【言論】

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外拓市場(chǎng)需帶三件寶

在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，世界經(jīng)濟(jì)相互交融，封閉的市場(chǎng)已不復(fù)存在，外拓市場(chǎng)正成為企業(yè)的必修課。怎樣外拓市場(chǎng)呢？筆者認(rèn)為，外拓市場(chǎng)需帶三件寶。

愛(ài)心。列夫·托爾斯泰說(shuō)：“只有當(dāng)你有愛(ài)心的時(shí)候，去同人打交道才會(huì)有益無(wú)害?！睈?ài)心是通行證，能讓我們?cè)谛碌氖袌?chǎng)里暢通無(wú)阻；愛(ài)心像磁石，能吸引更多的愛(ài)心；愛(ài)心是向?qū)В馨盐覀儙У矫篮玫牡胤?。我們抱著為別人解決難題、造福他人的心態(tài)而來(lái)，就會(huì)成為受歡迎的人，并將更多充滿(mǎn)愛(ài)心善意的人團(tuán)結(jié)在自己周?chē)?，為開(kāi)拓市場(chǎng)奠定充滿(mǎn)正能量的基礎(chǔ)。

高超的技術(shù)。市場(chǎng)需要你，是因?yàn)槟隳軡M(mǎn)足市場(chǎng)的需要。如果有且只有你能解決市場(chǎng)上最難的問(wèn)題，那么你將是最受市場(chǎng)青睞的人。要做到這一點(diǎn)，就必須有超群的技術(shù)。正像喬納森·斯威夫特所說(shuō)的“你能使本來(lái)只出產(chǎn)一串谷穗、一片草葉的土地長(zhǎng)出兩串谷穗、兩片草葉來(lái)”，帶著超群的技術(shù)來(lái)到市場(chǎng)，怎能不被眾人歡迎呢？怎能不在市場(chǎng)長(zhǎng)盛不衰呢？

一流的質(zhì)量。在國(guó)內(nèi)開(kāi)拓華碩電腦市場(chǎng)的徐世明說(shuō)：“全世界沒(méi)有一個(gè)質(zhì)量差，光靠?jī)r(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久地存活下來(lái)。”沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)，我們必須如履薄冰，把一流的質(zhì)量貫穿市場(chǎng)活動(dòng)的始終，努力不讓每一件產(chǎn)品、每一次服務(wù)存在質(zhì)量瑕疵，使自己的產(chǎn)品和服務(wù)始終在同行業(yè)中處于一流水平，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地

西北石油 李 軍

“成績(jī)歸零”方能始終

“滿(mǎn)招損”告誡人們自滿(mǎn)于已取得的成績(jī)，將會(huì)招來(lái)?yè)p失和災(zāi)害。時(shí)下，隨著“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的深入開(kāi)展，廣大黨員以“四講四有”為標(biāo)尺，嚴(yán)于對(duì)照，嚴(yán)于落實(shí)，勇于擔(dān)當(dāng)，共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用有了新的體現(xiàn)，贏得職工群眾的肯定與贊譽(yù)。但在成績(jī)面前，少數(shù)黨員滋生了“滿(mǎn)”的情緒和行為，認(rèn)為不需再進(jìn)取、不要再作為，坐享成績(jī)，止步不前。

踐行“四講四有”貴在永恒，難在持久，必須時(shí)時(shí)堅(jiān)持、時(shí)時(shí)努力、時(shí)時(shí)加強(qiáng)，不可有稍許的懈怠，要樹(shù)立“成績(jī)歸零”意識(shí)，戒驕、破短。

戒驕。驕的突出表現(xiàn)是自我膨脹、自我陶醉、自我滿(mǎn)足。自滿(mǎn)是一種錯(cuò)覺(jué)，自以為滿(mǎn)，其實(shí)不滿(mǎn)；自以為是，其實(shí)不是。踐行“四講四有”要拓寬視野，放遠(yuǎn)眼界，不要被一時(shí)的成績(jī)、一事的成功遮住雙眼。堅(jiān)持以先進(jìn)典型為鏡、向先進(jìn)典型看齊，自強(qiáng)不息，努力成為“政策通”“業(yè)務(wù)通”，百尺竿頭更進(jìn)一步，爭(zhēng)取每天都有進(jìn)步和收獲。

破短。許多工作落實(shí)不到位，不是要義不明、方法不對(duì)，很重要的原因是缺乏耐心與韌勁，往往是剛有點(diǎn)眉目就想鳴金收兵，剛有點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜，剛有點(diǎn)成果就想坐享其成。踐行“四講四有”要堅(jiān)決克服“一錘子買(mǎi)賣(mài)”的投機(jī)心理，要經(jīng)常想一想黨員的權(quán)利與義務(wù)，看自己履行了多少，履行得如何；經(jīng)常想一想自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任，看為黨做了哪些工作，績(jī)效怎樣。不忘初心，在日復(fù)一日、年復(fù)一年中使長(zhǎng)勁，求長(zhǎng)效，展風(fēng)采。

江蘇油田 宋業(yè)勇

簡(jiǎn)單、集中出效益

有這樣一個(gè)有趣的小試驗(yàn)：有一天，一家雜貨店的桌子上放著24種不同口味的果醬，客戶(hù)可以隨意品嘗。第二天，同樣的桌子只放了6種不同口味的果醬，同樣可以隨意品嘗。當(dāng)最后統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)量時(shí)，人們卻發(fā)現(xiàn)放6種果醬的當(dāng)天，比放24種果醬的那天多賣(mài)了10罐。因?yàn)楫?dāng)你要在24個(gè)選項(xiàng)中做出選擇的時(shí)候，實(shí)在太難了。

目前，易捷便利店在售的商品及提供的服務(wù)非常全面，但這種多而全的模式實(shí)際上與便利店所倡導(dǎo)的便利與快捷并不相符，而且銷(xiāo)售額多，并不見(jiàn)得利潤(rùn)就會(huì)高。易捷便利店的定位是“汽車(chē)生活驛站”，是為駕駛員提供短暫休息和補(bǔ)給的地方。便利店往往場(chǎng)地小，沒(méi)有專(zhuān)職銷(xiāo)售人員，駕駛員來(lái)去匆匆，不會(huì)將更多的時(shí)間浪費(fèi)在商品選擇和對(duì)比上。因此，筆者認(rèn)為，易捷便利店應(yīng)為客戶(hù)提供簡(jiǎn)單、集中的商品，易于消費(fèi)者迅速做出選擇。適當(dāng)減少商品種類(lèi)，反而更有利于提高便利店的運(yùn)營(yíng)效率，減輕員工負(fù)擔(dān)，更可以讓員工牢記商品的價(jià)格、規(guī)格等，提高收銀、理貨速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

提供最簡(jiǎn)單、最有效的服務(wù)，集中做客戶(hù)需要的和最有利潤(rùn)的商品，應(yīng)該是易捷便利店在接下來(lái)的發(fā)展中盤(pán)活門(mén)店資源、激發(fā)市場(chǎng)潛力的策略。

浙江溫州石油 葉長(zhǎng)嘯