基于“三多”教學(xué)模式的 大學(xué)英語教學(xué)管理探究

閆朝

摘 要：本文旨在探索和創(chuàng)新“多模態(tài)、多媒體、多環(huán)境”的新型大學(xué)英語教學(xué)模式下的教學(xué)管理運(yùn)行機(jī)制。通過嘗試改變傳統(tǒng)教學(xué)管理模式，重塑教學(xué)管理人員助學(xué)、助教的角色，以期適應(yīng)“三多”教學(xué)模式，創(chuàng)新大學(xué)英語教學(xué)管理方法。

關(guān)鍵詞：“三多”教學(xué)模式;教學(xué)管理;助學(xué);助教

現(xiàn)代教育技術(shù)的迅猛發(fā)展，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體輔助的課堂教學(xué)和基于網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)模式正在日臻成熟完善，信息化時代為外語教學(xué)提供了全新的學(xué)習(xí)方式和前所未有的豐富資源。將計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于大學(xué)英語教學(xué)，不僅僅使教學(xué)手段實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化、多樣化和便捷化，而且也促使教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式發(fā)生改變。進(jìn)行大學(xué)英語數(shù)字化課程建設(shè)、大力推進(jìn)最新信息技術(shù)與外語課程的融合，繼續(xù)發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)特別是信息技術(shù)在外語教學(xué)的支持作用是大學(xué)英語教學(xué)必然的發(fā)展趨勢。這就給教師提出新的挑戰(zhàn)的同時，也使教學(xué)管理人員面對前所未有的挑戰(zhàn)，教學(xué)管理要適應(yīng)教學(xué)模式的各環(huán)節(jié)，跟上新技術(shù)發(fā)展，不斷提高使用信息技術(shù)的意識、知識和能力，了解和掌握在具體的課堂教學(xué)設(shè)計與實(shí)施過程中，融入并合理使用信息技術(shù)元素的 “多模態(tài)、多媒體、多環(huán)境”教學(xué)模式，掌握新的教學(xué)模式利用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，為師生在線與面授互動提供技術(shù)保障服務(wù)， 以打破“承襲”“教化”式教學(xué)方式，以期實(shí)現(xiàn)教育終極目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的“全人”教育。

“大學(xué)英語教學(xué)改革”是“教”與“學(xué)”和教學(xué)管理“三位一體”的改革。從計算機(jī)輔助英語教學(xué)到基于網(wǎng)絡(luò)資源的自主學(xué)習(xí)，以及MOOCs（大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程）和反轉(zhuǎn)課堂的探索與實(shí)踐，無一不需要教學(xué)管理機(jī)制的配套和完善，為此 “三多”教學(xué)模式下的創(chuàng)新教學(xué)管理模式勢在必行。本研究正是在這樣的背景下，從教學(xué)管理人員深入教與學(xué)的方方面面，獲取一手資料，通過對學(xué)生在多環(huán)境下，利用多媒體教育手段，動用多感官參與學(xué)習(xí)的體驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查、訪談等定性分析研究，同時基于網(wǎng)絡(luò)資源平臺后臺管理的數(shù)據(jù)，科學(xué)設(shè)計和改變傳統(tǒng)教學(xué)管理模式，提出可行性大學(xué)英語教學(xué)管理的若干途徑。

大學(xué)英語“三多”教學(xué)模式下教學(xué)管理助學(xué)角色的發(fā)揮

大學(xué)英語“三多”教學(xué)模式，是基于教材、PPT、網(wǎng)絡(luò)資源、平臺互動等教學(xué)資源和手段的集成型教學(xué)模式，新的教學(xué)環(huán)境、手段和教學(xué)方法使得教學(xué)管理的跟進(jìn)和革新成為必然。

1.創(chuàng)設(shè)有效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)督指導(dǎo)機(jī)制

教師與學(xué)生的角色轉(zhuǎn)型和重心重構(gòu)，是“三多”大學(xué)英語教學(xué)新模式實(shí)現(xiàn)條件下的主要內(nèi)容。配套的教學(xué)管理要為師生角色的轉(zhuǎn)變提供服務(wù)，使教師從傳統(tǒng)的知識傳授者或灌輸者轉(zhuǎn)向組織者、合作者、幫助者;使學(xué)生從傳統(tǒng)的被動的知識接受者轉(zhuǎn)向主動的、建構(gòu)的、協(xié)作的、交流的學(xué)習(xí)者。作為教學(xué)管理人員，首先在掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的前提下，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)監(jiān)督指導(dǎo)機(jī)制，創(chuàng)設(shè)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)監(jiān)督模塊，可以讓每位教師實(shí)時了解自己的學(xué)生是否完成預(yù)習(xí)、課堂需掌握知識情況，以及對作業(yè)完成情況、完成作業(yè)時間、正確率等情況的實(shí)時監(jiān)督;科學(xué)合理地設(shè)置實(shí)時和非實(shí)時任課教師網(wǎng)絡(luò)在線答疑模塊，評閱關(guān)注查詢每一位教師在大學(xué)英語教學(xué)組織和實(shí)踐中，利用輔助管理平臺留言和資源上傳功能發(fā)布單元學(xué)習(xí)任務(wù)及相關(guān)主題學(xué)習(xí)資源情況、學(xué)生完成情況、 師生通過學(xué)生成績查詢功能實(shí)時監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果的情況，高層管理還可以借助這一監(jiān)督指導(dǎo)平臺查看教師是否關(guān)注到學(xué)生中遇到的問題，是否及時地組織互動式討論，激活學(xué)生的認(rèn)知需求和對已有知識、經(jīng)驗(yàn)的遷移，做到師生、生生、人機(jī)互動，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。[1]

