“互聯(lián)網(wǎng)+”下的區(qū)域數(shù)字圖書館資源建設(shè)和“多屏”服務(wù)創(chuàng)新
——以浙江省為例

（杭州師范大學(xué)圖書館）

“互聯(lián)網(wǎng)+”下的區(qū)域數(shù)字圖書館資源建設(shè)和“多屏”服務(wù)創(chuàng)新
——以浙江省為例

張鳳鳴（杭州師范大學(xué)圖書館）

以浙江省為例，通過統(tǒng)計和分析省、市、縣公共區(qū)域數(shù)字圖書館建設(shè)現(xiàn)狀，針對資源和服務(wù)整合度低，數(shù)字資源體系性館藏意識弱化及對最新的電子資源和國際免費的數(shù)據(jù)庫等情況不了解等問題，提出區(qū)域數(shù)字圖書館資源建設(shè)通過“互聯(lián)”提高效益，以構(gòu)建知識服務(wù)的信息生態(tài)系統(tǒng)為目標(biāo)強化文獻體系建設(shè)；同時，通過“數(shù)字出版+”的電子圖書模式等豐富資源建設(shè)；同時，通過創(chuàng)新計算機、移動終端、電視等“多屏”服務(wù)，提升數(shù)字圖書館資源利用效率，進而提升“互聯(lián)網(wǎng)+”時代區(qū)域數(shù)字圖書館全媒體“多屏”服務(wù)。

數(shù)字圖書館；數(shù)字資源；全媒體；“多屏”服務(wù)

1 浙江省區(qū)域數(shù)字圖書館建設(shè)情況及存在的問題

1.1 浙江省區(qū)域數(shù)字圖書館總體情況

在國家級數(shù)字圖書館、行業(yè)數(shù)字圖書館和各區(qū)域數(shù)字圖書館組成的數(shù)字圖書館服務(wù)體系中，公共區(qū)域數(shù)字圖書館是保障當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)信息知識服務(wù)的主要來源。以浙江省為例，浙江省全域內(nèi)有多個區(qū)域數(shù)字圖書館，可分為省級、地市級和縣級三種。

高校、科技等行業(yè)區(qū)域數(shù)字圖書館的專業(yè)性強，但公共性有限，全民共享度較低。浙江網(wǎng)絡(luò)圖書館對全省公共圖書館持證讀者開放，通過超星數(shù)字圖書館搭建的統(tǒng)一檢索平臺，無法直接獲取全文的文獻可申請文獻傳遞，商業(yè)數(shù)據(jù)庫中6個對其他公共圖書館館內(nèi)開放，4個大型數(shù)據(jù)庫對其他公共圖書館館外持證讀者開放（見表1）。

根據(jù)對浙江省11個地市公共圖書館門戶網(wǎng)站及該地區(qū)縣（市、區(qū)）公共圖書館的調(diào)研，浙江省地市級主要區(qū)域數(shù)字圖書館情況（見表2）。

表1 浙江省省級數(shù)字圖書館建設(shè)情況

表2 浙江省11個地市級公共區(qū)域數(shù)字圖書館建設(shè)情況

由表2可見，公共圖書館通過自購商業(yè)數(shù)據(jù)庫、共享省和國家數(shù)字資源及自建特色數(shù)據(jù)庫等方式，為讀者提供數(shù)字資源服務(wù)。其中，由地級市公共圖書館主導(dǎo)或參與建設(shè)的統(tǒng)一檢索、區(qū)域共享、服務(wù)集合的數(shù)字圖書館平臺比例為72%，“數(shù)字圖書館”有獨立的中心門戶網(wǎng)站比例為54%。搭建的服務(wù)集合型區(qū)域數(shù)字圖書館，多是應(yīng)用專業(yè)公司的技術(shù)支持和成熟的數(shù)字圖書館平臺產(chǎn)品，如嘉興數(shù)字圖書館、紹興數(shù)字圖書館、寧波數(shù)字圖書館等應(yīng)用了超星公司的“讀秀”平臺；麗水市網(wǎng)絡(luò)圖書館則是與中國知網(wǎng)合作；杭州市圖書館“文瀾在線”則由北京英富森軟件有限公司提供技術(shù)支持。隨著超星移動圖書館產(chǎn)品的成熟，各地級市圖書館都應(yīng)用了該產(chǎn)品開發(fā)本館的“移動圖書館”項目，除傳統(tǒng)服務(wù)外，所提供的數(shù)字資源與各數(shù)字圖書館平臺資源無直接關(guān)系，基本為超星公司可提供的移動版電子文獻。此外，杭州、紹興、嘉興開發(fā)了數(shù)字圖書館的電視服務(wù)平臺。

