創(chuàng)造市場(chǎng) 迎接挑戰(zhàn)

文 劉長(zhǎng)秀

創(chuàng)造市場(chǎng) 迎接挑戰(zhàn)

文 劉長(zhǎng)秀

《百財(cái)》 仁天珠寶/提供

權(quán)威說(shuō)法：過(guò)去的2015年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體特征是穩(wěn)中趨緩、穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中有憂，各領(lǐng)域分代加劇，動(dòng)力轉(zhuǎn)換過(guò)程中有利因素和不利因素并存。

就目前情況而言，2016年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行仍面臨較大壓力，國(guó)家宏觀政策重點(diǎn)仍是把握好穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)和防風(fēng)險(xiǎn)的平衡。

2015年對(duì)整個(gè)珠寶行業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)嚴(yán)峻的“寒冬”，產(chǎn)能過(guò)剩、盈利減少、資金積壓、門(mén)店關(guān)閉、償還債務(wù)乏力、股價(jià)下滑?！坝穸肌苯谊?yáng)遇冬，玉石與鋪?zhàn)猬F(xiàn)斷崖式下跌，十多平米的商鋪?zhàn)饨鹩晌辶гJ降至一千元都無(wú)人問(wèn)津。不少商家的年?duì)I業(yè)額下降了五六成，數(shù)百玉商注銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照回鄉(xiāng)或外出打工。2015年11月10日，珠寶行業(yè)巨頭周大福珠寶集團(tuán)發(fā)布盈利預(yù)警公告，預(yù)計(jì)盈利減少五成左右。隨后，另一家珠寶品牌六福集團(tuán)也發(fā)布預(yù)警，預(yù)計(jì)中期盈利按年同比下跌約四成。

中國(guó)改革開(kāi)放三十多年來(lái)，經(jīng)歷了出口拉動(dòng)二十年，投資拉動(dòng)十多年。但之于今天的中國(guó)，這兩架馬車(chē)已精疲力竭、動(dòng)力不足，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)已轉(zhuǎn)移國(guó)外，“人口紅利"優(yōu)勢(shì)逐步消失，高精尖產(chǎn)品成為出口主力軍。2008年世界金融危機(jī)之后，4萬(wàn)億投資計(jì)劃中高鐵、高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施幾乎都已經(jīng)修建完備，住房、交通工具、家電也迎來(lái)了產(chǎn)能過(guò)剩，投資拉動(dòng)出現(xiàn)疲軟態(tài)勢(shì)。展望今后珠寶行業(yè)發(fā)展，消費(fèi)拉動(dòng)將是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的未來(lái)。

中國(guó)未來(lái)一定是消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的時(shí)代。2015年中國(guó)家庭財(cái)富總值達(dá)22.8萬(wàn)億美元。中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量超過(guò)1億人，中國(guó)出現(xiàn)了一個(gè)升級(jí)型需求的巨大的“蘭海市場(chǎng)”，他們對(duì)產(chǎn)品將不在乎價(jià)格，更在乎服務(wù)及體驗(yàn)，從歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，中產(chǎn)階級(jí)群體是現(xiàn)代服務(wù)的消費(fèi)主力，也是推動(dòng)中高端服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展的核心力量。

在經(jīng)濟(jì)下行的情況下，就業(yè)增長(zhǎng)率比經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的時(shí)候還要好，大消費(fèi)時(shí)代已悄然而至。消費(fèi)拉動(dòng)的巨大功能已經(jīng)啟動(dòng)并持續(xù)釋放能量。13億這個(gè)巨量，消費(fèi)市場(chǎng)是何等之大？未來(lái)企業(yè)將會(huì)擁有一個(gè)能讓自己盡情施展才華的舞臺(tái)，考驗(yàn)企業(yè)內(nèi)功的時(shí)候到了。

“新常態(tài)”，對(duì)于沒(méi)有準(zhǔn)備的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是無(wú)止境的“苦難”；而對(duì)于有準(zhǔn)備的企業(yè)來(lái)說(shuō)，卻是鑄就成功的最好機(jī)會(huì)。若要成功，必須從過(guò)去“短平快”的思維中抽離出來(lái)，以打造百年老店的心態(tài)深度把握市場(chǎng)需求，以“匠人精神”提供讓市場(chǎng)驚喜的極致產(chǎn)品、服務(wù)及體驗(yàn)。

企業(yè)發(fā)展是沒(méi)有捷徑可走的，打鐵還需自身硬。下一步，不管企業(yè)愿不愿意，都必須走業(yè)態(tài)創(chuàng)新、創(chuàng)造市場(chǎng)的道路，時(shí)刻準(zhǔn)備為自己“換芯片”，這樣才能使自身立于不敗之地。

業(yè)態(tài)創(chuàng)新：平臺(tái)為王到內(nèi)容為王

過(guò)去傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù),基本上都是“我生產(chǎn)什么，你就只能買(mǎi)什么”，而未來(lái)一定是“消費(fèi)者需要什么，企業(yè)就要生產(chǎn)什么”。 然而，消費(fèi)者未來(lái)需要什么呢？其實(shí)概括起來(lái)就是六個(gè)字——吃、住、行，游、養(yǎng)、娛。 上半場(chǎng)是“吃、住、行”，下半場(chǎng)是“游、養(yǎng)、娛”。

