大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館開放數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)與開放數(shù)據(jù)服務(wù)模式研究

●馬曉亭，尚慶生（蘭州商學(xué)院信息工程學(xué)院，蘭州730020）

大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館開放數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)與開放數(shù)據(jù)服務(wù)模式研究

●馬曉亭，尚慶生（蘭州商學(xué)院信息工程學(xué)院，蘭州730020）

［關(guān)鍵詞］大數(shù)據(jù)時(shí)代；圖書館；開放數(shù)據(jù)；服務(wù)平臺(tái)與服務(wù)模式

［摘要］研究了圖書館開放數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，如何基于開放數(shù)據(jù)對圖書館的服務(wù)理念與模式進(jìn)行變革，以及最終如何實(shí)現(xiàn)面向開放數(shù)據(jù)環(huán)境的圖書館角色轉(zhuǎn)換。最后，對大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館開放數(shù)據(jù)的服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)模式進(jìn)行了研究。

1　前言

伴隨大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，數(shù)據(jù)將成為決定圖書館服務(wù)有效性和市場競爭力的關(guān)鍵因素，是關(guān)系圖書館服務(wù)模式變革、服務(wù)創(chuàng)新、提高個(gè)性化服務(wù)水平和增強(qiáng)服務(wù)透明度最重要的戰(zhàn)略資源。圖書館大數(shù)據(jù)環(huán)境具有數(shù)據(jù)采集源單一、資源總量偏少、價(jià)值密度低、公信力差的問題。因此，如何破除大數(shù)據(jù)環(huán)境中原有的利益格局，實(shí)現(xiàn)圖書館內(nèi)部系統(tǒng)、政府部門、合作服務(wù)商和社會(huì)團(tuán)體大數(shù)據(jù)資源的全面開放與共享，是增強(qiáng)圖書館大數(shù)據(jù)資源的可用性、可控性、可檢索性、可解釋性、可再利用性、可被引用性、可管理與保存時(shí)效性的關(guān)鍵。［1］

維基百科對開放數(shù)據(jù)（Open data）的定義是：“一種經(jīng)過挑選與許可的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不受著作權(quán)、專利權(quán)，以及其他管理機(jī)制所限制，可以開放給社會(huì)公眾，任何人都可以自由出版使用，不論是要拿來出版或是做其他的運(yùn)用都不加以限制?！笔澜绺鲊恼推髽I(yè)都十分重視大數(shù)據(jù)資源的開放與共享。美國于2009年開始實(shí)施“開放政府計(jì)劃”，提出利用開放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公開政府信息，提高政府效率，推動(dòng)政府管理向開放、協(xié)同、合作邁進(jìn)。2009年12月，英國政府發(fā)布了“第一前線:更聰明的政府”的報(bào)告，提出政府應(yīng)從根本上開放和促進(jìn)透明度。2010年5月，澳大利亞政府發(fā)布了“開放政府宣言”，以增加政府的透明度。2010年11月，歐盟通信委員會(huì)向歐洲議會(huì)提交了“開放數(shù)據(jù):創(chuàng)新、增長和透明治理的引擎”報(bào)告，首次將開放數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)到了一起，并以開放數(shù)據(jù)為核心，對大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)進(jìn)行了戰(zhàn)略部署。目前，我國政府和企業(yè)也認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)開放的重要性，加快了開放數(shù)據(jù)的立法和應(yīng)用研究。［2］

2　大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館數(shù)據(jù)開放的需求與挑戰(zhàn)

2.1讀者個(gè)性化閱讀活動(dòng)需要“數(shù)據(jù)開放權(quán)”

復(fù)雜大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)資源不僅僅是圖書館生產(chǎn)力和服務(wù)資源的重要組成部分，而且是讀者服務(wù)“知情權(quán)”和“數(shù)據(jù)權(quán)”的有效載體，大數(shù)據(jù)開放的安全性和有效性已成為圖書館讀者權(quán)益和服務(wù)質(zhì)量保證的重要因素。同時(shí)，數(shù)據(jù)開放也關(guān)系圖書館生產(chǎn)資源的可靠獲取、數(shù)據(jù)高效整合和服務(wù)能力的創(chuàng)新，可有效提升圖書館的市場競爭力和QOS（服務(wù)質(zhì)量）保障。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，圖書館數(shù)據(jù)資源依據(jù)訪問權(quán)限對特定組織或者個(gè)人的共享模式已不能滿足圖書館對讀者個(gè)性化閱讀活動(dòng)的服務(wù)需求。取消法律和圖書館規(guī)章制度對數(shù)據(jù)的限制，把受限制的公共數(shù)據(jù)無條件地向任何機(jī)構(gòu)、團(tuán)體和個(gè)人開放，將是讀者擁有“數(shù)據(jù)開放權(quán)”的最高目標(biāo)。［3］

