加快媒體融合轉(zhuǎn)型

杜百川 國家新聞出版廣電總局

加快媒體融合轉(zhuǎn)型

杜百川 國家新聞出版廣電總局

本文圍繞加快媒體融合轉(zhuǎn)型，分析了中國媒體融合的環(huán)境，介紹了媒體業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)換的市場趨勢和技術(shù)趨勢，對廣電轉(zhuǎn)型的技術(shù)演進(jìn)、核心技術(shù)并聯(lián)系中國廣電媒體融合轉(zhuǎn)型實(shí)際做了深入闡述。

媒體融合 技術(shù)創(chuàng)新 數(shù)字轉(zhuǎn)換 廣電技術(shù)轉(zhuǎn)型 廣電云

一、中國媒體融合的環(huán)境

中國媒體融合環(huán)境的一些有關(guān)數(shù)據(jù)如下。截止2015年底，中國約有網(wǎng)民6.8826億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%；手機(jī)網(wǎng)民約6.198億人，手機(jī)網(wǎng)民占整個(gè)網(wǎng)民的90.1%。

從去年一年的增長率來說，網(wǎng)絡(luò)視頻的使用率為66.7%，全年增長率在16.4%，增長的是比較高的。

手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)視頻使用率為56.2%，全面增長率在29.5%，可見手機(jī)的趨勢、移動(dòng)的趨勢非常強(qiáng)。

中國在IT的排名，在各種不同的排名里面，有的比較強(qiáng)，有的比較弱。據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的中國ICT排名數(shù)據(jù)，在143個(gè)國家當(dāng)中，固定寬帶排在51位，移動(dòng)寬帶排在第80位。

中國家庭固定寬帶的普及率，從國家來看大概是37%，而城市占52%，鄉(xiāng)村占21%，差距還是比較大。

從今年麥肯錫全球研究院（McKinsey Global Institute）數(shù)字全球化的報(bào)告里面，可以看到2016年3月份，中國連接性指數(shù)排名非常靠前，連接性指數(shù)整體排在全球第7位。中國連接性指數(shù)排名里有細(xì)分的各項(xiàng)排名，比如說商品排在第4位，服務(wù)排在第16位，金融排在第4位，人的聯(lián)網(wǎng)性還不錯(cuò)，排在第82位，數(shù)據(jù)的聯(lián)網(wǎng)在第38位。

中國的數(shù)字內(nèi)容和業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)成熟度的排位略微就要差一點(diǎn)，中國的數(shù)字內(nèi)容和業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)成熟度大概在38%左右，互聯(lián)網(wǎng)連接率在50%左右。美國的數(shù)字內(nèi)容和業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)成熟度、互聯(lián)網(wǎng)連接率都在80%以上，所以從媒體生態(tài)或者數(shù)字內(nèi)容的生態(tài)環(huán)境來說，我們還有待改善。

目前網(wǎng)絡(luò)有很多的說法，就是說電視明年就沒了，這個(gè)說法我覺得不準(zhǔn)確。中國發(fā)展非常像美國的電視行業(yè)發(fā)展，有些東西也是直接引用過來的，Deloitte做了一個(gè)2016年美國電視調(diào)查，這個(gè)調(diào)查題目就是美國的電視是侵蝕而不是坍塌。

目前電視確實(shí)受到了強(qiáng)烈的沖擊，比如說美國的付費(fèi)電視用戶持續(xù)減少。Deloitte Global預(yù)測美國付費(fèi)電視切覽，就是完全不要有線、衛(wèi)星或電話公司的付費(fèi)電視業(yè)務(wù)，2016年在1%，2017年1.5%，2018年2%，到2020年，估計(jì)9000萬美國家庭仍然會(huì)付費(fèi)傳統(tǒng)的綁定業(yè)務(wù)，要比峰值的2011年的1.009億有所下降，但仍然比1997年的7200萬衛(wèi)星有線用戶高出1800萬。付費(fèi)電視用戶下降始于2012年，減少了8000，2013年減少了170000，2014年減少了164000，2015年開始加速，減少了100萬，占一億總數(shù)的1%。

Deloitte Global 預(yù)測付費(fèi)用戶普及率2016年將下降2%為81%，2017年低于79%，到2020年月約70%，與1997年72%相當(dāng)。普及率下降的主要原因是因?yàn)?015-2025年期間美國家庭數(shù)量每年1.1-1.3百萬的增長。另一個(gè)原因是80后人口的增長，據(jù)統(tǒng)計(jì)18-34歲占人口的11%，這些人不是切覽用戶，而是無覽用戶。還有一部分老人包括一部分新生代看架天線的地面電視。2015年只有寬帶沒有付費(fèi)電視和天線的家庭用戶只有3.3百萬，盡管比2014年增加了1百萬，或增加50%。

Deloitte Global 預(yù)測2016年平均月付費(fèi)將比2015年的平均$100增加5%，反映了用戶減少訂購頻道和增加頻道減少兩種因素，低于歷史1995-2015平均6.1%的水平。并預(yù)測每年下降1%，到2020年增長率低于1%。2008年以來，美國付費(fèi)頻道數(shù)量增加了50%，從130個(gè)增加到190個(gè)，平均觀看的頻道數(shù)從2012年的15個(gè)減少到2014年的11個(gè)，由于購買的頻道中有90%沒有觀看，有些用戶選擇節(jié)省模式，選擇頻道較少的包以節(jié)省費(fèi)用。很少一些節(jié)省模式的用戶會(huì)用便宜的SVOD業(yè)務(wù)來替換傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，看起來會(huì)減少平均月費(fèi)，但平均月費(fèi)2015年仍然從2014年的$89增長到$99。81.8%的用戶2015年花費(fèi)和2014年一樣或更多，其中64%一樣，17.8%更多。18.2%減少業(yè)務(wù)對月費(fèi)的影響只有0.8個(gè)百分點(diǎn)。中國也是，電視頻道不少，但是電視觀眾平均看的數(shù)量在減少，所以有人就會(huì)選比較省錢的頻道節(jié)目包。

Deloitte Global 預(yù)測只有天線(或加互聯(lián)網(wǎng)電視)的家庭2016年增長不會(huì)超過1百萬，達(dá)到12.5百萬，2020年預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到18百萬。北美許多人不知道許多頻道可以用天線收看，80%的城區(qū)家庭可以用室內(nèi)天線收看，2015年Q2只有12.7百萬的用戶收看地面廣播，比2014年只增加651000。只用天線的家庭用戶數(shù)從2011-2013相對平穩(wěn)，在11百萬左右，2014年增長很快，增加了50萬，2015年將近增加100萬，其增長對傳統(tǒng)電視各方面都有影響，但對有線、電信和衛(wèi)星的電視用戶數(shù)和收入影響不大，因?yàn)橹挥?3%只看地面廣播用戶是寬帶用戶。

Deloitte Global 預(yù)測成人每天觀看電視時(shí)間將緩慢持續(xù)減少，2016年第一季度將減少到320分鐘，美國成人2015年在電視機(jī)上觀看傳統(tǒng)直播和時(shí)移電視超過330分鐘，這比2014年少14分鐘，又比2013年少10分鐘，到2020年的這段時(shí)間還會(huì)繼續(xù)下降，但到2020年 仍然會(huì)超過220分鐘，仍然會(huì)超過其他國家。4個(gè)小時(shí)正好是1998-99年的水平。

Deloitte Global 預(yù)測18-24歲年輕人2016 Q1將比2015 Q1減少傳統(tǒng)電視觀看時(shí)間12%，或明天減少20分鐘，下降到平均每天150分鐘。同時(shí)預(yù)測以后還會(huì)逐漸減少，到2020年將少于2小時(shí)，但多于90分鐘。一部分視頻消費(fèi)將轉(zhuǎn)移到如蘋果電視媒體擴(kuò)展和Chromecast等多媒體終端、智能手機(jī)、計(jì)算機(jī)和平板。18-24的尾隨千禧代2015年每天觀看時(shí)間比2011年減少29%，年復(fù)合減少率為8.3%，是2+以上人口減少1.3%的6倍以上。年輕人總是比老年人少看電視，但差別在不斷擴(kuò)大，2008年18-24人群觀看65+以上人群58%的直播和時(shí)移，到2015年只有36%。

我們可以看到在任何在線設(shè)備上觀看任何在線視頻的比例來看，是有一個(gè)年齡段的，可以看到這里面在線的時(shí)間，越年輕看的越多。18歲-24歲每天看電視的分鐘數(shù)，從2010年250分鐘一直降到2016年的大概180分鐘，這個(gè)對于傳統(tǒng)電視來說是一個(gè)非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

美國付費(fèi)電視用戶盡管持續(xù)下降，但仍有緩慢增長。美國付費(fèi)電視整個(gè)的用戶在2012年約為1.01億，在2020年仍然會(huì)有9300萬。其中有線電視下降比較快，2012年為5700萬，到2020年估計(jì)只剩4400萬。衛(wèi)星電視基本不變，在2012年是3400萬，在2020年是3200萬，這個(gè)趨勢跟國內(nèi)的趨勢基本上相同，衛(wèi)星電視基本不變，IP電視在增長，有線電視在下降，但是付費(fèi)電視的收入仍然在持續(xù)增長。

從美國OTT市場上來看，O TT總的流媒體收入從2015年的6.4億美金增長到2019年的12.6億美金，將近一倍。其中最大的一家就是Netflix，2016年的第一季度已經(jīng)達(dá)到了8100萬，本土發(fā)展到4697萬，比去年同期下降228萬，國外發(fā)展增長迅速，占42%。

