基層電大DRSE教學(xué)模式研究—基于甘肅廣播電視大學(xué)白銀分校的實證分析

魏志宇　強慶豐

甘肅廣播電視大學(xué)白銀分?！「拭C白銀　730900

基層電大DRSE教學(xué)模式研究—基于甘肅廣播電視大學(xué)白銀分校的實證分析

魏志宇強慶豐

甘肅廣播電視大學(xué)白銀分校甘肅白銀730900

以甘肅電大白銀分校開放教育法學(xué)專業(yè)學(xué)生為研究對象，以省電大“開放大學(xué)建設(shè)背景下基層電大教學(xué)模式創(chuàng)新實踐研究”科研課題研究為依托，通過調(diào)查問卷、理論分析等研究方法，對基層電大教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新實踐研究，探索出了DRSE教學(xué)模式，提出了“以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主體，教師引導(dǎo)為主導(dǎo)”的教學(xué)理念。這一模式為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了有效的指導(dǎo)及良好的交互環(huán)境，促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的發(fā)揮，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

基層電大；開放教育；教學(xué)模式；研究

廣播電視大學(xué)（以下簡稱“電大”）傳統(tǒng)的教學(xué)模式已不適應(yīng)開放大學(xué)的教學(xué)需求，其面臨的問題制約著開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提高，影響著開放大學(xué)的建設(shè)。探索適合開放大學(xué)建設(shè)的新型教學(xué)模式對基層電大的轉(zhuǎn)型發(fā)展有重要的意義?；鶎与姶蠼虒W(xué)模式的創(chuàng)新應(yīng)突出“以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的基本理念，發(fā)揮好教師的導(dǎo)學(xué)作用，積極整合優(yōu)化教學(xué)資源，聚焦教學(xué)支持服務(wù)，最大限度地滿足學(xué)生個別化自主學(xué)習(xí)需求，真正實現(xiàn)創(chuàng)新教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。為適應(yīng)開放大學(xué)的發(fā)展，筆者在實際教學(xué)中探索出DRSE教學(xué)模式，提出了“以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主體，教師引導(dǎo)為主導(dǎo)”的教學(xué)理念，這一模式為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了有效的指導(dǎo)及良好的交互環(huán)境，為滿足學(xué)生個別化學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變師生角色、落實學(xué)習(xí)過程、培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力起到了積極的作用。

1　DRSE教學(xué)模式的設(shè)計與實踐

DRSE教學(xué)模式，D（Direct）是指教學(xué)前的導(dǎo)學(xué)服務(wù)，R（Resource）是指教學(xué)過程中的資源支持服務(wù)，S（Service）是指教學(xué)過程中的支持服務(wù)，E（Evaluation）是指教學(xué)質(zhì)量保證中的檢查與監(jiān)控評價。這一教學(xué)模式的基本理念是以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)理念，以學(xué)生自主、協(xié)作學(xué)習(xí)為中心開展教學(xué)活動，以教學(xué)模式創(chuàng)新改革為主線，以導(dǎo)學(xué)服務(wù)、資源支持服務(wù)、教學(xué)支持服務(wù)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為重點，逐步形成“以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主體，教師引導(dǎo)為主導(dǎo)”的教學(xué)理念。這一教學(xué)模式的橫向構(gòu)成在于教師引導(dǎo)—教學(xué)資源—學(xué)習(xí)者主體；教學(xué)過程的縱向環(huán)節(jié)在于導(dǎo)學(xué)服務(wù)—教學(xué)支持服務(wù)—質(zhì)量監(jiān)控。

1.1導(dǎo)學(xué)服務(wù)（Direct）

導(dǎo)學(xué)是以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)為主體，教師通過多種媒體手段，對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)在內(nèi)容和方法上給予指導(dǎo)和幫助的行為。在導(dǎo)學(xué)服務(wù)中我們堅持“三導(dǎo)”，即入導(dǎo)、面導(dǎo)、網(wǎng)導(dǎo)。

1.1.1入導(dǎo)

入導(dǎo)是指對學(xué)生的入學(xué)指導(dǎo)。為了讓新生盡快熟悉電大學(xué)習(xí)環(huán)境，在新生入學(xué)時要提供以下導(dǎo)學(xué)服務(wù)。一是入學(xué)指導(dǎo)。把“開放教育入學(xué)指南”作為新生入學(xué)的第一課。組織學(xué)生觀看《開放教育入學(xué)指南》光盤，讓學(xué)生了解什么是開放教育，了解開放教育的辦學(xué)理念、學(xué)習(xí)方法等，讓學(xué)生對開放教育有個全面的了解和認(rèn)識。二是課程指導(dǎo)。介紹本專業(yè)的課程內(nèi)容（包括課程教學(xué)大綱和考試大綱、專業(yè)規(guī)則、考試方式、網(wǎng)上學(xué)習(xí)的基本要求等）。讓學(xué)生對課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)要求有基本了解，便于學(xué)生個別化自主學(xué)習(xí)。三是方法和技能指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)、獲取學(xué)習(xí)資源的技能。系統(tǒng)介紹電大系統(tǒng)三級平臺的教學(xué)資源，以及各種媒體的特點和作用、電大三級在線平臺實名注冊的方法、課程論壇的使用方法和操作方法等，指導(dǎo)學(xué)生掌握各種學(xué)習(xí)資源的獲取和使用方法，掌握網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方法和技能。

