社會(huì)工作方法在我國(guó)反家暴工作中的本土化應(yīng)用*

陳曉燕　張　濤

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社會(huì)工作方法在我國(guó)反家暴工作中的本土化應(yīng)用*

陳曉燕*張濤

摘要：家暴的出現(xiàn)嚴(yán)重影響著家庭的健康與和諧，阻礙了社會(huì)的發(fā)展。而社會(huì)工作在干預(yù)家庭暴力，實(shí)現(xiàn)家庭的和諧方面具有非常重要的作用。正因如此，我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮社會(huì)工作的積極作用，切實(shí)保障家庭暴力受害者的合法權(quán)益，為他們提供相應(yīng)的社會(huì)支持，從而營(yíng)造健康穩(wěn)定的家庭環(huán)境。

關(guān)鍵詞：家庭暴力；社會(huì)工作；本土化

一、家庭暴力的內(nèi)涵

所謂的家庭暴力是指行為人以毆打、捆綁、殘害、強(qiáng)行限制人身自由或者其他手段，給其家庭成員的身體、精神等方面造成一定傷害后果的行為。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，我國(guó)每年都有近10萬(wàn)家庭因?yàn)榧彝ケ┝Φ纫蛩貙?dǎo)致解體，并呈逐年上升趨勢(shì)，由此可見，家庭暴力已經(jīng)上升為一種嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，家庭暴力具有以下幾種特征。首先，家庭暴力隱蔽性較強(qiáng)。[1]受人類數(shù)千年形成了一種“家丑不可外揚(yáng)”的傳統(tǒng)觀念影響，絕大多數(shù)人認(rèn)為，家庭暴力是一個(gè)家庭內(nèi)部的事情，外人不方便干涉。當(dāng)暴力發(fā)生時(shí)，受害人因此擔(dān)心，如果將問(wèn)題反映到司法機(jī)關(guān)，那么無(wú)疑會(huì)激化家庭矛盾，導(dǎo)致婚姻破裂，不利于家庭穩(wěn)定。在這種意識(shí)的指導(dǎo)下，我國(guó)絕大多數(shù)家庭暴力的受害者都會(huì)采取忍耐的態(tài)度來(lái)面對(duì)家庭暴力問(wèn)題。其次，家庭暴力的對(duì)象具有一定的特定性。通常情況下，家庭暴力的對(duì)象之間存在一定的養(yǎng)育關(guān)系以及血緣關(guān)系，也就是說(shuō)，加害人和受害人之間是存在感情的。再次，家庭暴力具有反復(fù)性。由于絕大多數(shù)受害者面對(duì)家庭暴力所采取的措施就是不公開，私下處理此類事件，這使得施暴者在實(shí)施家庭暴力的時(shí)候往往無(wú)所顧忌，不加以控制，從而導(dǎo)致家庭暴力的反復(fù)出現(xiàn)。[2]最后，家庭暴力具有一定的復(fù)雜性。由于家庭內(nèi)部關(guān)系比較復(fù)雜，在一定程度上加劇了家庭暴力的處理難度。

二、社會(huì)工作在反家庭暴力中的重要性

家暴的破壞性非常強(qiáng)。對(duì)于施暴對(duì)象來(lái)說(shuō)，家庭暴力的產(chǎn)生往往會(huì)導(dǎo)致其身體上的痛苦，也會(huì)導(dǎo)致其精神上受到折磨。不僅如此，對(duì)于那些親眼目睹家庭暴力的人來(lái)說(shuō)，家庭暴力也會(huì)給其帶來(lái)一定的負(fù)面影響。例如，在一個(gè)家庭當(dāng)中，如果父母之間產(chǎn)生了家庭暴力，那么子女就會(huì)潛移默化的受到影響，一方面不利于子女的健康發(fā)展，另一方面也會(huì)給子女傳輸一種錯(cuò)誤的價(jià)值觀念。除此之外，一旦家庭暴力上升到一定程度，還會(huì)導(dǎo)致婚姻破裂或是家庭解體，在一定程度上影響社會(huì)的穩(wěn)定。