Netflix的流媒體內(nèi)容成本逐年提高，到2012年已經(jīng)占了整個(gè)成本的50%。國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電視成本也在增加。據(jù)百度發(fā)布的2015年年報(bào)，愛奇藝2015年?duì)I收為52.95億，較2014增長84.3%。但成本增長更快，達(dá)到76.7億，較2014年增長92.8%，原因是內(nèi)容成本增長高達(dá)136%，寬帶成本增長80.5%，市場推廣增長79.8%。愛奇藝虧損逐年增加，2013年虧7.43億，2014年虧11.1億，2015年虧23.8億。但是他們的投資方仍然覺得不錯(cuò)，為什么？它的份額在提高，這就是完全不同于廣電的運(yùn)營模式。

二、 傳統(tǒng)媒體和新媒體融合速度加快

廣電在網(wǎng)絡(luò)上的傳播迅速增加。從下圖我們可以看到網(wǎng)上節(jié)目在線視頻影片節(jié)目播放覆蓋人群，基本上都是廣電的節(jié)目。從各類內(nèi)容有效播放時(shí)間份額可以看到，電視劇占第一，綜藝占第二，電影占第三，其他占第四。

廣告市場的規(guī)模擴(kuò)展也比較大，增長70.1%，移動(dòng)端的廣告增長更快，大概增長了205.7%，呈現(xiàn)向移動(dòng)擴(kuò)展的激增趨勢。

在中國在線視頻行業(yè)收入構(gòu)成中，廣告仍然占據(jù)主要的位置，版權(quán)分銷占的比例比較少，用戶付費(fèi)占的比例在逐年增加，其他也占了一定的比例。

不管怎么說，中國的電視在互聯(lián)網(wǎng)上的拓展發(fā)展是較快的。

三、 技術(shù)創(chuàng)新速度加快

3.1 2016信息和通信的十大趨勢

以下是Cisco思科發(fā)布的2016信息和通信的十大趨勢。

（1）數(shù)字轉(zhuǎn)換 ‐ 數(shù)字速度的變革

第四次工業(yè)革命可能具有比歷史上任何力量都快的推翻現(xiàn)狀和重朔市場的潛力。在大多數(shù)工業(yè)領(lǐng)域數(shù)字顛覆的時(shí)間是3年，但將近一半的公司”數(shù)字顛覆(digital disrup tion)”的觀點(diǎn)還沒有得到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注。業(yè)界意識到最高的數(shù)字價(jià)值都有兩個(gè)共同點(diǎn)---他們是“高度IT”(“IT‐intensive”)而且表現(xiàn)為IT和OT(運(yùn)營技術(shù))的高度融合。數(shù)據(jù)將被優(yōu)先考慮，而且圍繞數(shù)據(jù)交換將開發(fā)新的業(yè)務(wù)，模式和技術(shù)。 走向數(shù)字你沒有拒絕權(quán)，只是要擔(dān)心錢包。

（2）IoE –檢測每樣?xùn)|西(Instrumentation Of Everything)

“普遍計(jì)算” (“ubiquitous computing“)之門已經(jīng)開啟，每一次開燈，每一次敲門都會(huì)連到互聯(lián)網(wǎng)，2016年每天將有550萬新的”東西” 連接到物聯(lián)網(wǎng)(IoT)。檢測和連接將提供有用的數(shù)據(jù)，如更安全的道路，更好的健康醫(yī)療和更清潔的星球。今年會(huì)看到IoT標(biāo)準(zhǔn)的融合和更關(guān)注IoT平臺(tái)，應(yīng)用，安全，分析以及最重要的，度量世界，感知需求，使世界越來越美好。

（3）云 – 應(yīng)用漩渦的核心

云已經(jīng)是大多數(shù)大小數(shù)字計(jì)劃的基礎(chǔ)和引擎，2016年，大多數(shù)新IT投入會(huì)在云上，而且到2020年會(huì)達(dá)到70%。私有云讓位于混合云而且多數(shù)企業(yè)將有混合云部署。顛覆發(fā)生在提供合作(和視頻)技術(shù)的部署和運(yùn)行以及應(yīng)用建立過程中。當(dāng)今的應(yīng)用屏幕將明顯轉(zhuǎn)向流化；微業(yè)務(wù)和容器將使系統(tǒng)更敏捷和可擴(kuò)展；混合融合系統(tǒng)變得更普遍。

（4）移動(dòng)– 歷來增長最快的產(chǎn)業(yè)巨頭

移動(dòng)手持終端目前認(rèn)為是眾多設(shè)備中最有價(jià)值的設(shè)備，幾乎所有時(shí)間都在用，計(jì)算下來每天平均221次！這是數(shù)萬億美元的產(chǎn)業(yè)，估計(jì)到2019年2/3的全球IP流量都會(huì)來自移動(dòng)連接。移動(dòng)業(yè)正在將其關(guān)注點(diǎn)擴(kuò)展到人到物，物聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)提供了任何“東西”任何地點(diǎn)，任何時(shí)間數(shù)據(jù)出入的極其重要的管道。5G 還要有幾年，但會(huì)有中間階段像4.5G。

（5）安全 – 你本想事情不會(huì)變得更糟

對數(shù)字或知識經(jīng)濟(jì)單一最大的威脅根據(jù)具體情況是數(shù)據(jù)的信用或安全。據(jù)調(diào)查，安全是投入的最高優(yōu)先級，82%的CIO希望增加2016年的信息安全的費(fèi)用?，F(xiàn)在攻擊是專業(yè)的和有組織的。在有些國家現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)犯罪是占主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)有目的地大量生產(chǎn)的強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)。精明的攻擊技術(shù)將加速，特別是由云，IoT和移動(dòng)驅(qū)動(dòng)的攻擊面將擴(kuò)大。

（6）聯(lián)網(wǎng), 軟件定義 – 是變革不是革命

在聯(lián)網(wǎng)世界里，由于他連接和涉及一切，因此網(wǎng)絡(luò)的逐步升級非常重要且牽一發(fā)而動(dòng)全身。SDN和NFV潛在許諾在電信部門已經(jīng)開始變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)和貨幣化。SD--WAN將成為流行趨勢，SDN 和 SDN的高級形式，如Cisco的應(yīng)用中心架構(gòu)(ACI： Application Centric Infrastructure) 將成為云的主流。Wifi 將持續(xù)其快速進(jìn)步，已經(jīng)推出10 Gbps (Wave 3)芯片。NBN將受到無線的挑戰(zhàn)， 包括“奈菲效應(yīng)(Netflix effect)” 和網(wǎng)絡(luò)中立(Net--‐neutrality)。

（7）認(rèn)知系統(tǒng)–從人類尺度到機(jī)器尺度

計(jì)算機(jī)和數(shù)字技術(shù)使我們看到比人類能做得更多和做人腦不能做不到的事。隨著應(yīng)用數(shù)量的增加，計(jì)算機(jī)已遠(yuǎn)超人類的能力，將我們帶入新的領(lǐng)域和可能性 。虛擬個(gè)人助理將增強(qiáng)帶給你信息的應(yīng)用，轉(zhuǎn)變用戶接口。高級的系統(tǒng)自己將自主學(xué)習(xí)感知世界，使機(jī)器看起來更 ‘聰明’ 并挑戰(zhàn)人類的含義。這將帶來將來如何對待智能機(jī)器的問題。

（8）車聯(lián)– 最熱的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備

本年度底特律將挑戰(zhàn)硅谷。在傳統(tǒng)PC銷售下滑的同時(shí)，車聯(lián)增長預(yù)計(jì)翻6倍，而且正成為銷售點(diǎn)。當(dāng)權(quán)者開始采取激勵(lì)措施，鼓勵(lì)“車到車”( vehicle--to--vehicle)和“車到基礎(chǔ)設(shè)施”(vehicle--to--infrastructure’ (V2X))能力。 車制造商宣布2020年代將生產(chǎn)“金剛不壞”( death--proof)汽車。車聯(lián)產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)將顯示出包括顛覆，認(rèn)知系統(tǒng)，連接性，檢測，跨產(chǎn)業(yè)，新規(guī)則和新商業(yè)模式在內(nèi)的第四次工業(yè)革命的所有重要特質(zhì)。

（9）新技術(shù) – 最佳選擇

量子，電池和數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈 (Blockchain) ：先進(jìn)經(jīng)濟(jì)的長期增長依賴于技術(shù)進(jìn)步的應(yīng)用和速度，我們期望各個(gè)領(lǐng)域都會(huì)出現(xiàn)重要?jiǎng)?chuàng)新，這里特別舉出3個(gè)。量子計(jì)算已經(jīng)有潛力改變傳統(tǒng)計(jì)算可能性的觀點(diǎn)和經(jīng)典物理定律，也會(huì)影響現(xiàn)有系統(tǒng)如網(wǎng)絡(luò)安全。蓄電池將顛覆能源部門，有希望出現(xiàn)可再生型電池。數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈作為分布式分類帳將超越比特幣在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮作用。

（10）創(chuàng)新 – 超越增長和降低成本的思考

國家創(chuàng)新和科學(xué)進(jìn)程將幫助創(chuàng)造先進(jìn)的充滿活力的21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)，這是 一個(gè)很清楚的信號 – 朝著‘算法，數(shù)據(jù)—富經(jīng)濟(jì)’的創(chuàng)新是國家最重要的任務(wù)。產(chǎn)業(yè)聯(lián)合持續(xù)，內(nèi)部的和跨行業(yè)的并購在增加，創(chuàng)新使經(jīng)濟(jì)充滿活力！

