移動互聯(lián)網(wǎng)思維下圖書館的閱讀推廣策略*

劉新茂

(伊犁師范學院，新疆 伊寧 835000)

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移動互聯(lián)網(wǎng)思維下圖書館的閱讀推廣策略*

劉新茂

(伊犁師范學院，新疆 伊寧 835000)

摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)技術被應用到各個領域，傳統(tǒng)的圖書館閱讀方式遭受沖擊.傳統(tǒng)閱讀方式已不能滿足現(xiàn)代人們對閱讀、獲取知識途徑的需求，圖書館閱讀必然要適應時代的發(fā)展，與時俱進是必不可少的.我們要充分認識到利用移動互聯(lián)網(wǎng)思維是推動傳統(tǒng)圖書館系統(tǒng)化閱讀快速發(fā)展的機遇.但是移動閱讀又存在服務市場復雜、移動互聯(lián)網(wǎng)自身的弊端、淺嘗輒止現(xiàn)象以及對館員素質(zhì)的要求提高等眾多約束因素，因而有必要采取恰當?shù)牟呗钥朔@些弊端.可以采用以形式為手段，以內(nèi)容為核心，重視知識和信息分享，立體化推廣策略，提高必要的差異化競爭力，及時、實時地傳送信息等有效策略，建立移動互聯(lián)網(wǎng)思維下圖書館的新型閱讀模式，推廣圖書館閱讀.

關鍵詞:圖書館閱讀；移動互聯(lián)網(wǎng)；推廣策略

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展，數(shù)字閱讀應運而生，社會各階層以及各年齡段人們越來越離不開移動網(wǎng)絡閱讀.移動互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)了向所有人的傳播，重視個人性化與人性化服務，尤其看重用戶體驗.移動閱讀進入了發(fā)展的黃金時代，碎片化閱讀使得“淺閱讀”和“泛閱讀”充斥人們的生活，與此同時，造成人們注意力分散和閱讀長文的能力下降，缺乏理解，只能充當被強制接收信息的角色.因此，移動互聯(lián)網(wǎng)對于閱讀既是機遇也是挑戰(zhàn)，我們要克服移動閱讀的弊端，完美利用現(xiàn)代信息科學技術，使得智能手機、平板電腦以及電子書閱讀器與圖書館的閱讀完美融合，推動閱讀和交流與時俱進.移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，促使圖書館不得不思考怎樣利用新技術來謀劃自身的發(fā)展，滿足現(xiàn)代讀者的需求，采用新的策略，來適應移動互聯(lián)網(wǎng)時代的讀者閱讀方式.所以，圖書館閱讀如何適應時代發(fā)展，促進讀者閱讀并滿足讀者多元化的閱讀需求，成為圖書館閱讀推廣的重要內(nèi)容.

1利用移動互聯(lián)網(wǎng)思維推廣圖書館閱讀的機遇與挑戰(zhàn)

1.1利用移動互聯(lián)網(wǎng)思維推廣圖書館閱讀的機遇

傳統(tǒng)的圖書館閱讀方式已不能滿足現(xiàn)代人們對閱讀、獲取知識途徑的需求，傳統(tǒng)的圖書館閱讀首先是過于耗費時間，需要人們抽出完整的時間泡在圖書館，不能充分利用零碎時間及時地獲取知識；其次是圖書館書籍多，不易尋找自己所需要的書籍或者所需要的那一部分知識；再者就是圖書館中一類或一種書籍的數(shù)量是有限的，不能同時滿足多人的需求.鑒于此，圖書館閱讀必然要適應時代的發(fā)展，與時俱進是必不可少的，但是“淺閱讀”“泛閱讀”這種以淺層次閱讀為主的形式并不能取代傳統(tǒng)閱讀中深刻、系統(tǒng)獲取知識的手段.利用現(xiàn)代信息科學技術，完美融合各種高科技閱讀手段，利用移動互聯(lián)網(wǎng)思維是推動傳統(tǒng)圖書館系統(tǒng)化閱讀快速發(fā)展的機遇.

1.2利用移動互聯(lián)網(wǎng)思維推廣圖書館閱讀的挑戰(zhàn)

移動閱讀已經(jīng)是現(xiàn)代社會的潮流，同時也存在眾多的制約因素.

