學(xué)術(shù)期刊微信平臺(tái)使用問(wèn)題及對(duì)策建議

□文|張晉生 李 晶

學(xué)術(shù)期刊微信平臺(tái)使用問(wèn)題及對(duì)策建議

□文|張晉生 李 晶

學(xué)術(shù)期刊對(duì)于微信平臺(tái)的使用日漸重視，文章結(jié)合學(xué)術(shù)期刊使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，如內(nèi)容版權(quán)不明晰、宣傳推廣動(dòng)力不足、信息呈現(xiàn)方式及服務(wù)模式單一、內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、缺少移動(dòng)出版閱讀特點(diǎn)、微信服務(wù)功能尚未全面利用、菜單設(shè)置有待深入開(kāi)發(fā)等，提出建立學(xué)術(shù)微信聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)編務(wù)碎片化管理，樹(shù)立微信品牌意識(shí)，注重移動(dòng)支付功能建設(shè)等建議。

學(xué)術(shù)微信聯(lián)盟 編務(wù)碎片化管理 微信品牌 微支付

微信平臺(tái)推出至今已經(jīng)有5年時(shí)間，其間多次系統(tǒng)升級(jí)，功能得到不斷完善。加之互聯(lián)網(wǎng)的普及以及讀者、作者閱讀習(xí)慣的改變等因素，都促使學(xué)術(shù)期刊日漸關(guān)注微信平臺(tái)的使用。截至2016年1月8日，在新媒體指數(shù)平臺(tái)以“學(xué)術(shù)期刊”為微信介紹關(guān)鍵詞檢測(cè)到的微信公眾號(hào)為113個(gè)，而在2015年8月21日檢索數(shù)量為47個(gè)。［1］僅4個(gè)月的時(shí)間，學(xué)術(shù)期刊為關(guān)鍵詞的微信公眾號(hào)就上升了140%?？梢?jiàn)，學(xué)術(shù)期刊行業(yè)對(duì)于微信公眾號(hào)的關(guān)注度和認(rèn)可度快速提升。通過(guò)微信平臺(tái)，學(xué)術(shù)期刊可以展示最新的科研成果，與讀者、作者建立良好的互動(dòng)關(guān)系，并加強(qiáng)同行業(yè)、同產(chǎn)業(yè)間的聯(lián)系。而更重要的是，微信平臺(tái)可以作為學(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版的方式，解決一直以來(lái)我國(guó)學(xué)術(shù)期刊的數(shù)字內(nèi)容均由中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)等大型數(shù)據(jù)庫(kù)代為售賣(mài)的弱勢(shì)境地，解決數(shù)字轉(zhuǎn)型依靠外援、數(shù)字盈利分成不均等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)期刊的自主、獨(dú)立、健全發(fā)展。

本文對(duì)目前學(xué)術(shù)期刊微信平臺(tái)使用情況進(jìn)行分析，指出問(wèn)題并提出發(fā)展建議，希冀對(duì)我國(guó)的學(xué)術(shù)期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展有所助益。

一、學(xué)術(shù)期刊微信平臺(tái)使用問(wèn)題分析

我國(guó)學(xué)術(shù)期刊也逐漸意識(shí)到微信平臺(tái)的重要性，紛紛以學(xué)術(shù)期刊為陣地，建立微信平臺(tái)，但就具體的使用情況看，存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.宣傳推廣動(dòng)力不足，信息呈現(xiàn)方式及服務(wù)模式單一

由于學(xué)術(shù)期刊的服務(wù)對(duì)象是科研機(jī)構(gòu)以及科研人員，其刊發(fā)論文的目的是展示科研成果，并公示于世人。與大眾類(lèi)期刊相比，對(duì)于市場(chǎng)的依賴程度要弱得多，因此，微信公眾號(hào)的開(kāi)通以及使用，更多的是為了展示學(xué)術(shù)期刊社形象，加強(qiáng)與讀者、作者的聯(lián)系和溝通，并沒(méi)有明確的吸引讀者訂閱、提升企業(yè)市場(chǎng)美譽(yù)度、進(jìn)而盈利的商業(yè)目標(biāo)要求，導(dǎo)致學(xué)術(shù)期刊整體的宣傳推廣動(dòng)力不足。

