環(huán)境行為驅(qū)動機(jī)理的探討

郭雅敏，黃敏鳳，蘇軍露，李房英

（福建農(nóng)林大學(xué)園林學(xué)院，福建福州350002）

環(huán)境行為驅(qū)動機(jī)理的探討

郭雅敏，黃敏鳳，蘇軍露，李房英

（福建農(nóng)林大學(xué)園林學(xué)院，福建福州350002）

環(huán)境與行為之間的關(guān)系是相互作用相互促進(jìn)的，行為的實(shí)施不僅受到自身主觀的控制，還受到他人、情感以及外界環(huán)境的影響。研究通過對環(huán)境行為的概念以及國內(nèi)外研究成果的梳理，總結(jié)了4類影響環(huán)境行為的因素，并從個體、管理、公眾參與以及設(shè)計四個方面提出促進(jìn)積極環(huán)境行為的相關(guān)策略，為構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的景觀環(huán)境提供了參考和借鑒。

環(huán)境行為；心理因素；情感因素；背景因素

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對休閑的需求愈加強(qiáng)烈，不論是自然環(huán)境還是建成環(huán)境都遭受到不同程度的破壞，人們便開始反思個體行為對環(huán)境的影響，于是越來越多的學(xué)者聚焦環(huán)境和行為之間的關(guān)系。前英國首相丘吉爾這樣說“人們塑造了環(huán)境，環(huán)境反過來塑造了人們”，環(huán)境和行為是互相作用、互相影響的。本文旨在探討驅(qū)動環(huán)境行為的因素，為后續(xù)景觀環(huán)境建設(shè)和改造提供指導(dǎo)原則。

1 環(huán)境行為的概念

環(huán)境行為這一概念從提出至今還沒有一致公認(rèn)的定義，不同領(lǐng)域?qū)Νh(huán)境行為的稱呼不盡相同。在國內(nèi)外相關(guān)的研究中，環(huán)境行為的定義可以歸為廣義和狹義兩大類，其中與環(huán)境行為相類似的研究術(shù)語主要有環(huán)境責(zé)任行為、環(huán)境行動、積極的環(huán)境行為、具有環(huán)境意義的行為等等[1-2]。

圖1 環(huán)境行為概念的狹義和廣義區(qū)別Figure 1 the difference between concept of narrow and broad environment behavior

不少研究者提出涵蓋范圍較廣的環(huán)境行為，國內(nèi)學(xué)者王芳于2006年提出，環(huán)境行為主要是作用于環(huán)境并對環(huán)境造成影響的人類行為以及各社會行為主體之間的互動行為[3]；隨后陳奉偉提出類似的解釋，他指出廣義的環(huán)境行為是指“能夠影響生態(tài)環(huán)境品質(zhì)或者環(huán)境的行為”[4]。廣義的環(huán)境行為可以是積極的、有利于生態(tài)環(huán)境的行為，也可以是消極的，不利于生態(tài)環(huán)境的行為，也就是說它既包括游憩者對景區(qū)設(shè)施的維護(hù)行為，也包括在景區(qū)大聲喧嘩、破壞景區(qū)設(shè)施等負(fù)面行為。

環(huán)境行為旨在研究環(huán)境與行為之間相互作用的關(guān)系，這其間的作用必定包含了正向和負(fù)向的作用，但是也有一些研究者基于各自不同的理論視角和學(xué)科背景，使用不同的術(shù)語來表述對環(huán)境具有積極正面意義的行為。其中，“負(fù)責(zé)任的環(huán)境行為”被Hines和Hungerford等學(xué)者定義為“一種基于個人責(zé)任感和價值觀的有意識行為，目的在于能夠避免或者解決環(huán)境問題”[1]。Stern從影響和意向兩個維度出發(fā)，其中影響導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)行為的實(shí)施對環(huán)境產(chǎn)生的影響，意向?qū)騽t強(qiáng)調(diào)行為者是否具有環(huán)保的動機(jī)即使“具有環(huán)境意義的行為”[2]。孫巖根據(jù)中國的情況對Hines等人的環(huán)境行為界定進(jìn)行了修正，并指出環(huán)境行為是指個體實(shí)施的對環(huán)境具有正面影響和意義的行為[5]。這些研究者對于環(huán)境行為的界定僅僅是針對環(huán)境保護(hù)方面有積極作用的行為。

2 環(huán)境行為的影響因素

因?yàn)轵?qū)動環(huán)境行為的因素在政策的制定和管理效果的評估中起到承上啟下的作用，所以對環(huán)境行為影響因素的探討意義重大。在已有的研究中，學(xué)者們通過大量的探索性研究和實(shí)例研究對不同情境下影響個體實(shí)施環(huán)境行為的因素進(jìn)行不同角度的探討，并取得了頗為豐碩的成果。從國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀來看，環(huán)境行為影響因素的研究主要從人口統(tǒng)計特征層面、社會心理層面、情感層面和背景層面進(jìn)行考究。