家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭的和諧關(guān)系到社會(huì)整體的和諧。以社會(huì)性別理論為視角，用社會(huì)工作的方法干預(yù)家庭暴力是國(guó)際社會(huì)干預(yù)家庭暴力成功的經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)工作者的主要工作目的就是為家庭暴力受害者提供專業(yè)的情感支持，充分利用社會(huì)資源，增強(qiáng)家庭的功能，促進(jìn)家庭的和諧。[3]值得注意的是，社會(huì)工作者在處理家庭暴力問(wèn)題的時(shí)候一定要遵循保密原則，這樣才可以鼓勵(lì)更多的家庭暴力受害者摒棄傳統(tǒng)的“家丑不可外揚(yáng)”的觀念，將社會(huì)工作在反家暴項(xiàng)目中的優(yōu)勢(shì)充分的發(fā)揮出來(lái)。

反家暴工作是一個(gè)系統(tǒng)的工程，它需要政府、公安、法院、醫(yī)院、婦聯(lián)、司法、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等正式的、非正式的社會(huì)系統(tǒng)的聯(lián)手行動(dòng)。在這種情況下，家庭社會(huì)工作者要具有全局眼光，做到從全局出發(fā)，為案主提供一整套的服務(wù)。社會(huì)工作者在解決家庭暴力問(wèn)題的過(guò)程中，可以通過(guò)對(duì)社會(huì)系統(tǒng)的分析，來(lái)有效整合各種資源，幫助家庭暴力受害者。與其他部門相比，家庭和社區(qū)的資源相對(duì)比較缺乏，因此，社會(huì)工作的介入可以有效的整合非正式社會(huì)資源，建立健全多元化服務(wù)系統(tǒng)。由此可見，社會(huì)工作在我國(guó)反家暴項(xiàng)目中的具有非常重要的作用。

三、國(guó)外反家暴的經(jīng)驗(yàn)

在美國(guó)，家庭暴力這一違法行為和陋習(xí)也屢禁不止，2011年10月14日，曼寧·拉米雷茲(美國(guó)前世界職業(yè)棒球大賽最具價(jià)值運(yùn)動(dòng)員)被傳訊，傳訊理由為受到家庭暴力指控。2011年，坦尼亞·威廉姆斯也曾經(jīng)向媒體吐露其慘遭家庭暴力的經(jīng)歷，這些只是家庭暴力眾多案例中的冰山一角，在美國(guó)家庭暴力不僅僅發(fā)生在明星妻子身上，還出現(xiàn)在很多美國(guó)平民家庭當(dāng)中。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，在美國(guó)紐約的警察局，日接到投訴家暴的電話就高達(dá)上百起，這些家暴中絕大多數(shù)都是夫妻或是情侶之間發(fā)生的暴力侵犯。[4]

家庭暴力在日本也比較普遍，有將近三成以上的日本女性表示在家庭生活中經(jīng)常受到家暴侵害，這些女性要么在家庭生活中遭受拳打腳踢，要么其尊嚴(yán)收到欺壓，要么受到丈夫的粗言穢語(yǔ)等等，甚至還有婚內(nèi)強(qiáng)迫性行為等問(wèn)題。在韓國(guó)，家庭暴力的情況也不容樂觀，崔真實(shí)就是家庭暴力的一個(gè)受害者。崔真實(shí)在與體壇明星趙成明結(jié)婚期間，曾多次遭到丈夫的毆打，崔真實(shí)在不堪忍受家庭暴力后，與趙成明分居，但是，即使在分居內(nèi)，崔真實(shí)也沒有逃離趙成明對(duì)其進(jìn)行的施暴行為。當(dāng)然，除了上述國(guó)家外，家庭暴力在拉美、在俄羅斯也廣泛存在。