2.2大數(shù)據(jù)開放的讀者隱私保護(hù)需求

讀者隱私保護(hù)是關(guān)系圖書館服務(wù)質(zhì)量和用戶閱讀滿意度的關(guān)鍵因素。為了確保讀者個(gè)性化閱讀服務(wù)可預(yù)測、判斷、決策和評估，圖書館會(huì)通過傳感器網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控設(shè)備、用戶閱讀行為采集設(shè)備和第三方共享數(shù)據(jù)庫，獲得海量的讀者個(gè)體特征、閱讀行為和社會(huì)關(guān)系數(shù)據(jù)。［4］全球復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)權(quán)威巴拉巴西認(rèn)為，人類行為的93%是可以預(yù)測的。因此，圖書館如果對讀者大數(shù)據(jù)資源進(jìn)行完全、無限制的開放，人們通過對讀者大數(shù)據(jù)資源的處理、整合、分析和判斷，在讀者個(gè)人信息的獲取上往往會(huì)產(chǎn)生“1+1>2”的效果，可能會(huì)侵犯用戶隱私。大數(shù)據(jù)資源開放過程中，圖書館如何制定用戶隱私數(shù)據(jù)的判別和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，是關(guān)系讀者隱私保護(hù)有效性的重要因素。另外，在保證用戶隱私數(shù)據(jù)安全、高效、經(jīng)濟(jì)和可控的同時(shí)，不降低數(shù)據(jù)的開放程度和可用性，也是圖書館應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)問題。［5］

2.3開放數(shù)據(jù)要求大數(shù)據(jù)資源具備較高的公信力

數(shù)據(jù)是圖書館讀者需求發(fā)現(xiàn)、服務(wù)決策建立、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化和服務(wù)有效性評估的最直接依據(jù)。因此，圖書館開放數(shù)據(jù)的公信力和可用性，將直接影響用戶服務(wù)模式的有效性和服務(wù)質(zhì)量的保證效率。隨著科技的發(fā)展，圖書館大數(shù)據(jù)采集和存儲(chǔ)的成本大幅下降。如何利用科學(xué)的數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)現(xiàn)、過濾和挖掘技術(shù)，不斷提高大數(shù)據(jù)資源的價(jià)值密度和可用性，是增強(qiáng)圖書館數(shù)據(jù)開放公信力和使用有效性的關(guān)鍵。作為圖書館用戶服務(wù)生產(chǎn)資料的開放數(shù)據(jù)，其公信力將是關(guān)系圖書館生產(chǎn)力和服務(wù)競爭力可持續(xù)發(fā)展的重要因素。［6］

2.4開放數(shù)據(jù)應(yīng)以圖書館大數(shù)據(jù)資源公開和增值為目的

與政府部門擁有的大數(shù)據(jù)資源相比，企業(yè)、個(gè)人和其他社會(huì)團(tuán)體擁有的數(shù)據(jù)具有少量、簡單、片面、價(jià)值密度低和可用性差的特點(diǎn)。因此，如何將圖書館數(shù)據(jù)資源融入政府大數(shù)據(jù)庫，在確保國家安全和利益的前提下，實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)據(jù)與政府?dāng)?shù)據(jù)的完全共享與開放，是圖書館提升數(shù)據(jù)開放程度和降低政府?dāng)?shù)據(jù)獲取成本的關(guān)鍵。此外，圖書館大數(shù)據(jù)資源具有多源和多數(shù)據(jù)類型的特點(diǎn)，不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、系統(tǒng)架構(gòu)和規(guī)則是影響數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理和使用有效性的重要因素。圖書館應(yīng)極大限度地加強(qiáng)大數(shù)據(jù)資源在不同信息空間和用戶間的開放、共享與重用，確保大數(shù)據(jù)資源的無限獲取、增值與二次應(yīng)用；應(yīng)注重加強(qiáng)與政府部門、第三方服務(wù)商和讀者的交流與合作，不斷增強(qiáng)開放數(shù)據(jù)庫的價(jià)值密度和可用性，最終實(shí)現(xiàn)開放數(shù)據(jù)的開放性增值。［7］

