高職教師教育技術(shù)能力現(xiàn)狀調(diào)查研究*
——以南京旅游職業(yè)學(xué)院為例

◆陳海艷 王偉毅 張維國 馬衛(wèi)

高職教師教育技術(shù)能力現(xiàn)狀調(diào)查研究*
——以南京旅游職業(yè)學(xué)院為例

◆陳海艷 王偉毅 張維國 馬衛(wèi)

以南京旅游職業(yè)學(xué)院為例，研究教師教育技術(shù)能力現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上對其教育技術(shù)能力建設(shè)的需求進(jìn)行分析，以期為高職教師教育技術(shù)能力建設(shè)提供參考。

高職教師；教育技術(shù)能力；多媒體教室

10.3969/j.issn.1671-489X.2016.01.012

目前高職教師教育技術(shù)能力建設(shè)工作普遍處于比較初級的水平，建設(shè)過程中需注意院校之間的差異性，各高職院校需要建立在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，有效分析建設(shè)需求，才能使建設(shè)工作有的放矢。本文以南京旅游職業(yè)學(xué)院為例，分析教師教育技術(shù)能力現(xiàn)狀及其培訓(xùn)需求。

1 研究過程概述

研究主要從三個方面開展：1）教師教育技術(shù)能力現(xiàn)狀問卷調(diào)查；2）督導(dǎo)聽課記錄分析；3）課堂觀摩，多角度了解教師教育技術(shù)能力現(xiàn)狀，進(jìn)而進(jìn)行需求分析。

問卷調(diào)查依照《國家高校教師教育技術(shù)能力指南（試用版）》（以下簡稱《指南》）中高校教師教育技術(shù)能力指標(biāo)細(xì)則，形成《教師教育技術(shù)能力現(xiàn)狀調(diào)查》問卷。發(fā)放問卷100份，進(jìn)行調(diào)查實施，回收問卷73份。

督導(dǎo)聽課記錄分析對2013—2014學(xué)年兩個學(xué)期的督導(dǎo)聽課記錄進(jìn)行內(nèi)容分析，共計76人次，主要對課堂教學(xué)設(shè)計與實施及工具軟件使用情況進(jìn)行分析，歸納存在問題。

課堂教學(xué)觀摩結(jié)合教學(xué)管理工作，如日常教學(xué)檢查、學(xué)院公開課開展等活動，到課堂教學(xué)一線現(xiàn)場觀摩課堂教學(xué)10場次，分析總結(jié)授課教師教育技術(shù)能力應(yīng)用情況。

2 教師教育技術(shù)能力現(xiàn)狀

結(jié)合聽課記錄分析、課堂教學(xué)觀摩以及學(xué)院范圍內(nèi)的教師教育技術(shù)能力調(diào)查，對照《指南》的五個組成部分，對該院教師教育技術(shù)能力現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

意識與態(tài)度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)院教師基本能認(rèn)識到教育技術(shù)對于提高教學(xué)質(zhì)量以及專業(yè)發(fā)展的重要性，認(rèn)為重要的比例分別達(dá)到95.89%和98.63%；認(rèn)為教育技術(shù)能力非常重要達(dá)27.4%，認(rèn)為重要達(dá)47.95%，認(rèn)為不重要的只有2.74%。

與之相比，對于教師教育技術(shù)能力非常了解的教師卻不多，僅占9.59%，基本比較了解占39.73%，了解不多占47.95%；對國家有關(guān)政策要求也只有1位教師表示非常了解，61.64%的教師表示了解不多或不了解，8.22%的教師表示完全沒聽說過。由此可見，學(xué)院教師對于教育技術(shù)能力以及國家相關(guān)政策普遍認(rèn)識水平偏低。此外，對于技術(shù)使用的法律法規(guī)和社會道德，學(xué)院教師也需要加強。問卷針對引用他人資源是否會標(biāo)明出處進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)真正能夠做到的教師占60.27%。

因此，可以得出結(jié)論：教師能夠認(rèn)識到教育技術(shù)對于提升教學(xué)質(zhì)量以及專業(yè)發(fā)展的重要性，但是缺乏深入了解，且在相關(guān)的技術(shù)使用規(guī)范上需要加強。

知識與技能調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師能夠基本掌握教育技術(shù)能力中的知識與技能，能夠熟練使用基本的技術(shù)工具（Office系列工具、網(wǎng)絡(luò)搜索工具等）；對教育教學(xué)的基本理論知識相對缺乏，基本滿足于常規(guī)教學(xué)開展，對于多樣化的教學(xué)模式以及國家質(zhì)量工程建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容了解甚少。