縣級數(shù)字圖書館較少，主要由于縣級圖書館經(jīng)費有限。部分經(jīng)費充足的縣級圖書館也在建設(shè)本縣（市）數(shù)字圖書館。如德清數(shù)字圖書館，投入1300多萬元用于數(shù)字化、信息化建設(shè)，購買了中國知網(wǎng)、維普等15個商業(yè)數(shù)據(jù)庫，并自建多個地方特色數(shù)據(jù)庫。溫嶺數(shù)字圖書館正在建設(shè)中，自2008年起就面向市民開放了中國知網(wǎng)等學(xué)術(shù)資源。此外，還有諸暨等市縣推出了數(shù)字圖書館。

1.2 浙江省區(qū)域數(shù)字圖書館資源建設(shè)和服務(wù)存在的主要問題

通過以杭州用戶為主的用戶體驗調(diào)研分析，發(fā)現(xiàn)用戶最關(guān)心的是能否檢索到所需要的文獻，對文獻獲取是否便捷、齊全、專業(yè)、免費等較為關(guān)心。同時，調(diào)研發(fā)現(xiàn)目前存在的主要問題有以下四點。

（1）以“績效”代替了“用戶為中心”。各館偏重財政績效，往往忽視可共享資源，區(qū)域內(nèi)數(shù)字文獻存在不同程度的重復(fù)采購并缺乏強有力的、統(tǒng)一的服務(wù)推廣等情況，用戶對區(qū)域數(shù)字資源了解不全面，使用不便捷。

（2）相較于紙質(zhì)文獻保障體系，數(shù)字圖書館的資源建設(shè)存在系統(tǒng)性館藏建設(shè)意識弱化問題，還未形成良好的知識信息生態(tài)系統(tǒng)。資源上呈現(xiàn)出以數(shù)據(jù)庫為單位的粗顆粒度特點，而且數(shù)據(jù)庫采購種類多，使用權(quán)限復(fù)雜，讀者對數(shù)據(jù)庫了解不充分。目前，提供的服務(wù)也比較單一，主要提供資源獲取類型的參考咨詢服務(wù)。

（3）數(shù)字資源來源單一，電子書等依靠數(shù)據(jù)商提供，缺少可讀性更強的最新圖書，影響了數(shù)字圖書館的普及。另外，館員對學(xué)科前沿的數(shù)據(jù)庫了解不全面，往往長期依靠集團采購或在有限的同行交流中獲得數(shù)據(jù)庫信息，資源同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，對最新的電子資源和國際免費的數(shù)據(jù)庫等情況不了解。

（4）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品單一，如超星移動圖書館平臺的功能與數(shù)字圖書館資源脫節(jié)，電視圖書館社會效益低等，數(shù)字圖書館的多平臺服務(wù)潛力有待進一步挖掘。

2 浙江省區(qū)域數(shù)字圖書館資源建設(shè)的發(fā)展方向與總體思路

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，數(shù)字圖書館正朝著“體驗、便捷、免費、互動和知識的顛覆和創(chuàng)新”發(fā)展。在這一趨勢下，區(qū)域數(shù)字圖書館資源建設(shè)以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維為指導(dǎo)，緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展動態(tài)，有前瞻性地對資源建設(shè)路徑進行創(chuàng)新發(fā)展。