家庭暴力是一個(gè)古老的、世界性話題，女性、幼兒以及老年人是家庭暴力的主要受害者，家庭暴力的產(chǎn)生在一定程度上反映出了“父權(quán)制”的歷史文化，反映了世界性的不平等關(guān)系，也反映出了各國(guó)對(duì)受害者的保護(hù)力度不強(qiáng)等諸多問(wèn)題。面對(duì)家庭暴力愈演愈烈的現(xiàn)象，各國(guó)紛紛采取有效措施，加大暴力懲處力度，充分發(fā)揮社會(huì)工作的優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)說(shuō)，各國(guó)的家庭暴力的解決措施主要包括以下幾個(gè)方面：

(一)制定專門的“反家庭暴力法”，將警察、司法、醫(yī)療等社會(huì)支持系統(tǒng)聯(lián)合起來(lái)。時(shí)至今日，越來(lái)越多的國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到了家庭暴力的危害性，并將其以法律條例的方式明確的規(guī)定下來(lái)。例如美國(guó)、澳大利亞、加拿大等國(guó)家。通過(guò)這種方法，可以有效制裁家庭暴力犯罪中的施暴者，切實(shí)保護(hù)受害者的合法權(quán)益。[5]以美國(guó)為例，如果一個(gè)家庭出現(xiàn)了虐待兒童的行為，那么這個(gè)家庭的鄰居就有權(quán)利將其報(bào)給警察局，警察局在查明情況后，就會(huì)派人將兒童接走，并為其找到一個(gè)“免費(fèi)的家”，什么時(shí)候家庭暴力問(wèn)題得到解決，雙親不會(huì)再打孩子，能夠確保孩子在家庭生活中獲得良好的對(duì)待，才會(huì)將孩子送回來(lái)。除此之外，受到家庭暴力的婦女也會(huì)受到同等的待遇。根據(jù)法律規(guī)定，美國(guó)政府還專門為被害者建立了庇護(hù)站，為家庭暴力的受害者提供了經(jīng)濟(jì)、就業(yè)、培訓(xùn)以及法律等相關(guān)服務(wù)。

(二)加大資金投入力度，為社會(huì)工作者反家暴工作行為保駕護(hù)航。眾所周知，與其他部門相比，家庭和社區(qū)的社會(huì)資源相對(duì)較少，難以有效的解決家庭暴力問(wèn)題。在這種情況下，各國(guó)政府紛紛加大資金投入力度，整合社會(huì)資源，在解決家庭暴力方面發(fā)揮了非常重要的作用。還是以美國(guó)為例，1994年，克林頓政府出資16億美元，用于進(jìn)一步強(qiáng)化聯(lián)邦機(jī)構(gòu)對(duì)家庭暴力犯罪方面的調(diào)查，自2002年起，美國(guó)每年都要撥款3.9億美元，用于司法部的反對(duì)家庭暴力項(xiàng)目的研究，為社會(huì)工作人員提供反家庭暴力工作的指導(dǎo)以及資金支持。

(三)充分發(fā)揮民間力量，反對(duì)家庭暴力。家庭暴力是一種廣泛存在的社會(huì)現(xiàn)象，因此，僅僅依靠政府來(lái)解決家庭暴力問(wèn)題是不夠的。這一點(diǎn)各個(gè)國(guó)家都已經(jīng)意識(shí)到了。以美國(guó)為例，美國(guó)將每年的10月定為家庭暴力意識(shí)月，在這一個(gè)月，公益組織會(huì)舉辦各種各樣的活動(dòng)，為公眾宣傳家庭暴力的危害性，幫助家庭暴力受害者提供解決家庭暴力問(wèn)題的有效措施，為其提供必要的法律援助。不僅如此，美國(guó)的一些醫(yī)院還建立了與家庭暴力相關(guān)的“急診室”，其主要目的是為了以標(biāo)準(zhǔn)化程序?yàn)橐罁?jù)對(duì)家庭暴力進(jìn)行評(píng)估，一些大型的醫(yī)院還配備了醫(yī)療社工，以協(xié)助醫(yī)生診斷可能出現(xiàn)的家庭暴力個(gè)案，并給“病人”提供必要的服務(wù)。

