王軍霞
骨科手術(shù)不安全因素分析與防范對策
王軍霞
本文探討骨科手術(shù)中不安全因素并提出相應(yīng)的預(yù)防對策。通過多方面骨科手術(shù)病例以及不安全事件的分析,總結(jié)骨科手術(shù)的不安全因素并提出相應(yīng)的預(yù)防對策。針對骨科手術(shù)的四項不安全因素提出了五項預(yù)防對策,醫(yī)院應(yīng)該規(guī)范診治程序、養(yǎng)成嚴(yán)謹作風(fēng)、提高醫(yī)患交流、加強知識學(xué)習(xí)并尊重患者意愿,降低不安全事件發(fā)生率。
骨科手術(shù);不安全因素;預(yù)防對策
骨科是各大醫(yī)院最常見的臨床科室之一,其主要負責(zé)研究人體骨骼與肌肉系統(tǒng)的解剖、生理、病理等諸多內(nèi)容,憑借藥物、手術(shù)、物理等治療方法保證人體骨骼與肌肉系統(tǒng)的正常生理形態(tài)以及結(jié)構(gòu)功能[1]。骨骼與肌肉系統(tǒng)是人體行走的基礎(chǔ)生理系統(tǒng),因此骨科手術(shù)的重要性是不言而喻的,而骨科也是醫(yī)院臨床科室中手術(shù)風(fēng)險較高的科室,針對骨科手術(shù)中的不安全措施并采取針對性的預(yù)防對策,是醫(yī)院管理的重點內(nèi)容。本次研究將探討骨科手術(shù)中的不安全因素并提出相應(yīng)的預(yù)防對策,現(xiàn)報告如下。
骨科手術(shù)的不安全因素主要為醫(yī)源性因素。醫(yī)源性因素指的是醫(yī)務(wù)人員在治療過程中采取的相關(guān)醫(yī)療措施不當(dāng)或者在治療過程中出現(xiàn)治療過失等因素造成的不安全事件[2]。骨科手術(shù)過程中常見的醫(yī)源性不安全因素包括以下幾個方面。
1.1醫(yī)療器械或者醫(yī)用材料使用不當(dāng) 骨科手術(shù)中經(jīng)常會使用到骨鋼板、人工關(guān)節(jié)、人造骨頭、人工肌腱等諸多人造骨骼材料,手術(shù)過程中需要運用到鋼針、鋼板、鋼釘?shù)戎T多醫(yī)療器械,而人體骨骼與肌肉系統(tǒng)的精密性要求上述材料必須正確使用以避免術(shù)后不相容現(xiàn)象的發(fā)生,同時上述材料在人體中一旦發(fā)生滑脫、脫離、松動、斷裂等不良現(xiàn)象也必然會影響到患者的術(shù)后療效以及正常生活,由此導(dǎo)致不安全事件的發(fā)生。
1.2術(shù)中誤診、漏診以及治療不當(dāng) 臨床診斷是一項非常復(fù)雜、需要結(jié)合患者實際臨床癥狀、借助諸多醫(yī)療器械以及影像學(xué)圖像、依據(jù)醫(yī)生自身臨床經(jīng)驗進行評估的過程,上述內(nèi)容中有一項內(nèi)容出現(xiàn)錯誤則患者整體病情的評估必然出現(xiàn)重大失誤[3]。例如患者影像學(xué)檢查不細致或者不夠全面、患者臨床癥狀表現(xiàn)不夠明顯、醫(yī)生專業(yè)知識水平不夠深入等,都會導(dǎo)致患者診斷結(jié)果的失誤。患者自身對病情的隱瞞以及不配合也有可能造成漏診、誤診以及治療不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象。
1.3術(shù)后并發(fā)癥以及康復(fù)鍛煉不夠規(guī)范 骨科手術(shù)具有并發(fā)癥發(fā)生率較高的特點,術(shù)后康復(fù)鍛煉是患者快速恢復(fù)的必然措施[4]。若醫(yī)生在治療過程中沒有給予患者恰當(dāng)正確的指導(dǎo)或患者由于自身原因沒有進行良好的配合,都有可能導(dǎo)致患者術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率升高、治療效果不如預(yù)期等事件的發(fā)生。
1.4診斷書或病例書寫不規(guī)范 診斷書是醫(yī)療糾紛事故中一項重要的法律依據(jù),是判定醫(yī)療糾紛賠償?shù)闹匾C據(jù)[5]。若醫(yī)生在診斷書書寫過程中不夠規(guī)范或者偏離治療事實,都會造成患者術(shù)后不滿情緒累積,不安全事件發(fā)生率也由此增加。因此醫(yī)生在診斷書以及病歷書寫過程中必須保證書寫內(nèi)容的規(guī)范性、真實性以及客觀性,確保診斷書以及病歷書寫規(guī)范。