2.1 貫徹資源建設(shè)的“互聯(lián)”戰(zhàn)略

《浙江省公共圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃》提出，運用云計算大數(shù)據(jù)提升行業(yè)管理能力和資源共建共享能力，使條件相對落后的圖書館快速提升資源和服務(wù)能力。［1］互聯(lián)，是數(shù)字圖書館發(fā)展的基本要求，也是大勢所趨。區(qū)域數(shù)字圖書館若要最大程度實現(xiàn)其信息服務(wù)的價值，首先要整合和協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)各種可利用的數(shù)字資源，統(tǒng)籌網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)機構(gòu)的資源，避免重復(fù)建設(shè)，為用戶建立統(tǒng)一的數(shù)字圖書館信息空間，避免用戶經(jīng)常在不同信息平臺之間切換和在不同平臺查詢過程中的重復(fù)，最終建立一個有序、系統(tǒng)、共享的區(qū)域資源體系，并通過培訓(xùn)、宣傳推廣等不斷提高用戶的組織程度，以實現(xiàn)經(jīng)費投入和社會效益的最大化。

以杭州、嘉興的數(shù)字圖書館為例進行分析。目前，杭州市民，除可利用浙江網(wǎng)絡(luò)圖書館等省級區(qū)域數(shù)字圖書館公共資源外，還可利用杭州市科技信息研究所資源（在杭高校和公共圖書館之外的杭州IP地址用戶使用）、杭州圖書館“文瀾在線”數(shù)字圖書館及各區(qū)、縣（市）圖書館自購資源。其中，杭州圖書館“文瀾在線”數(shù)字圖書館，全杭州地區(qū)IP控制自主登錄，對中國知網(wǎng)、國研網(wǎng)、E線圖情等異構(gòu)數(shù)據(jù)庫進行跨庫檢索，其他數(shù)據(jù)庫通過導(dǎo)航鏈接。該數(shù)字圖書館作為杭州圖書館網(wǎng)站的一部分，不設(shè)獨立門戶網(wǎng)站。嘉興數(shù)字圖書館，在嘉興全市內(nèi)通過讀者證登錄進行統(tǒng)一身份認證，依托超星“讀秀”平臺對書目、少數(shù)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫進行整合和“一站式”獲取，其他數(shù)據(jù)庫通過導(dǎo)航鏈接，擁有獨立門戶網(wǎng)站。建設(shè)經(jīng)費完全由各級政府分擔(dān)，嘉興市圖書館及下轄五縣（市）圖書館、教育系統(tǒng)、科技系統(tǒng)圖書館等按一定比例投入經(jīng)費，由嘉興市圖書館統(tǒng)籌數(shù)字資源采購，并召開聯(lián)合采購會議，共商年度數(shù)據(jù)庫采購項目，各館根據(jù)投入經(jīng)費與相應(yīng)數(shù)據(jù)商簽訂采購合同，納入該級財政績效考核。在數(shù)字圖書館門戶和平臺建好后，各館基于該平臺及其衍生的移動圖書館等對全市統(tǒng)一開展服務(wù)，形成品牌聯(lián)合推廣的集團服務(wù)效應(yīng)，其唯一性和免費、便捷性，培育了忠實的用戶群。

2.2 以構(gòu)建知識服務(wù)的信息生態(tài)系統(tǒng)為資源建設(shè)目標(biāo)

（1）系統(tǒng)性建設(shè)數(shù)字館藏。像發(fā)展紙質(zhì)館藏一樣思考數(shù)字館藏的發(fā)展政策（如采訪、剔舊、評估等），形成自我調(diào)節(jié)、信息平衡的體系化、特色化的信息資源體系。大力發(fā)展符合讀者需求的特色數(shù)字資源。如，寧波市數(shù)字圖書館投入超過1000萬元建設(shè)寧波特色數(shù)字文獻資料庫，通過考核等督促特色資源庫做好企業(yè)服務(wù)。