首先，游就是旅游休閑度假。為了提高生活品質(zhì)，人們熱衷于游玩、游樂(lè)、旅居。而現(xiàn)在中國(guó)的旅游現(xiàn)狀還是“一邊捆著草，一邊餓著牛”，同時(shí)，傳統(tǒng)的觀光旅游也越來(lái)越不能滿足市場(chǎng)需求，未來(lái)休閑度假將大有所為。廣東長(zhǎng)隆集團(tuán)在珠海橫琴島打造的國(guó)際海洋度假區(qū)，一到周末就成為諸多父母帶孩子游玩必不可少的目的地之一，家庭平均消費(fèi)高達(dá)五千多元，而且一票難求，硬生生地把香港迪士尼給打敗了，這就是中國(guó)當(dāng)前的旅游消費(fèi)。旅游消費(fèi)者帶什么、玩什么、拿什么？大家可以考慮。

其次，養(yǎng)就是養(yǎng)生、養(yǎng)老、養(yǎng)育，也可稱(chēng)為“大健康產(chǎn)業(yè)”。那么，它的市場(chǎng)到底有多大呢？從發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)看，美國(guó)健康產(chǎn)業(yè)占GDP的比重超過(guò)15%，而中國(guó)的健康產(chǎn)業(yè)占GDP不到5%，由此，中國(guó)“大健康產(chǎn)業(yè)”的未來(lái)不可小覷。由于過(guò)去經(jīng)濟(jì)粗放發(fā)展，今天的水、空氣、食品安全等問(wèn)題日益突出，加上不良的生活方式、沉重的工作壓力，還有中國(guó)的老齡化問(wèn)題，我想中國(guó)家庭未來(lái)十年出現(xiàn)的最大問(wèn)題將在“大健康”上，開(kāi)發(fā)保健、心悅的產(chǎn)品，這個(gè)市場(chǎng)有多大？

最后，娛就是娛樂(lè)。包括體育、電影、演藝、文玩等玩出來(lái)的產(chǎn)業(yè)，特別是隨著新生代的不斷崛起，玩法更加多樣，這是關(guān)于如何“快樂(lè)”的產(chǎn)業(yè)。未來(lái)與“游養(yǎng)娛”緊密相關(guān)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將會(huì)成為未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn)與熱點(diǎn)，而且與中產(chǎn)階級(jí)關(guān)聯(lián)系數(shù)最高，都是提高生活、生命質(zhì)量的產(chǎn)業(yè)。

任何企業(yè)想要有明天，平臺(tái)必須要有好的內(nèi)容，平臺(tái)因內(nèi)容而值錢(qián)，這就要求企業(yè)從開(kāi)發(fā)思維轉(zhuǎn)換為整合思維，用新的商業(yè)模式把“游養(yǎng)娛”等內(nèi)容引入到企業(yè)平臺(tái)，從而創(chuàng)造新的市場(chǎng)和新的價(jià)值。

創(chuàng)造市場(chǎng):吃著碗里,盯著鍋里,看著田里

現(xiàn)在很多企業(yè)家只會(huì)“找市場(chǎng)”，或者是“跟市場(chǎng)”，高達(dá)99%的企業(yè)家都屬于這兩種，因?yàn)檫@兩種選擇是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的，其實(shí)真正優(yōu)秀的企業(yè)都是在“創(chuàng)造市場(chǎng)”。

企業(yè)不應(yīng)拘泥于過(guò)去的存量市場(chǎng)，一來(lái)存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈；二來(lái)人的需求在不斷升級(jí)。因此，企業(yè)應(yīng)不斷在戰(zhàn)略上搶占先機(jī)，創(chuàng)造市場(chǎng)。例如：保姆式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，定位響應(yīng)國(guó)家“推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)”的號(hào)召，打造為新型農(nóng)村服務(wù)的放心珠寶品牌。

創(chuàng)造市場(chǎng)也包括電商市場(chǎng)，電商化是發(fā)展方向，是我們創(chuàng)造市場(chǎng)的一個(gè)重要方向。在珠寶電商化與珠寶實(shí)體經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上，珠寶是非標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)性化、時(shí)尚化的產(chǎn)品，而體驗(yàn)感是影響珠寶消費(fèi)的重要因素，那么珠寶電商化僅是珠寶銷(xiāo)售形式上的分流。因此，我們要更加關(guān)注產(chǎn)品的理性化、差異化、文化化、個(gè)性化。

從靠機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榭繉?shí)力，從靠規(guī)模轉(zhuǎn)變?yōu)榭抠|(zhì)量，從靠運(yùn)作轉(zhuǎn)變?yōu)榭慨a(chǎn)品，從靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭科放茽I(yíng)銷(xiāo)，從靠低廉勞動(dòng)力轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛幸恢Ц咚刭|(zhì)管理人員、技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員、銷(xiāo)售人員的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍，由此，我們珠寶企業(yè)就一定能銳意創(chuàng)新、勇克時(shí)艱，以睿智去擁抱珠寶行業(yè)美好的明天。