1.1.2面導(dǎo)

面導(dǎo)是指對學(xué)生集中答疑、面授輔導(dǎo)。班主任在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上，安排適量的集中面授輔導(dǎo)課。面授輔導(dǎo)的內(nèi)容主要是進(jìn)行解答各章節(jié)疑難問題，指導(dǎo)學(xué)生找出要點，提出難點、發(fā)現(xiàn)疑點。面授輔導(dǎo)在班主任的組織和引導(dǎo)下，學(xué)生帶著問題參加討論，討論完之后小組派出代表反饋結(jié)果。教師根據(jù)每組的反饋情況加以點撥，學(xué)生在協(xié)作討論中掌握重難點。

1.1.3網(wǎng)導(dǎo)

網(wǎng)導(dǎo)是指利用電大平臺對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)。網(wǎng)上教學(xué)是基層電大的特色，是“導(dǎo)學(xué)”的主要渠道。一是充分利用國開和省級電大網(wǎng)上的教學(xué)資源。班主任根據(jù)國開和省電大網(wǎng)上教學(xué)活動的安排，組織、督促學(xué)生按時上網(wǎng)參與課程的網(wǎng)上教學(xué)活動。在具體的教學(xué)活動中通過對課程網(wǎng)上學(xué)習(xí)（上網(wǎng)學(xué)習(xí)時間、回帖次數(shù)、主題討論）檢查督促，對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。二是做好網(wǎng)上日常輔導(dǎo)答疑。利用電大學(xué)習(xí)平臺，加強網(wǎng)上師生互動。學(xué)生在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題可以通過課程論壇留言，教師會及時答疑，學(xué)生在互動討論中解惑，不斷培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。

1.2教學(xué)資源支持服務(wù)（Resource）

教學(xué)資源支持服務(wù)是為學(xué)生提供所需的學(xué)習(xí)資源，為教師與學(xué)生之間的教學(xué)活動提供保障。我們的教學(xué)資源支持服務(wù)主要體現(xiàn)在三方面。一是充分利用國開和省電大的教學(xué)資源，加強資源的整合和優(yōu)化。在國開和省級電大已有教學(xué)資源基礎(chǔ)上，對基層電大網(wǎng)上資源定期進(jìn)行梳理，通過整合優(yōu)化，加強對現(xiàn)有資源的有效利用。根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，通過教學(xué)平臺以視頻的形式發(fā)布一些學(xué)生感興趣的內(nèi)容，比如重難點分析、知識點講解、案例分析等一些具有實用性和針對性的內(nèi)容，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。二是結(jié)合教師專業(yè)優(yōu)勢，加強資源自建。由骨干教師和技術(shù)人員組建團(tuán)隊，負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的建設(shè)。根據(jù)教師教學(xué)的需要和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求有針對性地建立教學(xué)資源庫。三是圍繞學(xué)生需求，加強地方特色資源建設(shè)。以學(xué)生的實際需求為出發(fā)點，加強地方特色資源建設(shè)。圍繞白銀紅色文化、工礦文化、黃河文化、絲路文化和民間民俗文化，挖掘開發(fā)地方特色文化資源，把地方特色文化制作成課程資源，利用學(xué)校教學(xué)平臺上傳，豐富教學(xué)資源的內(nèi)容，提高資源的利用率。

1.3教學(xué)支持服務(wù)（Service）

教學(xué)支持服務(wù)是指在教學(xué)過程中，為解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題，向?qū)W生提供的各種形式的服務(wù)，包括教學(xué)設(shè)施服務(wù)和教學(xué)中的助學(xué)服務(wù)。

1.3.1教學(xué)設(shè)施服務(wù)