（2）構(gòu)建以“人”為核心節(jié)點的信息生態(tài)系統(tǒng)，深入挖掘各類資源。用戶和工作者都是信息人。一方面，要細分客戶，有針對性地提供產(chǎn)品和個性化服務(wù)；另一方面，工作者更需要提高對信息的研究和數(shù)據(jù)庫的了解，要多渠道搜尋獲取數(shù)字資源信息的途徑。如，根據(jù)學(xué)科和文獻特點，請學(xué)科帶頭人、專家推薦數(shù)字文獻信息，在全球范圍搜尋相關(guān)數(shù)字資源并予以匯總，關(guān)注“Dialog系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫列表、Gale的電子出版物指南”［2］等；關(guān)注世界各地免費數(shù)字圖書館項目、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源庫的發(fā)展動態(tài)，隨時關(guān)注和采集各種知識資源，建立鏈接，指導(dǎo)用戶減少查找時間，盡量為用戶提供更加豐富和完整的知識體系?？v觀浙江省各地市級區(qū)域數(shù)字圖書館，杭州圖書館“文瀾在線”所列的網(wǎng)絡(luò)資源僅僅是電子報紙，只有舟山海洋數(shù)字圖書館提供了古騰堡項目等國際免費數(shù)字資源導(dǎo)航，也創(chuàng)建了多個面向開放存取數(shù)字資源的鏈接。

2.3 開拓“數(shù)字出版+”的電子圖書模式

2015年10月，檢索以中國圖書評論學(xué)會舉辦的“2014中國好書”入圍的30冊圖書為例，在讀秀和超星電子書平臺中無一全文收錄，少數(shù)圖書僅可通過文獻傳遞閱讀部分內(nèi)容。亞馬遜網(wǎng)上書店則有1/2有kindle電子圖書版本。數(shù)字圖書館向電子書數(shù)據(jù)商購買他們已經(jīng)獲得授權(quán)的數(shù)字圖書，而出版社或改為自己建立網(wǎng)站出售數(shù)字圖書，或?qū)?shù)字版權(quán)賣給信息服務(wù)商，如亞馬遜網(wǎng)上書店，由其進行開發(fā)和銷售。2011年，亞馬遜推出了面向會員的電子借閱服務(wù)。這一現(xiàn)象引發(fā)了一個重要課題，即在數(shù)字時代，出版行業(yè)、信息服務(wù)商與圖書館如何達到共贏。

當(dāng)前，數(shù)字化出版還處在培育用戶習(xí)慣階段，而圖書館正可在此領(lǐng)域發(fā)揮作用。①明確各方權(quán)利。出版社擁有所有權(quán)，而圖書館用戶擁有閱讀權(quán)，但不具有網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。②引入PAD電子圖書購買思路。PAD讀者決策采購是將書商目錄預(yù)先導(dǎo)入圖書館的館藏檢索系統(tǒng)，但只有當(dāng)讀者真正開始通過點擊鏈接閱讀該書，并達到圖書館預(yù)設(shè)的次數(shù)、時間、人數(shù)等指標(biāo)門檻后，才會自動觸發(fā)圖書館向書商租用或購買的指令。［3］美國高校圖書館在采用PAD前，均制定了較嚴格的采購標(biāo)準(zhǔn)和參數(shù)。如，美國南伊利諾斯大學(xué)卡本代爾分校圖書館和丹佛大學(xué)圖書館設(shè)定對全文免費閱讀電子資源3次后，圖書館就會購買該文獻。［4］伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館的PAD購買標(biāo)準(zhǔn)是：過去三年內(nèi)出版價格在200美元以內(nèi)的英語學(xué)術(shù)書；讀者觸發(fā)自動購買的次數(shù)為10次以上（含10次）。［5］圖書館可以促進數(shù)字出版企業(yè)與電子圖書集成商之間的合作，通過電子圖書集成商來為數(shù)字圖書館提供最新圖書，也可以培養(yǎng)能提供PAD服務(wù)的書商，以此滿足讀者需要并采購到最新電子圖書。③成立數(shù)字版權(quán)采購聯(lián)盟。上海圖書館的“微閱讀”平臺，直接向上游平臺廠商和出版社獲取裸數(shù)據(jù)文本版電子書，再進行制作后統(tǒng)一發(fā)布，但仍只能拿到上游企業(yè)高價賣給其他數(shù)字閱讀平臺后剩下的內(nèi)容，部分原生電子書價格過高，不適合公共服務(wù)。圖書館需要成立數(shù)字版權(quán)采購聯(lián)盟，通過集團采購既爭取優(yōu)質(zhì)資源又降低成本。［6］