(1)移動閱讀服務市場復雜.移動閱讀的服務市場競爭復雜混亂.當前，電信運營商、 服務提供商、終端廠商三種力量作為我國移動閱讀服務市場的主導，利用其龐大的用戶群體以及各種閱讀手段、優(yōu)異的閱讀性能充斥著人們的生活，而三大電信運營商并不是以提高閱讀質(zhì)量、豐富人們知識層面和精神生活為要旨，而是以盈利為主，通常利用微博、微信、短信等短篇幅的分享信息，拆散長內(nèi)容來進行不完整的輸送，雖然人們能簡單輕松甚至娛樂地接受這部分知識，但并不能夠被人們所吸收，在人們腦海中形成深刻系統(tǒng)的知識體系.譬如高校圖書館是傳遞知識、提供資源的重要場所，如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)閱讀服務是至關重要的，南京大學圖書館館長洪修平認為：“大學圖書館主要是為教學科研提供文獻資源保障，提供學術資源是我們最主要的職責和任務，移動閱讀只是一種服務方式和手段.”因此，將教育與師生的興趣需求相結合，寓教于樂，并能保持自己的專業(yè)特色，才是將移動互聯(lián)網(wǎng)技術完美融合于圖書館閱讀的關鍵所在.

(2)移動互聯(lián)網(wǎng)自身的弊端.移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部充滿各種信息，像反動、暴力、黃色，這類魚龍混雜的東西太多了，中學生自主能力有限，實在難以抵御網(wǎng)絡驚人的吸引力.網(wǎng)絡的吸引力是無窮的，而人的自制力是有限的.據(jù)聯(lián)合國教科文組織的不完全統(tǒng)計，以學習為主要目的上網(wǎng)的中學生，美國占總數(shù)的20%，英國為15%，中國僅僅為2%.這驚人的對比，恰如其分地說明了中學生的自制力不如網(wǎng)絡的吸引力.因此，如何去其糟粕取其精華，杜絕移動互聯(lián)網(wǎng)閱讀對未成年人的傷害是不容忽視的.另外一個突出問題便是讀者個人隱私可能會泄露，由于圖書館互聯(lián)網(wǎng)閱讀系統(tǒng)的不完善，用于注冊的個人信息可能會被不法分子竊取，造成不可估計的后果.因此，有效保護用戶隱私問題可以增加讀者對圖書館移動閱讀的信任，合理歸屬讀者隱私數(shù)據(jù)以及監(jiān)管措施是值得我們深思的.

(3)淺嘗輒止現(xiàn)象.隨著經(jīng)濟時代的發(fā)展，生活節(jié)奏的加快，移動閱讀帶給我們方便、娛樂的同時，淺閱讀現(xiàn)象越來越嚴重，眾多人群對冗長的文字感到厭煩，沒有足夠的耐心閱讀，淺嘗輒止，自以為理解了文章的中心思想，其實不然，僅僅是斷章取義罷了.造成這種現(xiàn)象的原因有很多.一是人們趨向于實用主義，各種搜索式閱讀、跳躍式閱讀等不良閱讀習慣的糜爛；二是傳播信息的媒介也是拆散全文，傳輸部分文字，造成了導致淺閱讀的條件；三是移動互聯(lián)網(wǎng)技術方便輕松，使用人群龐大.這種不良的傳送知識手段和不良的閱讀習慣容易令人思維懶惰，思考和判斷力逐漸下降，更會令人產(chǎn)生依賴性，失去對知識深刻理解的興趣；其次對讀者的價值觀和人生觀造成不良的影響，尤其對于大學生，不利于其知識框架的構成、文化理解的思維的形式、人格的完善，間接降低了大學畢業(yè)生的質(zhì)量.再者便是不利于傳承文明、傳播知識，對于青年讀者的危害應該引起我們的重視.

