麻小珍,易元芝
(1.浙江工貿職業(yè)技術學院 學報編輯部,浙江 溫州 325003;2.中共溫州市委黨校《溫州論壇》編輯部,浙江 溫州 325013)
溫州養(yǎng)老服務發(fā)展的現(xiàn)狀及對策
麻小珍1,易元芝2
(1.浙江工貿職業(yè)技術學院 學報編輯部,浙江 溫州 325003;2.中共溫州市委黨校《溫州論壇》編輯部,浙江 溫州 325013)
隨著人口老齡化的加速發(fā)展,養(yǎng)老服務需求日益增長,養(yǎng)老壓力與日俱增,現(xiàn)行的養(yǎng)老模式面臨嚴峻挑戰(zhàn)。溫州在養(yǎng)老服務發(fā)展中雖然取得了一定的成績,但仍存在著管理體制落后、社區(qū)服務功能不完善、養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)結構不合理、養(yǎng)老服務綜合水平低等問題。為促進溫州養(yǎng)老服務事業(yè)良性發(fā)展,政府應加強頂層設計,健全制度,充分利用多方資源,培養(yǎng)專職專業(yè)服務團隊,優(yōu)化財政補助結構。
溫州;養(yǎng)老服務;老年人;養(yǎng)老機構
截至2015年底,我國60歲以上老年人已達2.22億人,占總人口的16.1%,占比年均增長達到16.55%[1];到2030年,我國將成為全球老齡化程度最高的國家,老年人占比首次超過日本[2];到2050年,我國老年人將高達4.83億人[3]。養(yǎng)老壓力與日俱增,養(yǎng)老問題已成為當今經(jīng)濟社會關注的焦點之一。
1995年溫州正式進入老齡化社會(比全國早4年,比浙江省遲8年)[4],人口老齡化趨勢日漸明顯,家庭空巢化特征顯著,面臨極其嚴峻的養(yǎng)老考驗,社會養(yǎng)老服務體系建設的任務十分艱巨。為了更好地緩解養(yǎng)老的問題,溫州積極引入社會資本,大幅增加養(yǎng)老床位,不斷擴大養(yǎng)老服務供給。到2015年末,100%實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務照料中心社區(qū)全覆蓋;建立了以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為支撐、社會力量為主體、若干服務龍頭企業(yè)為主力,具有溫州特色的“統(tǒng)分結合”養(yǎng)老新模式。
由表1可知,2015年溫州市60歲以上老年人已達132.6萬人,位居浙江省第二,僅次于杭州市,比2008年凈增28.99萬人,是近七年來的最高值,占總人口的16.38%(戶籍總人數(shù)809.5萬人),超過浙江省老年人5.26%的增長比例[5]。此外,受“敢為天下先”“闖天下”溫州經(jīng)商理念的影響,外出經(jīng)商務工人數(shù)不斷增加,致使許多子女欲孝不能,城鄉(xiāng)“空巢化”特征突出。2015年溫州市城鎮(zhèn)老年人為40.40萬人,農村老年人為92.19萬人,其中,空巢老年人家庭達20.3萬戶,純老家庭人數(shù)達16.79萬人,占全市老年人總數(shù)的32.17%,并存在逐年增多的現(xiàn)象,位列全國前茅[6]。為此,溫州市上下聯(lián)動,社會各界高度關注,各類資本紛紛涌入,積極發(fā)展社會化養(yǎng)老服務。
表1 2008年和2015年溫州市老年人情況
1.養(yǎng)老服務網(wǎng)絡發(fā)展模式多樣化
(1)大力推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務。近年來,溫州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務已基本實現(xiàn)覆蓋[7]。溫州老年人居住在家中,繼續(xù)得到家人照顧的同時,享受社區(qū)(街道)提供的服務。按照就近小型多樣、方便實用、功能配套的要求,以家庭為核心,以社區(qū)服務中心為依托,由社區(qū)有關服務機構和人員為老年人義務上門服務或社區(qū)日托服務;通過新建、改建、租賃、購置等方式,在社區(qū)內推廣老年人日間照料中心,提供家政服務、生活護理和精神安慰的社會化養(yǎng)老服務,充分結合居家養(yǎng)老和機構養(yǎng)老的優(yōu)點和可操作性。截至2015年底,溫州市已有社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心2 243家,其中,行政村級居家養(yǎng)老服務照料中心1 482家,服務站、社區(qū)級居家養(yǎng)老服務照料中心761家;老齡工作小組432個,行政村老年人協(xié)會4 656個,志愿服務隊2 413支,志愿者29 056人,老年人食堂1 370個,為19 743位老年人提供配送餐服務[8]。
