圖書館主流資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的現(xiàn)狀和未來展望

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隨著圖書館電子資源的逐漸增加以及圖書館資源類型的多樣化發(fā)展，揭示日益繁雜的信息資源、提高資源使用率是圖書館資源管理需要重點(diǎn)解決的一個(gè)問題。20世紀(jì)末，圖書館開始自主研發(fā)電子資源管理系統(tǒng)。2004-2008年期間，圖書館集成系統(tǒng)提供商提供電子資源管理系統(tǒng)，2009年以后出現(xiàn)了新一代的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，即將紙本資源與電子資源集成為一體的知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)[1]。此后，隨著功能需求的日益復(fù)雜和內(nèi)容覆蓋面的增加，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)進(jìn)一步升級。2015年，隨著艾利貝斯集團(tuán)(Ex Libris)加入ProQuest，兩家公司目前所擁有的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)Primo和Summon已在市場中擁有數(shù)千家客戶，在資源與系統(tǒng)整合方面對圖書館資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)產(chǎn)生了無法預(yù)估的影響[2]。通過引進(jìn)前的調(diào)研比較和引進(jìn)后的使用發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)還有一些不盡如人意的地方，發(fā)展空間很大。

1 圖書館發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的產(chǎn)生

隨著數(shù)字資源的劇增，圖書館原有的OPAC系統(tǒng)和聯(lián)邦搜索無法滿足異構(gòu)資源的統(tǒng)一檢索[3]。由此而催生的資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)既彌補(bǔ)了聯(lián)邦檢索速度慢，又完善了結(jié)果不完整的缺陷。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)商與出版商、集成商達(dá)成協(xié)議，獲取學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)的海量文章及文章元數(shù)據(jù)，進(jìn)而搭建成元數(shù)據(jù)龐大的底層知識庫，采用抽取、映射、收割、導(dǎo)入等方法，形成功能強(qiáng)大的索引技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源的海量數(shù)據(jù)搜索，消除資源之間數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不同導(dǎo)致檢索不便，避免讀者在不同數(shù)據(jù)庫之間查找資料?！癎oogle”式的統(tǒng)一檢索界面、多來源資源的高度整合和便捷獲取，為圖書館開展一站式信息知識服務(wù)奠定了基礎(chǔ)[4]。

2 主流圖書館發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)現(xiàn)狀

2.1 圖書館發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)概況

目前，越來越多的圖書館已使用資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。影響較大的國外產(chǎn)品有[5]：EBSCO Discovery Service(簡稱EDS)、Ex Libris Primo Central(簡稱Prime)、Serials Solution Summon(簡稱Summon)、OCLC World Cat Local(簡稱WCL)。與國內(nèi)產(chǎn)品相比，國外發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)商在元數(shù)據(jù)質(zhì)量、功能設(shè)計(jì)等方面具有明顯優(yōu)勢，能覆蓋90%以上的外文期刊元數(shù)據(jù)。

EDS資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)(Find+版本)是美國EBSCO公司出品的EBSCO Discovery Service資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在中國大陸地區(qū)的本地化版本。EDS資源總量已達(dá)11億多條，覆蓋的學(xué)術(shù)期刊超過17.7萬種。其中全文資源近7 000萬，包含學(xué)科期刊、會(huì)議報(bào)告、學(xué)術(shù)論文、傳記、音視頻、評論、電子資源、新聞等幾十種類型的學(xué)術(shù)資源，6 700多種全文期刊；中文資源總量也達(dá)到近2億條，其中期刊論文篇目數(shù)據(jù)達(dá)到8 000萬。EDS能對各種資源進(jìn)行一站式整合檢索，幫助讀者迅速獲取所需的文獻(xiàn)。在中文資源覆蓋方面，EDS與Apabi達(dá)成協(xié)議，可利用Apabi大量的電子書元數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對本地資源的集成。

Primo Central 已經(jīng)收錄了超過5億條索引記錄，整合了世界上大部分的外文電子期刊文章、電子書元數(shù)據(jù)、部分報(bào)紙，在中文資料覆蓋方面，已與重慶維普公司達(dá)成相關(guān)數(shù)據(jù)使用協(xié)議，實(shí)現(xiàn)對本地資源的集成。

Summon涵蓋了7 000多個(gè)出版商，80多種資源類型，包含了大約7.5億條數(shù)據(jù)記錄，其中39個(gè)開放獲取檔案盒257個(gè)機(jī)構(gòu)資源庫中的4 000萬條記錄多半都是全文檢索；在中文資源覆蓋方面，與CALIS達(dá)成協(xié)議，允許其利用其學(xué)術(shù)論文的元數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對本地資源的集成。