2.5數(shù)據(jù)開放對大數(shù)據(jù)資源的流動(dòng)與共享需求

從本質(zhì)看圖書館大數(shù)據(jù)資源主要由用戶服務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)管理與運(yùn)營數(shù)據(jù)、讀者行為數(shù)據(jù)、讀者社會(huì)關(guān)系數(shù)據(jù)等組成，數(shù)據(jù)具有可增值性、無消耗性和非排他性的特點(diǎn)。與其他行業(yè)、部門的數(shù)據(jù)資源對比，圖書館數(shù)據(jù)具有來源廣泛、數(shù)據(jù)分散、價(jià)值密度低、類型多樣、結(jié)構(gòu)化與標(biāo)準(zhǔn)化程度低、時(shí)空特性突出的特點(diǎn)。在傳統(tǒng)服務(wù)環(huán)境下，圖書館數(shù)據(jù)資源僅限于單位內(nèi)部小范圍的使用和共享，沒有實(shí)現(xiàn)面向圖書館內(nèi)部和社會(huì)整體的完全開放，導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)采集、存儲(chǔ)、處理和分析，嚴(yán)重影響了數(shù)據(jù)的流動(dòng)、共享和使用，造成巨大的人力、物力資源浪費(fèi)。因此，圖書館只有加強(qiáng)大數(shù)據(jù)資源的開放性、流動(dòng)性和共享程度，才能提升數(shù)據(jù)的科學(xué)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等價(jià)值屬性。此外，圖書館數(shù)據(jù)的流動(dòng)與共享，涉及諸多法律政策、行業(yè)規(guī)范、系統(tǒng)技術(shù)、服務(wù)需求、效率經(jīng)濟(jì)等多方面因素，如何改變圖書館傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)占有權(quán)和利益觀念，是確保海量、分布、多源、異構(gòu)數(shù)據(jù)流動(dòng)與共享的關(guān)鍵。［8］

3　圖書館開放數(shù)據(jù)的界定與數(shù)據(jù)開放平臺(tái)系統(tǒng)構(gòu)建

3.1圖書館開放數(shù)據(jù)的界定

圖書館的大數(shù)據(jù)與開放數(shù)據(jù)關(guān)系密切，相互之間存在交集但又各自獨(dú)立。開放數(shù)據(jù)幾乎覆蓋圖書館的系統(tǒng)管理與運(yùn)營、用戶管理與服務(wù)、服務(wù)模式與服務(wù)方法變革、服務(wù)創(chuàng)新的所有領(lǐng)域，為大數(shù)據(jù)的合理開發(fā)和科學(xué)使用提供了新的方法與途徑，大幅度降低了大數(shù)據(jù)使用的成本和風(fēng)險(xiǎn)。［9］

大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館開放數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1　大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館開放數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖

第三方開放數(shù)據(jù)是指由政府、企業(yè)和圖書館服務(wù)協(xié)作商開放共享的數(shù)據(jù)資源，具有開放對象多、涉及

范圍廣、數(shù)據(jù)價(jià)值提取難度大和時(shí)效性要求高的特點(diǎn)。圖書館開放數(shù)據(jù)則是在保證圖書館數(shù)據(jù)安全和可控的前提下，可對任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人公開，并通過圖書館的授權(quán)而再次利用和增值的數(shù)據(jù)，對使用者訪問權(quán)限的認(rèn)證要求較低。圖書館開放數(shù)據(jù)主要由部分已開放的大數(shù)據(jù)資源、由多方共享的開放大數(shù)據(jù)資源、圖書館共享的第三方公開數(shù)據(jù)、圖書館未錄入大數(shù)據(jù)庫的公開數(shù)據(jù)組成。圖書館開放數(shù)據(jù)繼承了大數(shù)據(jù)的部分特性，具有數(shù)據(jù)采集源和數(shù)據(jù)類型多樣化的特點(diǎn)。此外，開放數(shù)據(jù)還覆蓋了圖書館的系統(tǒng)運(yùn)營、用戶服務(wù)、服務(wù)模式變革、服務(wù)市場與用戶管理等所有領(lǐng)域。［10］