3 浙江省區(qū)域數(shù)字圖書館資源建設(shè)利用的“多屏”服務(wù)對策

3.1 便捷PC登錄，激發(fā)被動客戶

互聯(lián)網(wǎng)時代對于以知識搜索為優(yōu)勢的數(shù)字圖書館，PC端是最傳統(tǒng)和主要的服務(wù)陣地。區(qū)域數(shù)字圖書館的計算機登錄，主要分為IP控制的自動登錄和IP范圍內(nèi)的身份認證登錄，大部分區(qū)域數(shù)字圖書館要通過用戶身份認證。如，浙江網(wǎng)絡(luò)圖書館用戶為持有全省任一公共圖書館讀者證者。但越來越多的用戶已經(jīng)不走進實體圖書館，因此，為市民提供遠程辦理讀者證服務(wù)使無讀者證用戶方便使用數(shù)字圖書館資源。浙江省內(nèi)，嘉興數(shù)字圖書館、溫州圖書館數(shù)字資源平臺均可通過遠程注冊獲取虛擬讀者證，麗水市網(wǎng)絡(luò)圖書館和杭州圖書館“文瀾在線”數(shù)字圖書館均是自動識別IP地址登錄。但是，要使用IP控制的前提是有效表達IP范圍。在針對“文瀾在線”數(shù)字圖書館用戶深度體驗調(diào)查中，有15%的用戶表示在杭州市內(nèi)家庭或工作單位（非高校）使用“文瀾在線”數(shù)字圖書館時，被提示IP不在范圍。

因此，在PC版數(shù)字圖書館資源不斷豐富的情況下，在服務(wù)上首先要解決和維持數(shù)字資源的可獲取性，體現(xiàn)“公開”“便捷”等特征，通過搜索引擎、便捷免費的訪問可開發(fā)潛在用戶，鞏固現(xiàn)有用戶。

3.2 增強移動閱讀服務(wù)，搭建覆蓋全時空的智能移動閱讀

目前，手機圖書館的主要形式是以“超星移動圖書館”等成熟產(chǎn)品為主開發(fā)的移動圖書館應(yīng)用（APP）。浙江省各地級市移動圖書館均與超星公司進行合作開發(fā)。超星移動圖書館目前可以提供100萬冊以上適合手機瀏覽的電子圖書及大量的期刊，并提供書目檢索、借閱查詢和續(xù)借等業(yè)務(wù)及二維碼掃描技術(shù)等。同時，基于微信平臺的各圖書館訂閱號、公眾號也紛紛開放，整合了移動圖書館應(yīng)用、簡易信息集合（RSS）、位置導(dǎo)航服務(wù)、二維碼掃描、暢銷圖書推薦等。上海圖書館、浙江圖書館等還入駐了支付寶或微信、微博等城市服務(wù)。為適應(yīng)“BYOD（攜帶你自己的閱讀設(shè)備）”，數(shù)字資源的呈現(xiàn)方式也更加多元化，數(shù)字圖書二維碼不僅出現(xiàn)在館內(nèi)電子書借閱機、OPCA網(wǎng)頁、宣傳冊等，也開始出現(xiàn)在車站、地鐵站等公共空間，如，北京的地鐵圖書館，新加坡的城市智慧汽車站等。寧波軌道交通也委托中文在線數(shù)字出版有限公司開發(fā)軌道交通數(shù)字圖書館。