在此情況下，學(xué)術(shù)期刊微信平臺(tái)的內(nèi)容基本處于配圖+文字的初級(jí)階段，發(fā)送形式固定，且更新頻率不穩(wěn)。一些學(xué)術(shù)期刊的微信訂閱號(hào)甚至1-2月才更新一次（微信訂閱號(hào)可以每天推送微信內(nèi)容），且內(nèi)容也是已刊登文章的刪減版或者原版。信息展現(xiàn)方式較為單一，只將文字內(nèi)容簡(jiǎn)單處理，打包上傳到微信平臺(tái)就算工作完成，而在信息推送之后，沒(méi)有衍生服務(wù)的拓展和推廣。如此一來(lái)，學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)除了可以刊登文章外，長(zhǎng)久沒(méi)有新鮮資訊，公眾號(hào)界面陳舊單調(diào)，實(shí)在難以吸引讀者和作者的長(zhǎng)久關(guān)注。

2.內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，缺少移動(dòng)出版閱讀特點(diǎn)

學(xué)術(shù)期刊刊登的微信內(nèi)容多為學(xué)術(shù)論文，同類(lèi)期刊不可避免地存在刊登選題及內(nèi)容同質(zhì)化的現(xiàn)象。為了避免這種情況，區(qū)別于其他同類(lèi)刊物，就需要期刊編輯對(duì)于所刊登內(nèi)容進(jìn)行再編輯、再加工。一些學(xué)術(shù)期刊也意識(shí)到這一點(diǎn)，進(jìn)行了二次編輯加工，但僅限于簡(jiǎn)單的字?jǐn)?shù)刪減和觀點(diǎn)擇選，并沒(méi)有考慮到移動(dòng)出版的閱讀特點(diǎn)，如字體、字號(hào)、顏色、鏈接等。移動(dòng)出版具有淺閱讀的特點(diǎn)，而學(xué)術(shù)論文內(nèi)容普遍專(zhuān)業(yè)艱深，如果原文在微信平臺(tái)刊登，不但吸引不到更多讀者的訂閱，反而有可能減少原有訂閱用戶數(shù)量。因此，在進(jìn)行再編輯加工時(shí)，編輯需要將學(xué)術(shù)論文進(jìn)行反復(fù)的淺閱讀化，以確保論文比較容易的被讀懂、被理解。

3.微信服務(wù)功能尚未全面利用，菜單設(shè)置有待深入開(kāi)發(fā)

微信的服務(wù)功能體現(xiàn)在菜單建設(shè)方面。不同的學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號(hào)菜單設(shè)置均不同，對(duì)應(yīng)的推送服務(wù)也不甚相同。總體歸類(lèi)，有以下兩種類(lèi)型：一種是無(wú)菜單、單一界面公眾號(hào)，即單純信息推送，沒(méi)有稿件查詢、聯(lián)系我們、期刊簡(jiǎn)介等信息；另一種是多級(jí)菜單、復(fù)合界面公眾號(hào)，既有信息推送，新鮮資訊，也有采編系統(tǒng)、投稿系統(tǒng)、關(guān)于我們等欄目設(shè)置。一級(jí)菜單下設(shè)二級(jí)子菜單。［2］然而，多數(shù)學(xué)術(shù)期刊的微信平臺(tái)并沒(méi)有充分利用菜單功能，除單級(jí)單一公眾號(hào)外，多級(jí)復(fù)合公眾號(hào)以及服務(wù)號(hào)的二級(jí)菜單建設(shè)都較為滯后，很多都缺少內(nèi)容填充，顯示“建設(shè)中”等字樣。在這一方面，學(xué)術(shù)期刊應(yīng)多向知名微信平臺(tái)學(xué)習(xí)。以著名的羅輯思維微信公眾號(hào)為例，其每天60秒的微信語(yǔ)音，提醒著訂閱用戶及時(shí)關(guān)注，同時(shí)，菜單分為“本周新書(shū)”“熱門(mén)商品”“用戶服務(wù)”三個(gè)板塊，并在各欄目下設(shè)子欄目，提供更為細(xì)致的服務(wù)。從語(yǔ)音到菜單服務(wù)，再到客服溝通，微信服務(wù)功能全面開(kāi)發(fā)、合理利用成為羅輯思維用戶長(zhǎng)期訂閱的最重要因素。

