于克娟
天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué),天津 300350
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高校建章立制現(xiàn)狀對大學(xué)生“遵循制度”行為方式的影響及改善對策*
于克娟**
天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué),天津 300350
高校的規(guī)章制度是學(xué)生管理的重要手段,確保的高校培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。高職院校建章立制現(xiàn)狀對大學(xué)生“遵循制度”行為方式有著重要影響。要改善制度對學(xué)生行為方式的影響。就要不拘泥文本制度的制定完善,拓寬制度建設(shè)渠道,堅(jiān)持以學(xué)生為本,加強(qiáng)溝通,給學(xué)生話語權(quán);不斷加強(qiáng)建章立制流程管理,營造執(zhí)行文化。
規(guī)章制度;內(nèi)在制度;流程管理
制度是管束、支配、調(diào)節(jié)和統(tǒng)一人們行為的規(guī)則和程序。我國高校歷來都非常重視建章立制,它不僅是管理的一種手段和方式,還是貫徹落實(shí)依法治教、依法治校方略的必然要求。高校的規(guī)章制度作為學(xué)生管理的重要手段,不僅保障著高等教育質(zhì)量,而且確保了高校實(shí)現(xiàn)其培養(yǎng)目標(biāo)。
隨著社會(huì)環(huán)境的變化和教育理念的發(fā)展,學(xué)生管理工作也面臨著許多新的情況,對高職院校的建章立制提出了新的要求。為進(jìn)一步了解高職院校建章立制現(xiàn)狀對大學(xué)生“遵循制度”行為方式的影響,課題組對400名在校高職學(xué)生進(jìn)行了學(xué)校法治文化建設(shè)對大學(xué)生遵紀(jì)守規(guī)行為的影響力調(diào)查,共回收調(diào)查問卷370份。
調(diào)查顯示,只有46.3%的學(xué)生表示了解學(xué)校有關(guān)學(xué)生在校行為規(guī)范的規(guī)章制度,36.6%的學(xué)生則表示了解的很少。有55.2%的學(xué)生表示對校園宣傳欄上張貼的“校紀(jì)校規(guī)常識(shí)”會(huì)“隨便看兩眼”。顯然,一半以上的學(xué)生對涉及自身的規(guī)章制度不夠了解、重視程度不足。
在規(guī)章制度影響力方面,認(rèn)為學(xué)校規(guī)章制度對自己的在校學(xué)習(xí)和生活有一定影響的學(xué)生占30.3%,有16.2%的學(xué)生認(rèn)為可有可無,對自己沒有產(chǎn)生什么作用,僅有19.9%的學(xué)生認(rèn)為規(guī)章制度與自己的生活密切相關(guān)。
近80%的學(xué)生所知的學(xué)校有關(guān)學(xué)生管理的規(guī)定制度主要表現(xiàn)在違紀(jì)處理、日常行為規(guī)范、宿舍行為管理方面,其中所知比例最高的制度為違紀(jì)處理,只有9.5%的學(xué)生認(rèn)為規(guī)章制度表現(xiàn)在學(xué)生權(quán)利救濟(jì)上。由此可見,建章立制的腳步還沒有跟上學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的步伐。
在規(guī)章制度的執(zhí)行情況方面,當(dāng)遇到有人不執(zhí)行制度的情況時(shí),當(dāng)學(xué)校的規(guī)章制度與自己的便利和利益相駁時(shí),僅有34.3%的學(xué)生表示會(huì)堅(jiān)決遵守和執(zhí)行該制度,24%的學(xué)生表示會(huì)隨大眾,看大家怎么做,自己就怎么做,還有26.2%的學(xué)生表示說不好。
當(dāng)假設(shè)有一項(xiàng)學(xué)生自己認(rèn)為比較合理的管理規(guī)定和另一項(xiàng)不合理的規(guī)章制度在學(xué)校同時(shí)施行的時(shí)候,60%的學(xué)生認(rèn)為制定得好的制度會(huì)主動(dòng)遵守,不合理的制度則有遵守的必要。53.5%的學(xué)生表示當(dāng)一項(xiàng)學(xué)校管理規(guī)定涉嫌侵害到自己的合法權(quán)利時(shí),會(huì)通過各種合法途徑保障自身權(quán)利。可見,當(dāng)一項(xiàng)制度不符合學(xué)生預(yù)期時(shí),該制度的執(zhí)行便會(huì)大打折扣。
在學(xué)校在出臺(tái)有關(guān)學(xué)生的管理規(guī)定(如宿舍管理)時(shí),30.7%的學(xué)生表示基本沒有向同學(xué)們征求意見,37.8%的學(xué)生表示很少征求意見。對于如何評價(jià)一項(xiàng)未征求過學(xué)生意見的規(guī)定或制度的問題,43.8%的學(xué)生表示制度既然是來約束學(xué)生的,最好要征求被管理對象的意見。