移動互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字圖書館的結(jié)合可以真正實現(xiàn)數(shù)字圖書館的泛在化。但是，移動圖書館既無法突出區(qū)域數(shù)字圖書館強大的專業(yè)、有序的文獻服務(wù)功能，更無法滿足手機用戶對碎片化閱讀和交互體驗的需求。因此，在手機開發(fā)跨屏閱讀技術(shù)同時，移動圖書館需注重適應(yīng)手機用戶碎片化閱讀、輕松閱讀的需求，提供更多的暢銷圖書、新聞資訊。同時，應(yīng)注重融入市民的終身學(xué)習(xí)，提供更多學(xué)習(xí)資源，提供更多“閱讀+活動”交互式的閱讀體驗，將其作為移動圖書館發(fā)展的一個方向。另外，還要科學(xué)解決參考咨詢在移動圖書館的缺位服務(wù)問題。

3.3 資源、技術(shù)、需求統(tǒng)一，提升電視圖書館服務(wù)

2013年底，我國開通電視數(shù)字圖書館的公共圖書館有十多家，主要通過有線電視、衛(wèi)星電視、IPTV、OTT TV等多種方式，與地方有線電視公司合作，建設(shè)區(qū)域數(shù)字電視圖書館。［7］電視圖書館平臺和技術(shù)加工一般由電視公司完成，圖書館則提供數(shù)字資源。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)主要以雙向有線為主。浙江省內(nèi)，2005年，杭州圖書館與杭州數(shù)字電視有限公司開通“文瀾書話”，開始了數(shù)字圖書館電視服務(wù)；2010年底，杭州“文瀾在線”數(shù)字圖書館開通了電腦、手機、華數(shù)電視三個平臺。其中，訪問電視圖書館，可以查詢書目、預(yù)約續(xù)借、查看借閱情況、新書推薦、閱讀數(shù)字雜志等。2012年10月，紹興開通紹興電視圖書館，2014年8月，又開通了電視圖書館多屏瀏覽平臺，以適應(yīng)在電腦、手機等移動終端瀏覽。紹興電視圖書館由紹興圖書館與中廣有線紹興公司共建，提供的主要服務(wù)有電子書、報刊閱覽、書目查詢、續(xù)借、圖書館服務(wù)信息、視頻點播等，最受歡迎的節(jié)目是“百家講壇”、“小學(xué)學(xué)堂”、“少兒天地”。嘉興數(shù)字圖書館也開通了華數(shù)點播的電視圖書館服務(wù)。

目前，電視圖書館項目還未普及，建設(shè)中需要注意以下問題。①根據(jù)績效選擇合作模式。電視圖書館的建設(shè)經(jīng)費主要涉及平臺系統(tǒng)的建設(shè)、資源的采購和資源的轉(zhuǎn)碼服務(wù)等，最成熟的模式應(yīng)該是由廣電集團公司建設(shè)數(shù)字電視交互平臺，由圖書館提供符合電視觀眾喜好的資源，既節(jié)省建設(shè)經(jīng)費，又利于雙方拓展新的服務(wù)空間。②電視圖書館的社會效益尚待提高。在針對紹興電視圖書館的調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計中，每天使用用戶只占調(diào)研用戶的7%，每次使用時間在30分鐘以下的為58.14%，超過1小時的只有4.66%。常州電視圖書館覆蓋40多萬用戶，年訪問量僅28萬人次。［8］加強宣傳和引入更多喜聞樂見適合電視閱讀和欣賞的資源是重中之重。③數(shù)字圖書館在電視上的應(yīng)用技術(shù)還需提升。紹興數(shù)字圖書館開發(fā)了多屏瀏覽平臺，但存在著更新不及時，吸引力差；多屏瀏覽的匹配度差，手機不能觀看全部節(jié)目等問題?？傮w來說，實現(xiàn)渠道還較單一。④正確應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)電視的挑戰(zhàn)。目前，互聯(lián)網(wǎng)電視用戶數(shù)量在不斷上升，如，美國康卡斯特和時代華納這兩大有線巨頭，全部接納了互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)，“有線電視已經(jīng)跟隨報紙報社的步伐，成為前途渺茫的夕陽產(chǎn)業(yè)”［9］。在夾縫中生存的電視圖書館尤其要注重準(zhǔn)確分析受眾和市場，并據(jù)此配置資源，才能真正建成互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、電信網(wǎng)“三網(wǎng)合一”的全媒體數(shù)字圖書館。