(4)對館員素質(zhì)的要求提高.圖書管理員需要在浩如煙海的書籍信息中幫助讀者找到有用信息，是移動互聯(lián)網(wǎng)思維下推廣圖書館閱讀的重要一環(huán)，但是目前圖書管理員的素質(zhì)和能力還是很薄弱的，成為移動閱讀圖書館推廣策略的障礙.新形勢下的圖書管理員不僅需要熟悉互聯(lián)網(wǎng)，還要具有專業(yè)素質(zhì)和全面的知識，在處理好讀者信息導航的同時還能不斷充實自己，接受各類新技術、新手段，適應新型圖書館的發(fā)展，與時俱進.

2利用移動互聯(lián)網(wǎng)思維推廣圖書館閱讀的發(fā)展策略

移動互聯(lián)網(wǎng)的思維實現(xiàn)了向所有人的傳播，強調(diào)個性化服務，注重用戶體驗.移動閱讀的蓬勃發(fā)展促使圖書館不得不去思考如何利用大量涌現(xiàn)的新技術來制定更為符合自身發(fā)展需求的新策略，以適應移動互聯(lián)網(wǎng)時代的公民閱讀需求.通過分析各圖書館服務方面的經(jīng)驗以及特色，探討新形勢下圖書館的發(fā)展策略，有助于推動我國圖書館閱讀的良好發(fā)展.運用移動互聯(lián)網(wǎng)思維去推廣圖書館的閱讀并不是盲目地去執(zhí)行，也并不意味著運用移動互聯(lián)網(wǎng)的手段就一定能成功推廣圖書館閱讀，在信息技術和網(wǎng)絡技術的支撐下，我們在做活動策劃時也要事先調(diào)查讀者的閱讀興趣，充分考慮讀者的實際需求，從而充分調(diào)動讀者的積極性，這樣就可以達到事半功倍的效果.圖書館怎樣順應時代的發(fā)展和當代人的需求，及時將新技術、新思維用于圖書館閱讀的推廣并能發(fā)揮其充分的作用，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，清除障礙，解決難題，為新時代下圖書館閱讀的推廣注入新活力，開發(fā)微觀化、多樣化、時效化的閱讀方式，緊緊切合讀者行為，滿足讀者需求，是迫在眉睫需要解決的問題.

2.1以形式為手段

閱讀環(huán)境直接影響讀者的閱讀質(zhì)量，圖書館作為閱讀和傳送知識中心，一貫的服務模式是通過流通閱覽、參考咨詢、閱讀輔導、文獻檢索等形式相對被動單向地開展信息服務.但在移動互聯(lián)網(wǎng)新形勢下，改變墨守成規(guī)，塑造圖書館的個性化服務才是推廣圖書館閱讀的正確道路，不斷探索創(chuàng)新各種“微服務”促進圖書館的服務品質(zhì)的提升.傳統(tǒng)圖書館不免存在設備老舊的問題，給讀者造成諸多不便，對讀者利用圖書館資源的積極性造成惡劣影響.因此構建良好的移動閱讀空間，提高閱讀質(zhì)量以及獲取知識的效率，計算機和互聯(lián)網(wǎng)是必不可少的基礎設施.不斷完善圖書館的閱讀配套設施，布設無線網(wǎng)絡覆蓋，實現(xiàn)圖書館與讀者的無縫隙交流，形式多元化，讀者可以利用手機或者平板電腦搜索所需要的書籍，圖書館可以利用微信、微博、短消息等形式不斷為讀者推送個性化的服務.與此同時，通過分析網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、騰訊新聞以及Zaker等新聞閱讀端，均設置社交分享服務，而且分享服務平臺龐大，各種分享措施均能相互閱讀，所以圖書館可以建立微服務互動平臺，做好閱讀分享服務，讀者在閱讀到優(yōu)美的文字或者得到深刻理解的同時可以分享給其他讀者，營造良好的互動分享氛圍，使得閱讀和交流相互作用，呈現(xiàn)出即時性和分享性的特點，方便眾多讀者利用信息，圖書管理員還可以在線提供專業(yè)的評價和指導，更好地完成信息推送以及知識的傳遞，實現(xiàn)多向交流，提高知識推廣度，構成良好的知識傳播和循環(huán).