以上是學(xué)術(shù)期刊微信平臺(tái)使用較為突出的幾方面問(wèn)題。除此之外，還存在與讀者缺少互動(dòng)、微信使用率低、對(duì)于微信認(rèn)證認(rèn)識(shí)不足等情況，需要引起微信平臺(tái)建設(shè)者的注意。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，讀者的關(guān)注度被嚴(yán)重分散，如果沒(méi)有持之以恒的態(tài)度和不斷創(chuàng)新的思維，難以長(zhǎng)期吸引讀者關(guān)注和訂閱。

二、學(xué)術(shù)期刊微信平臺(tái)使用發(fā)展策略

由于學(xué)術(shù)期刊的微信內(nèi)容不可避免的具有學(xué)術(shù)性、行業(yè)性等特點(diǎn)，對(duì)于讀者選擇會(huì)有天然的局限，因此，學(xué)術(shù)期刊微信平臺(tái)的建設(shè)對(duì)策與其他微信平臺(tái)略有不同。基于前文總結(jié)出的學(xué)術(shù)期刊微信平臺(tái)使用問(wèn)題，筆者提出一些對(duì)策建議，旨在改善學(xué)術(shù)期刊微信使用情況，提高微信平臺(tái)使用率。

1.建立微信聯(lián)盟，避免學(xué)術(shù)失范，實(shí)現(xiàn)有效出版

英國(guó)倫敦大學(xué)就世界范圍內(nèi)的2000名學(xué)者在研究工作中使用社交媒體的情況進(jìn)行了調(diào)查研究，結(jié)果顯示，社交媒體在制定研究方向到展示研究成果的整個(gè)研究過(guò)程中占據(jù)著非常重要的角色。在國(guó)內(nèi)，科學(xué)網(wǎng)一項(xiàng)基于600名讀者（從事科研工作及相關(guān)人員）對(duì)于“學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)的功能建設(shè)建議”的調(diào)查顯示，超過(guò)80%的讀者希望通過(guò)微信平臺(tái)關(guān)注學(xué)術(shù)期刊發(fā)布的信息?？梢?jiàn)，學(xué)術(shù)期刊的作者與讀者對(duì)于微信平臺(tái)的建設(shè)是非常支持的。

而從服務(wù)科研、服務(wù)讀者的角度來(lái)考量，多家同類(lèi)學(xué)術(shù)期刊聯(lián)合建立微信平臺(tái)是一個(gè)多贏的舉措。從功能建設(shè)來(lái)說(shuō)，微信聯(lián)盟可以分為期刊服務(wù)和期刊交流兩部分。［3］期刊服務(wù)包括期刊目錄、簡(jiǎn)介、征稿、審稿等編務(wù)工作；期刊交流包括項(xiàng)目合作、會(huì)議訪談、金點(diǎn)子等。目前，學(xué)術(shù)期刊微信聯(lián)盟公眾號(hào)有兩種方式。一種是綜合類(lèi)學(xué)術(shù)聯(lián)盟平臺(tái)，如以人大數(shù)媒科技（北京）有限公司注冊(cè)的以人大“報(bào)刊復(fù)印資料”為學(xué)術(shù)領(lǐng)地的微信服務(wù)號(hào)。一種是以行業(yè)劃分的學(xué)術(shù)微信聯(lián)盟平臺(tái)。如煙草學(xué)術(shù)期刊微信平臺(tái)為例，其賬號(hào)主體是中國(guó)煙草協(xié)會(huì)，平臺(tái)包括《中國(guó)煙草學(xué)報(bào)》《煙草科技》《中國(guó)煙草科學(xué)》三個(gè)刊物。一級(jí)菜單有“三刊在線”“學(xué)術(shù)熱點(diǎn)”“關(guān)于我們”，通過(guò)點(diǎn)擊任意一種期刊即可進(jìn)入該期刊信息發(fā)布的界面，了解近期該刊的資訊。

微信聯(lián)盟集中了行業(yè)頂尖資訊和優(yōu)質(zhì)論文，讀者可以在此平臺(tái)上了解到該行業(yè)的發(fā)展情況以及期刊的各類(lèi)信息。于學(xué)術(shù)期刊而言，大大節(jié)省了期刊運(yùn)營(yíng)的人力、財(cái)力、物力成本，同時(shí)，同類(lèi)期刊間互通有無(wú)，加強(qiáng)聯(lián)系，避免學(xué)術(shù)失范，實(shí)現(xiàn)有效出版。