(四)加大對(duì)施暴者的懲處力度，建立社區(qū)監(jiān)督網(wǎng)站。家庭暴力犯罪之所以愈演愈烈，主要原因在于受“家丑不可外揚(yáng)”的錯(cuò)誤意識(shí)的引導(dǎo)，這在一定程度上放縱了施暴者的行為。不僅如此，由于家庭暴力具有一定的隱密性，這也在一定程度上加大了家庭暴力的懲處難度。近些年來(lái)，各國(guó)加大了對(duì)施暴者的懲處力度，并建立了社區(qū)監(jiān)督網(wǎng)站。以英國(guó)為例，英國(guó)積極鼓勵(lì)家庭施暴的發(fā)現(xiàn)者向相關(guān)部門報(bào)告，經(jīng)查證屬實(shí)，會(huì)對(duì)那些施暴者采取嚴(yán)厲的懲罰措施。常見的處罰措施包括對(duì)家庭暴力施暴者處以6個(gè)月監(jiān)禁，并將其行為登記在家庭暴力登記薄上面，期限為7年，或是對(duì)家庭施暴者處以兩年以上的監(jiān)禁，并將其行為登記在登記譜上，期限為終身。英國(guó)的這種措施在加大了施暴者懲處力度的同時(shí)，也在一定程度上保障了受害者的合法權(quán)益。

四、國(guó)外社會(huì)工作介入反家暴給我們帶來(lái)的啟示

(一)將公安與司法體系介入到反家庭暴力的社區(qū)工作當(dāng)中，切實(shí)改變受害者傳統(tǒng)的落后觀念，降低家庭暴力的發(fā)生頻率。由于社區(qū)工作人員對(duì)家庭暴力的認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致反家暴工作出現(xiàn)性別盲點(diǎn)、價(jià)值觀泛化的現(xiàn)象，例如，在解決家庭暴力問(wèn)題的時(shí)候，沒有考慮女性權(quán)利的特殊性以及女性自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，一方面不利于司法工作的順利展開，另一方面也不利于保障受害者的合法權(quán)益。筆者通過(guò)長(zhǎng)期的研究與實(shí)踐認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)將公安與司法工作人員引進(jìn)到社區(qū)工作當(dāng)中來(lái)，定期或不定期對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，幫助執(zhí)法人員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的落后觀念，提高執(zhí)法人員的性別平等意識(shí)以及人權(quán)意識(shí)，切實(shí)提高工作的時(shí)效性。例如，司法系統(tǒng)可以在其各部門中安排一定數(shù)量的社會(huì)工作者，這些社會(huì)工作者在司法部門執(zhí)行家庭暴力案件中主要起協(xié)助作用。這樣，可以在潛移默化中對(duì)社會(huì)工作者進(jìn)行引導(dǎo)。當(dāng)然，社會(huì)工作者還可以為受害者提供類似于庇護(hù)所、救助站、法律咨詢及援助等服務(wù)，這樣可以有效避免受害者因?yàn)楹ε聢?bào)復(fù)而放棄求助的現(xiàn)象，從而幫助受害者脫離家庭暴力。

(二)將醫(yī)療系統(tǒng)引入到反家庭暴力的社會(huì)工作中，為受害者提供及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)。在家庭暴力中，醫(yī)生很有可能是第一見證人，因此，如果我們將醫(yī)療系統(tǒng)引入到反家庭暴力的社會(huì)工作中，就能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)家庭暴力的存在，及時(shí)的對(duì)受害者提供幫助。例如，醫(yī)療系統(tǒng)的工作人員可以為受害者請(qǐng)求警方協(xié)助，為受虐婦女提供庇護(hù)。在我國(guó)，醫(yī)療社工逐步興起，給反家庭暴力注入了新鮮的活力，例如，醫(yī)生在給患者進(jìn)行診斷的過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)患者有受到家庭暴力的傾向的時(shí)候，可以為其提供專業(yè)的社工服務(wù)。