截至2012年9月，WCL可以一站式搜索超過9.69億條數(shù)據(jù)記錄，其中期刊92 495篇，電子圖書1 390萬冊，機(jī)構(gòu)資料庫記錄2 200萬冊，碩博士論文1 800萬冊，其中文覆蓋率相對較低。

以上幾種發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的索引內(nèi)容都很豐富，但是有所偏重，如Summon和EDS 是學(xué)術(shù)與大眾信息并重，而 PrimoCentral則更偏重于學(xué)術(shù)。在結(jié)果的信息顯示方面，三種系統(tǒng)都會(huì)顯示檢索結(jié)果的標(biāo)題、作者、頁數(shù)、出版信息以及圖書封面等基本信息。但是相對而言，PrimoCentral較為靈活，允許圖書館對檢索結(jié)果顯示信息進(jìn)行個(gè)性化配置[6]。

2.2 現(xiàn)有圖書館發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)

一是資源范圍覆蓋面廣。元數(shù)據(jù)總量均超過在5億條、期刊均超過6萬種，其數(shù)據(jù)來源通過與出版商、集成商簽訂協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了外部元數(shù)據(jù)收割，本地?cái)?shù)據(jù)采用MARC轉(zhuǎn)換上載、元數(shù)據(jù)收割、FTP上傳的方式。二是檢索簡單易用。提供了基本檢索和高級檢索兩種方式，對于檢索結(jié)果可以按照相關(guān)度排序，提供分面功能篩選，還可以按學(xué)科、文獻(xiàn)類型、出版時(shí)間等限定。三檢索結(jié)果獲取便捷。檢索結(jié)果可以提供鏈接已購買數(shù)據(jù)庫、鏈接館藏書目數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)系統(tǒng)無間隙的融合，方便直接獲取全文或進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞。

2.3 現(xiàn)有圖書館發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的缺點(diǎn)

一是中文資源的覆蓋率不高，本地化不夠，中文文獻(xiàn)檢索結(jié)果差強(qiáng)人意。一方面，由于漢語自身語言結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，中文單詞沒有形式上的分界符，導(dǎo)致中文分詞要復(fù)雜得多，檢索時(shí)會(huì)產(chǎn)生歧義分詞，從而影響檢索結(jié)果；另一方面，檢索中文信息時(shí)由于元數(shù)據(jù)庫不規(guī)范、檢索格式不匹配等原因，出現(xiàn)鏈接不穩(wěn)定、不能鏈接到全文、檢索結(jié)果不全，極大影響了中文文獻(xiàn)的檢索效果。二是元數(shù)據(jù)繁雜，來源復(fù)雜多樣，元數(shù)據(jù)不規(guī)范，影響檢索效果。過于強(qiáng)調(diào)獲取元數(shù)據(jù)的數(shù)量，忽視了元數(shù)據(jù)的來源，檢索結(jié)果中大量相關(guān)度較低的信息影響了高質(zhì)量信息的呈現(xiàn)，降低了信息檢索的準(zhǔn)確性；元數(shù)據(jù)規(guī)范度低，包含字段格式不統(tǒng)一，元數(shù)據(jù)來源復(fù)雜多樣，導(dǎo)致結(jié)果重復(fù)，不利于對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、重組和挖掘。三是對資源使用情況的評估不夠完善。對資源使用情況的反饋信息是決定資源配置是否合理的一個(gè)重要的客觀依據(jù)，現(xiàn)有發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)對資源使用情況缺乏系統(tǒng)性的評估。四是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)APIs的兼容性和互操作性有待進(jìn)一步升級。目前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的應(yīng)用程序接口(APIs)的定義是獨(dú)立的，缺乏統(tǒng)一規(guī)范，使得國內(nèi)圖書館在引進(jìn)使用時(shí)受到一定程度的限制。

3 圖書館資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的未來展望

綜上所述，現(xiàn)有發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)功能不足的問題已經(jīng)開始顯現(xiàn)。系統(tǒng)開發(fā)商正在根據(jù)用戶的反饋意見，改善其功能，推出新一代融合圖書館管理系統(tǒng)與發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)為一體的新一代圖書館服務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一管理。目前正在研發(fā)或近期推出的產(chǎn)品主要有Ex Libris公司的Alma，Serials Solutions公司的Intota，OCLC的World Share Management Services，Innovative Interfaces公司的Sierra，開放圖書館環(huán)境項(xiàng)目研發(fā)的Kualia OLE，VTLS公司的OPEN Skies[1，7]。從未來資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的發(fā)展來看，應(yīng)從以下幾方面改善其功能。

