“拇指營銷”對大學生消費影響程度研究

廖芝

摘要：隨著移動社交行業(yè)的蓬勃發(fā)展，拇指經濟被廣大商家開始重視。微信、陌陌等社交工具，成為拇指營銷策略在移動社交營銷領域摸爬滾打多年的主要載體。經過調研和分析，拇指經濟對大學生消費影響逐漸占據主導方向。為此，深入研究“拇指營銷”的本質、作用及其變化規(guī)律，有利于確立大學生正確的消費觀念，建立合理的生活方式有著積極地作用。

關鍵詞：拇指營銷；校園生活；大學生消費

中圖分類號：F27文獻標識碼：A文章編號：16723198（2015）26008602

拇指經濟由短信時代過渡到校園生活APP時代，通過研究分析其性質和特點，了解了其中所呈現的校園產業(yè)鏈性價值——大學生生活消費水平提高，對拇指營銷作出了一定的經濟貢獻；另一方面，拇指營銷拉動了相關校園電商產業(yè)經濟發(fā)展。因此，本項目以重慶文理學院在讀學生為藍本，進行調查研究和辨析關于“拇指營銷”對大學生消費狀況的影響。

1拇指營銷對校園生活的意義

1.1提供校園便捷服務，提高校園品質生活

國內外手機軟件服務行業(yè)以及電商（新媒體）銷售行業(yè)發(fā)展已逐步完善，“校園手機軟件用戶擴大化”和“拇指消費群普遍化現象”明顯，因此，本項目以大學生為切入點滲入，揭示了校園“拇指經濟”的發(fā)展規(guī)律。拇指營銷的運用與推廣為大學生帶來方便快捷的品質生活方式，其發(fā)展造成了校園消費結構產生巨大變化。例如，手機充值一卡通、快遞簽收、外賣訂單、甚至學費繳納等動動拇指便完成整個交易過程，拇指營銷讓學生能夠隨時隨地完成各項瑣事，拇指便捷服務可謂是造就了21世紀的新校園新品質新生活。

1.2發(fā)展校園團隊精神，開發(fā)校園創(chuàng)業(yè)模式

拇指營銷是當今大學生創(chuàng)業(yè)的理想方向，組建和培養(yǎng)優(yōu)秀的拇指營銷團隊，利用校園有利人力資源鑄造大學生團隊精神，開發(fā)了校園創(chuàng)業(yè)的新模式。拇指營銷推廣的兩大必要條件是發(fā)展主體和手機載體。手機軟件載體為主的拇指經濟以類似于植入方式存在于手機之中，并以輔助人們生活消費形式高速運轉，更有效地幫助大學生利用拇指營銷“零成本”創(chuàng)業(yè)提供所需前提條件；營銷傳播源保證、人口傳播基數大，是“零成本”的營銷另一途徑，促進大學生利用現有人力資源進行新型創(chuàng)業(yè)。各項數據表明，綜合拇指營銷多方面優(yōu)勢，為大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了低門檻的新平臺。

1.3規(guī)范校園管理體制，深化校園理性消費

通過對2014-2015學年度重慶文理學院全體在校學生整體消費情況調查分析，了解“拇指營銷”對大學生消費影響程度，發(fā)現校園移動手機用戶群已進入發(fā)展成熟階段，拇指消費平臺多面體系形成，滿足了主體差異化對消費的不同需求。探討研究拇指營銷對重慶文理學院在讀大學生生活消費方式的實際影響和改變，能夠幫助大學生正確看待拇指經濟及樹立正確的消費觀和考驗校園電商的信譽和促進校園信用體系發(fā)展，完善拇指經濟為主的電子經濟體系，規(guī)范校園管理體制，深化校園理性消費，以期“拇指經濟”在校園中規(guī)范化方向引導，調整大學生生活消費方式合理化、結構化。

