警惕保健品虛假宣傳營(yíng)銷侵害老年人權(quán)益

文 劉玉成

?

警惕保健品虛假宣傳營(yíng)銷侵害老年人權(quán)益

文 劉玉成

現(xiàn)在我們的生活水平提升，不少的朋友會(huì)為老人選購(gòu)一些保健品，老人自己也希望可以用保健品達(dá)到預(yù)防疾病的目的，我們可以看到現(xiàn)在市面上的保健品是越來越多了，那么這些保健品是否安全呢？

花20萬(wàn)買保健品老人吃出腸穿孔

近日，南京市民林老先生花費(fèi)了20萬(wàn)元購(gòu)買保健品，然而這些保健品并沒有換來老人的健康。由于老人過度迷戀保健品，平時(shí)不怎么吃飯，結(jié)果日前到醫(yī)院一檢查，被診斷出患有腸穿孔，這讓一家人憂心忡忡。

老人的兒子林先生告訴記者，自己的父親已經(jīng)67歲，獨(dú)自在這里生活。父母離異后，老人就非常迷信保健品，把所有的積蓄都投入到購(gòu)買保健品中去，有時(shí)還要借錢購(gòu)買。

侯女士介紹，這些保健品都是從臥室客廳的柜子里、箱子里和床底下搬出來的，其中一部分已經(jīng)因?yàn)檫^期被扔掉。據(jù)她推測(cè)，老人在保健品上的花費(fèi)已經(jīng)有20萬(wàn)元，然而這些保健品并沒有保住老人的健康，因?yàn)槔先碎L(zhǎng)期不正常服藥吃飯，已經(jīng)被檢查出腸穿孔。

隨后，記者在醫(yī)院見到了林老先生。老人表示，自己之所以購(gòu)買這么多保健品，主要是經(jīng)受不住推銷人員的感情攻勢(shì)，這些人一來就開始熱情地稱呼林老先生，并對(duì)他噓寒問暖，這讓林老先生一下子就感覺到溫暖，隨后就掏腰包購(gòu)買。

據(jù)老人介紹，他已經(jīng)花光了所有積蓄，現(xiàn)在生活非常拮據(jù)。林先生表示，下一步他們將帶老人到醫(yī)院做全面檢查，遵照醫(yī)囑對(duì)老人進(jìn)行護(hù)理。

保健品免費(fèi) 服務(wù)費(fèi)3000多

11月17日上午10點(diǎn)多，南京市公安局秦淮分局月牙湖派出所接到市民王女士報(bào)警電話稱，她在錦湖大廈與一家保健品公司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，需要警方趕緊來了解情況。

接到報(bào)警后，派出所民警立即趕到報(bào)警地點(diǎn)。王女士告訴民警，兩個(gè)月前，她在這家保健品公司領(lǐng)了保健品之后交了3650塊錢，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)朋友吃了這個(gè)保健品并沒有什么效果，所以就想把保健品退給公司，并且拿回自己交了的錢，可是保健品公司堅(jiān)持不退。

“我們收取的只是服務(wù)費(fèi)，這個(gè)保健品是免費(fèi)贈(zèng)送給您的，所以錢是沒有辦法退給您的?！北＝∑饭竟ぷ魅藛T堅(jiān)持道。

王女士告訴民警，兩個(gè)月前，她在家接到這個(gè)保健品公司的推銷電話，稱不需要花錢就可以免費(fèi)聽講座領(lǐng)保健品，覺得退休在家沒事做，所以她就去看看了。

“去了之后，我的確領(lǐng)到了免費(fèi)的保健品，但是對(duì)方也讓我交了3650元的服務(wù)費(fèi)，并且承諾除了贈(zèng)送免費(fèi)的保健品之外，逢年過節(jié)還會(huì)有小禮品贈(zèng)送。”王女士說，因?yàn)橛X得3650塊錢并不是特別多，并且可以服務(wù)一年所以就交了。但是，在兩個(gè)月后的一天，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)身邊朋友吃了保健品之后并沒有什么效果，所以就拎著保健品前去退貨，無(wú)奈到了現(xiàn)場(chǎng)以后，發(fā)現(xiàn)公司竟然不存在了。因?yàn)槎稽c(diǎn)電腦知識(shí)好不容易才在網(wǎng)上找到這個(gè)公司現(xiàn)在的地址。