3.1 增強(qiáng)特殊類型資源的檢索性能

一是提高中文資源的覆蓋率，尤其是完善產(chǎn)品功能中文本地化，完善中文文獻(xiàn)的檢索功能；開展與中文三大期刊全文數(shù)據(jù)庫商的廣泛合作，提高中文元數(shù)據(jù)的規(guī)范，關(guān)注元數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

二是對元數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)規(guī)范。在確保獲得一定數(shù)量元數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，把關(guān)元數(shù)據(jù)質(zhì)量，對相關(guān)度不高的元數(shù)據(jù)進(jìn)行剔除，統(tǒng)一元數(shù)據(jù)格式，剔除重復(fù)元數(shù)據(jù)，進(jìn)而提高信息檢索的準(zhǔn)確性。

三是增強(qiáng)非文本信息資源的檢索效果，加強(qiáng)對音頻和視頻資料的揭示?，F(xiàn)有發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)主要是基于文本發(fā)掘技術(shù)，搜索資源以文本資源為主，包括期刊、學(xué)位論文、圖書和其他文本等信息，對于音頻和視頻資料的揭示主要是通過對其文本描述建立索引和檢索。未來的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)要提供更多視聽資源內(nèi)容和視聽資源質(zhì)量的搜索工具。除人工創(chuàng)建元數(shù)據(jù)以外，還要充分利用技術(shù)手段如語音文本技術(shù)、挖掘技術(shù)，自動(dòng)生成視頻描述工具，創(chuàng)建視頻索引，從而讓圖書館和內(nèi)容創(chuàng)建者受益。利用模式匹配、面部識別或其他已經(jīng)存在或正在出現(xiàn)的專業(yè)多媒體系統(tǒng)技術(shù)，幫助發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)強(qiáng)化特殊工具，直接揭示數(shù)字視頻或音頻資料。另外，現(xiàn)有發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)對圖像、視頻、數(shù)字錄音和其他媒體的演示和操作方面的支持相對薄弱，瀏覽這些資料時(shí)需要將頁面轉(zhuǎn)向特定軟件或幻燈片播放，改進(jìn)這些特殊類型的內(nèi)容和圖像的檢索和演示的功能，將會(huì)更加完善圖書館對這些資源發(fā)現(xiàn)的穩(wěn)定性。

四是增強(qiáng)圖書館特藏和檔案的檢索效果?，F(xiàn)有發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)對圖書館自有數(shù)據(jù)收割不完整，導(dǎo)致不一定能檢索圖書館的特藏、某個(gè)機(jī)構(gòu)的檔案或其他特殊信息。特殊館藏和檔案在管理中遵循不同的概念，依賴一套特殊的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，特藏遵循多層次方式管理和描述方法。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需在特藏及檔案的檢索方面進(jìn)一步研發(fā)，以支持對特藏的元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和層次組織概念，提高特藏和檔案的檢索效果。

3.2 完善分析和評價(jià)功能

無論是圖書館還是出版商都需要根據(jù)客觀數(shù)據(jù)評估讀者對其資源的使用效果，因此未來的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在資源使用評估方面需要關(guān)注如下問題：一是完善資源使用分析評價(jià)功能。統(tǒng)計(jì)圖書館各種資源(紙本和電子)的使用情況，綜合評價(jià)資源利用效果；二是提供深入開展學(xué)科信息分析服務(wù)的平臺，借助底層海量數(shù)據(jù)，利用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的方法和知識發(fā)掘技術(shù)，統(tǒng)計(jì)某個(gè)時(shí)間范圍某一學(xué)科客觀的數(shù)據(jù)，分析讀者信息使用行為、判斷研究熱點(diǎn)、預(yù)測發(fā)展趨勢；開展對作者、主題和收錄期刊等方面數(shù)據(jù)挖掘，揭示相關(guān)機(jī)構(gòu)、作者之間的隱性關(guān)系；三是提供更為可靠的替代計(jì)量方法，采用相關(guān)性計(jì)算方法，幫助讀者從大量的原始數(shù)據(jù)中提煉相關(guān)度較高或質(zhì)量更高的資源。目前一些發(fā)現(xiàn)服務(wù)開發(fā)商已開始在其產(chǎn)品中與某些替代計(jì)量研發(fā)公司合作。如 Primo目前與Altmetric公司合作，EBSCO信息服務(wù)已并購一家專業(yè)altmetrics公司Plum，ProQuest在替代計(jì)量中研發(fā)Prototypes，OCLC也將worldcat數(shù)據(jù)與plumX合作，期待能夠提供更為科學(xué)的計(jì)量工具支持知識發(fā)現(xiàn)。