教學(xué)設(shè)施主要是為學(xué)生提供的視聽、通信設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)機房等方面的服務(wù)。電大白銀分校為充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)手段，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供各類教育設(shè)施和教學(xué)場所，包括圖書館、多媒體教室、云教室等。在教學(xué)設(shè)施支持服務(wù)中形成了一些自己的特色。一是充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段和教學(xué)設(shè)備提高教學(xué)質(zhì)量。例如，在云教室授課，借助云教室系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行異地協(xié)同學(xué)習(xí)、協(xié)同分組討論、虛擬教室面授上課、遠(yuǎn)程視頻助學(xué)等多種形式的學(xué)習(xí)，實現(xiàn)了師生之間的實時雙向交流互動。通過面對面的授課，教師可以隨時了解學(xué)生對重難點的掌握情況，學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到問題可以隨時交流。二是建立QQ群，提供個性化服務(wù)。班主任在開學(xué)初建立班級QQ群，利用QQ群發(fā)布課程輔導(dǎo)通知、作業(yè)和學(xué)習(xí)資料等。學(xué)生在自學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)問題也可以通過QQ留言提問，能及時得到班主任與其他同學(xué)的指導(dǎo)。

1.3.2教學(xué)中的助學(xué)服務(wù)

助學(xué)服務(wù)是為學(xué)生在學(xué)習(xí)中提供的幫助服務(wù)，如面授輔導(dǎo)、網(wǎng)上教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生開展主題討論活動，幫助他們化解知識難點、掌握重點。班主任的一個重要職責(zé)是助學(xué)，因此，班主任要以課程為載體，充分發(fā)揮助學(xué)服務(wù)。

（1）統(tǒng)考課的輔導(dǎo)。大學(xué)英語和計算機應(yīng)用基礎(chǔ)這兩門統(tǒng)考課程困擾著很多學(xué)生，如何提高統(tǒng)考過關(guān)率，班主任的輔導(dǎo)是關(guān)鍵。一是引導(dǎo)學(xué)生樹立信心，克服為難情緒。指導(dǎo)學(xué)生掌握考試的內(nèi)容、題型及答題技巧。把電大學(xué)生APP的下載及使用方法發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上模擬訓(xùn)練，熟悉統(tǒng)考環(huán)境。二是組織學(xué)生參與省校組織的云教室授課，集中安排學(xué)生參加面授輔導(dǎo)，通過省校專家教授的指導(dǎo)來提高操作水平。

（2）網(wǎng)考課程的輔導(dǎo)。網(wǎng)考課程考核采取兩種形式，即形成性考核和終結(jié)性考試，形成性考核要求學(xué)生在中央電大形成性考核系統(tǒng)做作業(yè)，形成性考核和終結(jié)性考試達(dá)到雙及格這門課程才算通過。對學(xué)生來說“網(wǎng)考”課程是比較難的一種考試方式，要達(dá)到雙及格確實不易，因此班主任要發(fā)揮導(dǎo)學(xué)服務(wù)職能。一是利用周末安排學(xué)生到學(xué)校機房集中做作業(yè)，由課程責(zé)任教師統(tǒng)一指導(dǎo)，把作業(yè)完成，提高作業(yè)的正確率。二是教師登錄形成性考核系統(tǒng)，下載并整理題庫，統(tǒng)一發(fā)給學(xué)生，以便考前復(fù)習(xí)。

（3）期末考前輔導(dǎo)。班主任在考前介紹考試技巧及備考方法，下載整理歷年考試試題，發(fā)到班級QO群，以便學(xué)生備考復(fù)習(xí)。

1.4教學(xué)檢查與質(zhì)量監(jiān)控（Evaluation）

為保證開放教育的教學(xué)質(zhì)量，我們對開放教育教學(xué)過程的質(zhì)量監(jiān)控進(jìn)行了深入的探索，對開放教育教學(xué)過程實施全方位的監(jiān)控。

1.4.1常規(guī)教學(xué)檢查

常規(guī)檢查包括教學(xué)過程的“十落實”，即落實新生入學(xué)服務(wù)、落實教材征訂、落實電大三級平臺注冊選課、落實面授輔導(dǎo)、落實網(wǎng)上教學(xué)、落實形成性考核作業(yè)的批閱、落實“一級一站式網(wǎng)上教學(xué)支持服務(wù)”、落實試點課程的輔導(dǎo)、落實統(tǒng)考課程的輔導(dǎo)、落實期末考前輔導(dǎo)。通過教學(xué)檢查發(fā)現(xiàn)教學(xué)活動中存在的問題并及時反饋，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

1.4.2面授輔導(dǎo)及網(wǎng)上教學(xué)的監(jiān)控

面授輔導(dǎo)和網(wǎng)上教學(xué)在教學(xué)活動中占據(jù)著重要的地位，我們對面授和網(wǎng)上教學(xué)情況也及時進(jìn)行了監(jiān)控。一是將面授輔導(dǎo)作為班主任考核的依據(jù)之一，要求班主任結(jié)合國家開放大學(xué)、省電大網(wǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)信息，撰寫輔導(dǎo)材料，輔導(dǎo)要突出課程重難點。學(xué)校統(tǒng)一統(tǒng)計面授人數(shù)及課堂教學(xué)情況，并將發(fā)現(xiàn)的問題反饋給班主任，班主任根據(jù)反饋情況進(jìn)行反思、總結(jié)，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。二是檢查學(xué)生在教學(xué)平臺進(jìn)行實名注冊和選課情況，每門課程在線學(xué)習(xí)時間，參加網(wǎng)上實時教學(xué)活動等。定期檢查教學(xué)平臺中的課程資源、文章等欄目的更新情況，統(tǒng)計平臺網(wǎng)上學(xué)習(xí)過程記錄等。

