李 曼*
貴州省圖書館,貴州 貴陽(yáng) 550004
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青年館員是圖書館的生力軍
李曼*
貴州省圖書館,貴州貴陽(yáng)550004
隨著信息時(shí)代的發(fā)展,圖書館行業(yè)也在由傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館轉(zhuǎn)型的過程中。青年館員作為行業(yè)的新生力量,在其中起到了不可估量的作用成為圖書館的生力軍。
轉(zhuǎn)型;青年館員;生力軍
21世紀(jì)是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá)使得圖書館也發(fā)生著翻天覆地的變化。青年館員也已經(jīng)在圖書館的工作崗位中嶄露頭角,發(fā)揮著其主心骨的作用。但是,在這其中也隱藏著難以忽視的困境。因此,作為青年館員的我們,更應(yīng)該積極尋求多種方法予以解決,才能突破困境,成為圖書館事業(yè)的生力軍。
(一)工作熱情,善于與讀者溝通
近幾年來(lái),入館的青年館員大多都是高校畢業(yè)的學(xué)生。他們大多都是懷揣夢(mèng)想,準(zhǔn)備大干一番事業(yè)的熱情,每天積極努力的工作。因此,青年館員是讀者與圖書館之間溝通的紐帶。他們的熱情服務(wù),能使讀者更好的使用圖書館,利用圖書館,融入圖書館的環(huán)境。另外,他們樂于助人,對(duì)待圖書館的工作一絲不茍,耐心,細(xì)致,是“新時(shí)代了解技術(shù)的圖書館員”。青年館員的存在,使圖書館在新時(shí)代的發(fā)展中充滿著活力。
(二)學(xué)習(xí)能力與洞察力較強(qiáng)
作為館員,在讀者服務(wù)的過程中,必定會(huì)遭遇很多的困難。比如,讀者在借閱的過程中不能正確使用圖書館的自助借還機(jī)等操作問題。青年館員能夠很快的根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)掌握技術(shù),快速總結(jié)讀者容易出現(xiàn)的問題。在今后的工作中,能夠及時(shí)的給予讀者正確的指導(dǎo),有效地減少了與讀者之間的糾紛,并節(jié)約了時(shí)間。而洞察力則表現(xiàn)在善于觀察讀者的情況,及時(shí)的給予讀者相應(yīng)的幫助。
(三)面對(duì)新技術(shù)上手較快
傳統(tǒng)圖書館正在向現(xiàn)代圖書館發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用在圖書館中使用越來(lái)越廣泛。青年館員對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具的掌握,相對(duì)來(lái)說應(yīng)變能力更強(qiáng),上手速度更快,對(duì)于圖書館相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)工具也能很好的運(yùn)用。
(四)專業(yè)素質(zhì)較高
圖書館的基本工作就是接待讀者,與讀者打交道。一個(gè)公共圖書館能否維持開放,其最大的決定性因素在于讀者的需求度。隨著國(guó)家的發(fā)展,人們的對(duì)知識(shí)的需求在不停的變化,讀者對(duì)圖書館的需求也在不停的變化。傳統(tǒng)的服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足讀者更多的需求。這就要求青年館員在了解圖書館專業(yè)知識(shí),掌握?qǐng)D書館基本流程的同時(shí),還要擁有其他領(lǐng)域的知識(shí),才能滿足圖書館多樣化的發(fā)展,滿足讀者的需求,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。比如:新聞專業(yè)的青年館員可以在讀者活動(dòng)中出謀劃策,做好圖書館的宣傳,擴(kuò)大圖書館的影響力。計(jì)算機(jī)專業(yè)的青年館員可以維護(hù)好圖書館的服務(wù)系統(tǒng),做好后勤服務(wù)工作。外語(yǔ)專業(yè)的青年館員可以接待外籍人士發(fā)揮語(yǔ)言優(yōu)勢(shì),還可以向需要外語(yǔ)學(xué)習(xí)的讀者推薦圖書,更好的利用圖書館內(nèi)的外文資源。
(五)創(chuàng)新能力強(qiáng)
隨著全民閱讀的大力開展,很多商場(chǎng),咖啡廳等商業(yè)機(jī)構(gòu)也開始利用其自身的優(yōu)勢(shì),開展休閑,購(gòu)物,閱讀的模式來(lái)吸引客戶消費(fèi)。青年館員是圖書館中最活躍,積極的,他們的創(chuàng)新能力是不可估量的??梢愿鶕?jù)他們?cè)敢饨邮招率挛锏奶攸c(diǎn),運(yùn)用新技術(shù)和相應(yīng)的知識(shí),引領(lǐng)圖書館在未來(lái)的發(fā)展中不斷創(chuàng)新,適應(yīng)讀者的需求。
