淺談圖書館多元文化建設與讀者服務

陳珈同濟大學浙江學院圖書館

淺談圖書館多元文化建設與讀者服務

陳珈
同濟大學浙江學院圖書館

摘要：高校圖書館是高校教師進行教學科研以及學生對知識進行探討的重要場所，為了實現(xiàn)對高校圖書館多元文化建設的需求，在新時期高校圖書館發(fā)展中，應結(jié)合讀者參與服務，提高高校圖書館服務質(zhì)量及管理水平。本文重點分析多元文化建設背景下高校圖書館服務模式的構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：圖書館；多元文化；服務

隨著社會的進步和經(jīng)濟的逐漸發(fā)展，高等教育逐漸呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢，為社會經(jīng)濟的建設提供了一批有一批全能型的人才，這與高校圖書館的建設具有很大的關(guān)系。高校的圖書館作為學生積累知識，豐富課外閱讀量的重要途徑，其讀者服務模式的建設關(guān)系著高校圖書館的建設水平。因此要想確保高校的圖書館的建設水平，就要提高圖書館的多元文化建設，不斷滿足師生最新的閱讀需求，同時還應當跟隨時代的發(fā)展水平，建立讀者參與的服務模式。本文通過對讀者參與的高校圖書館多元文化建設進行分析，為高校圖書館讀者服務模式的建設和發(fā)展提供借鑒價值。

一、多元文化概述

所謂多元文化需要社會中各種文化之間予以緊密相連，且能夠共存于某一個社會體系當中。然而，就多元文化自身來講，其往往也具有一定的差異性和和多元化，與此同時，也是將其自身的共同性及差異性予以統(tǒng)一的綜合體現(xiàn)。高校圖書館的多元文化包含內(nèi)容比較豐富，在多種多樣文化形式建設和推廣的基礎上延伸多元化閱讀服務，比如除了圖書館本身的閱讀文化建設，還有各類講座、展覽、會議、沙龍、競賽、音樂會、館內(nèi)博物館等，其中圖書館展覽可以是實物的，也可以是虛擬的，文化展覽承載的是圖書館兼容并蓄的精神。圖書館不僅僅是傳統(tǒng)意義上的借書還書的文獻資源的儲存地，也是學校的第二課堂，文化中心，文化平臺，學生接受人文素質(zhì)培養(yǎng)和熏陶的地方。因此，可以說，高校圖書館是一個多元文化的集中和展示地點。

二、圖書館多元文化建設與讀者服務

（一）在讀者服務中融入多樣的文化活動

高校圖書館學科服務模式的建設過程匯總，管理員要對學生的閱讀需求及時滿足，能夠為讀者及時找到需要查閱的資料和閱讀的書籍，能夠提高讀者的進入圖書館的積極性。同時高校的圖書館還要開展多種讀者參與活動，充分發(fā)揮讀者參與活動的積極性和主動性，最大限度的為讀者提供全面的閱讀資料。在目前我國高校圖書館的建設中相應地建立了讀者交流會，圖書館還可以在生活中與讀者加強聯(lián)系，聯(lián)合讀者一起舉辦各種活動，提高學校全體師生對圖書館建設的重視程度。高校的學生具有較強的創(chuàng)新能力，圖書館可以借助學生的這一優(yōu)勢激發(fā)學生的興趣和積極性，廣泛調(diào)動讀者參與到圖書館舉辦的創(chuàng)新活動中，加強讀者對圖書館學科服務模式的參與度。在讀者參與的情況下，高校圖書館要高度重視，充分發(fā)揮讀者在圖書館學科服務模式中的重要作用和地位，提高讀者的參與全面性，為高校圖書館學科服務的創(chuàng)新奠定基礎。

（二）實現(xiàn)高校教師多元文化資源的共享

高校圖書館的教師作為讀者中的一部分，涵蓋著高校的各個專業(yè)，具有深厚的學科基礎和科研前言，還具有豐富的學科研究經(jīng)驗和學術(shù)經(jīng)驗，視野廣闊，對專業(yè)資源的熟悉程度多于圖書館的管理員。因此高校圖書館在建設學科服務模式的過程中，要發(fā)揮高校教師的作用，提高高校教師的參與度，分享教師的視野。高校圖書館可以發(fā)揮各個專業(yè)教師讀者的作用，利用教師的視野為廣大的讀者學生推薦相關(guān)的書籍和閱讀資料，鼓勵各個專業(yè)的教師讀者運用自己的學術(shù)視野和專業(yè)經(jīng)驗知識為在校的學生推薦難以挖掘的稀缺資源，把圖書館資源在各個院系中進行分享，以此促進高校不同院系及專業(yè)之間的溝通交流，提高師生之間的相互了解，實現(xiàn)文科及力學專業(yè)學生的資源共享，以此來顯著提高高校教師及學生的綜合素養(yǎng)。

（三）借助先進科技，激發(fā)多元文化創(chuàng)作

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，高校圖書館學科服務的建設中要充分利用這一有利的資源，發(fā)揮科技創(chuàng)新人才在高校圖書館學科服務建設中的重要作用，借助信息網(wǎng)絡技術(shù)，激發(fā)讀者的創(chuàng)新能力，從而提高高校圖書館學科服務的建設水平。高校圖書館應當充分利用現(xiàn)代科學技術(shù)，搭建讀者知識服務平臺，建設學科服務的相關(guān)服務機制，廣泛調(diào)動讀者利用服務平臺進行創(chuàng)新的能力。網(wǎng)絡科技能夠提高圖書館的建設水平，但圖書館的管理人員未必能夠掌握高端的網(wǎng)絡技術(shù)，因此高校圖書館可以請相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新人才在全面了解讀者需求的基礎上，為讀者搭建信息技術(shù)平臺，讓讀者參與到平臺的建設中，不斷滿足讀者多元的創(chuàng)新需求。通過這樣的方式不僅能夠滿足讀者的需求，還能夠激發(fā)讀者的創(chuàng)新熱情對于高校圖書館學科服務建設水平的提升有上了一個新的臺階。

（四）為讀者服務營造良好的環(huán)境

在社會經(jīng)濟大發(fā)展的實際背景下，圖書館在文化服務上呈現(xiàn)出多元化，且服務對象呈現(xiàn)出大眾化，讓每個讀者均能在文化滲透與融合中獲取充足的資源和知識，并帶動圖書館多元文化的實質(zhì)發(fā)展。維持圖書館安靜有序的環(huán)境十分重要，在這樣的環(huán)境下讀者才能更加聚精會神的提升閱讀和學習的效率。讀者在走進一個空氣清新、陳列整齊、光線明亮的閱覽室中，心情必然會保持良好，懂得了如何相互尊重和欣賞，實現(xiàn)了對閱讀者行為的自覺性約束。我國著名的教育教陶行知先生曾經(jīng)說道：生機勃勃、健康向上的環(huán)境氛圍有著廣泛教育功能，潛移默化的激勵讀者奮發(fā)向上。此外，圖書館還要在教育、娛樂及保存方面的智能給與充分發(fā)揮，為社會和諧發(fā)展及人綜合素質(zhì)提升提供充足文化支撐。

綜上所述，高校圖書館作為廣大師生獲取文獻知識的重要場所，也是學生進行素質(zhì)教育及科學研究的重要基地，同時也是世界科技成果及文明進步的重要陣地，圖書館發(fā)展應從讀者的角度來分析其現(xiàn)實需求，實現(xiàn)多元文化的融合發(fā)展及延續(xù)。

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