文 / 曹卓瑜
信息化管理在高校人事檔案管理中的運用
文 / 曹卓瑜
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,科技生產(chǎn)力水平不斷提高,各領(lǐng)域的信息化程度都不斷加強。目前,數(shù)字化校園的建設(shè)已經(jīng)成為高校發(fā)展工作的重中之重,也為檔案工作的信息化管理帶來了機遇和挑戰(zhàn)。如何在這個大環(huán)境中更好地開展高校干部人事檔案的信息化管理工作,借助現(xiàn)代信息技術(shù)來實現(xiàn)干部人事檔案管理的規(guī)范化與科學(xué)化,是高校面臨的一個重要難題,也是從事干部人事檔案管理工作的相關(guān)人員面臨的一次重大挑戰(zhàn),如何攻堅克難,穩(wěn)步推進,文章從高校這一社會層面出發(fā),針對干部人事檔案管理的實際狀況,指出其存在的問題,闡明了高校實現(xiàn)干部人事管理信息化的重要性和必要性,并從學(xué)校實際出發(fā)提出了干部人事檔案信息化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)。
高校;干部人事檔案;信息化管理
在當(dāng)前高校中負(fù)責(zé)干部人事檔案管理的主要為組織與人事等部門,其依據(jù)相關(guān)的規(guī)定與要求,負(fù)責(zé)干部的選拔、培養(yǎng)與任用工作。干部人事檔案中記錄了干部的工作履歷、思想政治面貌、業(yè)務(wù)水平與技術(shù)能力、工作業(yè)績等內(nèi)容,能夠從歷史層面上全面地反映出干部的實際狀況。數(shù)字化校園建設(shè)的大環(huán)境下,為了充分展現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代信息資源共享和信息化管理模式共建,干部人事檔案管理將實現(xiàn)各項資源的共享,為從事干部人事檔案管理的工作人員提出了技術(shù)要求和業(yè)務(wù)能力的鍛煉。只有實現(xiàn)干部人事檔案管理的科學(xué)化與規(guī)范化,充分提高管理水平,并為相關(guān)方面提供高效的服務(wù)。
目前,全國絕大部分高校干部人事檔案工作仍處于創(chuàng)建和發(fā)展時期,檔案管理手段還處于相對落后的狀態(tài):首先,高校干部人事檔案管理意識缺乏,其規(guī)范整理的重要性認(rèn)識不足,缺乏相關(guān)的配套管理機制和完善的管理制度;其次,教職工的干部人事檔案管理存在諸多問題,由于人才資源配置市場化,人才流動頻繁性導(dǎo)致“人檔分離”現(xiàn)象時有發(fā)生,造成干部人事檔案材料的缺漏、不完善、不規(guī)范[1];再次,高校經(jīng)費投入不足,導(dǎo)致干部人事檔案的現(xiàn)代化管理手段滯后,更缺乏深度的開發(fā)和利用;最后,高校干部人事檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)不高,進行檔案信息深層次研究和開發(fā)的專業(yè)人才匱乏。
目前,圖像數(shù)據(jù)庫要么是以數(shù)據(jù)信息組成文件名的方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)分類與查找,要么是將圖像數(shù)據(jù)存儲在服務(wù)器端;這兩種方法都存在不可避免的弊端:首先,是由于圖像數(shù)據(jù)的屬性信息只存在于文件名中,從而限制了查找的高效性和數(shù)據(jù)屬性描述的可擴展性;其次,在圖像數(shù)據(jù)庫的檢索過程中,是通過服務(wù)器端的計算機程序完成,從而增加了服務(wù)器的負(fù)擔(dān),尤其是外部訪問量增大時,這種檢索速度的影響將尤為明顯[2]。
干部人事檔案是組織、人事部門考察、任用干部的重要依據(jù)。從現(xiàn)實狀況來看,高效干部人事檔案管理已經(jīng)成為高校人事變動中最關(guān)鍵的依據(jù),關(guān)系到高校教職工的穩(wěn)定性和高校的切身利益,與高校的可持續(xù)發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展,高校招生規(guī)模擴大,高校用人制度變得規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),與時俱進的發(fā)展,對于人事檔案管理要從自身根本利益出發(fā),重視個人檔案的重要性,推陳出新,努力推進信息化管理的建設(shè)步伐。利用計算機技術(shù)、信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等實現(xiàn)干部人事檔案信息管理的現(xiàn)代化,各項數(shù)據(jù)將實現(xiàn)動態(tài)管理,在相關(guān)部門內(nèi)實現(xiàn)資源共享,使干部人事檔案能夠充分發(fā)揮各項功能,真正從單純的紙質(zhì)管理向信息管理的轉(zhuǎn)變,深挖干部人事檔案的信息價值,推進干部人事檔案管理水平的提高,為高校各項人事工作提供更充足、更便捷、更準(zhǔn)確的服務(wù)。