2.1 人口統(tǒng)計特征

人口統(tǒng)計特征包含了性別、年齡、教育背景和收入水平等，這些經(jīng)濟(jì)社會基礎(chǔ)背景對社會群體中個體的行為會產(chǎn)生一定的影響。正如國外學(xué)者Stats等人的研究所述，不同社會經(jīng)濟(jì)背景的個體在環(huán)保意識和環(huán)境責(zé)任行為意愿上的差異[6]。而國內(nèi)學(xué)者孫巖、羅艷菊等人從性別角度做了相關(guān)的研究，發(fā)現(xiàn)實(shí)施環(huán)境友好行為比例女性高于男性[4-7]。在教育背景方面，國內(nèi)學(xué)者朱宇巍則以海島旅游者為研究對象，構(gòu)建了海島旅游者的環(huán)境行為模型，發(fā)現(xiàn)環(huán)境教育對海島旅游者環(huán)境行為意圖和環(huán)境行為影響最強(qiáng)[8]。

從國內(nèi)外學(xué)者的研究中不難發(fā)現(xiàn)，對人口統(tǒng)計特征這一因素的研究多為探索性研究，其對環(huán)境行為影響結(jié)論尚有爭議，尤其在性別和年齡這兩個維度，甚至出現(xiàn)不同的研究者得出了截然不同的研究結(jié)果。究其原因主要有兩個方面，其一是由于研究行為的情境不同、研究對象的社會文化背景具有差異性，從而導(dǎo)致不同的研究結(jié)果存在較大的差別；其二是在環(huán)境行為的概念化操作過程中，調(diào)查問卷問項(xiàng)的一般化和籠統(tǒng)性也可能引起研究結(jié)果的差異。前者是客觀的因素，不同的情境必然會導(dǎo)致不同的結(jié)果，是不能通過研究方法和技術(shù)手段進(jìn)行改善的，但是環(huán)境行為的概念化操作過程是可控的，這使環(huán)境行為的研究問卷成為研究進(jìn)行的關(guān)鍵。

2.2 社會心理因素

影響環(huán)境行為的另一大要素是社會心理因素，包括了行為態(tài)度、道德規(guī)范、一般世界觀和價值觀等方面的研究和論證。其中道德規(guī)范主要從社會群體的規(guī)范制度和個人的內(nèi)在道德素質(zhì)兩個方面影響個體行為，而消極的環(huán)境行為更是受到兩個方面的道德規(guī)范的制約。Bamberg等研究者從社會心理因素角度對驅(qū)動個人環(huán)境行為的關(guān)鍵因素進(jìn)行了探討，研究結(jié)果證實(shí)了行為態(tài)度、道德規(guī)范、一般世界觀和價值觀等方面社會心理變量對環(huán)境行為的實(shí)施具有一定的影響，發(fā)現(xiàn)了預(yù)測個體實(shí)施環(huán)境行為意愿最穩(wěn)健的直接因素包括了行為態(tài)度[9]。

一般認(rèn)為，如果個體對某一行為持有積極的態(tài)度，那么個體就越傾向于實(shí)施這一行為，所以行為態(tài)度對個體實(shí)施環(huán)境行為意愿具有積極的影響。不僅如此，環(huán)境知識和接受環(huán)境教育的程度均能對個體環(huán)境行為的實(shí)施起到促進(jìn)的作用。因此，不少學(xué)者從行為態(tài)度、環(huán)境知識和環(huán)境教育三大方面入手研究環(huán)境行為的驅(qū)動機(jī)理，均得出環(huán)境行為和行為態(tài)度等因素之間存在顯著的相關(guān)性，甚至發(fā)現(xiàn)環(huán)境行為和行為態(tài)度的部分因素間還存在回歸關(guān)系[10]。

2.3 情感因素

情感因素雖然是一種非理性的影響因素，但是它在個體決策實(shí)施環(huán)境行為時仍起到重要的作用。當(dāng)前在情感因素方面的研究主要從兩個方面出發(fā)，一是個人的情緒、情感狀態(tài)會對環(huán)境行為的實(shí)施產(chǎn)生影響。簡單來說，對于同一件事情，同一個人在不同的情緒狀態(tài)下其態(tài)度和行為都會有差異，因此情緒和情感的狀態(tài)應(yīng)當(dāng)被列入驅(qū)動個體行為的研究之中。例如Ferguson等人從情感的視角出發(fā)對環(huán)境行為的影響因素進(jìn)行了考究和驗(yàn)證，結(jié)果表明個人一般性情感、情緒因素對個體環(huán)境行為意愿具有一定的影響[11]。