2.創(chuàng)新測評機(jī)制，完善評估體系

創(chuàng)新測評機(jī)制，完善評估體系。構(gòu)建交互式量規(guī)化評估體系。針對傳統(tǒng)教學(xué)模式“重終結(jié)性評估，輕形成性評價”的問題，教學(xué)管理人員與教師聯(lián)動，創(chuàng)建階段性與終結(jié)性相結(jié)合的交互式量規(guī)化評估體系。創(chuàng)建了根據(jù)課程單元教學(xué)目標(biāo)、主題學(xué)習(xí)任務(wù)、模塊技能訓(xùn)練、短期目標(biāo)、長期目標(biāo)、學(xué)生進(jìn)步率等設(shè)計形成性和終結(jié)性評估體系。形成性評價體系注重課前網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、課堂互動、語言應(yīng)用能力課后實(shí)踐展示等教學(xué)過程的監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)跟蹤評價系統(tǒng)含入學(xué)分級測試、單元測試、每個期中階段性測試，課中互動和課后實(shí)踐展示，運(yùn)用信息化教學(xué)評價的量規(guī)實(shí)用工具，采用自評、互評、教師評定、學(xué)習(xí)檔案、學(xué)習(xí)自查表等形式評價課堂各種語言實(shí)踐活動。

3.課堂延伸常態(tài)化仿真實(shí)訓(xùn)

語言學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生交際能力，交際的本質(zhì)是互動。在以輸入為中心的第一課堂教學(xué)之外，強(qiáng)化語言學(xué)習(xí)的重要手段就是創(chuàng)設(shè)實(shí)際生活的高保真實(shí)訓(xùn)環(huán)境。課外仿真語言實(shí)訓(xùn)主要是通過網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)“第二課堂”和英語口語“第二課堂”。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)“第二課堂”和口語“第二課堂”是大學(xué)英語課堂的延伸，依據(jù)學(xué)校教學(xué)大綱，結(jié)合課程建設(shè)，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計劃、教學(xué)學(xué)時等全面考慮，統(tǒng)籌安排，形成融多媒體課堂教學(xué)、多環(huán)境課外口語訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)為一體的大學(xué)英語課程體系。教師要做好活動的內(nèi)容和活動方式等設(shè)計，教學(xué)管理人員則要圍繞主題，做好如下助學(xué)服務(wù)：首先，要做好學(xué)生各種英語活動，包括各種語言賽事的組織工作。要分工明確、責(zé)任到人，充分調(diào)動學(xué)生、社團(tuán)學(xué)生干部和優(yōu)秀參賽選手的帶頭和示范作用。其次，確保活動場所以及所有多媒體設(shè)施的通暢運(yùn)行和嫻熟操作，幫助學(xué)生在活動或者賽事前做好一切準(zhǔn)備：確認(rèn)活動場地座次、指導(dǎo)登錄平臺、操作系統(tǒng)、檢查語音設(shè)備、耳機(jī)耳麥以及做好應(yīng)急處置等項(xiàng)服務(wù)。作為教學(xué)管理人員還要根據(jù)需要負(fù)責(zé)從平臺后臺關(guān)注網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)“第二課堂”，幫助跟蹤學(xué)生自主學(xué)習(xí)學(xué)時、學(xué)習(xí)進(jìn)度、自主學(xué)習(xí)量規(guī)等方面的情況，為有效學(xué)習(xí)提供診斷和評估的數(shù)據(jù)。課外仿真語言實(shí)訓(xùn)的另外有效手段就是組織學(xué)生赴目標(biāo)語國家進(jìn)行有科目針對性的培訓(xùn)。教學(xué)管理人員需要為出國培訓(xùn)的學(xué)生做好一切咨詢和后勤保障工作。教學(xué)管理人員還可以圍繞“第二課堂”實(shí)踐教學(xué)工作，組織學(xué)生展開交流英語角，外教面對面，英語演講，協(xié)助組織開展有特色的“中西文化節(jié)”、外語學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會等活動，教學(xué)管理人員既是聯(lián)絡(luò)員，又是學(xué)生思想和情感交流的傾聽者和顧問，從而有助于以上一切活動的順利開展，驅(qū)動學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)，培養(yǎng)自我意識和自我認(rèn)同感，打造特色校園文化品牌。

