“互聯(lián)網(wǎng)+”時代圖書館閱讀推廣策略研究

劉淑琴

（沈陽師范大學法學院，遼寧 沈陽 110036）

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代圖書館閱讀推廣策略研究

劉淑琴

（沈陽師范大學法學院，遼寧 沈陽 110036）

隨著現(xiàn)代社會信息技術的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代已經(jīng)到來。作為信息化時代的一種全新模式，“互聯(lián)網(wǎng)+”對于社會生活的各個方面都產(chǎn)生了深刻地影響。圖書館是現(xiàn)代社會知識儲備和傳播的重要基地。當前，國內(nèi)很多地區(qū)的圖書館集中存在著利用率不高、推廣范圍狹窄等問題，急需利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新模式做好推廣。

圖書館互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣策略

隨著現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念應運而生。作為一種互聯(lián)網(wǎng)全新的發(fā)展模式，“互聯(lián)網(wǎng)+”深刻地改變了現(xiàn)代社會生產(chǎn)、經(jīng)濟發(fā)展和民眾的日常生活，也給圖書館的知識信息存儲、傳播帶來巨大的影響。

圖書館是書籍和各類知識信息的集散地，也是人類智慧的源泉。在人類社會的發(fā)展進步中，圖書館都發(fā)揮出了巨大的作用和價值。現(xiàn)代社會的生活節(jié)奏加快，公眾用于閱讀的時間被大大縮短，“碎片化”閱讀已經(jīng)成為新常態(tài)，圖書館的閱讀推廣功能受到了極大地限制?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式的出現(xiàn)，對于圖書館的閱讀推廣功能發(fā)揮是一個全新的契機。如何更為有效地運用“互聯(lián)網(wǎng)+”策略，是我們必須深入研究的問題。

1　“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念及特點

1.1“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念

在我國，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念最早出現(xiàn)于2012年11月舉辦的第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會上，由與會代表于洋提出。他認為，在互聯(lián)網(wǎng)時代，所有的傳統(tǒng)服務都應當被互聯(lián)網(wǎng)所改變。2015年3月，李克強總理在第十二屆全國人大第三次會議上的政府工作報告中首次將“互聯(lián)網(wǎng)+”納入其中，并提出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展規(guī)劃。同年7月，國務院制定下發(fā)了《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》，標志著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式正式在我國確立。

筆者認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”主要是指“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”實際上是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中一種全新的業(yè)態(tài)形式，雖然在理論意義上，“互聯(lián)網(wǎng)+”無非是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，但是這種結(jié)合并非兩者的簡單相加，而是要利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之間實現(xiàn)深度融合，催生出新的業(yè)態(tài)發(fā)展形式。

1.2“互聯(lián)網(wǎng)+”的主要特點

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式出現(xiàn)以后，以其獨特的技術優(yōu)勢迅速獲得了社會的廣泛認可，并創(chuàng)造出了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。歸納起來，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式主要具有下列特點：一是跨界融合。顧名思義，“互聯(lián)網(wǎng)+”的主要特點是倡導不同產(chǎn)業(yè)之間的跨界融合。在不同產(chǎn)業(yè)之間的碰撞和融合過程中，行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)過程將更加順暢，新產(chǎn)生的業(yè)態(tài)也將兼具更多的優(yōu)勢和特點。二是實現(xiàn)創(chuàng)新。我國傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展模式充分證明了只有創(chuàng)新才能產(chǎn)生持久的驅(qū)動力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”正是突出了創(chuàng)新驅(qū)動的特點，將互聯(lián)網(wǎng)思維引入到行業(yè)發(fā)展過程之中，實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。三是關聯(lián)發(fā)展。通過引進“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式，以往各個產(chǎn)業(yè)之間的發(fā)展鴻溝得到了有效彌合，產(chǎn)業(yè)之間形成了有機聯(lián)系，實現(xiàn)了關聯(lián)式發(fā)展。四是打破傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”打破了傳統(tǒng)社會的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)和地緣結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了更加和諧統(tǒng)一的新型社會結(jié)構(gòu)，社會的話語權(quán)也發(fā)生了顯著的改變。

從圖書館的發(fā)展歷史來看，每一次科技和信息技術的進步，都會帶來圖書館閱讀推廣能力的顯著提升。筆者相信，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的加速發(fā)展，將實現(xiàn)現(xiàn)代圖書館閱讀推廣策略的新一輪優(yōu)化。

2　圖書館閱讀推廣發(fā)展現(xiàn)狀

圖書館事業(yè)是社會公共文化事業(yè)的重要組成部分。長期以來，我國政府高度重視圖書館事業(yè)發(fā)展，投入大量的資金在各個城市建設高標準的公共圖書館，為社會公眾提供借閱、在館閱讀、信息查詢、學術講座等，這些功能都可以在廣義上稱為閱讀推廣策略。按照推廣模式進行劃分，當前圖書館的閱讀推廣活動包括如下幾種類型：