2.1規(guī)范治療程序 醫(yī)院首先應(yīng)該從自身做起,不斷規(guī)范治療程序,保證醫(yī)療器械以及醫(yī)療用品使用過程中的合理性、規(guī)范性以及正確性。醫(yī)院應(yīng)該針對骨科手術(shù)過程中可能用到的器械材料進行統(tǒng)一、全面、清晰的登記,以植入性器械材料為例,醫(yī)院應(yīng)該做好進貨、存取、使用等諸多檔案的記錄工作,保存所用材料器械的注冊許可證、產(chǎn)品包裝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)日期以及可用期限等諸多內(nèi)容以便隨時查閱。醫(yī)院應(yīng)該規(guī)定醫(yī)護人員在術(shù)前與患者進行良好溝通,使患者了解自身的實際病情并根據(jù)自身情況合理選擇醫(yī)療器械,同時告知患者手術(shù)過程中可能出現(xiàn)的不安全事件以及材料使用后可能出現(xiàn)的不良反應(yīng),準(zhǔn)確記錄相關(guān)內(nèi)容。醫(yī)院對于手術(shù)過程中出現(xiàn)的異常突發(fā)事件應(yīng)該及時報告,建立相應(yīng)的緊急處理機制,問題嚴(yán)重則應(yīng)該立即組織專家會診,妥善保存調(diào)查結(jié)果。
2.2養(yǎng)成嚴(yán)謹作風(fēng) 醫(yī)護人員在工作過程中必須要養(yǎng)成嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),重視患者病情診斷、治療中的每一項過程,確保根據(jù)患者實際病情制定治療方案,重視患者疑難雜癥的同時保證對患者常見病情全面、正確的進行診斷。醫(yī)護人員應(yīng)該始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度,認真接待并詢問患者的每一項病情特征,醫(yī)療器械的使用過程中必須核對器械的生產(chǎn)日期、使用參數(shù),嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度,定期總結(jié)工作經(jīng)驗,嚴(yán)禁盲目行事而出現(xiàn)漏診或者誤診現(xiàn)象。
2.3提高醫(yī)患交流 良好的醫(yī)患交流是提高患者治療效果的基礎(chǔ),這一點在骨科手術(shù)中更為重要。醫(yī)護人員應(yīng)該全面評估患者的心理、生理、社會、家庭、人文等諸多方面的信息,建立良好的醫(yī)患關(guān)系以提高患者手術(shù)、護理過程中的依從性,保證患者心理與生理狀態(tài)始終符合手術(shù)指標(biāo),提高患者的生理以及心理健全性,保證手術(shù)效果良好。
2.4加強知識學(xué)習(xí) 骨科醫(yī)護人員應(yīng)該不斷加強自身知識學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)以預(yù)防誤診現(xiàn)象的發(fā)生。骨科手術(shù)的效果與醫(yī)護人員的臨床就診經(jīng)驗息息相關(guān),醫(yī)護人員應(yīng)該針對手術(shù)過程中的常見并發(fā)癥以及不安全事件類型提前做好預(yù)防針對措施,針對突發(fā)事件做好相應(yīng)的準(zhǔn)備預(yù)案。醫(yī)院方面也應(yīng)該不斷組織醫(yī)護人員參加知識技能培訓(xùn)和講座,完善醫(yī)護人員學(xué)習(xí)制度,加強不同醫(yī)院之間的學(xué)術(shù)交流,提高骨科科室醫(yī)護人員的技能水平,更好的提高患者手術(shù)效果,避免不安全事件的發(fā)生。
2.5尊重患者意愿 骨骼與肌肉系統(tǒng)的生理結(jié)構(gòu)以及功能性事關(guān)患者正常的行走、運動、工作以及生活,醫(yī)生在骨科手術(shù)過程中必須尊重患者的意愿,使患者能夠全面了解自身病情的嚴(yán)重性以及治療措施,同時依據(jù)科學(xué)原則指導(dǎo)患者選擇正確的治療以及預(yù)后方式,避免患者術(shù)后對治療預(yù)后方式產(chǎn)生異議,釀成醫(yī)療糾紛事件。
近年來,醫(yī)療事故以及醫(yī)療糾紛的頻繁發(fā)生已經(jīng)成了社會普遍關(guān)注的事件,這其中既有患者自身原因,也有醫(yī)院管理不到位的因素,然而每一次醫(yī)療糾紛以及不安全事件的發(fā)生都對醫(yī)院的良好發(fā)展造成了非常不利的影響。醫(yī)院應(yīng)該規(guī)范診治程序、養(yǎng)成嚴(yán)謹作風(fēng)、提高醫(yī)患交流、加強知識學(xué)習(xí)并尊重患者意愿,降低不安全事件發(fā)生率。
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[2]歐陽凱明.小兒骨科手術(shù)室不安全因素及應(yīng)對措施分析.內(nèi)蒙古中醫(yī)藥,2013,12(14):56.
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[4]劉新萍.骨科高齡手術(shù)患者不安全因素分析及防范對策.齊魯護理雜志,2014,20(4):93-95.
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10.14164/j.cnki.cn11-5581/r.2016.06.223
2015-11-03]
455000 河南省安陽市人民醫(yī)院