大學(xué)英語“三多”教學(xué)模式下教學(xué)管理助教功能

教育以人為本，教師是主體。教師素質(zhì)是提高教學(xué)質(zhì)量、搞好大學(xué)英語課程建設(shè)與發(fā)展的關(guān)鍵。教學(xué)管理的本質(zhì)是服務(wù)教師的教學(xué)科研工作，為提升師資隊伍建設(shè)整體水平做好腳手架?！叭唷贝髮W(xué)英語教學(xué)模式具有互動活動，且互動呈現(xiàn)具有復(fù)雜的、多層面、多角度的特點(diǎn)，要求教師參與互動時要考慮到包括心理、社會、技術(shù)、物理空間、語言、文化等因素?？傊选叭恕苯逃砟钬灤┯诿恳粋€環(huán)節(jié)，實(shí)施新技術(shù)、新理念、新角色的“三新教育”。[2]

1.完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段

教學(xué)管理在助教方面的職能體現(xiàn)在教學(xué)管理人員的溝通橋梁作用。一方面協(xié)助校、部二級督導(dǎo)組，聘請和協(xié)助成立專家指導(dǎo)委員會，由學(xué)術(shù)造詣高的專家和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師擔(dān)任，對教學(xué)文件、聽課、學(xué)生座談會及問卷等內(nèi)容的檢查，對教學(xué)過程實(shí)施監(jiān)控，對教學(xué)效果予以評估;另一方面協(xié)助教師角色轉(zhuǎn)換：從傳統(tǒng)的知識傳授者或灌輸者轉(zhuǎn)向組織者、合作者、幫助者。教學(xué)管理人員在為教師提供服務(wù)的同時，觀察教師在角色轉(zhuǎn)換過程中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)中，檢驗(yàn)其效果，幫助學(xué)生更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí);基于網(wǎng)絡(luò)平臺后臺創(chuàng)設(shè)專門的教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)監(jiān)督模塊，統(tǒng)計數(shù)據(jù)、反饋數(shù)據(jù)、進(jìn)行分析，以便教師更好地指導(dǎo)幫助學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，為教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，把握大學(xué)英語教學(xué)近況，及時與教師溝通，修正教學(xué)重點(diǎn)提供依據(jù)。

2.建立健全科研促進(jìn)教學(xué)的激勵機(jī)制

教學(xué)研究與科學(xué)研究相得益彰。鼓勵教師圍繞教學(xué)質(zhì)量的提高積極開展科學(xué)研究是教學(xué)管理的又一重大職責(zé)。在資源爆炸的時代，教學(xué)管理人員可以根據(jù)教師的教學(xué)和科研方向建立數(shù)據(jù)庫，定期并及時更新和擴(kuò)充，盡可能地將獲取到的資源進(jìn)行分類整理，并及時反饋給教師，為教師節(jié)省時間、提高效率做好服務(wù)工作。配合教研室，開展各種特色教研活動，使教師投身科研，積累能力，提高學(xué)術(shù)修養(yǎng)。收集學(xué)科研究的新動向，收集國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議的時間地點(diǎn)，以及參加各類會議的條件，為教師掌握教學(xué)研究前沿知識當(dāng)好信息員。凝心聚力也是教學(xué)管理人員職責(zé)所在。團(tuán)隊的力量是巨大的。為了促進(jìn)教師在教學(xué)和研究工作中進(jìn)行富有成效的合作，不斷適應(yīng)新的教學(xué)模式，教學(xué)管理人員可以為團(tuán)隊成員之間的溝通提供服務(wù)，做好“中轉(zhuǎn)站”和“加油站”的工作。此外，協(xié)助負(fù)責(zé)人開拓多種渠道培養(yǎng)，使師資隊伍良性發(fā)展，發(fā)揮好資深教師的傳幫帶作用。

3.創(chuàng)設(shè)多維學(xué)術(shù)交流渠道和教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制

教學(xué)管理人員應(yīng)該是教師的貼心人，傳遞正能量，鼓勵教師提高學(xué)歷層次，為優(yōu)秀教師到國內(nèi)外高校訪學(xué)、深造、參加國內(nèi)著名高校組織的各類高水平學(xué)術(shù)研討班和國際學(xué)術(shù)會議，以及加強(qiáng)與國外同類高水平高校的校際溝通與協(xié)作做好服務(wù)工作，以期提高大學(xué)英語教師的整體素質(zhì)，使師資隊伍進(jìn)一步優(yōu)化。