(2)進一步培育養(yǎng)老機構。截至2015年底,溫州已有養(yǎng)老機構451家(國辦17家,民辦281家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)敬老院153家),養(yǎng)老床位57 105張,在院老年人39 871人,全市每百位老年人擁有養(yǎng)老床位數(shù)4.5張,居全省領先[8]。據(jù)溫州市民政局有關負責人介紹,目前,溫州有18個檔次比較高的多功能護理養(yǎng)老機構項目落地,投資達30億元,民資占比達90%,全部建成投入使用可新增養(yǎng)老床位5 213張。其中,甌海區(qū)萬福養(yǎng)老護理中心、瑞安市康馨紅日老年照護中心、鹿城區(qū)東日老人公寓等8個項目已投入使用;甌江口老年養(yǎng)護院、頤樂園、名盛老人公寓、蒼南福利中心、泰順云湖天地養(yǎng)老中心等8個項目正在建設之中。
2.加大資金投入,養(yǎng)老服務政策體系日漸完善
(1)加強政策體系建設。溫州市人民政府和民政局先后出臺《關于加快推進養(yǎng)老服務體系建設的意見》(溫政發(fā)〔2010〕13號)、《關于加快完善社會養(yǎng)老服務體系建設的意見》(溫政發(fā)〔2012〕29號)、《溫州市居家養(yǎng)老服務規(guī)范等通知》(溫民?!?012〕236號),中共溫州市委常委會審議通過并發(fā)布《關于鼓勵社會力量興辦養(yǎng)老機構的若干意見》(溫委發(fā)〔2013〕55號),其中對溫州市興辦民辦養(yǎng)老機構的土地及稅費優(yōu)惠、民間投資建設養(yǎng)老機構項目行業(yè)準入審批、市本級補助資金、相關金融支持等養(yǎng)老服務,給予稅費減免政策和建設用地優(yōu)先權;2014年溫州市獲批全國養(yǎng)老服務業(yè)綜合改革試點后,又出臺《關于做好養(yǎng)老服務業(yè)綜合改革試點加快推進我市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的實施意見》(溫政發(fā)〔2014〕68號)、《關于開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心等級評定的通知》(溫民?!?015〕98號)、《關于全面開展居家養(yǎng)老服務試點工作的通知》(溫民?!?015〕100號)。
(2)完善養(yǎng)老服務補貼制度,實施床位補助。從溫州市民政局福利處了解到,溫州養(yǎng)老服務補貼是根據(jù)比例和床位總數(shù)計算的,民辦養(yǎng)老機構每張自建或租用新增護理型床位一次性補助分別為3 000~5 000元和800~1 000元;社區(qū)養(yǎng)老服務機構總床位達到20張以上的,自建新增床位,每張一次性補助2 000元;租用床位每張連續(xù)三年每年補助500元。同時加大資金投入,明確將福利彩票公益金每年留存部分按不低于50%的比例集中用于社會養(yǎng)老服務體系建設,實行適度普惠。除了全力保障失能、低保、獨居等困難老年人補貼外,還向高齡、低收入老年人發(fā)放補貼,2015年溫州市養(yǎng)老專項資金達7 500萬元左右。截至2015年,《溫州市2015年老齡事業(yè)統(tǒng)計公報》(溫老辦〔2016〕4號)顯示,由政府補貼享受居家養(yǎng)老服務的老年人達20 594人,補貼總額為2 457萬元。另外,為了保障居家養(yǎng)老機構的建設,溫州各類居家養(yǎng)老服務照料中心每年可獲得市、縣(市、區(qū))6萬元的設施補助費和縣(市、區(qū))1.2萬元的運營補助。
3.激發(fā)市場活力,構建多元工作機制
(1)大力推行市場運行機制,優(yōu)化市場環(huán)境。積極鼓勵和引導社會服務機構參與養(yǎng)老服務,對法律沒有明令禁止的養(yǎng)老服務領域,向社會資本開放;對省、市政府出臺的扶持社會力量發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)的各項政策,制定具體的實施方案和配套措施。明晰經(jīng)營者的產(chǎn)權,保障社會資本辦養(yǎng)老機構的自主經(jīng)營獨立核算權,自擔風險、自負盈虧,鼓勵支持社會力量發(fā)展小規(guī)模多種服務方式的多功能養(yǎng)老機構。