3.2圖書館數(shù)據(jù)開放平臺(tái)系統(tǒng)的構(gòu)建

圖書館數(shù)據(jù)開放平臺(tái)系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)與管理、高速服務(wù)框架、云計(jì)算、數(shù)據(jù)開放服務(wù)、數(shù)據(jù)檢索與查詢、數(shù)據(jù)推薦等技術(shù)，為用戶提供包括從數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、類型轉(zhuǎn)換、選擇與推薦、編目、發(fā)布、更新的全生命周期管理與服務(wù)，可確保開放數(shù)據(jù)安全、高效、全面、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)、開放地供用戶使用。［11］

本文構(gòu)建的圖書館數(shù)據(jù)開放平臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖2。

圖2　圖書館數(shù)據(jù)開放平臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

該平臺(tái)系統(tǒng)主要由開放數(shù)據(jù)安全管理與防御平臺(tái)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換與標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)開放與應(yīng)用技術(shù)、數(shù)據(jù)開放核心服務(wù)層、開放數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)6部分組成。開放數(shù)據(jù)安全管理與防御平臺(tái)主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安全工作，為上層結(jié)構(gòu)提供安全、可靠的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換與標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一平臺(tái)，對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行模式轉(zhuǎn)換和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，以增強(qiáng)圖書館對開放數(shù)據(jù)的可識(shí)別、可應(yīng)用和可控制水平。圖書館數(shù)據(jù)中心主要由圖書館開放數(shù)據(jù)庫、第三方開放數(shù)據(jù)庫等組成，負(fù)責(zé)對不同來源的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、描述與定義。數(shù)據(jù)開放管理與應(yīng)用技術(shù)主要基于底層平臺(tái)的支持，對開放數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、搜索、推薦和智慧應(yīng)用等服務(wù)。數(shù)據(jù)開放的核心服務(wù)層依據(jù)用戶的需求，有針對性地為用戶提供數(shù)據(jù)開放服務(wù)。開放數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的最高層，是開放數(shù)據(jù)系統(tǒng)與用戶的高級接口，基于底層服務(wù)支持可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與用戶的智慧對話、信息交流和用戶管理，以及系統(tǒng)平臺(tái)的維護(hù)和功能擴(kuò)展。［12］

3.3大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館數(shù)據(jù)開放的服務(wù)模式

3.3.1圖書館開放數(shù)據(jù)服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)方式

圖書館應(yīng)加強(qiáng)與地方政府、第三方服務(wù)合作商、圖書館內(nèi)部不同部門間的數(shù)據(jù)開放與共享，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的二次整合、增值、共享和再利用。從數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程和使用途徑看，圖書館在履行用戶公共服務(wù)職能、智慧城市建設(shè)、用戶服務(wù)內(nèi)容與模式變革、增強(qiáng)管理與服務(wù)系統(tǒng)性能的過程中，產(chǎn)生、采集的公共數(shù)據(jù)均可以用來開放和共享。開放數(shù)據(jù)的選擇應(yīng)堅(jiān)持不損害國家利益、不影響圖書館系統(tǒng)安全、不降低服務(wù)系統(tǒng)性能和不侵犯讀者隱私的原則。

圖書館開放數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持多知識(shí)領(lǐng)域數(shù)據(jù)源整合與開放的原則，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源價(jià)值的二次發(fā)現(xiàn)和提升。確保用戶可通過圖書館的“一站式”檢索服務(wù)平臺(tái)快速搜索所需要的數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)共享和互操作的框架，完成基于開放數(shù)據(jù)的智能分析、判斷和決策。圖書館數(shù)據(jù)開放應(yīng)堅(jiān)持消除數(shù)據(jù)所有者和需求者信息不對稱的原則，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)開放可視、可咨詢、可分析的原則，實(shí)現(xiàn)管理平臺(tái)對開放數(shù)據(jù)的無縫整合和完善補(bǔ)充。圖書館開放數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和對開放全程實(shí)時(shí)監(jiān)管，當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、不精確、無索引和模式不兼容的數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)對此類數(shù)據(jù)進(jìn)行修改、合并、標(biāo)引、分析與索引。［13］