從調(diào)查結(jié)果來看，對于多媒體教室、通用工具及網(wǎng)絡(luò)工具使用，基本能夠熟練使用，均超過95%；認(rèn)為能夠很好地應(yīng)用多媒體課件開展教學(xué)應(yīng)用的比例占93.15%。

與之相比，對于相關(guān)理論以及教學(xué)模式的了解相對較弱。調(diào)查顯示，對于教與學(xué)的基本理論、研究方法以及評價方法，非常了解的比例均低于10%，甚至低于5%，特別是對研究方法和評價方法，非常了解和比較了解的占34.25%，這從很大程度上會影響學(xué)院教師針對教育教學(xué)活動開展有效的提升研究。

此外，除了傳統(tǒng)的講授型教學(xué)，學(xué)院教師對于其他教學(xué)模式的了解程度也相對較低，特別是PBL學(xué)習(xí)、E-learning以及混合式學(xué)習(xí)等模式。其中，對PBL非常了解和比較了解比例僅占15.07%，對E-learning以及混合式學(xué)習(xí)分別占43.84%和41.10%；三種模式了解不多、沒聽說過的情況超過被調(diào)查教師的一半。

對于“教學(xué)設(shè)計的理論、基本環(huán)節(jié)和設(shè)計方法”“國家質(zhì)量工程中的課程建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)”，學(xué)院教師尚缺乏深度了解，非常了解分別占8.22%和0，處于非常初級的認(rèn)識階段。這一結(jié)果和對教育教學(xué)基本理論、教學(xué)模式的相關(guān)調(diào)查結(jié)果基本一致。

設(shè)計與實施本部分主要圍繞教學(xué)設(shè)計與課堂實施開展研究。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對這一部分，學(xué)院教師整體基本能夠達(dá)到要求：97.26%的教師能夠清晰描述教學(xué)目標(biāo)，93.15%的教師能夠?qū)⒔虒W(xué)內(nèi)容與學(xué)生生活實際相聯(lián)系；相比而言，利用技術(shù)工具為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持、教學(xué)管理軟件的熟練使用以及利用技術(shù)工具進(jìn)行交流三個方面相對弱一些，但總體也還不錯，分別達(dá)到87.67&、84.93%和80.82%。

為了更深入了解學(xué)院教師教育技術(shù)教育應(yīng)用的具體情況，對2013—2014學(xué)年76人次教師的課堂教學(xué)實施情況進(jìn)行內(nèi)容分析和總結(jié)，對存在問題進(jìn)行分析。通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，與問卷調(diào)查中學(xué)院教師的整體感知相比，在具體的實施應(yīng)用中，多媒體課件的設(shè)計與使用、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)互動及教學(xué)方法等方面，學(xué)院教師尚有較大的提升空間。其中，多媒體課件設(shè)計與使用問題比較明顯，設(shè)計與制作存在問題占18.42%；課堂有效教學(xué)應(yīng)用存在問題占32.89%，主要表現(xiàn)在頁面內(nèi)容過于飽滿，背景和文字對比度不夠，使用不夠合理（播放方式，播放速度，與教學(xué)進(jìn)程的配合，等等）。這說明，學(xué)院教師對于多媒體課件等相關(guān)工具軟件的使用，目前尚處于基本的應(yīng)用階段，與真正的有效應(yīng)用、為學(xué)生提供有力的學(xué)習(xí)支持、助力課堂教學(xué)尚有較大差距。此外，在一些公開課等教學(xué)競賽課堂，也會發(fā)現(xiàn)教師在課堂教學(xué)設(shè)計方面存在的不足。

教學(xué)評價這部分調(diào)查顯示，學(xué)院教師對于教學(xué)評價的相關(guān)理論和方法了解相對淺顯。數(shù)據(jù)表明，非常了解占9.59%，了解不多和不了解占47.59%；近一半教師，這一調(diào)查結(jié)果和“知識與技能”部分教育教學(xué)相關(guān)理論和方法的調(diào)查結(jié)果吻合。此外，46.58%的教師表示，在作業(yè)、考試等課程評價設(shè)計方面存在困難。