3.3 提高發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)APIs的兼容性和互操作性

目前各個(gè)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的應(yīng)用程序接口(APIs)定義都是獨(dú)立的，缺乏統(tǒng)一規(guī)范。為了適應(yīng)不斷變化發(fā)展的數(shù)字出版以及日益豐富的資源類型，未來發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要提高其拓展性，提供開放規(guī)范的APIs，允許外部系統(tǒng)訪問其功能程序。圖書館通過與發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)商合作，在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上按照各館的需求開發(fā)程序、增加個(gè)性化服務(wù)，實(shí)施更適合本館的圖書館管理系統(tǒng)。圖書館管理系統(tǒng)的許多應(yīng)用開發(fā)程序?qū)⒒诎l(fā)現(xiàn)系統(tǒng)所提供的APIs，因此APIs的透明度將作為評估、實(shí)施、運(yùn)行發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的一個(gè)指標(biāo)。對于未來的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，希望其全部公開預(yù)留的APIs及明確訪問APIs的訪問權(quán)限設(shè)置(如是否僅限于當(dāng)前用戶訪問、是否允許由第三方開發(fā)商訪問、是否可以允許競爭開發(fā)商訪問、是否允許普通公眾訪問等)、規(guī)范的APIs訪問商業(yè)模式(如是否需要額外的費(fèi)用、還是計(jì)量收費(fèi))和提供一套可以在任何發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)均可使用的APIs。

3.4 打造互動(dòng)合作的社區(qū)

隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的普及應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)把社交網(wǎng)站增納入其應(yīng)用中，以增加讀者在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中互動(dòng)的機(jī)會(huì)，而不是局限于數(shù)字資源的搜索和檢索功能；允許讀者從某學(xué)科專業(yè)切入，增加讀者與館藏信息之間的交互，如圖書評論、數(shù)據(jù)庫評價(jià)和服務(wù)評價(jià)等，搭建從資源發(fā)現(xiàn)到資源使用流通的橋梁；融合社交網(wǎng)站功能，建立特色鮮明的學(xué)術(shù)圈、好友圈、主題交流圈等，引導(dǎo)讀者進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、主題研討、圖片上傳、知識共享與協(xié)助互助，提供知識共享和交流的平臺，讓虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境與圖書館信息服務(wù)工作有效融合。社區(qū)的介入不僅可以促進(jìn)對讀者的深入了解，而且能加深學(xué)科主題服務(wù)內(nèi)涵，提升圖書館信息服務(wù)的水平。

3.5 參與研究數(shù)據(jù)的管理

隨著對科研數(shù)據(jù)的重視，越來越多的圖書館將參與科研數(shù)據(jù)管理，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)探索如何在未來科研數(shù)據(jù)管理中發(fā)揮作用。提高科研數(shù)據(jù)的檢索便捷性對研究人員至關(guān)重要，尤其是將科研數(shù)據(jù)進(jìn)行碎片化，讓科研人員能夠準(zhǔn)確查找到科研相關(guān)領(lǐng)域感興趣的數(shù)據(jù)。

目前，圖書館參加科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)屬于新生事物，其研究方法在不斷改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在科研數(shù)據(jù)方面的運(yùn)用還處于萌芽探索階段。一些圖書館幫助研究者在數(shù)據(jù)管理規(guī)劃中開發(fā)應(yīng)用程序，如參與執(zhí)行數(shù)據(jù)管理規(guī)劃及提供元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)倉儲或保存平臺等。關(guān)于研究數(shù)據(jù)的描述，標(biāo)準(zhǔn)化元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)似乎有很大的發(fā)展前景，它可以讓研究機(jī)構(gòu)和全球發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)使用這些數(shù)據(jù)。對于未來的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，一個(gè)關(guān)鍵因素是確保論文的數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)倉儲的鏈接，允許其他研究人員能夠驗(yàn)證或復(fù)制研究結(jié)果或開展基于該數(shù)據(jù)的相關(guān)研究。

4 結(jié)語

在信息生產(chǎn)和知識傳播呈幾何級增長的大數(shù)據(jù)環(huán)境下，簡潔的知識發(fā)現(xiàn)服務(wù)可為圖書館資源整合、一站式檢索提供新的發(fā)展空間，引導(dǎo)讀者發(fā)現(xiàn)有價(jià)值、時(shí)效快的信息資源信息服務(wù)的發(fā)展方向是期待資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)改進(jìn)現(xiàn)有功能，為用戶提供更好的服務(wù)環(huán)境。