1.4.3形成性考核和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控

形成性考核和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是檢驗教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果的重要環(huán)節(jié)，對作業(yè)和實踐環(huán)節(jié)的監(jiān)控尤其重要。一是抓好作業(yè)的批閱與評析。教師根據(jù)學(xué)生完成情況進(jìn)行“作業(yè)評析”，把作業(yè)中存在的問題及時反饋給學(xué)生，使學(xué)生能及時發(fā)現(xiàn)問題，補缺補漏。教師對學(xué)習(xí)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)。二是抓好實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。要求指導(dǎo)教師制定詳細(xì)的計劃，做好論文和實踐的指導(dǎo)工作。從選題、指導(dǎo)計劃、中期報告、論文撰寫、答辯等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做好教學(xué)環(huán)節(jié)的最終檢驗。

2　DRSE教學(xué)模式的實踐效果

以2014春、2014秋季、2015春季52名法學(xué)專業(yè)學(xué)生為調(diào)查對象，對DRSE教學(xué)模式的實際效果采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行了調(diào)研。參加問卷調(diào)查的大多數(shù)學(xué)生對該教學(xué)模式有助于自主學(xué)習(xí)能力的提高表示贊同，該教學(xué)模式也被大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可和接受。該教學(xué)模式具有以下顯著效果。

一是滿足了學(xué)生個別化自主學(xué)習(xí)的需求。該模式注重營造學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，根據(jù)學(xué)生的差異和需要進(jìn)行教學(xué)和提供幫助，突出以學(xué)生為中心，使學(xué)生在互動交流的環(huán)境中學(xué)習(xí)。二是促使教師角色的轉(zhuǎn)變。教師的主要任務(wù)是導(dǎo)學(xué)，要在管理上做減法，服務(wù)上做加法，指導(dǎo)和解答學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的各種問題并收取反饋意見，其角色真正地轉(zhuǎn)換成了一個引導(dǎo)者和幫助者。三是保證了學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控。充分利用電大平臺優(yōu)勢，對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程與進(jìn)度進(jìn)行記錄和監(jiān)控，將學(xué)習(xí)過程落實到面授輔導(dǎo)、網(wǎng)上輔導(dǎo)、論壇討論、實踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)等。教師可以通過平臺對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、疑難問題、對教學(xué)的反饋意見等信息進(jìn)行全面的實時監(jiān)控，保證每一個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的落實與監(jiān)控。

3　結(jié)束語

我們的教學(xué)實踐證明，DRSE教學(xué)模式更加符合開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育的特點和規(guī)律，有利于交互活動的開展，對于培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、落實教學(xué)過程、規(guī)范形成性考核、提高教學(xué)質(zhì)量能起到積極的促進(jìn)作用。

［1］ 韋江，時錦雯.遠(yuǎn)程教育導(dǎo)學(xué)模式研究［J］.廣西廣播電視大學(xué)學(xué)報，2004，15（1）：22-26.

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Study on the DRSE Teaching Mode of Basic Level TV University： An Empirical Analysis Based on the Baiyin Branch of Gansu Radio & TV University

Wei Zhiyu， Qiang Qingfeng
Baiyin Branch of Gansu Radio & TV University， Baiyin， 730900， China

Based on open educational law students of Bai Yin branch of Gansu Radio & TV University as the research object， relying on the scientifc research of Gansu Radio & TV University "studying on the innovation and practice of teaching mode of basic level TV University under the background of the construction of Open University"。Through questionnaire， theoretical analysis and other research methods， studying on the innovation and practice of teaching mode of basic level TV University. It explored a DRSE Teaching Mode， proposed a "self-learning student-centered and teacher-led guide" teaching philosophy. This model provides effective guidance and a good interactive environment for students' autonomous learning， promotes the students' learning initiative and improves the ability of students' autonomous learning.

basic level TV university； open education； teaching model， research

2016-04-14

魏志宇，碩士，講師。強慶豐，本科，副教授。

甘肅廣播電視大學(xué)科研項目“開放大學(xué)建設(shè)背景下基層電大教學(xué)模式創(chuàng)新實踐研究”的研究成果之一（編號：2014-YB-03）。