另一方面，個體與特定事物之間的情感連帶對特定的環(huán)境行為意愿會產(chǎn)生影響，近年來不少學(xué)者都聚焦于人、地關(guān)系這一影響因素，將地方依戀這一情感性概念納入環(huán)境行為驅(qū)動因素的考慮中。地方依戀主要包括了地方認(rèn)同、地方依賴和地方情感這三個維度，但是由于地方認(rèn)同包括了認(rèn)知和情感的屬性，因此已開展的研究中大都從地方認(rèn)同和地方依賴兩方面開展，國內(nèi)學(xué)者周玲強(qiáng)等、趙宗金等學(xué)者均對地方依戀和環(huán)境行為的關(guān)系進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)地方依戀對環(huán)境行為具有積極的影響[12-13]。邱宏亮等人通過構(gòu)建地方依戀、游客滿意度與游客環(huán)境責(zé)任行為關(guān)系的模型研究，發(fā)現(xiàn)游客滿意度在地方依戀和環(huán)境負(fù)責(zé)任行為關(guān)系中起到中介關(guān)系[14]。

2.4 背景因素

在環(huán)境行為的眾多研究中，除了人口統(tǒng)計特征、社會心理因素和情感因素之外，還有一部分研究是對環(huán)境行為的背景因素做了探討。環(huán)境行為的背景因素是環(huán)境行為決策過程必須要考慮的因素之一，它包括了那些能間接或直接影響環(huán)境行為的背景和情境因素，例如垃圾回收設(shè)施的設(shè)置、具有導(dǎo)向性的情景布置、便利的交通設(shè)施、環(huán)保產(chǎn)品的市場供應(yīng)等。Steg和Vlek在其研究中不僅指出應(yīng)該加強(qiáng)對情感、習(xí)慣等因素的探討，還指出許多背景性因素對促進(jìn)或阻礙環(huán)境行為的實(shí)施也起到重要的作用，他們總結(jié)了背景因素直接或間接影響行為不同的途徑，更加全面地解釋個體環(huán)境責(zé)任行為驅(qū)動的內(nèi)在機(jī)制[15]。

人口統(tǒng)計特征、社會心理因素和情感這些因素已經(jīng)獲得大多數(shù)人的認(rèn)可，背景情境因素則常常被研究者忽略，以至于很少的研究可以將背景限制性因素融入到已有的環(huán)境行為研究的理論框架中去。從情境背景因素角度出發(fā)，環(huán)境行為可以被看成是一種理性評估下的決策，因此研究環(huán)境行為的背景因素可以為促進(jìn)積極的環(huán)境行為的實(shí)施提供政策上的參考。

3 促進(jìn)積極環(huán)境行為的策略

縱觀國內(nèi)外文獻(xiàn)可知，個體實(shí)施環(huán)境行為主要從受到人口統(tǒng)計特征、社會心理因素、情感因素和背景因素這四個方面的影響，這些影響因素又可以從個人特質(zhì)、社會影響、情感驅(qū)動和理性評估決策等不同視角來解釋環(huán)境行為的實(shí)施，由此可推導(dǎo)促進(jìn)積極環(huán)境行為的策略。

3.1 提高教育水平，加強(qiáng)環(huán)境教育

從個人特質(zhì)的角度出發(fā)，不難發(fā)現(xiàn)教育在行為實(shí)施過程的重要性。性別、年齡、教育水平背景和收入水平等人口特征是個人特質(zhì)的主要構(gòu)成部分，除此之外，社會心理因素中所包含的環(huán)境世界觀、價值觀也屬于個人特質(zhì)的視角。一般認(rèn)為，高學(xué)歷的人群對實(shí)施積極的環(huán)境行為意愿較強(qiáng)，因此，促進(jìn)積極的環(huán)境行為首先應(yīng)該要從教育入手，提高教育水平，加強(qiáng)環(huán)境的教育，幫助人們個人綜合素質(zhì)的提高和積極的環(huán)境世界觀和價值觀的培養(yǎng)，增強(qiáng)個人的行為意愿，進(jìn)而在根本上促進(jìn)環(huán)境行為的實(shí)施。

3.2 完善管理制度，加強(qiáng)管理水平

從社會影響這一視角出發(fā)，個人規(guī)范和社會規(guī)范對環(huán)境行為起約束或促進(jìn)的關(guān)鍵作用，環(huán)境中設(shè)置相關(guān)標(biāo)語以及建立一套相關(guān)的規(guī)章制度能對個體的行為起到一定的約束作用。因此，完善管理制度，加大正確價值觀念的宣傳，幫助個體樹立正向的環(huán)境意識，從而減少環(huán)境中消極行為的發(fā)生；加強(qiáng)管理的水平，對性質(zhì)惡劣的行為可以利用一些措施進(jìn)行告誡，以避免因?yàn)轭愃菩袨轭l繁發(fā)生而造成環(huán)境破壞和體驗(yàn)水平的降低。