2.實(shí)現(xiàn)編務(wù)碎片化管理，提高期刊工作效率

隨著系統(tǒng)的不斷升級(jí)，功能不斷完善，結(jié)合學(xué)術(shù)期刊的編務(wù)特點(diǎn)，微信平臺(tái)應(yīng)盡可能多的挖掘微信功能，為刊所用。除了普通的期刊簡(jiǎn)介、信息查詢服務(wù)外，［4］期刊還可以通過(guò)微信進(jìn)行細(xì)分化、碎片化的編務(wù)管理，提升稿件質(zhì)量，提高工作效率。

專(zhuān)題策劃。專(zhuān)題是學(xué)術(shù)期刊體現(xiàn)編輯思路、期刊研究方向的一個(gè)重要體現(xiàn)。微信平臺(tái)具有良好的圖文及視頻、音頻展示功能，可以將期刊的專(zhuān)題策劃意圖完整的傳達(dá)給訂閱用戶。期刊可以將策劃選題上傳，數(shù)量不限，方向不限。多個(gè)選題同時(shí)發(fā)布，將讀者視線自動(dòng)分離，訂閱用戶可以根據(jù)自己所長(zhǎng)、所想，有針對(duì)性的對(duì)策劃內(nèi)容進(jìn)行選擇。同時(shí)，編輯部也可以通過(guò)訂閱用戶關(guān)注的選題方向以及瀏覽轉(zhuǎn)載次數(shù)，獲知當(dāng)前科研發(fā)展的關(guān)注方向，及時(shí)調(diào)整出版策略，引領(lǐng)學(xué)術(shù)風(fēng)向。

建立外審微信平臺(tái)。稿件外審是學(xué)術(shù)期刊審稿過(guò)程中一項(xiàng)重要的編務(wù)工作。以往學(xué)術(shù)期刊進(jìn)行外審的稿件均需要較長(zhǎng)時(shí)間等待意見(jiàn)回復(fù)。原因在于專(zhuān)家事務(wù)繁忙，安坐于電腦前悉心審讀的時(shí)間有限而固定。建立外審微信平臺(tái)則使得審稿專(zhuān)家能夠隨時(shí)隨地接收編輯部審稿工作，通過(guò)零碎的、間隙的時(shí)間，逐步完成審稿工作。此外，通過(guò)語(yǔ)音功能，一些特別緊急的外審稿件，或者專(zhuān)家身處條件有限的情況下，均可以通過(guò)語(yǔ)音輸入方式，將自己的審稿意見(jiàn)回復(fù)于編輯部。這樣可以大大提高外審的效率，縮短審稿周期。［5］

3.健全版權(quán)機(jī)制，準(zhǔn)確定位，樹(shù)立微信品牌意識(shí)

微信認(rèn)證是微信平臺(tái)為確保微信公眾號(hào)主體真實(shí)、信息有效安全的一項(xiàng)服務(wù)。通過(guò)認(rèn)證的微信公眾號(hào)會(huì)在賬號(hào)信息頁(yè)面顯示賬號(hào)主體信息，讀者可以通過(guò)賬號(hào)主體信息對(duì)該公眾號(hào)有進(jìn)一步了解。目前，一部分學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)沒(méi)有辦理認(rèn)證，除了期刊自身疏于了解外，主要原因在于認(rèn)證需要準(zhǔn)備各種材料近20項(xiàng)，項(xiàng)目繁瑣，尤其對(duì)于一些沒(méi)有轉(zhuǎn)企改制的學(xué)報(bào)類(lèi)學(xué)術(shù)期刊來(lái)說(shuō)，微信認(rèn)證須上傳組織機(jī)構(gòu)代碼、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等的事項(xiàng)實(shí)是難以完成。［6］盡管如此，筆者認(rèn)為，條件允許情況下，學(xué)術(shù)期刊應(yīng)盡可能的完成微信認(rèn)證。一方面是對(duì)于學(xué)術(shù)期刊自身權(quán)益的保護(hù)。另一方面，完成認(rèn)證是一種對(duì)讀者負(fù)責(zé)任的態(tài)度。目前的微信公眾號(hào)數(shù)目眾多，名類(lèi)繁雜，讀者在查找時(shí)，常常會(huì)遇到雷同、類(lèi)似的公眾號(hào)名稱，這種情況下，微信認(rèn)證成為讀者選擇公眾號(hào)的依據(jù)之一。

