徐坤
在IT行業(yè)中混跡了近14年的賈榮在離開宜博時尚科技后決定自主創(chuàng)業(yè),他與合伙人建立了賤驢—主攻90后和00后的電競游戲外設品牌。賤、專業(yè)與電競等一系列關鍵詞吸引到了絕大多數(shù)年輕人的眼球。
一只驢的外設夢想
從宜博時尚科技離職后的賈榮,想再創(chuàng)一個自己的外設品牌,并且因為小米的成功,賈榮希望自己的外設品牌能夠成為PC端的小米。因為小米面向的用戶群體就是年輕人,所以自己的外設品牌面向的也會是年輕人,那么品牌的名字一定要好記,有故事性,易擴展。賈榮與合伙人首先要考慮商標的形象選擇,從馬開始,到驢,到牛,最后又回到驢,兩人達成一致—驢!那究竟這頭驢又應該是什么樣子的呢?兩人又開始討論各種各樣的驢,張果老的驢、阿凡提的驢、黔驢技窮、驢燒、悶倒驢、唐吉柯德的驢還有怪物史瑞克的驢。
“看過怪物史瑞克嗎?那頭驢夠賤吧?有沒有想揍它的感覺。對的,至少我們認為,賤驢的原型是它?!v,在古時候還有賤內的謙稱;今天,網(wǎng)絡更把這個字用為自嘲,所以大膽的啟用了‘賤字。”賈榮說最初想到要以驢來形象來建立品牌形象,而這頭驢的氣質就得像怪物史萊克里的那頭驢一樣賤,就這樣賤驢誕生了。賈榮還說:“因為擔心‘賤字商標可能過不了審批,所以我們留了一手,注冊時寫的是‘貝戔馬戶,英文名稱寫的是JamesDonkey,詹姆斯·驢,你會不會想這是什么鬼?”
品牌有了之后,賈榮開始著手他擅長的游戲外設領域。在當時電競剛被認可為體育運動,在中國國內迎來了蓬勃發(fā)展,職業(yè)戰(zhàn)隊、專業(yè)賽事、青年訓練基地、千萬級的賽事獎金和解說年薪超千萬等一系列關鍵詞,讓無數(shù)的年輕人向往,騰訊、阿里巴巴、樂視和“王校長”等資本市場超大手筆的投入也讓人瞠目結舌。所以,賤驢從年輕人所關注和聚焦的領域,開始了自己品牌之路—電競游戲外設之路。
年輕人的世界不止有電競
雖然找到了用戶群和發(fā)展方向,但如何才能抓住這些用戶呢?賈榮憑借多年的營銷和管理經(jīng)驗了解到,90后和00后用戶對于產(chǎn)品的素質要求不僅僅是“滿足基本需求”,更重的是要“滿足個性需求”。但“個性化需求”是一個很玄乎個概念,賈榮對記者說:“我還在摩天手的時候,我們就已經(jīng)是迪士尼的外設產(chǎn)品線授權商。但是我們做得不好,3年下來,虧掉了非常多的錢。不過這也讓我們明白了,90后和00后會喜歡公主,但是不會買印有公主的電子外設產(chǎn)品,當然生活用品除外?!倍缃竦馁v驢所面向的主要用戶并不只是年輕的女性用戶,而是整個電競用戶群,賤驢需要找到這個用戶群所關注的共同點才能成功。年輕的電競用戶,除了要求游戲外設必須要具備足夠高的性能之外,還得具備年輕人們喜歡的元素,從而吸引他們購買,而個性化的產(chǎn)品才能顯現(xiàn)出自身品牌的獨特之處。
賤驢從年輕人更關注的卡通、手辦、游戲、原創(chuàng)和時尚等元素入手,注冊了關于賤驢的著作權和卡通形象,推出了賤驢游戲外設和賤驢風格服飾?!巴瞥鲑v驢衣服,也是我們營銷活動的需求。沒想到,反應異常熱烈。用戶都在催促我們推出正式版本的驢服飾。其實我們還有一個冬裝,驢耳朵是從肩膀搭到身后去的?!笔袌鲋心贻p用戶的熱捧,讓賈榮更堅定地選擇了走個性化的路線,無論是賤驢后面出品的動漫、服飾還是游戲外設,都具備著賤驢獨有的氣質和個性。
現(xiàn)在,賤驢的用戶60%以上是95后的在校大學生。賤驢想要在年輕用戶中占領國產(chǎn)好貨和國產(chǎn)原創(chuàng)的心智,為賤驢在未來更好地拓展產(chǎn)品線打下基礎?!八麄冇袇⑴c我們的產(chǎn)品內測和修改建議,協(xié)助我們維護貼吧、論壇和QQ群,幫助解答我們用戶的疑問?!辟Z榮表示賤驢讓年輕用戶參與到產(chǎn)品的檢查中來,讓自己年輕的極客用戶為其他用戶解答疑問,讓用戶自己建立起圈子,而賤驢也正好可以從中獲取更多的用戶信息以改進自身的產(chǎn)品。