面對一項(xiàng)正在擬定的感覺不太合理但又跟很多人的利益密切相關(guān)的管理規(guī)定,34.3%的學(xué)生表示如果學(xué)校向自己征詢意見,自己會(huì)提出意見,不論對錯(cuò),重在參與;20.9%的學(xué)生表示要積極向老師反饋意見,為了同學(xué)們的利益努力爭取修改;22.2%的學(xué)生表示如果在實(shí)際執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)制度不合理,會(huì)提出自己的意見。37.2%的學(xué)生希望今后學(xué)校給與學(xué)生充分參與各種民主活動(dòng)和制定的機(jī)會(huì)??梢?,大學(xué)生有參與建章立制的熱情,希望在制度建設(shè)中得到發(fā)言權(quán)。
在規(guī)章制度的具體執(zhí)行效果方面,48.9%的學(xué)生表示即使學(xué)校不實(shí)行嚴(yán)格的作息制度,也會(huì)按時(shí)回宿舍,會(huì)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間;58.1%的學(xué)生表示還要依靠學(xué)生自覺;37.6%的學(xué)生表示即使學(xué)校沒有規(guī)定“上課期間不允許發(fā)短信、打電話”,自己也不會(huì)這樣做,而33.2%的學(xué)生表示偶爾可能會(huì)鉆鉆空子;55.4%的學(xué)生表示嚴(yán)格的監(jiān)考制度,對于防范作弊有一定作用,會(huì)使想作弊的學(xué)生有所收斂;55.1%的學(xué)生表示加重對作弊行為的處罰,對于防范作弊有一定作用。
(一)不拘泥文本制度的制定完善,拓寬制度建設(shè)渠道
無論制度設(shè)計(jì)多么周密詳盡,都不可能覆蓋社會(huì)和人發(fā)展過程中的各種可能。因此,不必拘泥于文本制度的制定完善,而要拓寬制度建設(shè)的渠道,要充分認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度不一定以文本形式存在。學(xué)校的傳統(tǒng)、行事的慣例、師生不約而同的做法等都屬于內(nèi)在制度,這類制度不一定以文本形式出現(xiàn),但會(huì)對大家遵循制度有重要影響。如果善于引導(dǎo),使師生員工中產(chǎn)生向善的、自愿接受的內(nèi)在制度,將有效減輕學(xué)生管理工作的負(fù)擔(dān),節(jié)約管理成本,提高管理效益。
(二)堅(jiān)持以學(xué)生為本,加強(qiáng)溝通,給學(xué)生話語權(quán)
高職院?,F(xiàn)行制度基本上是自上而下制定出來的。這能夠充分發(fā)揮管理者的能動(dòng)性,提高效率,但無法充分體現(xiàn)制度當(dāng)事人的意愿。學(xué)生的信息不能充分上傳,把制度看做是控制。因此,高校管理者必須將剛性制度與柔性管理相結(jié)合,在規(guī)章制度設(shè)計(jì)之初即將學(xué)生吸納其中,讓學(xué)生擁有話語權(quán),通過學(xué)生心理內(nèi)化,使學(xué)生信任制度并外化為遵守制度的這一過程縮短,提升規(guī)章制度的執(zhí)行力。
(三)不斷加強(qiáng)建章立制流程管理,營造執(zhí)行文化
建章立制必須系統(tǒng)調(diào)研,科學(xué)論證,建立聽證制度,規(guī)范流程,改變重發(fā)布、輕管理的模式。要通過新媒體等多種渠道開展宣傳,使學(xué)生熟悉制度內(nèi)容,明確自己的權(quán)利責(zé)任及違反制度的追究細(xì)則,把宣傳過程變成制度規(guī)范內(nèi)化為學(xué)生信念的過程,不斷強(qiáng)化學(xué)生的制度執(zhí)行意識(shí),營造制度執(zhí)行文化,培養(yǎng)對違反制度的零容忍心理。
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* 天津高等職業(yè)教育研究會(huì)2011年度立項(xiàng)項(xiàng)目(立項(xiàng)號(hào):XI412)子課題研究成果;天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)2012年度重點(diǎn)立項(xiàng)課題(立項(xiàng)號(hào):zdkt2012-009)子課題研究成果。
** 作者簡介:于克娟(1980-),女,天津人,天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué),講師,研究方向:人文教育教學(xué)。
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