煤礦安全管理心理學(xué)在安全生產(chǎn)中的實(shí)踐

李明潔

（中國(guó)平煤神馬集團(tuán)一礦 河南 平頂山 467000）

煤礦安全管理心理學(xué)在安全生產(chǎn)中的實(shí)踐

李明潔

（中國(guó)平煤神馬集團(tuán)一礦 河南 平頂山 467000）

“當(dāng)前安全工作不好抓，除了礦井開(kāi)采日益延深、井下條件變數(shù)較大、環(huán)節(jié)系統(tǒng)愈加復(fù)雜帶來(lái)的難度之外，還面臨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和成本管理的雙重壓力，以及職工收入下降帶來(lái)的工作積極性問(wèn)題。影響安全生產(chǎn)的因素非常多，稍有疏忽就會(huì)帶來(lái)意想不到的問(wèn)題。但安全生產(chǎn)無(wú)退路?！泵旱V安全管理心理學(xué)的介入是必要的！

煤礦；安全管理；心理學(xué)

中國(guó)平煤神馬集團(tuán)一礦煤炭資源賦存條件較差，地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，礦井受水、火、瓦斯、沖擊地壓等自然災(zāi)害威脅，并且由于煤礦開(kāi)掘巷道、挖煤等直接生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)的場(chǎng)所均在井下，工作環(huán)境差、工作條件艱苦、勞動(dòng)強(qiáng)度高、勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)，安全基礎(chǔ)管理工作相對(duì)還比較薄弱，“三違”現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，工傷事故還不能杜絕，安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。當(dāng)前安全工作不好抓，除了礦井開(kāi)采日益延深、井下條件變數(shù)較大、環(huán)節(jié)系統(tǒng)愈加復(fù)雜帶來(lái)的難度之外，還面臨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和成本管理的雙重壓力，以及職工收入下降帶來(lái)的工作積極性問(wèn)題。影響安全生產(chǎn)的因素非常多，稍有疏忽就會(huì)帶來(lái)意想不到的問(wèn)題。因此，煤礦安全管理心理學(xué)的介入是必要的！

1、心理學(xué)介入煤礦安全生產(chǎn)，營(yíng)造煤礦安全生產(chǎn)良好氛圍。

煤礦安全意識(shí)即包括對(duì)煤礦安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)，對(duì)煤礦安全法規(guī)的評(píng)價(jià)和遵守的意志，與道德、政治相聯(lián)系，是一個(gè)整體的概念。在現(xiàn)實(shí)安全宣傳中，向群眾灌輸有關(guān)煤礦安全法規(guī)非常重要。

（1）開(kāi)展“三無(wú)”班組競(jìng)賽活動(dòng)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)

按照企業(yè)安全生產(chǎn)總體要求，繼續(xù)組織開(kāi)展“三無(wú)”（無(wú)事故、無(wú)工傷、無(wú)“三違”）班組競(jìng)賽活動(dòng)，各單位要把“三無(wú)”班組競(jìng)賽內(nèi)容納入“十佳”班組創(chuàng)建，做好創(chuàng)建目標(biāo)的制定、分解、實(shí)施、考核、保證等五個(gè)環(huán)節(jié)，形成一級(jí)保一級(jí)、層層抓落實(shí)的安全目標(biāo)管理體系，實(shí)現(xiàn)班保隊(duì)、隊(duì)保區(qū)、區(qū)保礦安全生產(chǎn)。

（2）推行群監(jiān)員隱患排查“復(fù)命”制度，使各類事故隱患可控

每天群監(jiān)員參加班前會(huì)要認(rèn)真聽(tīng)取值班領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及隱患排查任務(wù)；班中在落實(shí)工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，下井作業(yè)人員隨身攜帶《隱患排查卡》，在井下發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)填寫(xiě)，班后及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)隱患排查情況，做到大小隱患可控，排查整改到位。

（3）開(kāi)展“崗前五分鐘安全自律”活動(dòng)，增強(qiáng)職工安全自律

各單位積極引導(dǎo)職工到達(dá)崗位前五分鐘，查看工作現(xiàn)場(chǎng)是否有不安全隱患；靜想班前會(huì)安排的安全事宜；背誦本崗位的操作要領(lǐng)。做到“看、想、誦”三件事，增強(qiáng)職工安全自律意識(shí)。

（4）開(kāi)展“三查、三想、三改”活動(dòng)，增強(qiáng)職工自?；ケ?/p>

扎實(shí)開(kāi)展生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三查、三想、三改”活動(dòng)。即：查一查自己的行為是否傷害自己，想一想發(fā)生事故給企業(yè)和社會(huì)造成的影響及家庭的痛苦，改一改自己不安全的行為；查一查自己的行為是否傷害他人，想一想發(fā)生事故對(duì)他人和家庭造成的痛苦，改一改自己不安全的行為；查一查他人的行為是否傷害自己，想一想發(fā)生事故給自己和家庭帶來(lái)的痛苦，督促他人改一改不安全的行為。各單位要積極引導(dǎo)職工把“三查、三想、三改”活動(dòng)內(nèi)容外化于行、內(nèi)化于心、固化于制，由“要我安全”向“我要安全”的徹底轉(zhuǎn)變，提高職工自保和互保意識(shí)。