在了解情況以后，民警讓保健品公司出示相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及保健品的相關(guān)檢測(cè)報(bào)告。在聯(lián)系工商部門之后，警方發(fā)現(xiàn)該保健品公司的保健品并不符合售賣的標(biāo)準(zhǔn)，沒有具體的生產(chǎn)廠家，也沒有具體的生產(chǎn)日期。

考慮到保健品公司承諾給王女士一年的服務(wù)，但是卻在兩個(gè)月后出現(xiàn)人去樓空的現(xiàn)象。最終，民警帶著王女士向保健品公司討回了3650元服務(wù)費(fèi)。工商部門也隨即對(duì)該公司進(jìn)行了查處。

推銷員噓寒問暖讓老人招架不住

據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委近日發(fā)布的《中國(guó)家庭發(fā)展報(bào)告（2015年）》顯示，2015年我國(guó)60歲以上老人突破2億，而空巢老人占老年人總數(shù)的一半，其中，獨(dú)居老人占老年人總數(shù)的近10%，老年人在心理上無(wú)依靠，缺乏與人溝通，這些保健品推銷人員就充當(dāng)了噓寒問暖的兒女角色，老人很容易落入“免費(fèi)講座”“免費(fèi)試用”等陷阱。

目前，我國(guó)國(guó)內(nèi)的保健品市場(chǎng)很混亂，產(chǎn)品推銷也是招數(shù)使盡。在產(chǎn)品包裝上，一些保健品往往打著“某某機(jī)構(gòu)權(quán)威證明”的字樣，非法利用國(guó)家機(jī)關(guān)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名義和形象，吹噓產(chǎn)品的權(quán)威功效。另外，商家也會(huì)夸大宣傳，雖然保健品不是藥品，但是很多商家聲稱治療某某疾病的功效，或者打出“無(wú)效退款”等廣告宣傳。

老人購(gòu)買保健品需謹(jǐn)慎

警方分析，現(xiàn)在的老年人在家中多數(shù)時(shí)間比較空閑，一些不良商家在瞅準(zhǔn)商機(jī)以后，打著保健的旗號(hào)向老年人推銷一些保健產(chǎn)品，并且在收取費(fèi)用之后就抽身走人，通常老人在使用保健品之后覺得不對(duì)勁，并且要不到錢之后才想起來報(bào)警。

警方提醒，首先在購(gòu)買保健品時(shí)一定要事先了解該保健品公司是否具有相關(guān)的售賣資質(zhì)；其次在面對(duì)以收取服務(wù)費(fèi)為由免費(fèi)贈(zèng)送保健品的公司時(shí)，要保持冷靜的頭腦，很有可能在交齊費(fèi)用以后，就會(huì)出現(xiàn)人去樓空的現(xiàn)象。所以家中有老人的千萬(wàn)要提醒他們注意不要中了這些不良商家的圈套。

胡亂補(bǔ)充保健品反而對(duì)身體不利

保健品不是藥品，不能當(dāng)藥品來治療疾病。專家提醒大家：“平時(shí)我們?cè)谡５娘嬍持芯妥阋晕盏綉?yīng)有的營(yíng)養(yǎng)，所以一般人不需要再購(gòu)買保健品來補(bǔ)，如果胡亂補(bǔ)充保健品，反而會(huì)導(dǎo)致身體免疫系統(tǒng)紊亂，可能對(duì)健康不利。”