3.2 從技術(shù)成熟度曲線看技術(shù)的發(fā)展

技術(shù)成熟度曲線把技術(shù)發(fā)展分為快速發(fā)展上升期、頂峰期、下降期、爬坡期、穩(wěn)定應(yīng)用期五個(gè)階段，幾乎每一個(gè)技術(shù)都會(huì)經(jīng)歷這五個(gè)周期。

從2015年新興技術(shù)的成熟度曲線可以看到什么技術(shù)在什么位置。由上圖2015年新興技術(shù)的成熟度曲線可見wearables(穿戴設(shè)備)、machine learning(機(jī)器學(xué)習(xí))、消費(fèi)者Consumer 3D Printing(3D打印)都在下降期，已過了頂峰期?？梢钥吹礁黝愋屡d技術(shù)在這條曲線上有不同的位置，同時(shí)也有不同的成熟年代，淺藍(lán)的是兩到五年，深藍(lán)的是五到十年，黃色的是十年以上。

3.3 第三計(jì)算平臺(tái)將顛覆所有產(chǎn)業(yè)

有人把我們現(xiàn)在的技術(shù)發(fā)展，尤其是IT的發(fā)展分為三個(gè)平臺(tái)，上世紀(jì)60年代到70年代，是第一代計(jì)算機(jī)，也就是主機(jī)時(shí)代，第二個(gè)年代就是第二計(jì)算平臺(tái)，就是互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)，第三代平臺(tái)就是第三計(jì)算平臺(tái)，云+大數(shù)據(jù)+移動(dòng)+社交+物聯(lián)，大約有數(shù)百萬應(yīng)用，數(shù)十億用戶。

在這個(gè)平臺(tái)上出現(xiàn)了一系列的技術(shù)創(chuàng)新，比如說AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，人工智能、智能機(jī)器、容器和分析、3D打印、數(shù)字轉(zhuǎn)換、網(wǎng)絡(luò)安全、個(gè)性化/隱私、生物技術(shù)，這些都需要支持60億的IoT，2020年30%今天熟知的IT供應(yīng)商將不復(fù)存在，2018年兩百萬人工作的時(shí)候需要佩戴健康跟蹤器，2018年40%的數(shù)據(jù)中心過時(shí)，混合融合架構(gòu)軟件定義的第三平臺(tái)起作用，安全領(lǐng)域：2020年50% AP轉(zhuǎn)接認(rèn)證將會(huì)采用生物特征，比如說指紋等等，大數(shù)據(jù)：認(rèn)知一切，2020年50%的開發(fā)者將在其app當(dāng)中嵌認(rèn)知能力。

四、數(shù)字轉(zhuǎn)換

2016年世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布了一系列的白皮書，這個(gè)白皮書的統(tǒng)一名字叫做數(shù)字轉(zhuǎn)換，這里面第一篇是媒體產(chǎn)業(yè)。它首先介紹的是傳媒業(yè)變革的背景。

4.1 傳媒業(yè)變革的背景

20年前，媒體行業(yè)流行“內(nèi)容是王”的說法，那時(shí)大多數(shù)人還沒有郵箱，對互聯(lián)網(wǎng)有一些大膽的預(yù)測: “內(nèi)容仍然是在互聯(lián)網(wǎng)盈利的主要手段，就像廣播業(yè)一樣?！?20年來大部分時(shí)間來說，仍然是對的。

但當(dāng)今情況變得更加復(fù)雜，媒體行業(yè)歷經(jīng)了幾次數(shù)字轉(zhuǎn)換浪潮 – 文件共享，流媒體，社交和移動(dòng) – 主要由消費(fèi)者熱切期望在世界上任何地點(diǎn)任何時(shí)間獲得任何內(nèi)容的需求驅(qū)動(dòng)。社交媒體，視頻流媒體業(yè)務(wù)和智能手機(jī)應(yīng)用在持續(xù)爭奪我們醒來的每一刻的注意力。伴隨著每秒G拜特的內(nèi)容的產(chǎn)生，媒體機(jī)構(gòu)投入到爪牙相博的受眾注意力爭奪戰(zhàn)中。

在這一競爭激烈的市場中，只有好的內(nèi)容已不夠，媒體企業(yè)需要將其內(nèi)容集成到高質(zhì)量的用戶體驗(yàn)中去，以定制的內(nèi)容，更好的推薦，更加個(gè)性化和更相關(guān)的廣告和用戶所需的工具來再現(xiàn)“最解渴”的用戶消費(fèi)。

對媒體機(jī)構(gòu)來說，生產(chǎn)對路的內(nèi)容和送到對路的地方需要對業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新和數(shù)字化，包括開發(fā)新的內(nèi)容生產(chǎn)方法 (如眾包c(diǎn)rowdsourcing) ，和奇思妙想的分發(fā)措施 (如通過聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用分銷)

4.2 媒體業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)換的三個(gè)主題

為了快速成長，所有公司需要在其核心工作中采用先進(jìn)技術(shù)，去幫助他們擴(kuò)大對更年輕的受眾的影響，他們必須創(chuàng)造有競爭力的內(nèi)容和服務(wù)，提高分發(fā)和貨幣化的效率。在對重要媒體的調(diào)研以及主要消費(fèi)群體和技術(shù)趨勢的分析的基礎(chǔ)上，該報(bào)告提出了影響今后10年媒體業(yè)變革的數(shù)字轉(zhuǎn)換3個(gè)主題:

（1）個(gè)性化和語境精準(zhǔn)化

由于從未生產(chǎn)過如此多的內(nèi)容，市場生產(chǎn)和營銷必須制作個(gè)性化的內(nèi)容和個(gè)性化的廣告幫助消費(fèi)者面對信息過載。 這兩者都會(huì)引出隱私和安全問題，并解決職業(yè)道德和透明度的問題。

（2）內(nèi)容碎片化

內(nèi)容將會(huì)跨越來越多的平臺(tái)、設(shè)備和媒體進(jìn)行分發(fā)，千篇一律的內(nèi)容已不能適應(yīng)。這對媒體來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，廣播業(yè)者將有機(jī)會(huì)用集成雙屏業(yè)務(wù)涉足電視觀眾中越來越流行的“第二屏”，只要總能適應(yīng)和對準(zhǔn)群體的需求，可以發(fā)送即時(shí)信息和連接社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的群體內(nèi)容將是廣告業(yè)者的沃土。

（3）合作和產(chǎn)業(yè)化

由于內(nèi)容的生產(chǎn)和分發(fā)的碎片化，媒體行業(yè)的合作變得越來越重要， 新技術(shù)能使企業(yè)與其受眾合作投資或合作生產(chǎn)創(chuàng)新內(nèi)容，媒體也需要有效掌控?cái)?shù)字架構(gòu)核心技術(shù)，在內(nèi)容生產(chǎn)的創(chuàng)造性和制作分發(fā)的工業(yè)化生產(chǎn)效率方面保持均衡。

4.3 影響傳媒業(yè)的主要社會(huì)因素

主要受眾的年齡段轉(zhuǎn)移，技術(shù)、消費(fèi)習(xí)慣和商務(wù)持續(xù)的相互影響正在改變媒體如何生產(chǎn)、接入和消費(fèi)，反過來也在影響著整個(gè)社會(huì)。影響傳媒業(yè)的主要社會(huì)因素有：

（1）全球中產(chǎn)階級的增長

(估計(jì)從2009年的18億到2030年的49億)，對關(guān)注便利、教育、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和點(diǎn)播等新媒體業(yè)務(wù)的需求將有較大增長，特別是在新興國家；

（2）千禧一代重要性增加

(估計(jì)到2025年，1981到1997出生的一代將占全球勞動(dòng)力的75%)將要求能夠提供便利、難忘體驗(yàn)和隨時(shí)接入內(nèi)容的技術(shù)業(yè)務(wù)需求；

（3）世界人口的老齡化

(到2050年超過60歲的人口將是現(xiàn)在的一倍達(dá)到20億)，導(dǎo)致衛(wèi)生保健、穿戴、娛樂和教育業(yè)務(wù)的需求增加；

（4）城市化

(到2050年預(yù)計(jì)世界城市人口將增加25億) 趨勢將需要媒體針對人們上下班和緊張工作生活提供專門的設(shè)計(jì)。

4.4 數(shù)字轉(zhuǎn)換的市場趨勢

華納兄弟娛樂部總裁兼CEO Kevin Tsujihara認(rèn)為：“我不認(rèn)為我們的商業(yè)模型能跟得上用戶行為變化的步伐！”媒體重點(diǎn)對象年齡段的轉(zhuǎn)移已經(jīng)對用戶對媒體的期望、如何消費(fèi)和在數(shù)字世界漫游的熟悉了解程度產(chǎn)生深刻影響。

（1）用戶行為和期望正在改變

老一代 (50-64) 更喜歡本地媒體內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣，年輕一代，特別是千禧一代(21-34)更喜歡跨多個(gè)國家和洲的內(nèi)容。年輕消費(fèi)者喜歡跨地區(qū)共享并隨性跨越不同平臺(tái)。足球隊(duì)全球粉絲的流行就是最好的例子，像曼切斯特、阿森納、皇家馬德里和巴塞羅那在亞洲和北美游說尋求新的觀眾。

年輕用戶特別有一種建立在瞬間滿足感的期望，希望能在世界上任何地方馬上可以得到任何內(nèi)容。進(jìn)而，隨著產(chǎn)業(yè)間界線的模糊，用戶判定業(yè)務(wù)體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)不僅限于同一類業(yè)務(wù)的競爭對手，同時(shí)也參考其他行業(yè)最好的業(yè)務(wù)和應(yīng)用體驗(yàn)。這種“液態(tài)期望(liquid expectations)”意味著行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿已不起作用，用戶期望是建立在最高質(zhì)量的數(shù)字用戶體驗(yàn)上的。