1.干部人事檔案信息化是高校信息化建設(shè)工作的重要基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)時代全球信息數(shù)據(jù)管理平臺逐步建立,任何信息數(shù)據(jù)都越來越透明,越來越公開,推進信息化管理成為高校干部人事制度改革的必然要求,利用信息化發(fā)展的機遇,搭建信息化銜接平臺,調(diào)整整體性人才資源配置,能夠更好地為高校人力資源開發(fā)與管理提供準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)。目前,高校各職能部門要以服務(wù)于學(xué)校的總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和學(xué)校各項工作順利開展,建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換平臺,在標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、安全、豐富的基礎(chǔ)上整合信息資源,實現(xiàn)各部門資源共享的無縫銜接,促使干部人事檔案信息化建設(shè)與本單位各職能部門之間的兼容。
經(jīng)過“分析”時代和“綜合”時代的“故紙堆生活”,聞一多的學(xué)術(shù)研究也進入“從詩到詩”的第二次轉(zhuǎn)向了,即從“唐詩研究”轉(zhuǎn)向“詩的史”。解詁《詩經(jīng)》,校補《楚辭》,甚至用人類學(xué)、社會學(xué)、考古學(xué)、民俗學(xué)的方法研究神話之后,聞一多逐漸從“史”的角度把握中國文學(xué)的特性和文學(xué)發(fā)展的動向。20世紀(jì)40年代初,聞一多初具編撰文學(xué)史的計劃,他認(rèn)為:“寫文學(xué)史必須從自己對作品的切實研究入手,不可抄襲他人的陳說。基礎(chǔ)要廣、要厚,但最重要的必須先懂作品。”[12]
2.干部人事檔案的信息化是干部人事檔案管理發(fā)展的必然結(jié)果。干部人事檔案整理工作是檔案建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,類目眾多、管理環(huán)節(jié)繁瑣,傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案里面包含的主要內(nèi)容如個人基本信息、考核材料、薪級工資產(chǎn)生的材料等因邏輯關(guān)系、歸檔要求不同被重復(fù)記錄,這為干部人事檔案管理人員增加了工作負(fù)擔(dān),也大大降低了檔案信息資源的共享和整合。創(chuàng)建干部人事檔案信息管理平臺,可以準(zhǔn)確詳實地記錄教職工的基本信息情況,及時更新教職工有關(guān)學(xué)歷、職稱等信息,方便組織人事部門針對個人的基本信息、技術(shù)職稱、業(yè)績考核、薪級晉升等信息數(shù)據(jù)一目了然,準(zhǔn)確掌握。從而實現(xiàn)信息資源的數(shù)據(jù)整合,為干部人事檔案管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化奠定堅實的基礎(chǔ)。
3.使用技術(shù)通用數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng),完善信息數(shù)據(jù)管理平臺,實現(xiàn)資源共享。干部人事檔案信息化的有效管理離不開數(shù)據(jù)庫,要實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享和整合,就要達到各類數(shù)據(jù)系統(tǒng)的無縫銜接,信息數(shù)據(jù)采集軟件必須具有通用性。對此,相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)干部人事檔案管理工作需要,以業(yè)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向,研發(fā)或委托開發(fā)出一個相對穩(wěn)定的適應(yīng)業(yè)務(wù)工作需要和發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用系統(tǒng),該系統(tǒng)要符合學(xué)校和檔案工作的發(fā)展需求,設(shè)計簡單易于操作、功能齊全相對穩(wěn)定,且具有很好的兼容性,能夠與上級組織部門的組工內(nèi)網(wǎng)實現(xiàn)無縫銜接和資源共享,以信息中心為樞紐,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。