(一)進(jìn)入社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足
青年館員剛畢業(yè)踏入社會(huì),其接觸社會(huì)的能力還很薄弱,缺乏人生的歷練。在工作中,待人處事難免會(huì)有些天真幼稚,經(jīng)驗(yàn)不足。這些能力的欠缺,只有在今后的日常工作中不斷地磨練,加快自身的成長(zhǎng),才會(huì)在以后的工作中較快的成熟發(fā)展。
(二)理想與現(xiàn)實(shí)的落差
大多青年館員在畢業(yè)之后,沒有到外面的社會(huì)去工作,直接進(jìn)入圖書館工作。剛踏入社會(huì)的他們,對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃還停留在理想層面,想象著自己可以在圖書館中大展拳腳,發(fā)揮自己的才能,實(shí)現(xiàn)抱負(fù)。而然,真正進(jìn)入崗位以后才發(fā)現(xiàn),圖書館的工作重復(fù)性強(qiáng),平凡無(wú)奇,而自己所學(xué)的知識(shí)在圖書館沒有得到重視,理想與現(xiàn)實(shí)的落差很大,再加上圖書館行業(yè)在社會(huì)上不太受到大家的關(guān)注和重視,使得青年館員門產(chǎn)生了自卑,消極的情緒。
(三)“個(gè)人主義”嚴(yán)重
青年館員大多都是70.80年代出生的年輕人,大多都是獨(dú)生子女,因此,個(gè)人主義的思想尤其嚴(yán)重。圖書館工作是一個(gè)需要團(tuán)結(jié)合作的工作,可是很多青年館員卻喜歡“獨(dú)攬”,不愿意與其他人合作,不愿意分享成果。
(四)精神層面空虛
正因?yàn)閷?duì)現(xiàn)實(shí)工作的失落,青年館員在工作中沒有認(rèn)真去做,沒有把圖書館事業(yè)當(dāng)作是自己的事業(yè)來(lái)干,不求上進(jìn),得過且過。精神上空虛,沒有寄托。
(一)加強(qiáng)重視和支持
圖書館的發(fā)展需要社會(huì),政府,業(yè)界專家,讀者等的重視與支持,青年館員也不例外,他們作為現(xiàn)在圖書館的服務(wù)主體,他們也渴望得到上級(jí)的重視,得到同事的肯定,得到深造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。只有得到了重視與支持,才能樹立他們對(duì)工作的熱情,才能更加積極地施展自己的才能,增加作為圖書館員的自豪感。
(二)加強(qiáng)圖書館內(nèi)部黨員隊(duì)伍的建設(shè)
在思想上,加強(qiáng)年青館員思想上的政治工作,讓黨員的良好素質(zhì)去感染青年館員的思想情緒,樹立榜樣。可以請(qǐng)優(yōu)秀黨員經(jīng)常與青年館員談心,了解他們思想上的動(dòng)態(tài),引領(lǐng)青年館員思想上進(jìn)步。
(三)開展繼續(xù)教育,營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛
很多青年館員都不是圖書館專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生。可以把青年館員送到圖書館事業(yè)發(fā)達(dá)的地方去參觀,學(xué)習(xí),培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干。館內(nèi)也可以經(jīng)常開展豐富多彩的專業(yè)培訓(xùn),對(duì)青年館員進(jìn)行繼續(xù)教育,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí),更加地了解圖書館行業(yè),了解圖書館行業(yè)的發(fā)展,建立他們對(duì)圖書館的信心。另外,還可以開展一些戶外拓展活動(dòng)或者運(yùn)動(dòng)會(huì),讓青年館員在這些活動(dòng)中多互動(dòng),交流樹立團(tuán)隊(duì)合作的精神,增加集體榮譽(yù)感,并把這樣的精神帶到工作中,激發(fā)他們從事圖書館事業(yè)的積極性。
已經(jīng)進(jìn)入了新時(shí)代,圖書館的模式也會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展模式越來(lái)越多樣化。吸納青年館員的加入,對(duì)圖書館有著重大的意義。他們將成為圖書館事業(yè)的主力軍,他們的責(zé)任是重大的,光榮的。新時(shí)期的青年館員必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),開拓創(chuàng)新,才能履行自己莊嚴(yán)的職責(zé),不負(fù)圖書館事業(yè)的神圣使命。
[1]陳潔.青年館員的力量.傳播經(jīng)緯,2015.
[2]黃華,嚴(yán)瑋.論青年館員的力量.河南圖書館學(xué)刊,2015.
李曼(1984-),女,貴州人,廈門大學(xué)工程碩士研究生,貴州省圖書館,館員,主要研究方向:外文讀者服務(wù)推廣。
G251.6;G258.6A
1006-0049-(2016)16-0176-01