智能手機(jī)的普及也在改變用戶體驗(yàn)媒體的方式: 89%的用戶已經(jīng)在線觀看長格式的內(nèi)容，87%用戶在看電視的同時(shí)使用智能手機(jī)作為第二屏與朋友一起獲取主屏幕內(nèi)容有關(guān)的更多信息。

（2）營銷方式的變化

詳實(shí)報(bào)道, 廣告和宣傳: 消費(fèi)者越來越了解精準(zhǔn)營銷，公關(guān)手段和裝扮成詳實(shí)報(bào)道的宣傳，為了在一個(gè)非常擁擠的市場中吸引和保持消費(fèi)者的信任，媒體品牌需要在內(nèi)容獲取的可信和透明的過程和質(zhì)量兩個(gè)方面下功夫。

“產(chǎn)品第一，品牌第二，如果幾年前有人問你Uber或 Airbnb，你可能聽說過他們，但如果有人問你標(biāo)識，你能描述嗎？可能不行。老公司基于視圖，當(dāng)今人們發(fā)現(xiàn)新品牌是通過體驗(yàn)和社交媒體的交流?！报C Sanjay Nazerali, 全球CSO, Dentsu Aegis Network

廣告本身也在變化，傳統(tǒng)在線廣告基于打斷人們正在做的事情和攪亂正在看的屏幕來抓取用戶的注意力，曾經(jīng)非常有效。但隨著轉(zhuǎn)向屏蔽廣告軟件互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增長(2億用戶，2015年全球因此損失$220億廣告收入)，營銷人員開始改變策略并通過給消費(fèi)者講故事或提供有用信息(品牌效用)來達(dá)到目的 。

（3）業(yè)余內(nèi)容生產(chǎn)者增加

特別是年輕用戶， 聚集在業(yè)余內(nèi)容創(chuàng)作頻道上，像瑞典的計(jì)算機(jī)游戲評論員PewDiePie，其在YouTube的頻道已積累了驚人的90億次觀看記錄。這些“業(yè)余”內(nèi)容創(chuàng)作者已經(jīng)與其觀眾創(chuàng)造了一種新的關(guān)系，化時(shí)間與其粉絲建立了對話關(guān)系并經(jīng)常在視頻中說他們的名字。許多傳統(tǒng)的演員已經(jīng)與這些新演員建立了合作關(guān)系或雇用他們來擴(kuò)充自己的觀眾。消費(fèi)者的時(shí)間和帶寬有限，所以花費(fèi)在觀看業(yè)余內(nèi)容將影響黃金時(shí)段內(nèi)容的收入。

（4）內(nèi)容線索提示和過濾方法成為關(guān)鍵

有太多的內(nèi)容，消費(fèi)者就像是在各種內(nèi)容的大洋上漂流，他們希望誰能幫助提供內(nèi)容線索，類似于報(bào)紙雜志的編輯。但 “傳統(tǒng)電視機(jī)接口技術(shù)難有突破，對于特定內(nèi)容來說，傳統(tǒng)入口模型很難讓戰(zhàn)略玩家找到相應(yīng)的消費(fèi)者?！报C Robert L. Johnson，RLJ創(chuàng)始人和總裁。觀眾越來越希望有效的過濾方法來發(fā)現(xiàn)新的和需要的內(nèi)容來克服信息過載。創(chuàng)造一種智能、個(gè)性化和可信的過濾方法是與用戶建立長期關(guān)系的關(guān)鍵。Uber和Airbnb的成功不是因?yàn)樗麄優(yōu)橄M(fèi)者直接提供了車和住房，而是提供可信的第三方渠道的資源和便捷服務(wù)。

（5）安全，隱私和可信要求更高

消費(fèi)者越來越意識到他們的日常生活正在轉(zhuǎn)變?yōu)榭煞治龅臄?shù)據(jù)并被第三方貨幣化，意識到“如果你不為產(chǎn)品付費(fèi)，那么你本身可能就是產(chǎn)品”，消費(fèi)者會(huì)要求公司對如何處理他們的數(shù)據(jù)更加透明，不透明的和復(fù)雜的隱私政策可能會(huì)促使消費(fèi)者轉(zhuǎn)向有更透明和更好的數(shù)據(jù)隱私政策的公司。

使用算法為用戶提供定制內(nèi)容媒體企業(yè)也面臨可信問題，算法是用來區(qū)分像谷歌和臉譜這樣的公司的關(guān)鍵點(diǎn)，所以都是商業(yè)秘密，但會(huì)有誘惑將算法和數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的，那么公司是否需要將這樣的定制算法公開使其用戶增加信任？“算法是新的媒介。” – Glenn Engler, 全球CSO, Edelman

（6）數(shù)據(jù)分析和實(shí)時(shí)內(nèi)容管理越來越重要

隨著數(shù)據(jù)量的增加，大量數(shù)據(jù)處于無結(jié)構(gòu)狀態(tài) (因此很難分析)，更大的挑戰(zhàn)是如果快速增長的圖像和視頻數(shù)據(jù)。

4.5 市場趨勢—生態(tài)系統(tǒng)的挑戰(zhàn)

市場趨勢是對生態(tài)系統(tǒng)的挑戰(zhàn)。隨著媒體行業(yè)不斷適應(yīng)用戶行為的改變，媒體行業(yè)也在發(fā)生重大變化：

（1）新入門者的顛覆

一些天才人物采用先進(jìn)技術(shù)和改變世界的態(tài)度，創(chuàng)造新的商業(yè)模式使新入門者在全世界開花結(jié)果。新公司采用高效的數(shù)字演播室，以低成本的方式生產(chǎn)和推廣自己的內(nèi)容并利用社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)作為頻道分發(fā)手段。一旦公司達(dá)到一定規(guī)模，再投資提升內(nèi)容質(zhì)量和提供新業(yè)務(wù)，通過咨詢，內(nèi)容營銷或建立自己的機(jī)構(gòu)達(dá)到更好的廣告服務(wù)，這樣的新入門者會(huì)對本地和全球市場的傳統(tǒng)媒體帶來競爭壓力。

對于數(shù)字娛樂來說，版權(quán)或生產(chǎn)高質(zhì)量內(nèi)容的投入通常與消費(fèi)者愿意支付的費(fèi)用不成比例，使得純數(shù)字分發(fā)業(yè)務(wù)要為盈利和存活而奮斗。像Netflix這樣的公司，每擴(kuò)展一個(gè)新市場必須達(dá)到臨界用戶量才能盈利，每次都需要新的投資，因此需要明顯的支撐以獲得市場的注意。這些支撐可以來自風(fēng)險(xiǎn)資本或公司核心業(yè)務(wù)的投資，如由Amazon Prime或Netflix的DVD租賃業(yè)務(wù)投資。Hulu則是幾個(gè)主要好萊塢影片公司的合資公司，這意味著內(nèi)容的成本風(fēng)險(xiǎn)較低。

（2）每個(gè)人都是內(nèi)容創(chuàng)造者

形形色色的品牌和組織現(xiàn)在都認(rèn)為自己是廣播業(yè)者，都來爭奪消費(fèi)者的 (如聯(lián)合利華或 Intel 通過 Vice Media進(jìn)行合作)。

（3）新的資金來源

發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新方法來為新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)提供資金，內(nèi)容創(chuàng)作者旁路了傳統(tǒng)的媒體公司轉(zhuǎn)向眾籌平臺(tái)，如Kickstarter，在其頭6年里眾籌到5億美金投資到電影，游戲，音樂和出版項(xiàng)目。

（4）工作角色的轉(zhuǎn)換

和許多其他產(chǎn)業(yè)一樣，數(shù)字轉(zhuǎn)換會(huì)對影響到雇員，產(chǎn)生要求高度創(chuàng)造性和技能的數(shù)字角色崗位，同時(shí)也使一些傳統(tǒng)的崗位過時(shí)或重復(fù)。由于勞動(dòng)力要適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，可能會(huì)需要終身學(xué)習(xí)機(jī)制來跟上數(shù)字技術(shù)變革的腳步。媒體產(chǎn)業(yè)將有機(jī)會(huì)為學(xué)生和工人創(chuàng)造一種教育和技能開發(fā)工具使他們的技能跟上職場的需要。

“過去兩年內(nèi)，我們已經(jīng)雇用了400創(chuàng)造性人才，他們帶來了新的技能: 社交，分析用戶體驗(yàn)等，他們以不同的方式使用數(shù)字工具。我們需要一個(gè)新的架構(gòu)，新的處理流程，新的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制” – Glenn Engler, 全球CSO Edelman

（5）監(jiān)管的不確定性

對于想要在世界上任何地方隨時(shí)接入所需內(nèi)容的新一代消費(fèi)者來說，圍繞知識產(chǎn)權(quán)的法律框架尚不完善，許多消費(fèi)者選擇旁路傳統(tǒng)方法來接入內(nèi)容 (例如在英國使用VPN業(yè)務(wù)接入美國Netflix)。這導(dǎo)致規(guī)避審查制度或旁路所在國相關(guān)內(nèi)容可得性的合法限制(根據(jù)GlobalWebIndex, Netflix僅在中國就有超過2000萬用戶*)，還有其他包括文件共享網(wǎng)站在內(nèi)的不合法途徑。*http://www.globalwebindex. net/blog/29-of-vpn-users-accessing-netflix