2、心理學(xué)介入煤礦安全管理，開(kāi)辟煤礦安全生產(chǎn)管理新途徑

親情是人與社會(huì)交流的基礎(chǔ)，親情管理可以滿足員工的社會(huì)需要，可以增強(qiáng)員工的歸屬感和改善員工的工作情緒。面對(duì)家人的期盼和祝福，員工們心中充滿了感激與對(duì)幸福的渴望，自然會(huì)在生產(chǎn)中珍愛(ài)自己的生命，確保安全生產(chǎn)，降低違章行為的發(fā)生率。親情管理不僅體現(xiàn)了一種人文關(guān)懷和以人為本的全新理念，同時(shí)，也充分體現(xiàn)了企業(yè)關(guān)愛(ài)員工的拳拳之心?？芍^無(wú)聲處見(jiàn)真情，只有企業(yè)有了家的溫暖、愛(ài)的親情，員工有了歸屬感，企業(yè)才有凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力。

區(qū)隊(duì)工會(huì)要以開(kāi)展“十個(gè)一”活動(dòng)為載體，以打造本質(zhì)安全崗、塑造本質(zhì)安全人為著力點(diǎn)，深化自主安全管理，規(guī)范職工行為，提升職工安全素質(zhì)。在有毒有害場(chǎng)所和重點(diǎn)要害部位、關(guān)鍵崗位，推行“一法三卡”作業(yè)法，提升礦井安全管理水平。同時(shí)加大“三違”幫教力度，增強(qiáng)職工自主安全能力。一是設(shè)立“三違”職工心里疏導(dǎo)室。為嚴(yán)重“三違”職工建立“職工動(dòng)態(tài)管理檔案”，將每名“三違”職工的家庭、工作、困難等情況一一記錄在冊(cè)。開(kāi)設(shè)“職工心里疏導(dǎo)室”，發(fā)揮親情幫教作用，為井下違章人員提供安全心理健康指導(dǎo)服務(wù)，曉之以理，動(dòng)之以情，使違章職工真正認(rèn)識(shí)到“三違”的危害。二是開(kāi)展“安全幫教進(jìn)家庭”活動(dòng)。各包隊(duì)協(xié)管員要及時(shí)掌握包班組的違章職工情況，負(fù)責(zé)“一對(duì)一”的方式進(jìn)家庭跟蹤幫教，動(dòng)員家屬參與其中，增強(qiáng)“三違”人員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和自主安全能力。

3、心理學(xué)介入煤礦安全培訓(xùn)，筑牢煤礦安全生產(chǎn)思想防線

安全教育培訓(xùn)是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，人是生產(chǎn)力三要素中最活躍，潛力最大，可塑性最強(qiáng)的因素，人的不安全因素是事故發(fā)生的最大隱患，把心理學(xué)納入安全培訓(xùn)教育，強(qiáng)化人的安全意識(shí)，規(guī)范人的安全行為，控制事故的發(fā)生應(yīng)該說(shuō)是最關(guān)鍵的因素之一。通過(guò)在安全教育培訓(xùn)中講授心理學(xué)知識(shí)，不斷強(qiáng)化干部職工安全意識(shí)，提高安全文化素質(zhì)，增強(qiáng)防范意識(shí)，筑起牢固的安全生產(chǎn)思想防線。

為進(jìn)一步提升班組管理水平，增強(qiáng)職工對(duì)安全工作的再認(rèn)識(shí)，真正樹(shù)立安全第一的思想，塑造“想安全、會(huì)安全、能安全”的本質(zhì)安全人，在全礦班組中開(kāi)展以“提升全員安全意識(shí)，提升班組管理水平”主題讀書(shū)活動(dòng)，班組長(zhǎng)同讀《白國(guó)周班組管理六法十八解》，全員同讀《員工安全意識(shí)手冊(cè)》。通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)，深化“十佳”班組創(chuàng)建工作，提高職工安全意識(shí)，夯實(shí)企業(yè)基層基礎(chǔ)管理工作，為實(shí)現(xiàn)礦井長(zhǎng)治久安提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

同時(shí)在全礦開(kāi)設(shè)“安全流動(dòng)課堂”，針對(duì)不同的對(duì)象講授不同的心理學(xué)課程，做到有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)的培訓(xùn)。各區(qū)隊(duì)協(xié)管小組積極組織協(xié)管員對(duì)煤礦安全生產(chǎn)典型事故案例進(jìn)行剖析，利用班后會(huì)時(shí)間巡回到各基層單位進(jìn)行輪流講解，使職工通過(guò)事故案例受到潛移默化的安全教育，進(jìn)一步提升職工的安全素質(zhì)。

4、心理學(xué)介入煤礦企業(yè)文化，推動(dòng)煤礦企業(yè)科學(xué)發(fā)展

企業(yè)的心靈工程即企業(yè)文化建設(shè)，是筑牢煤礦安全生產(chǎn)的思想防線。在煤礦安全生產(chǎn)中，我們不僅要關(guān)心職工心理健康狀況，更重要的是企業(yè)的靈魂—企業(yè)文化，它是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的不竭動(dòng)力。

通過(guò)全方位系統(tǒng)地開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化活動(dòng)，目前已形成“四個(gè)體系”(愿景體系、理念體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、考核體系)、“四個(gè)平臺(tái)”(運(yùn)行平臺(tái)、行為平臺(tái)、環(huán)境平臺(tái)、機(jī)制平臺(tái))和“三大管理體系”(精細(xì)化管理、自主安全管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理)。這不僅提升了員工的綜合安全素質(zhì),還有效地提高了精細(xì)管理水平,為原煤生產(chǎn)注入新的生機(jī)和活力。