3.3.2實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)據(jù)統(tǒng)一、全方位的開放

圖書館數(shù)據(jù)開放應(yīng)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)開放網(wǎng)站，以公共數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)集、應(yīng)用程序資源、服務(wù)系統(tǒng)與程序代碼等為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)據(jù)統(tǒng)一、全方位開放，滿足讀者個(gè)性化服務(wù)需求和支持圖書館服務(wù)創(chuàng)新。在堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)公開和信息透明原則的前提下，還應(yīng)加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的整合和價(jià)值二次深度挖掘，努力發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)部蘊(yùn)涵的隱性知識(shí)。讀者個(gè)性化閱讀服務(wù)具有突發(fā)性和隨機(jī)性特點(diǎn)，圖書館可根據(jù)采集的讀者需求、閱讀行為和服務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，準(zhǔn)確預(yù)測未來讀者個(gè)性化閱讀活動(dòng)的群體數(shù)量、所需的服務(wù)資源、服務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)面臨的瓶頸問題、讀者閱讀模式和服務(wù)需求的變化趨勢等，提前對讀者服務(wù)模式和系統(tǒng)資源進(jìn)行分配、調(diào)控和優(yōu)化，不斷增強(qiáng)服務(wù)的安全性、效率、經(jīng)濟(jì)性和個(gè)性化水平。數(shù)據(jù)開放過程應(yīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)

過濾和分析，并以直觀、可視化的形式表現(xiàn)出來，通過基于數(shù)據(jù)的科學(xué)決策提高自身的市場需求預(yù)測和競爭能力判斷。此外，圖書館應(yīng)實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)據(jù)開放，構(gòu)建基于開放大數(shù)據(jù)的讀者服務(wù)決策、管理、調(diào)度和優(yōu)化系統(tǒng)，智能、自動(dòng)化地依據(jù)讀者個(gè)性化服務(wù)需求和服務(wù)市場變化情況，調(diào)整、優(yōu)化圖書館用戶服務(wù)的模式和方法。［14］

3.3.3數(shù)據(jù)開放過程應(yīng)加強(qiáng)讀者隱私保護(hù)

隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、傳感器和高速無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，讀者閱讀服務(wù)具有高速、實(shí)時(shí)、移動(dòng)和低成本的特點(diǎn)。閱讀終端設(shè)備在為讀者提供個(gè)性化閱讀服務(wù)的同時(shí)，也即時(shí)采集著讀者的閱讀內(nèi)容、閱讀模式、地理位置和社會(huì)關(guān)系等數(shù)據(jù)。此外，圖書館的服務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控設(shè)備、用戶行為采集設(shè)備和攝像頭等，也大量采集著用戶的個(gè)體特征與行為數(shù)據(jù)，成為圖書館大數(shù)據(jù)庫和開放數(shù)據(jù)庫的主要數(shù)據(jù)來源。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代讀者閱讀活動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致用戶隱私泄露和被侵犯。圖書館應(yīng)加強(qiáng)讀者個(gè)體數(shù)據(jù)開放過程中的隱私保護(hù)，確保服務(wù)具有較高的安全性和用戶滿意度。

首先，圖書館應(yīng)保證讀者擁有對自身行為數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、使用和共享的知情權(quán)與決定權(quán)，有權(quán)決定自身數(shù)據(jù)的開放時(shí)間、內(nèi)容、程度和方式，可依據(jù)隱私保護(hù)需求對數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問權(quán)限限制、刪除和修改。其次，圖書館在數(shù)據(jù)開放過程中，應(yīng)采用隱私匿名和采集讀者群體特征信息的方式，消除數(shù)據(jù)中隱含的用戶個(gè)體特征信息，確保在不影響數(shù)據(jù)開放性和價(jià)值的前提下，維護(hù)讀者隱私安全。此外，讀者個(gè)體數(shù)據(jù)應(yīng)堅(jiān)持分層次開放和分級保護(hù)的原則，將數(shù)據(jù)劃分為原始采集數(shù)據(jù)、行為過濾數(shù)據(jù)和服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)三個(gè)層面進(jìn)行開放。在堅(jiān)持不侵犯國家利益和讀者隱私的前提下，實(shí)現(xiàn)讀者個(gè)體數(shù)據(jù)的分層次開放和分級保護(hù)。最后，圖書館業(yè)應(yīng)根據(jù)讀者隱私保護(hù)需求，不斷完善政策法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保用戶隱私保護(hù)可界定、判斷和評估。［15］