(2)創(chuàng)新運作模式。政府統(tǒng)籌布局發(fā)揮杠桿作用,將政府投資建設的養(yǎng)老服務設施以委托運營、承包、合參股、合資合作、購買服務等多種形式交由社會力量管理與運營。目前,溫州市7所鎮(zhèn)(街道)敬老院完成了民營試點,30多家社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心由社會力量運營,有紅景天、壹加壹、敬老愛匯、國瑞、亞太老人公寓等購買居家養(yǎng)老服務,成為本市上規(guī)模、上檔次的專業(yè)養(yǎng)老服務機構。
(3)建立評估考核激勵機制。將養(yǎng)老服務工作內容納入社區(qū)街道年度目標綜合考評,作為考核實績部分,建立督查考核情況分析制度,就活動內容、參與人數(shù)、文明程度、群眾反響等進行評比,評選出年度特色服務團隊,對成績顯著的社區(qū)街道給予通報表揚。
(4)豐富老年人的生活,營造愛老敬老氛圍。溫州市充分發(fā)揮文化禮堂的作用,豐富老年人的生活。目前,有文化禮堂676家,有“紅色禮堂、鄉(xiāng)韻禮堂、幸福禮堂、歡樂禮堂、智慧禮堂”之稱,是宣傳弘揚敬老文化的重要陣地。2015年溫州各地文化禮堂活動共計7 800場,其中,開展各類禮儀活動319場,民俗活動1 076場(含“非遺”活動449場),各類文藝演出947場,宣講活動2 605場,培訓班1 665期。同時,溫州建立文化禮堂網(wǎng)站,開辟溫州新聞客戶端文化禮堂專欄,推出溫州文化禮堂微信公眾號和手機端微網(wǎng)站,形成“一網(wǎng)一端二微”的“互聯(lián)網(wǎng)+”文化禮堂宣傳陣勢。[9]此外,組織開展社區(qū)敬老愛老活動,積極吸引民間、企業(yè)和個人等社會力量,為老年人服務,讓社區(qū)惠民、樂民、便民有機統(tǒng)一起來,在良性互動中豐富老年人的文化生活,滿足不同層次的需求。
溫州在養(yǎng)老服務發(fā)展中雖然取得了一定的成績,但仍存在著管理體制落后,各職能部門協(xié)同不夠;社區(qū)服務功能不完善,監(jiān)管評估不規(guī)范;養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展結構不合理,供需對接不到位;養(yǎng)老服務綜合水平低,財政投入力度不足,宜養(yǎng)環(huán)境不匹配等問題。
1.加強頂層設計,促進部門協(xié)同
(1)制定實施細則,統(tǒng)一認識,促進協(xié)同合作。溫州市政府應根據(jù)2015年底國務院辦公廳轉發(fā)衛(wèi)計委、民政部等部門頒發(fā)的《關于推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務相結合的指導意見》,結合溫州本地實際情況,盡快、科學制定養(yǎng)老服務體系總體建設規(guī)劃,將多種養(yǎng)老模式納入經(jīng)濟社會建設發(fā)展總體規(guī)劃、醫(yī)療資源分布規(guī)劃和城市建設總體規(guī)劃中,制定出“統(tǒng)分結合”居家養(yǎng)老、社會機構養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結合多種模式的具體實施意見和發(fā)展規(guī)劃,打破條塊分割,推進多部門協(xié)同合作,明確責任,統(tǒng)一認識,對醫(yī)療護理項目的醫(yī)養(yǎng)結合的養(yǎng)老服務模式、社會機構養(yǎng)老給予政策傾斜。
(2)破除城鄉(xiāng)“二元”養(yǎng)老結構,促進城鄉(xiāng)養(yǎng)老并軌發(fā)展。通過鼓勵引入市場投資模式,利用農村集體籌建或集體用地發(fā)展養(yǎng)老機構,解決農村養(yǎng)老土地問題。采取經(jīng)營權歸個體所有、所有權歸集體的方式,推動集體土地的經(jīng)營權、承包權、所有權分離,對已有的城鄉(xiāng)養(yǎng)老設施,實行城鄉(xiāng)資源共享、共同管理,統(tǒng)一納入城鄉(xiāng)養(yǎng)老設施管理庫,促進城鄉(xiāng)養(yǎng)老信息的流通等方式進行城鄉(xiāng)養(yǎng)老并軌;制訂城鄉(xiāng)統(tǒng)一的養(yǎng)老設施配置標準,適當考慮不同區(qū)域的自身需求,突出城鄉(xiāng)各地區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的同等地位和重要性。