3.3 建立公眾參與制度，建設(shè)場所精神

非理性的情感因素也是驅(qū)動環(huán)境行為不可或缺的因素，已有的研究表明，情感這一驅(qū)動因素表明了提高“人、地”之間的情感連接和游人的體驗(yàn)情緒對積極環(huán)境行為的促進(jìn)是有意義的。而公眾參與制度可以提高個體的積極性，從而增強(qiáng)公共環(huán)境中個體的主人翁精神，有助于感知社會或者群體的規(guī)范，由此可以制約更多消極的環(huán)境行為，刺激積極環(huán)境行為的實(shí)施，以達(dá)到改善環(huán)境的目的。從體驗(yàn)情緒方面，只有環(huán)境的建設(shè)滿足了游人的體驗(yàn)需求，才能激發(fā)積極的體驗(yàn)情緒；從“人、地”情感連接方面，場地的特色和該地的文化景觀均能加強(qiáng)個體對地方的依戀。因此，設(shè)計者可以通過特色文化氛圍的營造和場所精神的建設(shè)，來激發(fā)地方和個人的情感共鳴，豐富體驗(yàn)者的情緒，以推動積極環(huán)境的實(shí)施。

3.4 建設(shè)設(shè)施完備的游憩環(huán)境，創(chuàng)造高質(zhì)量的景觀

理性評估決策是從管理者和設(shè)計者的角度出發(fā)，建設(shè)設(shè)施完備的游憩環(huán)境，創(chuàng)造高質(zhì)量的景觀是推動積極環(huán)境行為的必要手段。完備的設(shè)施、合理的設(shè)計布局可以引導(dǎo)人們的正面的行為，這就是環(huán)境對人的行為作用過程，只有在良好的情境背景下游憩者的行為才會趨向好的方向發(fā)展。因此，管理者和設(shè)計者應(yīng)該要從環(huán)境本身出發(fā)，提高景觀環(huán)境的自身質(zhì)量，創(chuàng)造舒適的游憩環(huán)境，以引導(dǎo)正向的環(huán)境行為，促使更多的積極環(huán)境行為自覺實(shí)施。

4 總結(jié)

環(huán)境與行為的關(guān)系是相互作用相互促進(jìn)的。驅(qū)動環(huán)境行為可以總結(jié)為兩個維度，一是行為的主體即人本身，提高個人素質(zhì)，樹立正確的世界觀和價值觀，培養(yǎng)積極的環(huán)境態(tài)度，增強(qiáng)環(huán)境意識，從個人規(guī)范約束消極的行為；再者是環(huán)境及其建設(shè)過程的大背景，環(huán)境作為行為的作用對象，是行為的背景，良好的環(huán)境可以引導(dǎo)人們的行為趨向積極的方向發(fā)展。

對環(huán)境行為影響因素的探討其實(shí)也是對環(huán)境和行為關(guān)系的探究，現(xiàn)有的研究中，學(xué)者們普遍關(guān)注人口統(tǒng)計變量、環(huán)境態(tài)度、道德規(guī)范等因素對環(huán)境行為意愿的影響，同時驗(yàn)證了旅游體驗(yàn)、環(huán)境知識、環(huán)境態(tài)度、地方依戀等因素與環(huán)境行為意愿相關(guān)。雖然研究眾多，但仍然存在不足之處，在公園游憩方面的環(huán)境行為研究尚缺乏理論框架的整合，目前較少的研究者能夠基于一般性行為理論的框架對影響景觀環(huán)境行為的因素進(jìn)行系統(tǒng)化的理論探討。

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（責(zé)任編輯：夏婷婷）

Discussion on the Mechanism of the Environmental Behavior

GUO Yamin,HUANG Minfeng,SU Junlu,LI Fangying
(School of Landscape Architecture，F(xiàn)ujian Agriculture and Forestry University，F(xiàn)uzhou，F(xiàn)ujian 350002)

The relationship between the environment and behavior is interacting and mutual promoting.Behavior not only controlled by one’s own subjective,but also controlled by other persons,feelings and the impacts of the external environment.The study through the concept of environmental behavior,combined with domestic and foreign research results,summed up the four kinds of factors that affect environmental behavior.Then,presents relevant strategies to promote positive environmental behavior from the different aspects as individual,management,public participation and design,so as to provide a reference for building a sustainable landscape environment.

environmental behavior;psychological factors；emotional factors；background factors

F590

A

1674-2109（2016）12-0106-04

2016-10-18

郭雅敏（1991-），女，回族，在讀碩士生，主要從事風(fēng)景園林規(guī)劃設(shè)計與理論研究。

李房英（1971-），女，漢族，副教授，主要從事園林植物與園林規(guī)劃研究。