外設與技術不掉隊
當然作為一家主營競技游戲外設的公司,不能忽略自身的主營產(chǎn)品,所以賤驢推出了個性化十足的電競游戲鼠標賤驢007,這款鼠標從命名上就凸顯了賤驢獨有的個性。賤驢007擁有13套模具,其市場定位是性價比和個性化,模塊化的設計讓用戶可以根據(jù)不同的需求自己組裝鼠標,充分的發(fā)揮“玩”的屬性?!靶袠I(yè)內除了佩服我們之外,也有很多人覺得我們是傻子。因為按行業(yè)的標準,這樣的投入他們可以投差不多13只鼠標了?!辟Z榮說想要打造出黃金單品就不能吝嗇,用戶看得出外設廠商有沒有用心做產(chǎn)品,做別人不敢做的就是賤驢的競爭力,因為別人不跟你競爭。
為了進一步提升賤驢的行業(yè)競爭力,賤驢在游戲外設的部分,投入大量資金開發(fā)云驅動。目前全球范圍內,除了雷蛇做出了云驅動之外,賤驢可算是國內外設公司中唯一一家做了云驅動的?!白鲈乞寗?,至少可以讓賤驢樹立6~10個月的競爭優(yōu)勢。”賈榮很有自信地說道。
另外,為了建立起業(yè)內以及用戶心中的品牌形象,賤驢不能一直自說自話,賈榮開始有意識地讓賤驢的產(chǎn)品去參加一些類似的評選賽事,并獲得了德國紅點至尊獎、iF產(chǎn)品設計獎和臺灣經(jīng)典獎等諸多獎項,其中最具特色的賤驢007還在SZIDF獲得了最具創(chuàng)新獎。有了獎項傍身,也就等于有了業(yè)內的認可,而市場中的用戶也對賤驢增添了更多的信心。
賤驢耐得住寂寞
當問及賤驢的產(chǎn)品從設計到量產(chǎn)到銷量穩(wěn)定的周期時,賈榮從容地表示一款產(chǎn)品從設計到量產(chǎn)大概需要4~6個月,算上銷量穩(wěn)定的時間則需要10個月。對于一家外設公司而言,10個月一款產(chǎn)品的開發(fā)投放周期可不短,這樣長的一段時間中如何忍耐寂寞,并在寂寞中不斷創(chuàng)新是一件非常不容易的事情。賈榮笑笑說:“純屌絲。所以,不寂寞!時間周期越長說明產(chǎn)品琢磨得越好,無論過多久,怎么看怎么舒服,這就是好產(chǎn)品需要周期長的原因。”賤驢不止是一個品牌,它更是賈榮心中的朋友和合作伙伴,不斷創(chuàng)新,讓賤驢變得更好是他心中的動力之一。耐住寂寞并不斷創(chuàng)新,對于一家公司而言是非常具有意義的事情。
“但是,我們說創(chuàng)新是由策劃發(fā)起的,工業(yè)設計執(zhí)行的過程。我們不是設計主導,是策劃主導。策劃包括了市場調研并根據(jù)品牌定位進行用戶需求分析?!辟Z榮認為創(chuàng)新還得有明確的方向,不能讓設計師天馬行空,得給他們指明方向和范圍,創(chuàng)新也要符合公司和產(chǎn)品的定位,否則那就不是賤驢所想要的創(chuàng)新和產(chǎn)品。
如今業(yè)內都在搶占布局智能硬件市場時,賤驢卻沒有進軍智能硬件市場的打算,賈榮說:“智能手環(huán)剛來到時候,我們團隊就可以領先其他公司做出來,但是我說服了團隊放棄?!辟Z榮認為如今所謂的智能硬件不過是一群硬件投機者的炒作把戲,就如同當年的MP3播放器和山寨手機等一樣,現(xiàn)在去追風,追潮流并不重要,重要的是風停了,能留下來的才是最重要的。
“我們以前要求的是無限的功能疊加,而現(xiàn)在的年輕人要求的是更純粹的產(chǎn)品。時鐘就是時鐘,音箱就是音箱。我們做的傳統(tǒng)硬件,如果真的到了適當?shù)臅r候,再加入一些智能元素也不遲?!睂τ诓季种悄苡布袌觯Z榮還是非常謹慎,至少他認為目前還沒有真正意義上的剛需智能硬件出現(xiàn),所以并不打算去湊這個熱鬧。