/3左右的經(jīng)銷商擔心被直銷或電商替換掉，生存空間堪憂；阿里研究院2014年《發(fā)現(xiàn)新農(nóng)人》報告顯示，截止到2014年底，阿里零售平臺農(nóng)產(chǎn)品賣家數(shù)量達75萬家，同比增長98%，結(jié)合淘寶網(wǎng)店的就業(yè)打動效應(yīng)，僅阿里零售平臺狹義新農(nóng)人就已經(jīng)突破100萬人。這些新農(nóng)人有四大基因：互聯(lián)網(wǎng)基因、創(chuàng)新基因、文化基因和群體基因。

綜上分析，未來我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)將面臨更加定向的規(guī)模化、適度規(guī)模化趨勢，一方面讓60萬經(jīng)銷商的生存空間堪憂，亟待尋找新的服務(wù)模式，另一方面上萬家肥料企業(yè)將開始向幾十萬家大大小小農(nóng)場供應(yīng)產(chǎn)品，通過互聯(lián)網(wǎng)與新農(nóng)人群體建立緊密的互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系。高速的網(wǎng)絡(luò)、便捷的物流、規(guī)模化的農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢讓農(nóng)資電商在我國部分區(qū)域成為可能。

模式：多樣化探索

農(nóng)資電商項目的操作模式實質(zhì)是整合已有資源優(yōu)勢，聯(lián)合上游農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)打造自主農(nóng)資品牌，以優(yōu)質(zhì)低價的農(nóng)藥、化肥、飼料等農(nóng)資為主打產(chǎn)品，以產(chǎn)品及物流倉儲的成本價為產(chǎn)品最終的零售指導(dǎo)價，跳過層層代理及批發(fā)商，以農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系人員為主進行產(chǎn)品的田間推廣，以自有電商渠道及合作電商渠道為線上資源，拉動農(nóng)資產(chǎn)品線上需求，讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者得到價廉物美的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。同時，在項目建設(shè)與運營中采用互聯(lián)網(wǎng)為平臺，充分使用大數(shù)據(jù)，并引入互聯(lián)網(wǎng)金融和保險業(yè)務(wù)，以農(nóng)化服務(wù)人員為核心，向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者提供農(nóng)技指導(dǎo)、農(nóng)產(chǎn)引導(dǎo)，解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金瓶頸和降低產(chǎn)業(yè)風險，針對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中遇到的問題，組織專業(yè)田間問題處理隊伍進行現(xiàn)場服務(wù)，最終使產(chǎn)業(yè)者、消費者利益最大化。

其次，也可以回購國內(nèi)外特色農(nóng)產(chǎn)品，并進行安全檢測，進行對農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)選，對農(nóng)產(chǎn)品進行相對應(yīng)的認證貼標，打造自己的品質(zhì)認證體系，將不符合健康標準的特色農(nóng)產(chǎn)品攔截在銷售環(huán)節(jié)之前，保障市場秩序，通過自有渠道或合作電商平臺進行農(nóng)產(chǎn)品推廣及銷售，通過直銷、眾籌等模式讓消費者購買到安全放心的農(nóng)產(chǎn)品。

農(nóng)資電商的操作模式（以B2C為主）主要分為以下幾種：

網(wǎng)上直接采購，又稱掛牌交易，直接將農(nóng)資產(chǎn)品以低于市場批發(fā)價或零售價的方式，在網(wǎng)站或商城銷售。種植大戶或者經(jīng)銷商可以直接采購。

農(nóng)資線上團購，是另外一種促銷方式，企業(yè)為了提高農(nóng)資銷售量，盡快回籠資金，規(guī)定在某一時間，某一地區(qū)，以便宜價格在網(wǎng)上推出某一團購產(chǎn)品，供農(nóng)資經(jīng)銷商或種植大戶采購。

農(nóng)資限時搶購，一般用于新產(chǎn)品試銷或庫存拋售，企業(yè)在非常短的時間內(nèi)，以低于市場批發(fā)價格甚至出廠價格在網(wǎng)上銷售某種農(nóng)資產(chǎn)品。

農(nóng)資線上競拍，農(nóng)資供需雙方按照規(guī)則提出最低價格，購買者或供應(yīng)者提出高價或減價，通過多輪競價后達成網(wǎng)上交易。