歐盟委員會(huì)正在起草數(shù)字單一市場的新監(jiān)管條例，將原來28個(gè)國家聯(lián)合為單一市場。目前歐洲數(shù)字市場本國在線業(yè)務(wù)占42%，美國在線業(yè)務(wù)占54%，歐盟(EU)內(nèi)跨國在線業(yè)務(wù)僅占整個(gè)市場的4%。 如果成功，數(shù)字單一市場每年將為歐洲經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)€4150億，產(chǎn)生數(shù)十萬個(gè)工作崗位和為數(shù)字網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

4.6 數(shù)字轉(zhuǎn)換的技術(shù)趨勢

技術(shù)進(jìn)步使許多行業(yè)包括媒體行業(yè)發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)普及率的快速增長使聯(lián)網(wǎng)成為年輕一代消費(fèi)者的生活方式 (在英國，年輕成人每天平均使用智能手機(jī)3.5個(gè)小時(shí))，這表明媒體業(yè)有機(jī)會(huì)在移動(dòng)狀態(tài)下可以連續(xù)介入。伴隨著連接性的增加，技術(shù)上已經(jīng)可以做到在任何地點(diǎn)和任何時(shí)間的內(nèi)容接入， 幫助滿足消費(fèi)者的期望(盡管不總是合法的)。同時(shí)，開源和免費(fèi)軟件越來越容易得到，允許新入門者以創(chuàng)紀(jì)錄的時(shí)間開始新的業(yè)務(wù)和開發(fā)出新產(chǎn)品。通過隨手可得的廉價(jià)傳感器，聯(lián)網(wǎng)器件和云計(jì)算，我們正在見證物聯(lián)網(wǎng)的誕生，一個(gè)連接機(jī)器的網(wǎng)絡(luò)可以提供新的智能業(yè)務(wù)，將為媒體行業(yè)創(chuàng)造無縫，個(gè)性化業(yè)務(wù)提供廣泛的機(jī)會(huì)。

技術(shù)趨勢—數(shù)字趨勢

下列技術(shù)趨勢會(huì)處于媒體行業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)換的中心：

（1）數(shù)據(jù)分析和實(shí)時(shí)內(nèi)容管理: 跨越多個(gè)頻道和設(shè)備的數(shù)據(jù)收集和分析使公司能夠獲得消費(fèi)者的習(xí)慣，并提供相關(guān)的獨(dú)特的和有用的體驗(yàn)。媒體企業(yè)成功的關(guān)鍵是根據(jù)消費(fèi)者全面的特點(diǎn)，興趣，行為特征和消費(fèi)內(nèi)容的所在環(huán)境提供最合適的內(nèi)容。如：

Net flix能夠根據(jù)用戶消費(fèi)歷史和習(xí)慣為其用戶提供100%的個(gè)性化內(nèi)容推薦，Netflix算法能夠監(jiān)測到觀眾的意圖和興趣，包括在平臺(tái)上看了哪個(gè)電影和電視劇，從開始到結(jié)束看了多少，暫停和回放的次數(shù)，搜索了多少次，多少次在社交媒體平臺(tái)上提起。綜合所有這些數(shù)據(jù)Netflix再?zèng)Q定哪個(gè)內(nèi)容值得投資上億美元來生產(chǎn)。

Spotify給予其用戶一個(gè)實(shí)時(shí)機(jī)會(huì)，根據(jù)其聽音樂的習(xí)慣，以往的參考和環(huán)境選擇相應(yīng)的新歌唱家的音樂。

（2）移動(dòng)和社交的結(jié)合

移動(dòng)和社交的潛力改變了媒體接入，消費(fèi)和享受的方式。連續(xù)和立即接入，特別是通過社交媒體的共享，使用戶能夠捧紅或唱衰一個(gè)品牌和機(jī)構(gòu)。 一夜成名或立時(shí)的信譽(yù)危機(jī)已是一種新現(xiàn)常態(tài)，需要從社交，商務(wù)和技術(shù)層面進(jìn)行管理(如處理業(yè)務(wù)中的流量峰值)。社交和移動(dòng)也給媒體公司更大的眾包潛力，不管是用戶評估的產(chǎn)品(如Netflix的紙牌屋)或合作生產(chǎn)內(nèi)容。社交媒體也會(huì)幫助媒體創(chuàng)作內(nèi)容，通過和觀眾交流，以社交媒體講故事(Storify)的方式從用戶那里得到靈感并與用戶共同創(chuàng)作。但隨著移動(dòng)和社交網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)擴(kuò)張，很少有公司能夠保持對業(yè)務(wù)，應(yīng)用和其內(nèi)容的持續(xù)控制。

（3）媒體行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化

新的數(shù)字處理流程正在改變媒體如何創(chuàng)作，分發(fā)和貨幣化。傳統(tǒng)上，媒體行業(yè)關(guān)注內(nèi)容創(chuàng)作和分發(fā)的最佳化，但當(dāng)今許多公司將其自動(dòng)化，數(shù)字化編目并存儲(chǔ)，啟用新的版權(quán)管理系統(tǒng)，最佳化內(nèi)容創(chuàng)作流程和使用寫作算法來創(chuàng)作內(nèi)容?！捌脚_(tái)通常不會(huì)用同樣的方式對內(nèi)容質(zhì)量的進(jìn)行評價(jià)，創(chuàng)作高質(zhì)量內(nèi)容的費(fèi)用很高，他們發(fā)現(xiàn)了一種低費(fèi)用的方法得到內(nèi)容并進(jìn)行分發(fā)?！?– Steven Schwartz, CSO, Thomson-Reuters。

自動(dòng)化過程將內(nèi)容和廣告配合，Google通過其編程的廣告業(yè)務(wù)平臺(tái)AdSense提供一種能力，允許廣告商投標(biāo)搜索結(jié)果的可見度并最佳化其廣告費(fèi)用。

人工智能(AI)也被用來根據(jù)結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)創(chuàng)作內(nèi)容，并使用自然語言生成算法創(chuàng)作 (創(chuàng)始公司如Narrative Science)，Grid更進(jìn)一步，提供完全由AI設(shè)計(jì)的網(wǎng)站，明顯減少了費(fèi)用。如：

Dataminr是一種業(yè)務(wù)，他讀取Twitter流，公共數(shù)據(jù)集和其他非傳統(tǒng)信息源并將其轉(zhuǎn)換成可操作的信號，Dataminr允許其客戶端通過特定的算法檢測到最新的重大新聞，重大事件和財(cái)經(jīng)，新聞，公共部門或安全和危機(jī)管理的最新趨勢。

Drone journalism被記者用來撰寫不同的新聞報(bào)道，包括體育，調(diào)研，災(zāi)難，天氣或環(huán)境新聞。Nebraska-Lincoln大學(xué)創(chuàng)立了Drone Journalism Lab從法律和倫理的角度來探討drones如何用于新聞報(bào)道。

4.7 技術(shù)趨勢—采用數(shù)字技術(shù)

媒體行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷過幾次數(shù)字轉(zhuǎn)換浪潮，每次都是有消費(fèi)者對內(nèi)容的不滿引起的，而新技術(shù)主要來自外部的顛覆性技術(shù)而不是內(nèi)部。每一次浪潮都是一次洗禮，媒體都會(huì)面臨進(jìn)退兩難的境地，與侵權(quán)打官司或擁抱新技術(shù)帶來的新機(jī)會(huì)。

第一波數(shù)字轉(zhuǎn)換浪潮發(fā)生在20世紀(jì)最后一年，Napster和文件共享突然出現(xiàn)， 建立在消費(fèi)者喜歡的音樂和初生的互聯(lián)網(wǎng)社交萌芽，人們?nèi)萑塘瞬畹捏w驗(yàn)但能夠免費(fèi)聽到盡量多的自己喜歡的音樂。當(dāng)時(shí)音樂行業(yè)采取了與該創(chuàng)新戰(zhàn)斗的策略，發(fā)起一系列訴訟來反對用戶文件共享業(yè)務(wù)。

第二波數(shù)字轉(zhuǎn)換浪潮發(fā)生在2000年代早期，隨著媒體也認(rèn)識到文件共享改變了人們?nèi)绾蔚玫揭魳泛袃?nèi)容的方式，售賣CD或DVD已不再行得通。所以Apple創(chuàng)造了iTune，提供給消費(fèi)者特別好的用戶體驗(yàn)和聽音樂的設(shè)備(iPods)和業(yè)務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。一旦音樂領(lǐng)先一步，其他媒體隨之跟進(jìn)，2007年Kindle讓人們可以用相似的模式閱讀電子書。

第三波數(shù)字轉(zhuǎn)換浪潮在發(fā)生在本年代的下半期，隨著移動(dòng)，社交和云越來越重要，消費(fèi)者期望可以在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)接入想要的音樂、書籍和電影，而許多國家數(shù)據(jù)連接性變得越來越普遍，消費(fèi)者可以使用流媒體方式訂閱。與此同時(shí)，媒體變得更個(gè)性化，使用數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容集成可以為用戶提供量身定做的推薦。

第四波數(shù)字轉(zhuǎn)換浪潮剛剛開始: 對許多公司來說，重點(diǎn)是重塑基本面，確保其社交和媒體戰(zhàn)略正確，將其內(nèi)容資產(chǎn)數(shù)字化并可以通過云接入，數(shù)據(jù)被智能提取并用于精準(zhǔn)廣告。

除了這些基本面，創(chuàng)造性的使用新技術(shù)讓Spotify這樣的公司能夠通過行為數(shù)據(jù)創(chuàng)造新的動(dòng)態(tài)和個(gè)性化的發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)音樂的方法，如根據(jù)當(dāng)時(shí)的情緒而不是傳統(tǒng)的類型和藝人分類來推薦。移動(dòng)，環(huán)境感知和創(chuàng)新性正在塑造新的體驗(yàn)。