2.2以內(nèi)容為核心

注重閱讀內(nèi)容的質(zhì)量，提倡深閱讀、多元化閱讀，達到開拓讀者思維空間，培養(yǎng)讀者的批判精神，激發(fā)讀者的無限想象力的目的，所以，圖書館推廣的信息和知識要精挑細選，內(nèi)容準確而豐富，不僅有良書推送，還應有媒體文章、名人介紹、講座及書展通知、經(jīng)典導讀等等與推動讀者進行閱讀相關的信息.“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉.”一本好書的推薦就是為讀者增加一位良師益友，通過各種形式推薦優(yōu)美的文字、經(jīng)典的作品和經(jīng)典語句便可能會引起讀者的讀書興趣，這樣就可以隨時隨地、廣泛地進行對經(jīng)典作品的推廣，有益于人們系統(tǒng)性思維的形成，良好表達能力的提升.另一方面，為了使讀者盡快適應社會發(fā)展，提高其對信息獲取的素養(yǎng)，還應向讀者增加對信息技術、優(yōu)質(zhì)閱讀平臺和閱讀資源的共享和探討.傳統(tǒng)的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶服務工作包括用戶發(fā)展、用戶研究、流通推廣、宣傳輔導、參考咨詢、文獻檢索、網(wǎng)絡信息導航和用戶培訓與教育8個方面，但是我們?nèi)孕枰﹂_發(fā)新的知識服務點，讀者可以通過社交平臺對其他讀者或者圖書管理員進行知識咨詢，增強交流.針對互聯(lián)網(wǎng)自身的弊端，圖書館向讀者推送的信息中應杜絕黃賭毒等不利于身心發(fā)展的惡俗信息，另外圖書管理員和其他的信息工作者在分享信息過程中應該尊重個人隱私、保護個人數(shù)據(jù)，不得損害讀者的利益，因此我們要積極參與信息公開，揭露并制止不正常的讀者行為，對于違法犯罪行為予以打擊，保護讀者的個人隱私.

2.3立體化推廣的策略

移動互聯(lián)網(wǎng)思維下的圖書館閱讀可以學習新聞閱讀端OTO經(jīng)驗，創(chuàng)造良好的條件將線上的登陸、閱讀、發(fā)言、評論、分享等行為轉化為等級，然后線下到圖書館換取相對應的閱讀資源或者獎勵，這樣不僅增加了線上參與的積極性，更可以開發(fā)和利用圖書館藏的資源.其一，借助移動互聯(lián)網(wǎng)的無線擴散功能將線下的書展講座、書友會等活動進行大力宣傳，使得更多的人群參與其中；其二，線上的閱讀和分享行為可以轉化為線下的實際好處，能夠有效地推動線上的參與積極性，使得移動互聯(lián)網(wǎng)圖書館的服務延伸至整個社會.另外還可以通過觀看視頻、舉辦線上圖書展覽等多種形式為一體的多層次的閱讀活動，指導讀者進行良好的閱讀.

2.4必要地提高差異化競爭力

移動互聯(lián)網(wǎng)最大的問題就是內(nèi)容同質(zhì)化，相同的內(nèi)容被不同的傳送平臺或軟件傳達多次，降低了讀者的閱讀體驗，甚至還會帶來失望與厭煩，影響了讀者心中的忠誠度和閱讀積極性.圖書館的閱讀推廣就要重視傳送內(nèi)容的差異化和追求高質(zhì)量的閱讀信息服務，充分體現(xiàn)自身資源的豐富優(yōu)勢，可以采用按號索驥的形式，即向讀者提供全書的索書號，方便快捷；線上的推廣可以做得頁面溫馨、文字清新、版面規(guī)整、排列有序，還可以提供讀者全文閱讀的鏈接，讀者可以直接跳轉該文章或該書的全文閱讀，提高對深閱讀愛好者的吸引力.閱讀理論中的地平線原理揭示了高過一般人視域的高質(zhì)量內(nèi)容會讓人有收獲感，這也是避開數(shù)字閱讀同質(zhì)化內(nèi)容問題的最好方法，所以我們在開發(fā)圖書館的互聯(lián)網(wǎng)思維，運用移動閱讀向讀者推送優(yōu)秀閱讀資源的時候，要創(chuàng)新自己獨特的閱讀推送風格，更要重視培養(yǎng)圖書館自己的優(yōu)質(zhì)自媒體，創(chuàng)建圖書館本身的原生智力資源，提高自身的差異化競爭力.