2.健全制度,規(guī)范養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展
(1)健全制度,完善服務功能。政府應通過健全制度,完善機制,盡早制定出規(guī)范的社區(qū)服務條例,明確規(guī)定服務內容、服務質量和服務方式,打擊服務欺騙行為,挖掘和整合社會化養(yǎng)老服務模式中的各種資源,創(chuàng)造條件解決服務資源嚴重不足的問題。
(2)調整社區(qū)養(yǎng)老設施與服務資源的配置結構。根據(jù)本街道、社區(qū)內老年人數(shù)量、身體情況及老齡化發(fā)展趨勢,確定社區(qū)養(yǎng)老服務中心的建設規(guī)模,以發(fā)展多樣化、多層次的社會養(yǎng)老設施為目標,完善居家養(yǎng)老設施與服務。
(3)加大政策扶持力度,確保政策有效落實。政府要加強養(yǎng)老保障制度的設計,統(tǒng)籌各類與養(yǎng)老有關的社會保障制度,解決好城中村、農村土地被征用人員和舊居改造的社會保障與其他社會養(yǎng)老保險制度銜接的問題,建立養(yǎng)老金、社會福利待遇和社會救助金之間的協(xié)調銜接機制;鼓勵社會力量對現(xiàn)有閑置的社會資源進行整合改造利用,發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)。政府要切實做好土地供應、投融資、稅費優(yōu)惠等政策的扶持,減輕各種養(yǎng)老機構建設、運營的成本,保證其正常運轉;確保有關養(yǎng)老優(yōu)惠政策的兌現(xiàn),讓養(yǎng)老機構及時拿到床位補貼等經(jīng)費補助。
(4)建立監(jiān)督評估機制。從養(yǎng)老服務評估的政策、標準、制度、范圍等方面進行全方面的養(yǎng)老服務評估設計,引入養(yǎng)老機構的第三方評估,建立政府主導、市場運作、社會參與的養(yǎng)老服務評估體制,實現(xiàn)養(yǎng)老服務陽光化。進一步擴大政府購買服務的范圍,增強生活料理、精神安慰等各種服務能力,建立政府購買為老年人服務逢補必評的機制,對政府購買服務的規(guī)范化、服務對象和養(yǎng)老機構服務質量進行全方位的評估,確保資金用到實處。
(5)加強監(jiān)管力度。制定行業(yè)監(jiān)管標準,構建服務質量監(jiān)控體系。推進養(yǎng)老服務業(yè)信息化建設,加快建立貫通上下、高效便捷、覆蓋全面的養(yǎng)老服務平臺,建立健全評估、評審、考核制度,提高養(yǎng)老服務質量,促進養(yǎng)老服務業(yè)向專業(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展;建立長期護理保險制度,研究以社會保險為主體、商業(yè)保險為補充的區(qū)域性老年人長期護理保險制度。
3.充分利用多方資源,有效對接不同需求
(1)科學引導布局養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的結構。進一步轉變發(fā)展思路,從供給導向轉向需求導向,主動謀求供給側的自我結構調整,實現(xiàn)養(yǎng)老需求的有效對接。主要通過加大政策優(yōu)惠力度,調整床位補貼的價格等手段,形成“橄欖形”分布態(tài)勢,即大力發(fā)展中端養(yǎng)老機構,鼓勵特色化、個性化高端養(yǎng)老機構,確保足夠數(shù)量的基本兜底的養(yǎng)老機構,更好地滿足不同層次老年人對養(yǎng)老服務需求的差異化。
(2)大力引導社會資本,充分發(fā)揮公益力量。加快組建產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項基金,吸引更多的民間資本和海外資本投入到養(yǎng)老服務設施建設項目上,進一步推進以溫州民資為主的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)主旋律,爭取實現(xiàn)民辦機構床位占比高于70%的目標;多方著力,政府引導,促成各類企業(yè)、慈善團體、志愿者隊伍、公益類社會組織、愛心人士等進入養(yǎng)老服務領域,以老年人需求為導向,開展定期性或周期性的社會助老服務活動,積極發(fā)揮溫州獨具的社會優(yōu)勢資源和市場力量,推進市場化養(yǎng)老服務設施的發(fā)展,構建政府與市場互動的機構養(yǎng)老服務設施發(fā)展模式。