4.遵循安全性原則,提升干部人事檔案信息管理的安全水平。干部人事檔案信息管理工作具有多種特殊性,因此,規(guī)范管理制度和管理程序有助于檔案材料的保管與保密。在信息化建設(shè)的過程中,安全性方面主要包括存儲與使用兩方面的安全。前者基于干部人事檔案的保管環(huán)境以及信息數(shù)據(jù)的存儲介質(zhì)來考慮的,而后者則更多的考慮干部人事檔案的信息數(shù)據(jù)使用過程中的安全性,如采集、整理與共享等方面。構(gòu)建有效的信息數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制尤為重要,應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)手段和合理有效的保密措施,做到檔案內(nèi)部局域網(wǎng)不與外網(wǎng)連接,辦公電腦不聯(lián)網(wǎng),運用先進的安全保密技術(shù),全面強化安全管理,使得整個系統(tǒng)的安全性與可靠性都得到有效提升。開展建設(shè)工作,嚴(yán)守《保密法》及其相關(guān)法律法規(guī),加強檔案管理人員的法制觀念和保密意識,增強責(zé)任心,促進各項信息與數(shù)據(jù)被正確地使用。相關(guān)技術(shù)人員可以借助各種信息間的關(guān)系,融合領(lǐng)先的安全保障技術(shù),如防火墻、數(shù)字簽名、殺毒軟件與CA認(rèn)證等,來杜絕信息數(shù)據(jù)的外泄,提高其安全性[3]。
他是一個典型的安徽商人,不怕試錯,不斷在工藝、配方、營銷、渠道等方面進行創(chuàng)新,實現(xiàn)了整個炒貨行業(yè)的“革命”,憑借著小小的瓜子便赫然起家,成就了30多億元身家的人生傳奇。
2.認(rèn)識到干部人事檔案管理重要性,積極推進干部人事檔案管理的信息化建設(shè)工作。高校干部人事檔案信息化建設(shè)工作覆蓋廣泛,涉及大量繁雜內(nèi)容,對技術(shù)有著非常高的要求。對此,首先,要加大干部人事檔案工作的宣傳力度,提高各單位各部門對于人事檔案的認(rèn)知程度,使得其從思想上重視人事檔案;其次,應(yīng)針對信息化建設(shè)工作的需要,設(shè)置專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織結(jié)構(gòu)上保障信息化建設(shè)工作。相關(guān)小組成員的職能劃分應(yīng)明確,在實際工作中應(yīng)相互協(xié)調(diào),共同解決各種問題;最后,不斷完善該方面的各項保障機制,在充分利用現(xiàn)有技術(shù)設(shè)備的基礎(chǔ)上,開源節(jié)流,廣集資金,保證干部人事檔案信息化建設(shè)和數(shù)字化管理平臺所需經(jīng)費。
1.重視檔案材料收集與整理工作,豐富檔案內(nèi)容,為信息化建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。收集與整理工作是開展干部人事檔案管理工作的重要基礎(chǔ),是后續(xù)各項創(chuàng)新與拓展服務(wù)領(lǐng)域的源頭。因此,要在準(zhǔn)確把握和維護檔案材料真實性和完整性的基礎(chǔ)上,建立健全干部人事檔案的收集歸檔制度以及其他相關(guān)配套制度和管理辦法,積極主動地收集和補充干部人事檔案各類材料,對于年度考核、薪級晉升、表彰獎勵等材料可按照計劃定期到相關(guān)部門進行收集歸檔,開展干部人事檔案的信息化管理工作,準(zhǔn)確提供真實、可靠、完整的干部人事檔案信息數(shù)據(jù)。
干部人事檔案的信息化實際上指的是檔案目錄進行數(shù)字化,建成目錄查詢系統(tǒng)。把部分紙質(zhì)檔案的信息材料轉(zhuǎn)化為數(shù)字檔案信息,建成完整齊全的信息數(shù)據(jù)庫,才能通過計算機的管理,對檔案信息進行分類、提取、分析和加工[2]。
3.干部人事檔案信息數(shù)據(jù)的有效管理是提高服務(wù)水平、拓展服務(wù)領(lǐng)域的有效手段。傳統(tǒng)的干部人事檔案管理工作具有強烈的實體性,相關(guān)工作人員采用手動的方式來對大量的材料進行收集、整理與編號等。整個工作過程要花費大量的時間與人力資源,工作準(zhǔn)確性與工作效率都不高。在查閱與檢索方面,以往需要工作人員從庫房進行紙質(zhì)化的查找操作,再將目標(biāo)內(nèi)容進行復(fù)印或抄錄。然而因為各個部門職能不同,利用的對象不一,對同樣的信息往往需要多次查閱,不但耗費了大量的資源,造成資源的浪費,還打擊了工作人員的積極性,并且導(dǎo)致相當(dāng)一部分紙質(zhì)材料的磨損和破壞。對此,延長干部人事檔案紙質(zhì)材料的使用壽命就顯得尤為迫切和重要。實現(xiàn)干部人事檔案的信息化管理,一定程度上保護了紙質(zhì)材料免于損壞,也推動了檔案管理工作自動化、實時化和網(wǎng)絡(luò)化,拓展了干部人事檔案的服務(wù)領(lǐng)域和渠道,工作人員只需將干部人事檔案信息數(shù)據(jù)建立成數(shù)據(jù)庫,就可以從數(shù)據(jù)庫中獲得教職工的信息數(shù)據(jù),這既有利于提高干部人事檔案的利用水平,也為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、組織人事部門準(zhǔn)確掌握教職工信息提供了快捷高效的使用平臺。