專家建議老人平時(shí)要通過健康的飲食習(xí)慣和運(yùn)動(dòng)來均衡養(yǎng)生，如果身體出現(xiàn)癥狀，最好多和家人或身邊朋友商量，切莫聽推銷人員的“忽悠”。另外，如果老人需要購(gòu)買保健品，可以通過正規(guī)醫(yī)生的指導(dǎo)，按照醫(yī)囑來購(gòu)買保健品，并且購(gòu)買保健品需要通過正規(guī)的渠道，不要相信街頭一些不實(shí)的保健品宣傳。

老年人選購(gòu)保健品應(yīng)遵從五大原則

一、服用前先咨詢

對(duì)于很多小道消息，切勿輕易相信，身體是你自己的，你缺什么，只有醫(yī)生最清楚。所以在用保健品前最好先咨詢醫(yī)生或營(yíng)養(yǎng)師再服用。同時(shí)也要注意對(duì)保健品的期望不要太大，保健品畢竟不是藥品，不可能立竿見影，一般保健品的療程至少3個(gè)月。

二、缺啥補(bǔ)啥

每個(gè)保健品都有各自的功能，不可能一種保健品包治百病。老人在選擇保健品時(shí)，要從自身所需著手，缺什么就補(bǔ)什么。最好在正規(guī)的店鋪購(gòu)買，購(gòu)買時(shí)也可咨詢下服用事項(xiàng)。

三、不可盲目輕信保健品

看電視、聽廣播、散步是老人打發(fā)時(shí)間最常見的方法，而很多商家就利用老人這些日常，故意夸大功效，大肆宣傳，引誘老人購(gòu)買。老人須知道，保健品只是保健作用，不能達(dá)到治病的功效。對(duì)待產(chǎn)品一定要先查詢其廠家以及生產(chǎn)批號(hào)，同時(shí)注意包裝上的產(chǎn)地、廠商、批號(hào)等標(biāo)志是否與商家說的一致。購(gòu)買商品時(shí)一定要索取并保存好發(fā)票。

四、保健品不能作為日常飲食替代品

對(duì)于保健品，老人要清楚，保健品畢竟只是起保健作用，不能治病，因此，不能作為日常飲食替代品。對(duì)于身體某種元素缺少時(shí)，可適當(dāng)補(bǔ)充，切不可過量，以免給身體造成不必要的危害。

五、選擇適合老年人服用的保健品

老年人可以服用這樣一些保健品。1.抗衰老業(yè)的保健品。比如維生素C、維生素E、番茄紅素等。2.提高免疫力、促進(jìn)新陳代謝功能的保健品。3.改善腸道功能的保健品，如乳酶生等。

在最后，小編要提醒所有的老年人，切記不要盲目的相信一些小廣告或者上門促銷的保健品，如果想利用保健品保護(hù)健康最好到正規(guī)的醫(yī)藥商店購(gòu)買，同時(shí)要注意根據(jù)自己的身體健康狀況有針對(duì)性的選擇。

鏈接：10起保健食品虛假宣傳廣告曝光

記者從國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局獲悉，近期，食品藥品監(jiān)管部門監(jiān)測(cè)到10起保健食品廣告宣傳內(nèi)容均含有不科學(xué)的功效斷言，夸大保健食品功效或擴(kuò)大適宜人群范圍，使用與藥品相混淆的用語(yǔ)，以及利用學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、專家、患者名義和形象作功效證明等問題，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。

有關(guān)情況通告如下：

一、海南康斯寶生物技術(shù)有限公司（證件持有者）的保健食品“康蓓健牌蜂膠軟膠囊”。該產(chǎn)品通過報(bào)紙和電視媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“修復(fù)長(zhǎng)期被糖毒、藥毒損壞的心腦血管、肝腎及神經(jīng)損傷，杜絕并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn)，健康輕松地多活20年”等。

二、成都華德生物工程研究所（證件持有者）的保健食品“華德蟲草菌絲體片”。該產(chǎn)品通過報(bào)紙和電視媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“很多慢性病全面改善，病情全面康復(fù)，生活質(zhì)量大幅提高；身體陰陽(yáng)平衡，氣血暢通了，白發(fā)變黑，恢復(fù)年輕態(tài)”等。