［1］浙江全省公共圖書館開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式［EB/OL］.［2015－10－30］．http://www.ce.cn/culture/gd/201507/28/t20150728_6058084.shtml.

［2］鄭建明．?dāng)?shù)字圖書館建設(shè)體制與發(fā)展模式［M］.北京：科學(xué)出版社,2013:226.

［3］劉華.“讀者決策采購”在美國大學(xué)圖書館的實踐及其對我國的啟示［J］．大學(xué)圖書館學(xué)報，2012（1）：45－50.

［4］魏琳.讀者決策采購成功實施的關(guān)鍵因素分析［J］．圖書館研究，2014（4）：43－45.

［5］沈敏芳．讀者決策采購（PDA）——圖書館電子資源建設(shè)新模式［J］．圖書館理論與實踐，2013（4）：11－13.

［6］李穎，等．市民數(shù)字閱讀網(wǎng)站“微閱讀”頻道上海圖書館［EB/OL］．圖書館報，2015－09－25（A18）［2015－11－02］．http://xhsmb.com/20150925/.

［7］付希金，等．我國家庭電視圖書館現(xiàn)狀及發(fā)展策略研究［J］．圖書館學(xué)研究，2014（16）：36－41.

［8］常州電視圖書館：一年28萬人次［EB/OL］.［2015－11－02］．http://www.js.xinhuanet.com/2014.

［9］美國有線電視巨頭全部推互聯(lián)網(wǎng)電視［EB/OL］.［2015－11－02］．http://tech.qq.com/a/20151030/03.

Construction of Regional Digital Library Resources and Service Innovation as“Multiple Screens”in Internet Plus Era——A Case Study of Zhejiang Province

Zhang Feng-ming

Focusing on Zhejiang Province,this article,by summing up and analyzing the current status of the construction of provincial,municipal and county digital public libraries,proposes to improve the efficiency of regional digital library resources construction by means of Internet to solve such problems as low integration of resources and service,low awareness of systemized storing of digital resources,absence of ideas of the ecosystem of knowledge and information,singleness of the source of digital resources,unfamiliarity of the latest digital resources and international free databases and singleness of the application of new technologies.It suggests strengthening literature system construction with the aim of constructing the information ecosystem of knowledge service.Besides,the article advises to enrich resources construction through the e-book mode of“digital publishing plus”, to improve the utilization efficiency of digital library resources by innovating“multiple screens”including computer,mobile terminal,TV,and thus to promote the omnimedia“multiple screens”service of regional digital libraries in Internet Plus era,with the expectation of realizing the ubiquitousness of regional digital libraries and the maximization of social cultural benefits.

Digital Libraries;Digital Resources;Omnimedia,Multiple Screens Service

G250.74；G252

B

1005－8214（2016）12－0018－05

張鳳鳴（1983－），女，杭州師范大學(xué)圖書館館員，研究方向：圖書館學(xué)。

2016－08－04［責(zé)任編輯］張雅妮

本文系杭州市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題“區(qū)域數(shù)字圖書館資源建設(shè)和多屏服務(wù)研究”（項目編號：Z15YD042）成果之一。