2拇指營銷對校園生活的影響

2002年一根發(fā)短信的“拇指”傳奇般地救活了“眼球經濟”，“拇指經濟”成了有中國特色的網絡經營模式，成了中國網站一大盈利支柱，走入了當下校園生活。那么，拇指經濟能否真正成為一個無盡頭的市場，取決于三個因素：技術、內容、資費。而國內拇指經濟遇見了發(fā)展的障礙和瓶頸，存在傳統營銷禁錮發(fā)展、手機載體存在風險、消費行為難以控制、缺乏自主創(chuàng)業(yè)意識等問題。因此，校園拇指經濟發(fā)展現狀雖呈現良好趨勢，但上升速度緩慢，甚至停滯不前。

2.1傳統營銷禁錮發(fā)展

目前，出現了手機銀行、向上理財等拇指新應用，表現出良好的發(fā)展趨勢，但仍無法達成令人滿意的商業(yè)化運營狀況，尤其是在學校，學生對拇指類型手機理財產品缺乏認識，傳統理財方式仍居高主導。校園無線互聯產業(yè)需再創(chuàng)奇跡，“拇指經濟”任重道遠。傳統門窗企業(yè)，因受互聯網短時間竄紅且銷量穩(wěn)居高位的品牌打擊，開始意識到互聯網時代新媒體營銷的重要性，傳統營銷結合O2O模式再創(chuàng)佳績，校園拇指營銷方式是否止步于線上銷售而忽略線下關鍵性。面對傳統營銷的創(chuàng)新挑戰(zhàn)，拇指運營者應深刻認識到，兩種營銷模式是相互依存且相互對立的矛盾體，應結合發(fā)展開辟新道路。

2.2手機載體存在風險

調查數據表明，拇指經濟在校園中發(fā)展方向仍有待調整，朝向健康良性引導留有空間。拇指經濟營銷技術尚未完全成熟是其問題存在的內在因素之一，網絡數據顯示，一個基站支持流媒體的用戶不超過10個，即在5平方公里的小區(qū)內，只有不超過10個用戶可以享受流媒體服務，嚴重制約了手機通訊、手機電影和手機游戲的發(fā)展，當涉及經濟問題時，學生對其選擇將更加慎重；其次，未來出現的手機病毒、手機信用卡安全問題，都是對技術的挑戰(zhàn)，拇指經濟校園化未來發(fā)展如何很大程度上取決于技術的引領和保障。

2.3消費行為難以控制

消費載體移動化與消費主體差異化兩者發(fā)展趨勢必將影響校園生活消費方式。由于地域經濟發(fā)展程度不同，各大軟件使用人數參差不齊，層次不同，造成消費觀產生誤差情況，大學生對消費文化的理解差異會誤導大學生拇指經濟惡化走向，例如，“雙十一”購物節(jié)高校學生貢獻率不低于八成，多屬于不理性消費，學生個人消費行為實屬難以控制現狀。如今，以個人移動終端為平臺、人機之間互動為傳播方式、海量信息和高度普及的通訊網絡為依托，向學生傳遞多種消費信息，消費自制意識較弱的學生將無法篩選對自身有利信息進行消費，造成助長不良校園攀比風氣的局面。

2.4缺乏自主創(chuàng)業(yè)意識

國外市場隨著其手機APP發(fā)展體系完善，手機普及化早，拇指經濟”發(fā)展快，完善程度高，市場化程度高速運轉，對歐美國家學生獨立創(chuàng)業(yè)意識強產生了一定激勵作用。媒介技術不斷革新，第五媒體——手機短信占居新領地。短信超越了地域、時間和電腦終端設備等限制，幾乎做到與新聞事件同步，成為一種全新的新聞傳播方式，為校園創(chuàng)業(yè)提供傳播新途徑，校園拇指經濟逐步顯示其市場號召力。然而相對于國內市場屬于后興經濟，“零成本”拇指營銷的“誘惑”下我國校園卻止步于躍躍欲試而止于行動或是虎頭蛇尾式創(chuàng)業(yè)失敗場面，導致我國學生創(chuàng)業(yè)熱情遭受打擊，自主創(chuàng)業(yè)意識更顯薄弱。