2.1在館閱讀推廣

在館閱讀推廣是現(xiàn)階段圖書館閱讀推廣活動的主要類型。具體來說，在館閱讀推廣活動主要有如下幾項：①講座。圖書館通過舉辦各類講座，邀請專家和學者發(fā)表學術研究成果，并向社會公眾介紹圖書館資源利用方式，向社會公眾推廣閱讀。②圖書推薦會。圖書館通過舉辦各類圖書推薦會，向社會公眾推薦優(yōu)秀的書籍和作品，并將其列入館藏書籍之中，進一步提高館藏資源的利用效率。③優(yōu)秀讀者評選。圖書館通過利用本館書籍管理系統(tǒng)，對一定時間段內(nèi)的書籍借閱情況進行有效統(tǒng)計，并評選出優(yōu)秀讀者向社會進行公布，激發(fā)公眾對閱讀的熱情。④閱讀相關活動。除了舉辦與閱讀直接相關的各類推廣活動以外，圖書館還經(jīng)常舉辦與閱讀相關的活動，如影展、雕塑展、畫展等等。讓社會公眾到館欣賞的同時，了解本館良好的閱讀環(huán)境和氛圍，激發(fā)讀者的閱讀興趣。

2.2網(wǎng)絡閱讀推廣

在信息化時代，數(shù)字閱讀已經(jīng)成為很多社會公眾的主要閱讀模式。因此，很多圖書館除了采取傳統(tǒng)的在館閱讀推廣策略以外，還充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術，實施網(wǎng)絡閱讀推廣。①網(wǎng)絡推廣。當前，很多地區(qū)的圖書館都建有自己的門戶網(wǎng)站，用于發(fā)布最新的書籍信息，并實現(xiàn)與讀者的信息互動交流。利用網(wǎng)絡平臺，讀者之間可以便捷地分享讀書心得，也可以用來進行新書的推介和發(fā)布。除了運用門戶網(wǎng)站以外，很多圖書館還采用微信公眾號、微博、QQ群等進行閱讀信息的發(fā)布和推廣，取得了較為理想的效果。②數(shù)字圖書館建設?，F(xiàn)階段國內(nèi)部分地區(qū)的省級圖書館已經(jīng)完成了數(shù)字化建設，館藏的大量書籍、期刊等都實現(xiàn)了數(shù)字化。通過建設數(shù)字信息資源庫，讀者可以便捷地利用手機、電腦等移動設備，便捷地實現(xiàn)對館藏書籍資源的查詢和閱讀，從而實現(xiàn)了閱讀的實時化，這也是一種行之有效的閱讀推廣模式。

2.3館外閱讀推廣

館外閱讀推廣是指圖書館與社會機構(gòu)合作，整合社會資源所進行的閱讀推廣活動。通過實施館外閱讀推廣活動，有效擴大閱讀活動的社會影響力，提高社會公眾的閱讀機率，吸引更多的社會公眾參與閱讀活動。這類的推廣活動包括建立流動圖書館、流動書屋、社區(qū)閱覽室等等。

3　圖書館如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”推廣閱讀

3.1“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣模式的主要優(yōu)勢

與現(xiàn)有的圖書館閱讀推廣模式相比，“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣模式主要有如下幾方面的優(yōu)勢：①充分利用圖書館資源。通過建立基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的閱讀推廣模式，突出其便捷、快速和廣覆蓋的優(yōu)勢，將閱讀推廣與“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維結(jié)合起來，以更低的投入獲得更為良好的閱讀推廣效果，使閱讀活動覆蓋更為廣泛的讀者群體。通過實施“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣策略，讀者更加個性化的閱讀需求將得到有效滿足，圖書館的資源優(yōu)勢也將進一步體現(xiàn)。②滿足讀者的閱讀習慣。正如前文所述，數(shù)字化閱讀已經(jīng)成為當代社會閱讀者主要的閱讀形式。通過實施“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀策略，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術優(yōu)勢進行閱讀推廣，更加符合現(xiàn)代社會主流閱讀群體的閱讀習慣，閱讀推廣策略的效果也將更加理想。③有效降低閱讀成本。通過實施“互聯(lián)網(wǎng)+”的閱讀推廣策略，讀者的閱讀成本得到了有效降低。一方面，讀者在有閱讀需求之時可以借助互聯(lián)網(wǎng)便捷地獲取閱讀信息，避免了傳統(tǒng)閱讀需要到館借閱的往返奔波，節(jié)約了大量的時間成本。另一方面，圖書館通過對館藏資源的有效整合，可以為讀者提供一部分免費的電子書籍，也可以降低讀者閱讀的成本。