4.干部人事檔案管理的信息化能夠促進干部人事檔案管理水平的提高,對工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平提出了迫切要求。干部人事檔案信息化的有效管理,將以往該方面的有關(guān)理論和現(xiàn)代化的信息技術(shù)有效融合,結(jié)合市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢,深化服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,不斷拓展和豐富服務(wù)領(lǐng)域,不斷提升高校人事檔案的社會價值,從而達到各項資源充分利用的目的,充分實現(xiàn)其服務(wù)功能。干部人事檔案管理人員既是人事檔案信息的管理者,又是人事檔案信息的開發(fā)者,每個高校干部人事檔案管理者不僅要有良好的職業(yè)道德,還要有精湛的專業(yè)知識與熟練的業(yè)務(wù)技能,只有這樣才能適應(yīng)新形勢,使所管理的高校干部人事檔案在高校發(fā)展中發(fā)揮更大作用。人事檔案信息化管理,為人事檔案管理人員帶來了機遇和挑戰(zhàn),也對檔案管理人員在工作中不斷開拓進取、勇于創(chuàng)新提出了更高要求。
5.努力培養(yǎng)復(fù)合型人才,加強干部人事檔案管理方面的人力資源建設(shè)。為高校發(fā)展及有關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的干部人事檔案管理工作服務(wù)的重要目標(biāo),相關(guān)工作人員應(yīng)熟練掌握信息管理技術(shù),勝任各項具體工作。由于檔案管理的信息化,文檔處理的一體化,檔案保存的技術(shù)化,需要配備政治強、業(yè)務(wù)精的專業(yè)技術(shù)人才從事此類工作,這就對干部人事檔案管理人員提出了更高的要求。檔案管理人員既要成為檔案業(yè)務(wù)工作領(lǐng)域的專家里手,做到術(shù)有專攻,學(xué)有所長;更要了解人事檔案管理工作的歸檔流程、計算機技能及相關(guān)理論知識,成為既懂檔案業(yè)務(wù)又懂信息技術(shù)的新的復(fù)合型人才。以信息共享、整合、利用為原則,努力打造信息化管理平臺,使得這項工作能夠走向可持續(xù)發(fā)展的道路,充分發(fā)揮其人文關(guān)懷作用,創(chuàng)建一支高素質(zhì)的專業(yè)化隊伍。
剃頭師傅只顧干自己的活,眼睛盯在顧客頭上,很專注的樣子。顧客跟他說話,他就回話,說的是方言,外地人也聽不懂。
6.加強系統(tǒng)的應(yīng)用與維護,提升其使用價值。開展干部人事檔案管理工作,要在日常管理維護中,本著方便、快捷、有效、實用的原則,注意將現(xiàn)代干部人事檔案管理信息技術(shù)與干部選拔任用工作緊密結(jié)合,充分發(fā)揮信息化管理技術(shù)在干部管理方面的優(yōu)勢,探索將信息技術(shù)應(yīng)用到干部選拔任用管理的全過程,以干部檔案管理的信息化促進干部工作的民主化、科學(xué)化和規(guī)范化。
綜上所述,高校干部人事檔案的信息化管理是面對大數(shù)據(jù)時代提出的與時俱進的思想理念,為提高工作效率,增強檔案管理人員的工作積極性做出的舉措,更是進一步提升干部人事檔案社會價值和利用水平的一項民生工程,要充分發(fā)揮信息資源的有利地位,注重日常的各項工作,從基礎(chǔ)工作入手,細(xì)化管理,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),提升檔案管理的水平,為高校人力資源的開發(fā)與利用發(fā)揮積極有效的作用。
[1]李慧敏.新時期加強高校人事檔案管理工作的思考[J].科技信息,2009,(25).
[2]張晶.探析高校干部人事檔案信息化建設(shè)[J].科學(xué)時代,2013,(2).
[3]董潔.信息時代高校人事檔案管理的研究[D].濟南:山東大學(xué),2008.
G275.9;G647.24 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1005-9652(2016)06-0072-03
(責(zé)任編輯:魏登云)
曹卓瑜(1980-),女,山東曹縣人,貴州師范大學(xué)檔案館人事檔案室,軟件工程碩士,主任,館員,主要負(fù)責(zé)干部人事檔案的歸檔整理、編目裝訂以及數(shù)字化掃描工作。