下一波數(shù)字轉(zhuǎn)換浪潮會(huì)是物聯(lián)網(wǎng)和生活服務(wù)，為媒體提供機(jī)會(huì)進(jìn)入新的生態(tài)系統(tǒng)，如聯(lián)網(wǎng)汽車 (車內(nèi)娛樂系統(tǒng)擁有量增加了14%)。

4.8 OTT 2.0

這里提到了新名詞叫OTT 2.0。在OTT業(yè)務(wù)增長的同時(shí)，廣播也在發(fā)生改變: 第二屏的增加。很少有節(jié)目屏幕上沒有Twitter線索主題標(biāo)簽，節(jié)目會(huì)鼓勵(lì)社交媒體上有關(guān)節(jié)目的交流。 直播節(jié)目會(huì)吸引大量的對話(2014奧斯卡吸引了1100多萬)，Twitter通過提供與直播綁定的策劃經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)第二屏的使用。

目前第二屏觀眾主要使用獨(dú)立應(yīng)用，如Twitter，但我們已經(jīng)看到OTT運(yùn)營商提供第一和第二屏集成業(yè)務(wù)的潛力，我們稱之為OTT的下一階段OTT 2.0。這種電影和電視節(jié)目第二屏業(yè)務(wù)新種類將第一屏節(jié)目和第二屏的有關(guān)信息、社交性能和購買相關(guān)商品無縫地地連接在一起。在內(nèi)容制作方面，第二屏的交互會(huì)讓節(jié)目策劃者更好地了解觀眾，改進(jìn)推薦方式，使節(jié)目和廣告更加貼近觀眾。

OTT 2.0業(yè)務(wù)能夠成為內(nèi)容方、集成方和在線平臺(tái)新的收入來源，但在OTT 2.0能廣泛應(yīng)用前還要克服一系列障礙，包括復(fù)雜的相關(guān)權(quán)利，監(jiān)管和建立全球和本地合作關(guān)系等。

Netflix是最成功的訂戶為基礎(chǔ)的OTT業(yè)務(wù)，已經(jīng)在50多個(gè)國家開展業(yè)務(wù)，與眾不同的是使用數(shù)據(jù)提供更好的推薦，甚至可以決定什么內(nèi)容可以委托和許可。公司雇用300人維護(hù)和改進(jìn)其內(nèi)容推薦系統(tǒng)，每年花費(fèi) $1.50億。2014年其電視劇“紙牌屋” (獲6個(gè)艾美獎(jiǎng))大獲成功，部分是因?yàn)閿?shù)據(jù)分析所提出的建議是成功的。基于對消費(fèi)者觀看行為的分析，決定13集一起投放，以滿足“刷劇(bingewatch)”日益增長的趨勢。

從上面這張圖可以看到，個(gè)性化和語境化，內(nèi)容碎片化、合作和產(chǎn)業(yè)化，不同的創(chuàng)新在圖上需要不同時(shí)間。比如說群體內(nèi)容、個(gè)性化廣告、參與合作創(chuàng)作眾包時(shí)間在三年內(nèi)，物數(shù)融合大約在三到六年，比如廣告也會(huì)有一個(gè)新詞，新的營銷手段，幫助客戶做出正確的選擇，傳統(tǒng)的廣告投放或者銷售某種產(chǎn)品，而Advicetising首先檢查客戶的需求，然后提供相應(yīng)的建議來解決客戶的問題，靈活預(yù)測精準(zhǔn)創(chuàng)作。新的營銷手段、數(shù)據(jù)隱私和透明的重塑時(shí)間大約在六年以上。

五、廣電面臨的多方面技術(shù)轉(zhuǎn)型

5.1 廣電技術(shù)轉(zhuǎn)換調(diào)查

通過專項(xiàng)技術(shù)轉(zhuǎn)換的調(diào)查，得出如下結(jié)果：

目前廣電正面臨多方面的技術(shù)轉(zhuǎn)型，如從模擬轉(zhuǎn)向數(shù)字；從標(biāo)清轉(zhuǎn)向高清再轉(zhuǎn)向超高清轉(zhuǎn)換；節(jié)目制作從SDI向IP轉(zhuǎn)換；網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備從專用硬件轉(zhuǎn)向通用設(shè)備、軟件定義的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化轉(zhuǎn)換；廣播向廣播加點(diǎn)播轉(zhuǎn)換；單一專用廣告系統(tǒng)向全平臺(tái)廣告系統(tǒng)轉(zhuǎn)變；節(jié)目制作從IT網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)向云平臺(tái)架構(gòu)轉(zhuǎn)變。

所有這些轉(zhuǎn)變相互聯(lián)系使決策更趨復(fù)雜化，如當(dāng)你準(zhǔn)備將電視演播室架構(gòu)從SDI為基礎(chǔ)的連接轉(zhuǎn)換為IP連接交換時(shí)，你發(fā)現(xiàn)IP整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)正在向虛擬化和軟件定義(SDN/NFV)轉(zhuǎn)換；當(dāng)你關(guān)注網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)虛擬化時(shí)，你發(fā)現(xiàn)各電視臺(tái)單一廣播制作和各自為政的局面正在多種媒體云協(xié)同制作的架構(gòu)轉(zhuǎn)變；當(dāng)你關(guān)注媒體制作云架構(gòu)的設(shè)計(jì)時(shí)，你發(fā)現(xiàn)整體視頻遞送架構(gòu)正在從原來的節(jié)目制作-播出-傳輸-分配向多終端云平臺(tái)遞送架構(gòu)轉(zhuǎn)換，你又必須考慮媒體制作云架構(gòu)和遞送云平臺(tái)的整合！

超過40%廣播專業(yè)人士說他們已經(jīng)將他們 25-100% 的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換成 IP； 能使用標(biāo)準(zhǔn)的非專用的產(chǎn)品是SDI-to-IP混合環(huán)境最重要的原因；能夠引進(jìn)新的收入來源是SDI-to-IP轉(zhuǎn)換的最主要目的；近90% 的媒體公司開始從依賴硬件的工作系統(tǒng)轉(zhuǎn)向虛擬化環(huán)境轉(zhuǎn)換的過程近45% 的媒體專用人士說他們已經(jīng)將其工作系統(tǒng)的至少25%轉(zhuǎn)換成了虛擬環(huán)境；近50% 調(diào)研回復(fù)估計(jì)至少要等市場有強(qiáng)勁需求兩年前才有理由對UHD進(jìn)行明顯的投入；近75% 廣播專業(yè)人士說通用和全向平臺(tái)方式的廣告管理對他們的成功是重要的或非常重要。

下圖是Imagine Communications 機(jī)構(gòu)對SDI-IP轉(zhuǎn)換百分比和SDI-IP轉(zhuǎn)換最擔(dān)心問題的調(diào)查結(jié)果。

下圖是Imagine Communications 機(jī)構(gòu)對SDI-IP轉(zhuǎn)換最重要驅(qū)動(dòng)力的調(diào)查結(jié)果。

下圖是Imagine Communications 機(jī)構(gòu)調(diào)查得出的從專用硬件為中心的架構(gòu)向軟件為中心的架構(gòu)轉(zhuǎn)換—向虛擬化轉(zhuǎn)變的比例。

下圖是Imagine Communications 機(jī)構(gòu)調(diào)查得出的虛擬化最擔(dān)心的問題。

下圖是Imagine Communications 機(jī)構(gòu)調(diào)查得出的電視媒體中哪個(gè)業(yè)務(wù)需最先移到云端（公有云或私有云）。

下圖是Imagine Communications 機(jī)構(gòu)調(diào)查得出的轉(zhuǎn)向云最擔(dān)心的問題。

下圖是Imagine Communications 機(jī)構(gòu)調(diào)查得出的何時(shí)有足夠的市場需求支持對UHD制作和播出投資及最影響采用UHD的因素。

下圖是Imagine Communications 機(jī)構(gòu)調(diào)查得出轉(zhuǎn)向UHD和轉(zhuǎn)向IP的關(guān)聯(lián)、轉(zhuǎn)向UHD的最佳策略和UHD/IP轉(zhuǎn)換獨(dú)立的最佳策略。

下圖是Imagine Communications 機(jī)構(gòu)調(diào)查得出的媒體轉(zhuǎn)向IP和轉(zhuǎn)向虛擬化的比較結(jié)果。

兩兩比較的直方圖左側(cè)為IP,右側(cè)為虛擬化。

最關(guān)鍵的是大家會(huì)發(fā)現(xiàn)廣電的轉(zhuǎn)換一個(gè)接著一個(gè)，比如說演播室的一說從SDI轉(zhuǎn)向IP，在轉(zhuǎn)換的過程中發(fā)現(xiàn)整個(gè)IP架構(gòu)在發(fā)生變化，IP的架構(gòu)正在從傳統(tǒng)架構(gòu)轉(zhuǎn)向軟件定義的網(wǎng)絡(luò)，然后你又發(fā)現(xiàn)不單單是網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)在發(fā)生變化，整個(gè)業(yè)態(tài)平臺(tái)在發(fā)生變化，你就在想了我到底怎么辦。我們現(xiàn)在也在說，我們只關(guān)注我們平臺(tái)的轉(zhuǎn)變，實(shí)際上IP電視、OTT平臺(tái)都在轉(zhuǎn)換，所以一體化發(fā)展到最后一定是云平臺(tái)，也就是說云是媒體融合一體化發(fā)展的終極平臺(tái)，廣電平臺(tái)在轉(zhuǎn)向云平臺(tái)的時(shí)候應(yīng)注意這個(gè)問題，這個(gè)肯定會(huì)顛覆廣電的傳統(tǒng)架構(gòu)。