3.2如何構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣策略

筆者認為，圖書館運用“互聯(lián)網(wǎng)+”實施閱讀推廣，可以采取如下措施：①培養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的閱讀思維。圖書館要采取有效措施，培養(yǎng)讀者“互聯(lián)網(wǎng)+”的閱讀思維。在傳統(tǒng)的圖書館閱讀推廣策略中集中存在著一個問題，那就是閱讀者都是策略傳播和推廣的被動接受者，很難主動選擇接受或者參與到閱讀推廣活動的過程中。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，圖書館的閱讀推廣工作應當著力解決這些問題，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息技術優(yōu)勢，與讀者進行廣泛溝通、交流和互動，了解讀者的興趣點和實際需求，根據(jù)讀者的需求設計閱讀推廣計劃和策略，引導讀者樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”式的閱讀思維。②建設高質(zhì)量的閱讀服務平臺。雖然在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，社會公眾的閱讀習慣發(fā)生了顯著變化，數(shù)字化閱讀成為了主要趨勢。但是，社會公眾對于閱讀的需求和興趣沒有變化，依然還會通過圖書館滿足閱讀的要求。目前，手機移動終端已經(jīng)成為了閱讀的主要載體，因此圖書館應當建立更加高質(zhì)量的數(shù)字化信息閱讀平臺，增加手機移動終端與閱讀平臺之間的信息交流，充分整合線上與線下的各種資源，利用信息化閱讀平臺實現(xiàn)全方位的新型閱讀體驗。由于信息化閱讀平臺具有獨特的技術優(yōu)勢，因此圖書館可以充分利用信息化閱讀平臺，集中向讀者推送閱讀資源、視頻資源、音頻資源等等，并要借助信息平臺與讀者開展實時的信息交流、溝通和互動。圖書館通過運用信息化閱讀平臺實施閱讀推廣策略，充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術優(yōu)勢，將會極大地提高閱讀推廣活動的效果，讓閱讀者獲得更加個性化和優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗。③利用“互聯(lián)網(wǎng)+”對閱讀推廣活動的效果進行評估。對于各類圖書館來說，傳統(tǒng)閱讀推廣活動的效果評價缺乏科學性，往往都是根據(jù)借閱書籍的數(shù)量、讀者人數(shù)、領導視察數(shù)量、宣傳資料發(fā)放數(shù)量等等若干指標作為考核評價的主要標準和依據(jù)，而對于閱讀推廣活動在培養(yǎng)社會公眾閱讀興趣、滿足精神文化需求等方面的作用等相關研究還不夠深入和具體。通過引入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，圖書館閱讀推廣活動的實施效果可以得到全面系統(tǒng)的檢驗。通過運用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，圖書館可以對閱讀推廣的前期投入成本進行精確核算，包括人力、物力、時間等的成本投入。此外，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，圖書館還可以全面準確地對讀者接受閱讀的效果進行評價，建立讀者閱讀效果評價指標體系，包括單位時間到館借閱人數(shù)、借閱書籍數(shù)量、電子信息資源的訪問利用率、讀者學術科研成果和數(shù)量等，這些指標都可以通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式加以統(tǒng)計和考量。除了對上述兩個重要的指標進行測評以外，圖書館還可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，對讀者進行階段性和實時化的問卷調(diào)查，包括閱讀體驗、滿意度、閱讀需求等，并將其作為閱讀推廣效果評價的重要依據(jù)。

總而言之，在“全民閱讀”時代，圖書館的社會功能將愈發(fā)重要，圖書館給社會公眾提供的公共閱讀服務的質(zhì)量和水平，與社會主義精神文明建設的總體水平息息相關。“互聯(lián)網(wǎng)+”是對圖書館傳統(tǒng)的知識儲存?zhèn)鞑スδ艿挠行娀?，將進一步培養(yǎng)社會公眾良好的閱讀習慣，擴大知識傳播的覆蓋面和影響力，降低閱讀成本，提高圖書館閱讀推廣活動的有效性，進而吸引更多的社會公眾走進圖書館，利用圖書館，進而獲得知識和精神享受，為全面建成小康社會貢獻力量。

[1]張興旺，李晨暉.當圖書館遇上“互聯(lián)網(wǎng)+”[J].圖書與情報，2015（4）：63-64.

[2]姜繼業(yè)，張黎.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的高校圖書館閱讀推廣模式研究與對策[J].河南圖書館學刊，2015（9）：39-40.

劉淑琴女，副研究館員。研究方向：圖書館服務與管理。

G252

（2016-02-18；責編：徐向東。）