協(xié)助部門與國外大學(xué)建立合作關(guān)系， 實(shí)現(xiàn)《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》（第十六章第四十八條）對外語人才培養(yǎng)提出的要求，即外語教學(xué)要適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)、社會對外開放的要求，培養(yǎng)大批具有國際視野、通曉國際規(guī)則、能夠參與國際事務(wù)與國際競爭的國際化人才。協(xié)助實(shí)施教師業(yè)務(wù)國外培訓(xùn)機(jī)制，選派教師赴美國、英國等國留學(xué)、訪學(xué)、短期培訓(xùn)和交流，幫助國外學(xué)習(xí)回來的教師營造為其他外語教師傳遞國外先進(jìn)的外語教學(xué)新理念和方法的機(jī)會和平臺。同時，協(xié)助部門柔性引進(jìn)國內(nèi)外知名教授擔(dān)任特聘或兼職教授，引領(lǐng)青年教師成才，為外語教學(xué)改革注入活力和新鮮血液。

正是基于廣泛學(xué)術(shù)交流和合作，做到了以科研促教學(xué)、以教改助教學(xué)，構(gòu)筑、夯實(shí)教學(xué)功底的同時，創(chuàng)新和驅(qū)動了師生外語教學(xué)和學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。北京印刷學(xué)院應(yīng)用“多模態(tài)、多媒體、多環(huán)境”下的教學(xué)管理制度的創(chuàng)建與實(shí)施取得了一定的成效，使得學(xué)校外語教學(xué)從教學(xué)理念、教學(xué)方法、課程建設(shè)、評估手段、激勵手段、課內(nèi)外教學(xué)氛圍，以及學(xué)生英語學(xué)習(xí)的主動性、英語學(xué)習(xí)的自主性和能力、學(xué)生大學(xué)英語四級考試通過率、交際能力等方面都有明顯改變，向著良性上升通道發(fā)展。[3]

學(xué)校教學(xué)管理創(chuàng)新既是人類社會發(fā)展和高等教育自身發(fā)展的需要，也驅(qū)動著高校發(fā)展。可以說，高校的發(fā)展史實(shí)質(zhì)上也是高校教學(xué)管理機(jī)制的創(chuàng)新史。世界已進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)時代（或稱信息時代），當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)信息全球化進(jìn)程不斷加快，如何培養(yǎng)大批具有較高英語應(yīng)用能力，特別是聽說能力，適應(yīng)國際交流需要的各類人才，是擺在我國高等教育面前的一項(xiàng)重要任務(wù)，更是每一位大學(xué)英語教師和教學(xué)管理工作者不斷探索的新課題。傳統(tǒng)的校園、教師、教材、教室的單一的“第一課堂教學(xué)”模式已經(jīng)被延伸到課外“第二課堂”、延伸到校內(nèi)外、國內(nèi)外，由網(wǎng)絡(luò)自主、遠(yuǎn)程同步共享教學(xué)模式取代，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育環(huán)境的不足，打破了由于自然環(huán)境差異、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r差異等不平衡造成的教育資源上的不平等，打破教師和學(xué)生師徒角色不同對資源獲取的約束力，把最好的資源進(jìn)行數(shù)字化而實(shí)現(xiàn)無界共享，為實(shí)現(xiàn)真正以學(xué)生為中心、不受時空限制的教育目的提供了環(huán)境。為此，教學(xué)管理人員的教學(xué)被賦予了雙重角色，既要協(xié)助教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的評估者、指導(dǎo)者、管理者、信息提供者、學(xué)習(xí)參與者、課后學(xué)習(xí)監(jiān)督者等角色，又要幫助學(xué)生遵循 “學(xué)”的自身規(guī)律，正確指導(dǎo)學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)方式，自由獲取和利用資源，幫助學(xué)生能夠逐步提升自學(xué)能力，有困難時，為其提供啟發(fā)性的幫助，使學(xué)生自己能夠解決困難，構(gòu)建助學(xué)、助教和教學(xué)管理“三位”一體的大學(xué)英語管理模式，為“全人”教育鋪路架橋。

參考文獻(xiàn)：

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[2]黃玉榮.“三多”外語生態(tài)環(huán)境下教師助學(xué)支持服務(wù)設(shè)計研究[J].2013（12）.

[3]張舍茹.多模態(tài)教學(xué)與學(xué)習(xí)內(nèi)化律相關(guān)性實(shí)證研究[J].中國外語，2014（2）.

（作者單位：北京印刷學(xué)院）

[責(zé)任編輯：張 雯 ?實(shí)習(xí)編輯：陳 栓]