六、云是媒體融合一體化發(fā)展的終極平臺(tái)

廣電平臺(tái)必將轉(zhuǎn)向云平臺(tái)--將顛覆廣電傳統(tǒng)架構(gòu)

我們可以預(yù)測2019年云應(yīng)用將占據(jù)數(shù)據(jù)量的90%，全球市場云會(huì)有20%的增長量，而中國會(huì)有40%以上的增長量。我們再看一下云技術(shù)的成熟度，下圖是2015年8月發(fā)布的云計(jì)算技術(shù)的成熟度曲線。從圖中可以看到Saas處于平穩(wěn)的應(yīng)用期，laaS處于穩(wěn)定期，Paas處于下行期，這三個(gè)平臺(tái)的成熟度是不一樣的。從圖中也可看到私有的laas、集成的Paas私有的Paas在圖中所處的時(shí)期位置。可以看到云技術(shù)當(dāng)中，不同的選項(xiàng)是在不同的成熟期，所以廣電在轉(zhuǎn)換的時(shí)候一定要注意這樣的問題。不管怎么說這三者是可以統(tǒng)一的，既可以單向廣播混合的，也可以是雙向的，也可以是OTT，在同一個(gè)平臺(tái)里面。融合媒體云平臺(tái)由誰掌控，這是提給廣電的一個(gè)問題。

6.1 廣電從采用云技術(shù)到廣電轉(zhuǎn)型

云的普及不單單是采用云技術(shù)，而是整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型。

臺(tái)內(nèi)：采用云架構(gòu)實(shí)際上是整合臺(tái)內(nèi)資源的過程，將臺(tái)內(nèi)原來分散在各處的計(jì)算資源、網(wǎng)絡(luò)資源和存儲(chǔ)資源整合在一起，在虛擬化以后，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)層的圖像處理、轉(zhuǎn)碼、包裝等能力的統(tǒng)一調(diào)度、編排和管理。徹底改變原有節(jié)目制作從拍攝、前期、后期和播出流程以及制作、播出、媒資、監(jiān)測和安全架構(gòu)。整個(gè)臺(tái)內(nèi)，傳統(tǒng)媒體和新媒體遞送的整體生態(tài)系統(tǒng)也將發(fā)生質(zhì)的改變；相當(dāng)于垂直整合

臺(tái)間：不可能每個(gè)電視臺(tái)都建自己的云，無論是建在本臺(tái)還是和其他云平臺(tái)提供商合作。但目前云平臺(tái)提供商在高質(zhì)量節(jié)視頻處理如安全和GPU等資源方面還不能滿足電視臺(tái)的要求。因此中央、省和地方電視臺(tái)資源整合，按區(qū)域建立若干廣電云將是必然趨勢，將加快中央、省和地方節(jié)目制作能力、網(wǎng)絡(luò)傳輸能力和用戶傳播能力的整合，將極大改變中央、省和地方電視臺(tái)的關(guān)系。相當(dāng)于水平集成。

網(wǎng)絡(luò)電視和IPTV：已經(jīng)做到采用云技術(shù)完成節(jié)目制作到分發(fā)的一站式服務(wù)，并在廣電行業(yè)迅速攻城略地，甚至直接出現(xiàn)了云電視。

有線電視：國網(wǎng)已經(jīng)在全國部署若干云中心，為解決原有機(jī)頂盒升級以及整合后機(jī)頂盒不統(tǒng)一的問題，采用虛擬機(jī)頂盒或虛擬網(wǎng)關(guān)正成為最佳解決方案。從而在全國實(shí)現(xiàn)從簡單的互聯(lián)互通到全國分布式集成分發(fā)云平臺(tái)。

廣電經(jīng)過多年的發(fā)展，各地都有相當(dāng)?shù)墓?jié)目制作、網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)資源，但電視臺(tái)的制播云平臺(tái)和有線的集成分發(fā)云平臺(tái)還要進(jìn)一步融合成廣電媒體云才能實(shí)現(xiàn)廣電的全程工程貫通。相當(dāng)于全程工程貫通。

對廣電來說，不是去鼓勵(lì)中央和地方各自都去做云，而是要注重整個(gè)廣電云的頂層計(jì)和廣電的轉(zhuǎn)型。云怎么做固然重要，但更重要的是怎么做云！

6.2 兩級分布式云架構(gòu)

目前電視臺(tái)節(jié)目到戶的方式是通過地面、有線、衛(wèi)星、通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，節(jié)目集成平臺(tái)根據(jù)不同的執(zhí)照集成節(jié)目進(jìn)行分發(fā)。

考慮到目前的管理政策和有線電視現(xiàn)狀，采用兩級架構(gòu)是比較合理的。電視臺(tái)節(jié)目通過一級制播云架構(gòu)向二級集成遞送云傳送節(jié)目，二級集成遞送云在集成當(dāng)?shù)毓?jié)目后向最終用戶分發(fā)。

兩級架構(gòu)將促進(jìn)省和地方廣電資源的整合，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)廣播電視臺(tái)制作播出能力和有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸分發(fā)能力的整合，在保留原有資源的基礎(chǔ)上迅速擴(kuò)大廣電的傳播能力，兩級分布式云架構(gòu)的另一個(gè)好處是原有的廣電有明確的安全邊界和自有網(wǎng)絡(luò)，可以確保安全。

兩級云架構(gòu)還可以做到電視臺(tái)播出和分發(fā)的隔離，電視臺(tái)分發(fā)節(jié)目采用私有云架構(gòu)，不直接對用戶開放，而第二級集成分發(fā)云采用內(nèi)容分發(fā)私有云和對用戶開放的公有云混合架構(gòu)，將加快廣電參與寬帶、物聯(lián)網(wǎng)、智能家庭和智能城市建設(shè)。

6.3 整合廣電資源是建廣電云的最佳途徑

目前建廣電云有多種途徑：

（1）電視臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)云合作：電視臺(tái)節(jié)目制作能力的轉(zhuǎn)移和以互聯(lián)網(wǎng)電視形式到戶；

（2）電視臺(tái)與通信云合作：電視臺(tái)節(jié)目制作能力的轉(zhuǎn)移和以IPTV形式到戶；

（3）有線與互聯(lián)網(wǎng)云合作：有線集成能力的轉(zhuǎn)移和分發(fā)能力的轉(zhuǎn)移；

（4）有線與通信云合作：有線集成能力的轉(zhuǎn)移和分發(fā)能力的轉(zhuǎn)移；

所以廣電整合自身電視臺(tái)、有線、監(jiān)測等計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)廣電云是最佳途徑。

七、全球網(wǎng)絡(luò)安全狀況

全球網(wǎng)絡(luò)安全狀況也不容樂觀，因?yàn)樵埔院?，機(jī)構(gòu)邊界和分布式控制點(diǎn)很難確定，如果完全有自己聯(lián)合的云，它的安全性非常清楚，因?yàn)槲覀冏约菏欠浅Ｇ宄?。這里邊還有一個(gè)就是管理云平臺(tái)，比如說美國總務(wù)署(GSA)專門有一個(gè)聯(lián)邦風(fēng)險(xiǎn)和授權(quán)管理項(xiàng)目，是專門對云計(jì)算服務(wù)和入網(wǎng)進(jìn)行認(rèn)證的，而中國還沒有，這對廣電來說也是一個(gè)空缺。所以說云是未來一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，如果失去了這個(gè)基礎(chǔ)，廣電將一無所有。網(wǎng)絡(luò)將向感知智能自治方向發(fā)展軟件定義的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化是不同媒體網(wǎng)絡(luò)的終極融合網(wǎng)絡(luò)。

八、網(wǎng)絡(luò)的主要技術(shù)變革

網(wǎng)絡(luò)的主要技術(shù)變革主要有三個(gè)方面，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)虛擬化，一個(gè)是軟件定義的網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化。

網(wǎng)絡(luò)虛擬化(NV：Network Virtualization) ，NV在高性能x86平臺(tái)運(yùn)行。

軟件定義的網(wǎng)絡(luò)(SDN：Software Defined Network)，SDN在網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)上實(shí)現(xiàn)而不是在x86服務(wù)器。

網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV：Network Function Virtualization)，NFV在高性能x86平臺(tái)運(yùn)行。

8.1 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)向虛擬化架構(gòu)轉(zhuǎn)換

網(wǎng)絡(luò)虛擬化(NV：Network Virtualization)：將實(shí)際物理網(wǎng)虛擬為多個(gè)邏輯網(wǎng)，使用重疊(Overlaying)實(shí)現(xiàn)多客戶的隔離 (Cloud)，隔離的好處是可擴(kuò)展性，故障隔離，安全性，抽象化；

軟件定義的網(wǎng)絡(luò)(SDN：Software Defined Network)：在軟件定義的網(wǎng)絡(luò)中，數(shù)據(jù)鏈路層的控制和分發(fā)功能被分離出來，管理和業(yè)務(wù)建立等功能移至 SDN 編排和控制器中，將專用設(shè)備轉(zhuǎn)換為軟件應(yīng)用；

網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV：Network Function Virtualization)：將網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化，對計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一調(diào)度和管理，并將專用設(shè)備轉(zhuǎn)換為通用服務(wù)器、存儲(chǔ)器和交換機(jī)。