(3)大力推進養(yǎng)老機構的養(yǎng)教結合。在助養(yǎng)型、居養(yǎng)型養(yǎng)老機構中積極拓展老年人教育功能,大力推進養(yǎng)老機構的養(yǎng)教結合,通過積極對接溫州社區(qū)老年學習班、溫州城市大學面授班等對應的各類老年人教育培訓機構,增設老年人教育辦學點,引入優(yōu)秀的老年人教育資源,進一步豐富老年人文化體育活動。
4.培養(yǎng)專職專業(yè)服務團隊,全面優(yōu)化養(yǎng)老服務,打造品牌養(yǎng)老服務模式
(1)培養(yǎng)專職專業(yè)服務團隊。從完善招聘、培訓、管理、工資福利等環(huán)節(jié)入手,制定從業(yè)人員入行標準,提高他們的社會地位、薪酬標準;加大養(yǎng)老行業(yè)醫(yī)護人員的教育培訓,中高等護理教育中增設老年人護理學科,培養(yǎng)專業(yè)護理人員,培養(yǎng)專職專業(yè)服務團隊;建立人才交流與儲備平臺,建立社會化教育培訓機制,形成一套完整的社區(qū)居家養(yǎng)老服務人員管理、培育的管理體系;依托院校、養(yǎng)老機構、醫(yī)院建立養(yǎng)老服務實訓基地,打造溫州本土的專業(yè)養(yǎng)老服務人才輸送基地,系統(tǒng)培養(yǎng)服務人才。
(2)全面優(yōu)化養(yǎng)老服務,分類分層、多措并舉推進“統(tǒng)分結合”的居家養(yǎng)老。民政部門、社區(qū)、村集體要結合當?shù)仞B(yǎng)老經(jīng)濟能力和養(yǎng)老服務現(xiàn)狀、養(yǎng)老服務資源,做實居家養(yǎng)老的“基本版”,大力推廣居家養(yǎng)老“完善版”,精心打造居家養(yǎng)老“升級版”。
(3)精心打造品牌養(yǎng)老模式。大力發(fā)展“公辦民營醫(yī)居式”“民辦醫(yī)養(yǎng)融合式”“高端護理式”的健康養(yǎng)老服務方式,引導社會養(yǎng)老消費,打造多元化、特色化的品牌養(yǎng)老服務模式,推行“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧養(yǎng)老,搭建智慧養(yǎng)老服務平臺,實行個人信息平臺管理,充分利用云計算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術開展醫(yī)療保健、文娛教育遠程服務,提高老年人生活質量。同時挖掘文成、泰順等地的生態(tài)優(yōu)勢,發(fā)展旅居養(yǎng)生的養(yǎng)老模式,輻射周邊地區(qū)。構建以各類養(yǎng)老服務機構協(xié)調發(fā)展,各類社會建設力量相協(xié)助,多種養(yǎng)老服務方式相互補充的居家、社區(qū)、機構多位一體的“護理型、助養(yǎng)型、居養(yǎng)型”養(yǎng)老服務模式,形成“醫(yī)、養(yǎng)、教”社會資源互動的溫州特色老年人養(yǎng)老服務體系。
5.優(yōu)化財政補助結構,提高資源配置效率,建立動態(tài)保障機制
(1)進一步完善養(yǎng)老服務設施建設補貼機制。加大公共財政資金投入力度,保障財政養(yǎng)老服務設施,建議投入補貼逐年增長,所需資金部分可通過財政預算列支,部分可通過落實福利彩票公益金每年存留部分不低于5 0%的比例,用于社會養(yǎng)老服務體系建設,建立與養(yǎng)老服務發(fā)展需求、人口老齡化相適應的增長機制。
(2)建立動態(tài)保障機制,優(yōu)化養(yǎng)老服務設施運營補貼。隨著物價水平不斷上漲,養(yǎng)老服務運營各種成本不斷增加,應根據(jù)實際情況適度提高運營補貼金額,建立貸款貼息補助制度,或“以獎代補”資助模式,降低社區(qū)居家養(yǎng)老機構經(jīng)營的風險??己嗽u選可每年組織一次或兩年組織一次,擇優(yōu)進行獎補。
(3)調整政府財政補助投入結構,基礎與項目并重,機構與社區(qū)居家養(yǎng)老發(fā)展并重,適度向基層農村傾斜,提高財政投入產(chǎn)出的效益效率,不斷完善政府購買服務機制。對高齡、失能、半失能、失智的老年人,通過政府購買居家養(yǎng)老服務給予補助,居家托養(yǎng),對參與養(yǎng)老保險、居家養(yǎng)老服務點適當給予補助。
(4)充分利用現(xiàn)有基礎設施,并增加普遍適合老年人活動的文體娛樂器材,擴充社區(qū)居家養(yǎng)老服務所需的各種醫(yī)療健身、消遣購物、文化娛樂等設施,為老年人提供便捷服務。