在完成微信認(rèn)證的基礎(chǔ)上，應(yīng)悉心經(jīng)營(yíng)學(xué)術(shù)期刊公眾號(hào)，形成品牌，助力學(xué)術(shù)。具體來(lái)說(shuō)，除微信平臺(tái)本身的功能性完善和內(nèi)容推陳出新外，還需從細(xì)節(jié)著手，《國(guó)家檢察官學(xué)院學(xué)報(bào)》在微信平臺(tái)自我介紹，“法治中國(guó)，海內(nèi)青晏猶可期；文章天下，九州智識(shí)撒真粹?！倍C合性學(xué)術(shù)核心期刊《東南學(xué)術(shù)》則寫(xiě)明，“立足福建，輻射東南，面向全國(guó)，著重反映社會(huì)科學(xué)研究的最新成果，在保持學(xué)術(shù)品位的同時(shí)具有現(xiàn)實(shí)敏銳性，以實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)文化與社會(huì)實(shí)踐的雙重價(jià)值”。相比一般簡(jiǎn)明扼要的學(xué)術(shù)介紹，精練的語(yǔ)言和準(zhǔn)確的學(xué)術(shù)定位更能吸引讀者的關(guān)注和訂閱。

4.注重移動(dòng)支付功能建設(shè)，拓寬學(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版盈利渠道

移動(dòng)支付與數(shù)字出版相呼應(yīng)，是未來(lái)期刊發(fā)展的新趨勢(shì)。因此，移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)金融在學(xué)術(shù)期刊中的應(yīng)用應(yīng)該得到充分重視。一直以來(lái)，學(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版進(jìn)程緩慢，數(shù)字出版盈利渠道更是如此。尤其目前紙質(zhì)出版頹勢(shì)明顯，學(xué)術(shù)期刊紙質(zhì)發(fā)行數(shù)量每況愈下。而幾乎所有的學(xué)術(shù)期刊的數(shù)字出版都已經(jīng)被中國(guó)知網(wǎng)等大型數(shù)據(jù)庫(kù)“綁架”，自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)難以維護(hù)，全部廉價(jià)打包售賣(mài)。隨著微信微支付功能的開(kāi)通以及普及，學(xué)術(shù)期刊的數(shù)字出版盈利渠道得以拓寬。學(xué)術(shù)期刊應(yīng)積極在微信平臺(tái)上建立商城，健全微支付功能。通過(guò)對(duì)期刊內(nèi)容的重新整合，實(shí)現(xiàn)自有產(chǎn)權(quán)，分類(lèi)銷(xiāo)售。

綜上所述，學(xué)術(shù)期刊的微信使用是大勢(shì)所趨。學(xué)術(shù)期刊應(yīng)充分利用新媒體帶來(lái)的機(jī)遇，結(jié)合期刊自身情況，加強(qiáng)與移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的契合度，以內(nèi)容建設(shè)為根本，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不斷衍生期刊獨(dú)特性，深度挖掘期刊的發(fā)展價(jià)值，進(jìn)而在不斷變革中推送學(xué)術(shù)期刊的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（作者單位：山西經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社 《編輯之友》雜志社）

［1］［3］李金城，王卉，李繁.CSSCI學(xué)術(shù)期刊學(xué)科聯(lián)盟微信平臺(tái)的設(shè)計(jì)與思考［J］.出版廣角，2015（9）：61

［2］謝文亮.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號(hào)服務(wù)模式創(chuàng)新［J］.中國(guó)科技期刊研究，2015（01）：65

［4］余朝暉.微信公眾平臺(tái)在學(xué)術(shù)期刊中的傳播模式研究［J］.科技與出版，2015（06）：112

［5］楊晨晨.微信公眾平臺(tái)在科技期刊的應(yīng)用［J］.新媒體研究，2015（13）：32

［6］馬勇，趙文義，孫守增.學(xué)術(shù)期刊對(duì)微信公眾平臺(tái)的功能選擇分析［J］.科技與出版，2014（09）：77