8.1.1 網(wǎng)絡(luò)虛擬化

將實(shí)際物理網(wǎng)虛擬為多個(gè)邏輯網(wǎng)；

重疊(Overlaying)技術(shù);

實(shí)現(xiàn)多客戶的隔離 (Cloud)，隔離的好處是可擴(kuò)展性，故障隔離，安全性，抽象化。

8.1.2 層次結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化

8.1.3 SDN體系架構(gòu)

8.2 傳統(tǒng)架構(gòu)如何轉(zhuǎn)換

8.2.1 傳統(tǒng)架構(gòu)向SDN架構(gòu)轉(zhuǎn)換

8.2.2 NFV框架

8.2.3 網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化基礎(chǔ)架構(gòu)（NFVI）

8.3 業(yè)務(wù)提供商轉(zhuǎn)向NFV方案

業(yè)務(wù)提供商轉(zhuǎn)向NFV方案見下圖。

8.4 用戶端轉(zhuǎn)向NFV方案

用戶端轉(zhuǎn)向NFV方案見下圖。

九、中心機(jī)房改造為數(shù)據(jù)中心

現(xiàn)在新興起的CORD，把中心機(jī)房改造為數(shù)據(jù)中心。CORD=SDN×NFV×Cloud

十、未來無線網(wǎng)絡(luò)

未來網(wǎng)絡(luò)可按三個(gè)層面來描述：

（1）底層是可重組的物理資源層，可根據(jù)上層的需要任意分割組合成所需碼率、保護(hù)率、延時(shí)等參數(shù)的資源分配；

（2）中層是重構(gòu)的虛擬網(wǎng)絡(luò)層，可以根據(jù)上層業(yè)務(wù)需要構(gòu)建所需網(wǎng)絡(luò)，包括小碼率、延時(shí)不敏感的物聯(lián)網(wǎng)(IoT)，大碼率、低延時(shí)，不對稱的視頻網(wǎng)(NGB-W)，相對低碼率、低延時(shí)對稱通信網(wǎng)(5G)和純數(shù)據(jù)網(wǎng)(Wi-Fi)；

（3）頂層為具有AI的認(rèn)知控制層，對下面各層感知，收集數(shù)據(jù)，計(jì)算和自組織；通過人工智能與環(huán)境和用戶交互并主動(dòng)學(xué)習(xí)，形成最適合各行各業(yè)環(huán)境和用戶使用方式的巨型大腦。

未來網(wǎng)絡(luò)不應(yīng)是下一代通信網(wǎng)或下一代廣播網(wǎng)，而應(yīng)是泛在、感知、智能、自治的數(shù)據(jù)網(wǎng)。

十一、下一代終端的發(fā)展

下一代終端在向智能通用方向發(fā)展，媒體元數(shù)據(jù)的統(tǒng)一是通用融合終端的關(guān)鍵。現(xiàn)在每一個(gè)家庭都會(huì)有五六個(gè)終端，媒體元數(shù)據(jù)的統(tǒng)一是通用融合終端的關(guān)鍵。目前不同平臺(tái)使用不同機(jī)頂盒，有衛(wèi)星、有線、地面數(shù)字電視、IPTV、OTT等，造成家庭接收的不同內(nèi)容的不便和壟斷。有了內(nèi)容元數(shù)據(jù)規(guī)范就可以在任何機(jī)頂盒接收跨平臺(tái)的內(nèi)容，這里不是統(tǒng)一用一種機(jī)頂盒，而是不同廠家的盒子能接收所有來源的內(nèi)容，并能了解內(nèi)容的來源、種類、版權(quán)狀態(tài)等信息。

有線電視推行內(nèi)容元數(shù)據(jù)可提供內(nèi)容使用率統(tǒng)計(jì)，從而大幅度提高CDN效率和用戶體驗(yàn)，減少出口帶寬。

對此FCC探討在兩年內(nèi)完成跨平臺(tái)內(nèi)容遞送元數(shù)據(jù)的應(yīng)用，希望破解傳統(tǒng)解機(jī)頂盒要求第三方設(shè)備制造商和應(yīng)用開發(fā)商提供三種不同數(shù)據(jù)流：視頻流本身；授權(quán)消息描述設(shè)備如何允許使用特定內(nèi)容；“業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)”信息，包括頻道、VOD列表和頻道內(nèi)可以看的內(nèi)容。這樣就解決了終端流的問題。終端擴(kuò)展實(shí)際上就是通過家庭機(jī)頂盒，向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

11.1 內(nèi)容體驗(yàn)向浸入式體驗(yàn)發(fā)展

浸入式體驗(yàn)的3大方向：

（1）視頻向高動(dòng)態(tài)范圍超高清HDR UHD方向發(fā)展；

（2）音頻向3D音頻包括以通道為基礎(chǔ)的、對象為基礎(chǔ)的和聲場為基礎(chǔ)的音頻；

（3）增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)/虛擬現(xiàn)實(shí)AR/VR

11.2 內(nèi)容消費(fèi)向跨平臺(tái)多屏互動(dòng)發(fā)展

內(nèi)容接收將向跨平臺(tái)多屏互動(dòng)控制轉(zhuǎn)換，有線、IPTV和OTT機(jī)頂盒將轉(zhuǎn)換為云平臺(tái)的虛擬終端和虛擬網(wǎng)關(guān)，并和家庭娛樂網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)相互連接。

多個(gè)平臺(tái)的內(nèi)容不再是各自使用各自的機(jī)頂盒，各種終端可以互動(dòng)并相互控制，改變收聽收看方式。

11.3 UI是大數(shù)據(jù)的進(jìn)出口

智能UI背后是數(shù)百萬數(shù)據(jù)元素一起無縫工作的多層表述，這些信息通常分為兩類: 持續(xù)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)

-持續(xù)數(shù)據(jù)是指從不改變的用于電視劇或電影的描述子。如包括檔期和集數(shù)，MPAA分級，主演，類型和級別如HD/SD或檔期首播等。

-動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)指內(nèi)容的臨時(shí)信息，其可變性導(dǎo)致這些信息經(jīng)常改變，如計(jì)劃的電視播放時(shí)間，舞臺(tái)電影放映時(shí)間，和在線觀看視頻有效鏈接地址等。

這兩種數(shù)據(jù)分別都很有用，但他們?nèi)康膬r(jià)值只有與內(nèi)容的共享、記錄和消費(fèi)結(jié)合在一起才能發(fā)揮最大作用。這要與諸如TMS Unique ID這一類的標(biāo)識去同步大范圍的數(shù)據(jù)集并找出其共同點(diǎn)才能完成。

11.4 電視UI應(yīng)用功能

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)視包括以下特性:(+移動(dòng)+大數(shù)據(jù)+社交網(wǎng)絡(luò)的支持)，電視UI應(yīng)用最多的10大功能是：

（1）內(nèi)容推薦

（2） 聯(lián)合搜索

（3）社交電視應(yīng)用

（4）分級和回看

（5）特許循環(huán)播放(Franchise Marathons)

（6）明星頁面

（7）播放清單和收藏

（8）分集導(dǎo)視

（9）移動(dòng)應(yīng)用

（10）多平臺(tái)導(dǎo)視

11.5 家庭互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是向物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展的基礎(chǔ)

在家中首先實(shí)現(xiàn)視音頻互聯(lián)網(wǎng)：如通過家庭網(wǎng)關(guān)等實(shí)現(xiàn)包括有線/地面/衛(wèi)星IPTV/OTT多種機(jī)頂盒、電視機(jī)、投影、AV音響等的聯(lián)網(wǎng)；通過有線/無線/移動(dòng)寬帶實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的連接；通過家庭網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)流量的管理；通過家庭網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)SDN全局網(wǎng)絡(luò)管理、作為云業(yè)務(wù)的端口和家庭物聯(lián)網(wǎng)的控制中心。

下圖是智能家居三階段的圖例說明，智能家居三階段的第一階段是基礎(chǔ)實(shí)施，包括機(jī)頂盒、網(wǎng)關(guān)、遙控器；第二階段是應(yīng)用，包括保密、能源管理等，第三階段是集成的環(huán)境感知、舒適和安全等。

以下幾張圖給出了家庭網(wǎng)關(guān)如何成為SDN/NFV網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的一部分、家庭網(wǎng)關(guān)如何納入SDN網(wǎng)絡(luò)管理、家庭網(wǎng)關(guān)如何作為云業(yè)務(wù)的靈活端口、家庭網(wǎng)關(guān)如何作為智能家庭的控制中心。

十二、結(jié)束語

我們要做到以下的改變：

無界：對業(yè)務(wù)和服務(wù) 單一服務(wù)和系統(tǒng) --- 無界綜合；

敏捷：對用戶和需求 事后了解無互動(dòng) --- 隨時(shí)隨地響應(yīng)；

泛在：對感知和計(jì)算 固定時(shí)間地點(diǎn)對象 --- 隨時(shí)隨地任何人；

智能：對自身和環(huán)境 人為被動(dòng)外部控制 --- 認(rèn)知計(jì)算自組織；

演進(jìn)：對系統(tǒng)和終端 有限生命周期 --- 循環(huán)完善升級。

我們在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了跨越，企業(yè)不再是僅僅服務(wù)于用戶，而是與其協(xié)作；不再與對手僅僅是競爭，而是與其成為伙伴；不再是局限于行業(yè)的束縛，而是無視其存在。也許所有這些的連接紐帶是數(shù)字，但決定因素是人。

成功者將創(chuàng)造一種以技術(shù)武裝人的企業(yè)文化，去啟發(fā)、適應(yīng)和驅(qū)動(dòng)變革。換句話說，成功的秘訣就是：“以人為本”。