(5)統(tǒng)一建設配套設施。將道路、綠化、景觀、醫(yī)療、教育、交通等配套設施建設統(tǒng)一納入規(guī)劃,切實做好全面適老的公共服務設施的改造,確保配套設施的安全便利,營造良好的養(yǎng)老環(huán)境。
[1]我國60歲以上老年人口已達2.22億人占總人口的16.1%[EB/OL].(2016-07-11)[2016-10-12]. http://www.gov.cn/xinwen/2016-07/11/content_5090300.htm.
[2]社科院:2030年中國將成為全球老齡化程度最高國家[EB/OL].(2010-09-11)[2016-10-12]. http://news.xinhuanet.com/politics/2010-09/11/c_12541021.htm.
[3]報告預計2050年中國老年人口將達到4.83億人[EB/OL].(2016-07-15)[2016-10-12].http://www.chinanews.com/sh/2016/07-15/7940986.shtml.
[4]朱燕萍,孫佳,馮琳,等.城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務研究—以浙江省溫州市為例[J].溫州學刊,2013(5):59-66.
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[責任編輯:吳贛英]
Present Status and Approaches to Old-age Care in Wenzhou
MA Xiaozhen1, YI Yuanzhi2
(1.Editorial Department of Journal, Zhejiang Industry & Trade Vocational College, Wenzhou, 325003, China; 2.Editorial Department of Wenzhou Forum, Party School of Chinese Communist Party of Wenzhou, Wenzhou, 325013, China)
With the speeding up of population ageing, the demand for market of old-age care grows increasingly. Consequently, the pressure to serve the elderly steadily becomes larger and the present old-age care mode is confronted with supreme challenge. Althorgh achievements have been made in Wenzhou in developing old-age care, there remain some unsolved problems such as backward management system, inadequate service functions of communities, improper structure of old-age care industry, low comprehensive service level. In order to promote a virtuous development in old-age care, the government should reinforce the top level structure, complete the system, fully draw on resources from different sources, train professional and full-time service teams and optimize allowance structure.
Wenzhou; Old-age care services; The elderly; Old-age care institutions
C913.6
A
1671-4326(2016)04-0012-05
10.13669/j.cnki.33-1276/z.2016.074
2016-10-20
溫州市哲學社會科學規(guī)劃課題(16wsk168)
麻小珍(1977—),女,浙江永嘉人,浙江工貿職業(yè)技術學院學報編輯部,助理研究員,碩士;
易元芝(1966—),女,浙江平陽人,中共溫州市委黨?!稖刂菡搲肪庉嫴浚毖芯繂T.