在一些課堂觀摩中，也發(fā)現(xiàn)部分教師在教學(xué)評價中的不足。以一位資深教師的客房管理與服務(wù)課程為例，在課程最后，評價學(xué)生鋪床的實訓(xùn)成果，記錄實訓(xùn)結(jié)果。觀察發(fā)現(xiàn)，對于學(xué)生作品完成情況的評分是以學(xué)生完成規(guī)定內(nèi)容的時間來衡量，并沒有走近學(xué)生，去對其完成的質(zhì)量進(jìn)行考查。因此，評價的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果就很難真正體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。這也是對教學(xué)評價缺乏了解和深入研究的表現(xiàn)。

科研與創(chuàng)新這一部分的研究結(jié)果表明，學(xué)院教師能夠使用常用的檢索工具與系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)術(shù)信息檢索，關(guān)注專業(yè)、課程的發(fā)展態(tài)勢，但對于課題申報系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具（如SPSS）的使用等方面不足明顯：熟悉項目課題申報系統(tǒng)的占49.32%，能夠使用SPSS等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析占34.25%。此外，針對這一部分，還對學(xué)院科研管理工作人員和教研工作管理人員進(jìn)行訪談，了解教師在課題申報、研究以及結(jié)題等過程中存在的問題，不按照要求規(guī)范填寫申報表、相關(guān)項目課題申報系統(tǒng)不能很好使用、申報結(jié)項材料整體頁面不夠美觀、研究數(shù)據(jù)分析不夠深入等現(xiàn)象普遍存在。

3 教師教育技術(shù)建設(shè)需求

國家有關(guān)教育技術(shù)能力政策的普及隨著現(xiàn)代信息技術(shù)與教育領(lǐng)域的深度融合，教育技術(shù)在教育教學(xué)領(lǐng)域的作用突顯，并有力促進(jìn)了傳統(tǒng)教育觀念、教學(xué)手段和教學(xué)方法的變革。1999年6月《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》（中發(fā)〔1999〕9號）提出：“大力提高教育技術(shù)手段的現(xiàn)代化水平和教育信息化程度?！睘樵诟叩葘W(xué)校大力推廣應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)，《關(guān)于開展高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》（教高司〔2007〕79號）要求高校制定相關(guān)政策，鼓勵教師積極參加教育技術(shù)培訓(xùn)；《國家高校教師教育技術(shù)能力指南（試用版）》（全國高校教育技術(shù)協(xié)作委員會，2010）從意識與責(zé)任、知識與技能、設(shè)計與實施、科研與發(fā)展等五個部分，明確了高校教師教育技術(shù)能力細(xì)則（17個一級指標(biāo)，54個二級指標(biāo)）；《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》（教技〔2012〕5號）要求以中小學(xué)和職業(yè)院校教師為重點，實施培訓(xùn)、考核和認(rèn)證一體化的教師教育技術(shù)能力建設(shè)；《教育部關(guān)于加快推進(jìn)職業(yè)教育信息化發(fā)展的意見》（教職成〔2012〕5號）提出逐步將教育技術(shù)能力納入職業(yè)院校教師資格認(rèn)證與考核體系。2012年11月，為進(jìn)一步推動職業(yè)教育教學(xué)改革與創(chuàng)新，提高教師教育技術(shù)應(yīng)用能力和信息化教學(xué)水平，國家又發(fā)布了《關(guān)于成立教育部職業(yè)院校信息化教學(xué)指導(dǎo)委員會的通知》（教職成函〔2012〕11號）。

可以看出，國家已經(jīng)通過系列文件明確了高校教師教育技術(shù)能力的具體指標(biāo)要求，在此基礎(chǔ)上將職業(yè)院校教師作為教育技術(shù)能力建設(shè)的重點，并成立專門的專家組織，以開展相應(yīng)的研究、指導(dǎo)、咨詢和服務(wù)工作。高職教師教育技術(shù)能力建設(shè)已成為國家教育信息化、推進(jìn)職業(yè)教育信息化的重要組成部分，盡管沒有針對高職教師制定專門的要求，已經(jīng)明確將其逐步納入教師資格認(rèn)定體系之中，因此，國家對于高職教師教育技術(shù)能力要求已經(jīng)非常明晰。然而目前學(xué)院教師對于這些政策文件缺乏了解，一定程度會影響其自身教育技術(shù)能力的提升，因此需要對相關(guān)的政策文件進(jìn)行解讀，進(jìn)一步提升其教育技術(shù)認(rèn)識水平。