粉絲營銷模式，通過建立某種開放的設(shè)計平臺，發(fā)展忠實粉絲，在粉絲中培育和挖掘客戶，實現(xiàn)網(wǎng)上推廣，線下銷售。

轉(zhuǎn)型：虛實結(jié)合

農(nóng)資企業(yè)轉(zhuǎn)型應(yīng)在3個方面著手：思維方式、經(jīng)營方式、管理模式。

思維方式轉(zhuǎn)型。要做好農(nóng)資電商，首先就要有互聯(lián)網(wǎng)思維，而互聯(lián)網(wǎng)思維的核心點是平臺思維、快速致勝、客戶至上、專注創(chuàng)新。因此，要想做好農(nóng)資電商，必須依靠一個好的平臺，用周到貼心的服務(wù)、不斷創(chuàng)新的模式，快速地整合終端資源。

經(jīng)營方式轉(zhuǎn)型。農(nóng)村市場的規(guī)模非常大，加上農(nóng)資行業(yè)的特殊性因素，農(nóng)資電商的運作難度要比城市電商大得多，要想做好農(nóng)資電商，單純依靠個體力量是非常難的。要想真正滿足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需要，真正解決農(nóng)業(yè)種植一體化問題，必須采取“縱橫聯(lián)合、抱團發(fā)展”的模式。

管理模式轉(zhuǎn)型。第三方電商平臺一個最大的特點，就是產(chǎn)品豐富、用戶眾多，加強管理就成為非常重要的問題之一。運營商除了自我約束、嚴于律己外，還必須把管理向嚴細化轉(zhuǎn)型，對所有上線的商家和商品進行嚴格把關(guān)，要求大家必須“誠信經(jīng)營、質(zhì)量為本”。只有讓用戶在得到價格優(yōu)惠的同時，購買到真正質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，才是快速和長久發(fā)展之道。

困難：亟待逾越

近幾年來，我國電子商務(wù)發(fā)展比較迅速，但對于農(nóng)資行業(yè)來說，電商實際上仍處于摸索前進階段。由于農(nóng)村市場的特殊性，決定了農(nóng)資電商仍然面臨著一些問題。

固有銷售模式和消費觀念的影響。從目前看，很多農(nóng)資電商的交易模式顛覆了傳統(tǒng)銷售模式和消費習(xí)慣，網(wǎng)上商務(wù)平臺交易代替了直觀的店面購物，網(wǎng)上支付代替了傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易。這些形式轉(zhuǎn)變，肯定會讓消費者對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及信譽保證等產(chǎn)生一種看得到、摸不著的感覺。另外，電子商務(wù)的應(yīng)用對硬件的配備和使用都有較高要求，廣大農(nóng)村用戶對電子產(chǎn)品的使用還存在較大的障礙。

信息基礎(chǔ)設(shè)施不完善。我國的電子商務(wù)起步較晚，相較于發(fā)達國家來說還有很多不足之處，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和安全方面的問題最為明顯。尤其是農(nóng)村，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率還是相對較低。

物流配送體系的限制。近幾年國內(nèi)的城市物流配送網(wǎng)發(fā)展的比較快，但對于農(nóng)資產(chǎn)品來說，尤其是化肥這種大宗物品和農(nóng)藥這種危化品的物流配送，從縣城到鄉(xiāng)村的最后一公里，對企業(yè)來說仍是很難打通的。

對于農(nóng)資電商來說，如果不找準方向，這些問題可能就會成為難以逾越的天塹。

策略：合力打開瓶頸

網(wǎng)上交易有很多好處，例如節(jié)省成本、節(jié)省時間、價格便宜等等，但農(nóng)資產(chǎn)品不同于普通消費品，需要大宗物流、資金來解決。所以，農(nóng)資電商也面臨著很多瓶頸，需采取一些應(yīng)對策略。首先，采用網(wǎng)上論壇普及+線下銷售普及+技術(shù)手冊推廣的方式對農(nóng)戶操作知識進行普及。其次，通過簽定網(wǎng)絡(luò)三方協(xié)議、產(chǎn)品保證金、索取樣品、第三方撥款等保證農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量與安全。再次，選取成熟交易平臺：支付寶、國有銀行網(wǎng)銀服務(wù)進行農(nóng)資交易。再其次，與經(jīng)銷商合作或建立倉庫系統(tǒng)，讓經(jīng)銷商變?yōu)楫a(chǎn)品服務(wù)商，保障農(nóng)資線下物流運輸暢通。

此外，高端農(nóng)化服務(wù)是農(nóng)資電商成功的關(guān)鍵。分區(qū)域打造農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，隨時派遣農(nóng)化服務(wù)人員現(xiàn)場服務(wù)。高端農(nóng)化服務(wù)是農(nóng)資電商之根本，整合農(nóng)化農(nóng)技專家，線上解答、線下走訪，專業(yè)服務(wù)，全程在線，推薦科學(xué)套餐購物，最終解決農(nóng)資電商運營商與顧客之間的服務(wù)關(guān)系，為廣大客戶解決后顧之憂。