3.3.4逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的透明開放

首先，圖書館數(shù)據(jù)開放應(yīng)廣泛聽取讀者、社會(huì)和第三方機(jī)構(gòu)的意見，堅(jiān)持合法、公開、透明和合作的原則，合理選擇數(shù)據(jù)開放的內(nèi)容、原則、方式和對象。其次，數(shù)據(jù)開放應(yīng)堅(jiān)持全面和透明的原則，取消對開放對象、內(nèi)容和使用權(quán)限的限制。對關(guān)系國家安全和公民隱私的保密數(shù)據(jù)，圖書館應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控獲取對象訪問、下載數(shù)據(jù)的時(shí)間、內(nèi)容與流程，并周期性地檢查安全系統(tǒng)對開放數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理的可靠性。再者，開放數(shù)據(jù)模式應(yīng)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化和多樣性的原則，數(shù)據(jù)格式應(yīng)包括RAW、CSV、RDF、XML、JSON等，支持使用者對開放數(shù)據(jù)進(jìn)行二次加工、開發(fā)和應(yīng)用。此外，圖書館數(shù)據(jù)開放平臺(tái)建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持公平、開放、透明和可擴(kuò)展的原則，易兼容其它數(shù)據(jù)管理平臺(tái)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，可通過“一站式”的服務(wù)提高數(shù)據(jù)開放效率和減少管理成本，能夠有效防止數(shù)據(jù)欺詐與濫用。［16］

［參考文獻(xiàn)］

［1］吳旻.開放數(shù)據(jù)在英、美政府中的應(yīng)用及啟示［J］.圖書與情報(bào)，2012（1）：133－136.

［2］劉春麗，徐躍權(quán).開放科學(xué)和開放數(shù)據(jù)環(huán)境中專業(yè)圖書館的新角色［J］.圖書館建設(shè)，2014 （2）：83－88.

［3］容春琳.公共圖書館應(yīng)用大數(shù)據(jù)的策略研究［J］.圖書館建設(shè)，2013（7）：91－95.

［4］鐘聲.大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的高校圖書館數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)探究［J］.情報(bào)資料工作，2014（3）：103－106.

［5］徐佳寧，王婉.結(jié)構(gòu)化、關(guān)聯(lián)化的開放數(shù)據(jù)及其應(yīng)用［J］.情報(bào)理論與實(shí)踐，2014，37（2）：53－56.

［6］張崢嶸，劉亞麗.大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書館開放數(shù)據(jù)服務(wù)探析［J］.圖書與情報(bào)，2014（2）：120－122.

［7］周志峰，黃如花.國外政府開放數(shù)據(jù)門戶服務(wù)功能探析［J］.情報(bào)雜志，2014（3）：144－147，165.

［8］韓翠峰.大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館的服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展［J］.圖書館，2013（1）：121－122.

［9］The Wall Street Journal.Big-Data Success Stories：Splunk［EB/OL］.［2014－06－12］.http://blogs.wsj. com/venturecapital/2011/10/21/big-data-success-stories-splunk.html.

［10］楊鶴林.從數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)看美國高校圖書館的機(jī)構(gòu)庫建設(shè)新思路——來自DataStaR的啟示［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2012，30（2）：23－28.

［11］姜山，王剛.大數(shù)據(jù)對圖書館的啟示［J］.圖書館工作與研究，2013（4）：52－54，79.

［12］李佳佳.信息管理的新視角—開放數(shù)據(jù)［J］.情報(bào)理論與實(shí)踐，2010（10）：35－39.

［13］German National Library.Linked data service of the German National Library［EB/OL］.［2014－06－27］.http://www.d-nb.de/eng/hilfe/service/linked_data_service.html.

［14］Communication Commission.Open data engine of innovation，economic growthandtransparentgovernance ［EB/OL］.［2014－06－27］.http://eceuropa.eu/information_society/opendata2012/data/es.pdf.

［15］李佳佳.信息管理的新視角：開放數(shù)據(jù)［J］.情報(bào)理論與實(shí)踐，2010（7）：35－39.

［16］姚樂，等.政府開放數(shù)據(jù)與智慧城市建設(shè)的戰(zhàn)略整合初探［J］.圖書情報(bào)工作，2013，57 （7）：12－17.

［收稿日期］2014－08－29 ［責(zé)任編輯］邵晉蓉

［作者簡介］馬曉亭（1974－），女，遼寧省遼陽人，碩士，蘭州商學(xué)院副教授，研究方向：大數(shù)據(jù)、圖書館建設(shè)與服務(wù)；尚慶生（1972－），男，甘肅蘭州人，博士，副教授，研究方向：大數(shù)據(jù)技術(shù)。

［文章編號(hào)］1005－8214（2015）05－0072－04

［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］A

［中圖分類號(hào)］G252；G250.76