通常情況下，將醫(yī)療系統(tǒng)引入到反家庭暴力的社會(huì)工作中的主要目的在于，通過(guò)各種措施、各種途徑使受害者了解到自身的處境以及擺脫這種處境的方式方法。醫(yī)生在對(duì)家庭暴力進(jìn)行干預(yù)的時(shí)候，通常應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一是不得要求受害者做出某種決定，使受害者感受到自身受到了尊重。二是引導(dǎo)受害者分析家庭暴力的原因，并為其提供解決辦法，切實(shí)提高其解決家庭暴力問(wèn)題的能力。三是幫助其樹立權(quán)利意識(shí)，使其深刻的明白家庭暴力是對(duì)其權(quán)力的一種侵害。四是及時(shí)制作筆錄，制定傷殘檔案，為受害者提供后續(xù)支持做準(zhǔn)備。

(三)將社區(qū)工作融入到反家庭暴力的社會(huì)工作中。一是建立健全多機(jī)構(gòu)合作的工作網(wǎng)絡(luò)。反家庭暴力是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要各方面的共同努力，因此，相關(guān)工作人員可以組建一個(gè)專門的網(wǎng)絡(luò)樞紐，并將其作為社區(qū)工作的一部分，從而推進(jìn)社區(qū)工作的和諧發(fā)展。二是建立健全家庭暴力處理的工作機(jī)制，及時(shí)制止家庭暴力的發(fā)生。例如，社會(huì)工作者可以幫助案主分析權(quán)力關(guān)系，幫助其相信其具有改變自己現(xiàn)實(shí)生存狀況的能力等等。三是定期或不定期的對(duì)社區(qū)內(nèi)不同人群進(jìn)行反家庭暴力方面的培訓(xùn)，加大宣傳力度。四是建立社區(qū)庇護(hù)所，切實(shí)為受害者提供緊急的救援服務(wù)。

五、總結(jié)與展望

通過(guò)系統(tǒng)的分析國(guó)外社會(huì)工作在反家庭暴力項(xiàng)目中的應(yīng)用，我們獲得了很多的啟示，但是，值得注意的是，我國(guó)同其他國(guó)家的社會(huì)情況存在本質(zhì)不同，尤其在民眾意識(shí)方面，所以，應(yīng)避免直接將國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我國(guó)反家庭暴力工作中來(lái)，這種機(jī)械化的轉(zhuǎn)移不僅不利于我國(guó)反家庭暴力工作的順利展開，還有可能為其帶來(lái)一定程度的負(fù)面影響。在反家暴工作中，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)做到從實(shí)際出發(fā)，在深入了解我國(guó)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，將外來(lái)經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)本土化，從而進(jìn)一步提高反家庭暴力工作的效率，保障受害者的合法權(quán)益。

[參考文獻(xiàn)]

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[5]張良廣，吳婉嫻.反家庭暴力，如何走出困境[J].中國(guó)社會(huì)工作，2011(34).

中圖分類號(hào)：C916；C913.8

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1006-0049-(2016)01-0013-03

*作者簡(jiǎn)介：陳曉燕(1963-)，女，陜西咸陽(yáng)人，碩士研究生，講師，研究方向：社會(huì)性別與發(fā)展，家庭暴力，社會(huì)工作實(shí)務(wù)。

基金項(xiàng)目：陜西省教育廳科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：2013JK0069)；西安航空學(xué)院校級(jí)研究課題(項(xiàng)目編號(hào)：13XP23)。

*西安航空學(xué)院，山西西安710077