三、威海南波灣生物技術(shù)有限公司（證件持有者）的保健食品“金奧力牌氨基葡萄糖碳酸鈣膠囊”。該產(chǎn)品通過報(bào)紙和電視媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“修復(fù)損傷的關(guān)節(jié)軟骨，恢復(fù)關(guān)節(jié)正常的生理和運(yùn)動(dòng)功能；防止軟骨組織退化引發(fā)的各種疾病”等。

四、北京佰益堂保健食品有限公司（證件持有者）的保健食品“海斯比婷牌膠原蛋白粉”。該產(chǎn)品通過電視媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“兩個(gè)月瘦了60斤；十幾天就能恢復(fù)理想體重；三高基本都能得到緩解”等。

五、北京珍生康業(yè)生物科技有限公司（證件持有者）的保健食品“葡番硒牌頤麗膠囊”。該產(chǎn)品通過廣播媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“平穩(wěn)降血壓，細(xì)胞快速修復(fù)，消除自由基”等。

六、中美艾爾（北京）國(guó)際生物醫(yī)藥技術(shù)有限公司（證件持有者）的保健食品“萬(wàn)壽草牌靈芝靈芝孢子粉顆粒（無(wú)糖型）”。該產(chǎn)品通過電視媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“調(diào)節(jié)血糖，抗癌消炎，消除人體自由基，刺激胰島素的分泌，改善睡眠，改善腸胃功能，提高免疫”等。

七、福州依佳爾生物工程有限公司（證件持有者）的保健食品“康圣牌一珍膠囊”。該產(chǎn)品通過電視媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“一個(gè)多月眼睛開始看清東西，血糖基本平穩(wěn)，發(fā)黑的腳趾慢慢恢復(fù)，全面解決糖尿病及并發(fā)癥問題”等。

八、蕪湖市諾康生物科技有限公司（證件持有者）的保健食品“奧諾康牌多烯酸軟膠囊”。該產(chǎn)品通過廣播媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“打通血管，治理血管，清除血管自由基，調(diào)理血管抗動(dòng)脈粥樣硬化，防治心腦血管疾病患者普遍的眼病問題，增加細(xì)胞活性，免疫力低下的問題能得到解決”等。

九、山東圣海保健品有限公司（證件持有者）的保健食品“蜂膠維生素E軟膠囊”。該產(chǎn)品通過電視媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“調(diào)節(jié)血糖，抗菌消炎，抗氧化延緩衰老，凈化血液（調(diào)血脂血壓），改善睡眠，改善腸胃功能，提高免疫，恢復(fù)體力，調(diào)節(jié)代謝（保肝護(hù)肝），抗腫瘤，促進(jìn)組織再生，軟化血管，降三高；服用40天，高壓120，低壓80”等。

十、天津市祥康保健用品科貿(mào)有限責(zé)任公司（證件持有者）的保健食品“祥康牌祥康酒”。該產(chǎn)品通過廣播媒介發(fā)布虛假違法廣告，宣稱“平穩(wěn)降糖，修復(fù)細(xì)胞，是老年人唯一的依賴”等。

對(duì)上述10起保健食品違法廣告，食品藥品監(jiān)管部門已將其違法行為移送有關(guān)部門查處。有關(guān)省級(jí)食品藥品監(jiān)管部門要依法撤銷其有效期內(nèi)的廣告批準(zhǔn)文號(hào)。各?。▍^(qū)、市）食品藥品監(jiān)管部門要認(rèn)真履行屬地監(jiān)管責(zé)任，加大對(duì)違法廣告跟蹤監(jiān)測(cè)工作力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要及時(shí)采取責(zé)令其產(chǎn)品暫停銷售等措施，聯(lián)合有關(guān)部門嚴(yán)肅查處，并向社會(huì)公開處理結(jié)果。涉嫌犯罪的，及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)。