3拇指營銷在校園生活中規(guī)范與對策

整合所有調查數據，發(fā)現存在問題，最終結果分析將提出改變現狀的有效措施和途徑，結合國家法律法規(guī)政策作出何當調整，以保證校園拇指經濟的高效運行，完善校園拇指經濟體制，從而達到促進整體經濟效益增長的目的。

3.1認清拇指經濟性，調整營銷的方式

拇指經濟面對傳統營銷創(chuàng)新挑戰(zhàn)應正確認識與看待，并調整營銷方式，保證校園拇指經濟的良性發(fā)展。無論是拇指營銷還是傳統營銷都不光是看規(guī)模數據，可持續(xù)發(fā)展才是追求經濟保障的目標，因此，應根據社會宏觀經濟環(huán)境和相關政策的頒布，對校園拇指營銷作出具體調整方案，提高整體經濟效益。兩者競爭的同時應重視合作，更重要的是營銷方式在行業(yè)內校園中的聲譽、號召力有待提高，將顧客滿意和顧客忠誠作為績效的重要衡量標準。

3.2維護拇指數據庫，用心提高銷售度

手機專業(yè)技術水平是體現營銷水平高低的考量條件之一，將提高其質量為發(fā)展目標，從根本上來維持拇指經濟數據庫，減少病毒阻力，是提高拇指經濟水平和發(fā)展營銷質量向里程碑方向的邁進。

其次，整治手機載體存在風險這一問題離不開強力的行政介入，既要強化網絡監(jiān)管，又要對助惡平臺嚴格問責追責，用心提高拇指營銷質量。最后，對發(fā)展拇指經濟載體的同時可與金山毒霸等殺毒軟件進行聯合綁定，從而保證拇指數據庫在安全的環(huán)境下進行交易，提高校園拇指經濟整體銷售額。

3.3提高定位準確性，加強學生自律性

通過準確定位目標受眾，表明學生族是除了白領外拇指營銷推行的有效推力，結合我國經濟發(fā)展戰(zhàn)略考慮，拇指經濟在校園生活中的推力與拉力應做到有效制約，做到對在校大學生拇指生活的明確導向，加強學生自律性，幫助其樹立正確消費觀，確保校園拇指營銷對大學生消費影響是利大于弊的發(fā)展趨勢，避免滋長校園不良攀比之風。

3.4明確學生創(chuàng)業(yè)路，完善發(fā)展保障體系

拇指營銷為學生在校期間創(chuàng)業(yè)提供了有效平臺，創(chuàng)業(yè)方向仍需加強引導，避免創(chuàng)業(yè)出現“虎頭蛇尾”或松散經營導致創(chuàng)業(yè)項目以“后續(xù)資金不足”“管理經驗缺乏”等原因失敗告終，影響后續(xù)學生創(chuàng)業(yè)熱情，應該明確學生創(chuàng)業(yè)方向，以長遠經濟效益優(yōu)先、依托資源優(yōu)勢設立以及創(chuàng)新營銷發(fā)展等原則為發(fā)展對策，同時，政府創(chuàng)業(yè)扶持政策發(fā)展保證和法律體系不斷完善是實現學生創(chuàng)業(yè)又好又快發(fā)展的有力保障。

4結束語

本文通過了解對2014-2015學年度重慶文理學院全體在校學生整體消費基本情況，對拇指經濟進入校園生活后對在校學生影響程度深入調查后，開始了相關的數據分析及研究，學生通過拇指消費，如網上購物、短信訂餐消費等數量、頻率、影響程度等建立相關數據模型進行分析，為其提出了拇指營銷推行中存在問題相對應的建議及對策，完善了相應措施，為促進校園正確消費觀及拇指經濟在校園生活中良性循環(huán)起到積極的作用。

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