教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)需求明顯調(diào)查發(fā)現(xiàn)，89.04%的教師愿意參加教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)，這表明學(xué)院教師對于教育技術(shù)能力重要性及意義已經(jīng)有了很好的認(rèn)識；但也有9.59%的教師表示無所謂，說明其對于教育技術(shù)的認(rèn)識尚需加強，也需要通過培訓(xùn)等方式提升其意識水平。

對于培訓(xùn)的內(nèi)容，學(xué)院教師的需求體現(xiàn)出一定的規(guī)律性和層次性，重心集中在科研與創(chuàng)新、教學(xué)設(shè)計與實施以及教育教學(xué)基本知識與技能三個方面：科研與創(chuàng)新需求最明顯，占80.82%；教學(xué)設(shè)計與實施占78.08%；教育教學(xué)基本知識與技能占57.53%。這也印證了調(diào)研中學(xué)院教師在相關(guān)方面表現(xiàn)出的不足。還有不少教師在教學(xué)評價、教育技術(shù)理論等方面表現(xiàn)出培訓(xùn)需求，分別占52.05%和39.73%，體現(xiàn)出教師培訓(xùn)內(nèi)容需求的層次性。

提升技術(shù)工具教育教學(xué)應(yīng)用的有效性研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)院教師對于技術(shù)工具使用的自我效能感非常強，但是在具體的課堂教學(xué)實踐中，工具軟件使用依然存在比較明顯的問題。究其原因，教師基本滿足于對相關(guān)技術(shù)工具的基本操作，鮮少從有效助力學(xué)生學(xué)習(xí)的角度去反思其使用的有效性。因此需要從教育應(yīng)用有效性的視角，對工具軟件的使用與教學(xué)實施進(jìn)行強化，使教師的技術(shù)應(yīng)用水平上升到一個更高的層面。

此外，對于教育教學(xué)理論認(rèn)識的缺乏一定程度上也影響了技術(shù)工具使用的有效性，調(diào)研結(jié)果也證實了學(xué)院教師在教育教學(xué)理論等方面存在的不足。這也要求在教育技術(shù)能力建設(shè)過程中將相關(guān)理論知識的講授和具體的教學(xué)過程結(jié)合起來，和工具軟件的使用有效結(jié)合，結(jié)合日常教學(xué)工作場景，滿足教師的實際工作需求，從而達(dá)到理想的效果。

利用技術(shù)工具開展科研與創(chuàng)新能力提升作為高校教師，學(xué)院教師在科研與創(chuàng)新方面體現(xiàn)的教育技術(shù)需求最明顯。此外，與本科院校教師相比，高職教師的科研與創(chuàng)新能力相對較弱，但較中小學(xué)教師需求愈加明顯：一方面，科研與創(chuàng)新是促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展的一個重要過程；另一方面，其與教師的職稱評聘、未來的職業(yè)生涯發(fā)展等息息相關(guān)。

盡管學(xué)院教師能夠使用常用的檢索工具進(jìn)行信息搜集、學(xué)術(shù)檢索，但對于項目課題的研究、管理以及研究數(shù)據(jù)的獲取、處理和分析能力相對較弱，從一定程度上影響了學(xué)院教師的發(fā)展。因此，學(xué)院教師教育技術(shù)能力建設(shè)過程中，要將其作為建設(shè)的重要內(nèi)容之一。

[1]張一春.高校教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)策略[J].教育與職業(yè),2009(2):82-84.

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南京旅游職業(yè)學(xué)院2013年青年基金項目“高職教師教育技術(shù)能力建設(shè)校本研究”（編號：2013NLY002。主持人：陳海艷）；2015年江蘇省高等教育教改研究課題“高職院校教師教學(xué)質(zhì)量多元評價體系的研究與實踐”（編號：2015JSJG375。主持人：周春林、陳海艷）；全國旅游職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會2015年科研項目“大數(shù)據(jù)視角下旅游高等職業(yè)教育課程績效評價研究”（編號：LZW201505。主持人：馬衛(wèi)）。

作者：陳海艷，南京旅游職業(yè)學(xué)院助理研究員，研究方向為高職教師專業(yè)發(fā)展和教育技術(shù)能力建設(shè)；王偉毅，南京旅游職業(yè)學(xué)院助理研究員，研究方向為高等職業(yè)教育管理；張維國，南京旅游職業(yè)學(xué)院實驗師，研究方向為計算機應(yīng)用技術(shù)；馬衛(wèi)，南京旅游職業(yè)學(xué)院講師，博士，研究方向為教育信息化（211100）。