2.5及時推送，加強信息實時性

移動互聯(lián)網(wǎng)技術提供給讀者的是方便快捷、實用的服務，但是在此基礎上還要保證信息及知識的實時性，及時有效地將新信息、新知識熱點還有疑惑問題的解答和閱讀指導傳送給讀者，減少讀者的盲目性，節(jié)省讀者時間，提高讀者的閱讀積極性.圖書管理員還可以通過統(tǒng)計分析讀者群，將讀者劃分為不同領域或者信息不同需求的層次，為各層次讀者提供更具有針對性的個性化閱讀推送，這樣既可以節(jié)省資源還可以消除讀者尋找有用資源的煩惱，提高讀者的興趣，實時地將新消息、資源動態(tài)傳送到讀者手中.

2.6加強圖書管理員的培訓，提高自身素質(zhì)

移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的圖書館閱讀新模式，必然對管理員素質(zhì)提出更高的要求，圖書管理員需要熟悉互聯(lián)網(wǎng)知識，還要具有專業(yè)素養(yǎng)以及全面的知識儲備，以便及時更新自身知識，更快掌握最新互聯(lián)網(wǎng)技術，因此，加強對圖書管理員的培訓，使之成為讀者的信息指導員，能夠針對讀者的不同需求，對館內(nèi)的紙質(zhì)資源、數(shù)字資源等進行層次性、導讀性的分類，使得讀者可以系統(tǒng)深刻的閱讀.新技術層出不窮，提升管理員的技術素質(zhì)，才能適應新形勢下圖書館閱讀的發(fā)展.

在加強對圖書管理員培訓，提高其素質(zhì)的同時，也可以通過管理員對讀者進行培訓，使讀者了解閱讀形式的多樣化、信息資源的多元化以及如何在豐富的館藏和海量資源中找到自己所需的信息，這樣可以幫助讀者更快地解決困惑，使讀者盡快融入到新的信息環(huán)境中，通過自己的努力解決自己的問題，不僅可以提高讀者閱讀的積極性，更能夠提升讀者對圖書館互聯(lián)網(wǎng)閱讀新模式的認可.

3總結

“圖書館是一個生長著的有機體.”在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代，不管高校圖書館還是社會圖書館都必須適應社會的發(fā)展以及讀者的需求，圖書館應積極面對困難和挑戰(zhàn)，吸收社會化閱讀的優(yōu)點，自覺承擔起時代責任，充分發(fā)揮豐富、系統(tǒng)的資源和智力優(yōu)勢，切實有效地推進移動互聯(lián)網(wǎng)時代的公民閱讀.移動互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)了向所有人的傳播，注重用戶體驗，更加人性化，在保證傳統(tǒng)閱讀系統(tǒng)性、深刻性的前提下，開展移動閱讀推廣服務，統(tǒng)計分析不同讀者的不同需求及其變化，及時、實時地傳送最新資源、信息動態(tài)，運用新媒體技術豐富圖書館閱讀形式，充分發(fā)揮圖書館對人們閱讀、獲取知識的指導作用.

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(責任編輯:徐星華)

Promotion Strategy of Llibrary Reading under Mobile Internet Technology

LIU Xin-mao

(YiliNormalUniversity,Yining,Xinjiang835000,China)

Abstract:Mobile reading including complex service market, the disadvantages of the mobile Internet itself, tasted phenomenon as well as to the qualities of librarians for higher many restriction factors,We can use to form as the means and content as the core, attach importance to knowledge and information sharing, three-dimensional promotion strategy, and enhance the competitiveness of the necessary differentiation strategy effectively,to promote the library to read.

Key words:library reading; mobile Internet; promotion strategy

DOI:10.13877/j.cnki.cn22-1284.2016.06.040

*收稿日期：2016-03-12

作者簡介：劉新茂，新疆沙灣人，網(wǎng)絡工程師.

中圖分類號：G250.76

文獻標志碼：A

文章編號：1008-7974(2016)03-0136-04