基于信息化技術(shù)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式

【摘 要】隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，信息化在我國各行各業(yè)中的應(yīng)用逐漸深入。本文結(jié)合當(dāng)前信息化技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)信息化技術(shù)在我國醫(yī)院應(yīng)用中的現(xiàn)狀與存在的問題，對(duì)醫(yī)療體系中財(cái)務(wù)管理的軟硬件設(shè)施和管理模式進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并且對(duì)醫(yī)院中財(cái)務(wù)管理的結(jié)構(gòu)框架設(shè)計(jì)、成本預(yù)算、資本管理、審計(jì)等各方面的功能進(jìn)行了涉及探索，希望能通過本文拋磚引玉，推動(dòng)醫(yī)院中信息化財(cái)務(wù)管理模式取得新的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；財(cái)務(wù)管理；信息化；策略

一、引言

當(dāng)前社會(huì)正處在一個(gè)飛速發(fā)展與深刻變革的社會(huì)，信息化管理正在成為企業(yè)管理中重要的一個(gè)內(nèi)容，醫(yī)院也不例外。基于財(cái)務(wù)管理信息化技術(shù)的不斷提高，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理模式向信息化管理轉(zhuǎn)變逐漸成為可能。雖然我國醫(yī)療系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理信息化的呼聲由來已久，并且當(dāng)前不少醫(yī)院已經(jīng)采取了相應(yīng)的信息化管理改革，但是依舊存在許多值得改進(jìn)的地方。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的現(xiàn)狀

1.缺乏完整的設(shè)計(jì)規(guī)劃建設(shè)思路

財(cái)務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一，因此關(guān)于財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)必須從企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略中去規(guī)劃和設(shè)計(jì)。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理信息化需要與醫(yī)院的特殊情況相結(jié)合，但是當(dāng)前很多醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理忽略整體戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)，使得醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理的計(jì)劃、控制、決策、考核、分析、預(yù)測(cè)等具體操作上難以做到統(tǒng)一協(xié)調(diào)，財(cái)務(wù)管理模式建設(shè)思路不清晰。

2.缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)院對(duì)于財(cái)務(wù)的信息化管理標(biāo)準(zhǔn)缺少統(tǒng)一性，導(dǎo)致信息傳遞過程中的不順暢，醫(yī)療系統(tǒng)之間的病情信息、費(fèi)用繳納情況難以通過統(tǒng)一的平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，使得財(cái)務(wù)工作雖然實(shí)現(xiàn)了一定的信息化管理，但是在數(shù)據(jù)的整合性、調(diào)用度和利用率上依舊存在較大的問題，浪費(fèi)了寶貴的信息資源。

3.缺少醫(yī)療專業(yè)的財(cái)務(wù)技術(shù)人員

醫(yī)院作為特殊的行業(yè)，在財(cái)務(wù)管理中對(duì)工作人員有著嚴(yán)格的要求。因此，我國醫(yī)院缺少既懂得醫(yī)療相應(yīng)專業(yè)知識(shí)，又精通信息技術(shù)設(shè)計(jì)與管理的專業(yè)人才。同時(shí)，我國人才資源分布存在不平衡，很多一、二線城市人才存在浪費(fèi)，三、四線城市的醫(yī)院中缺少相關(guān)專業(yè)的工作人員，不得不采用跨專業(yè)的工作布置。

4.信息化管理應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)

醫(yī)院信息化管理也為醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理帶來了極大的便利，首先它提高了醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率，讓財(cái)務(wù)管理人員能夠及時(shí)的對(duì)患者、醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)方面的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行智能化的掌控，提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理效率，增加了財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性，減輕了財(cái)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)。同時(shí)信息化的財(cái)務(wù)管理醫(yī)院預(yù)算的制定和執(zhí)行帶來了幫助，促進(jìn)醫(yī)院的健康經(jīng)營與發(fā)展。

三、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的具體優(yōu)化措施

1.完善信息化管理的功能設(shè)計(jì)

醫(yī)療系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理信息化操作與其他企業(yè)有著一定的相似性，都需要對(duì)企業(yè)的子系統(tǒng)進(jìn)行功能上的管理與對(duì)接。而醫(yī)院其它子系統(tǒng)都對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行了信息化功能的構(gòu)筑。在功能模塊上，筆者認(rèn)為醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理應(yīng)該進(jìn)行以下的功能設(shè)計(jì)：第一是住院管理子系統(tǒng)，負(fù)責(zé)核算收入與支出；第二是藥品管理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)進(jìn)銷的存差價(jià)核算；第三是設(shè)備管理子系統(tǒng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)與折舊；第四是門診收費(fèi)子系統(tǒng)，單獨(dú)的門診收入與支出計(jì)算；第五是物資管理子系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)控消耗與庫存；第六是人員管理子系統(tǒng)：工作量統(tǒng)計(jì)，績效、工資業(yè)務(wù)的管理。

2.引入符合設(shè)計(jì)要求的硬件設(shè)備

醫(yī)院業(yè)務(wù)壓力繁重，因此引入符合要求的大型服務(wù)器和數(shù)據(jù)處理設(shè)備極為重要。當(dāng)前醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息管理一般與診斷、治療等模塊的信息化管理相結(jié)合，通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行患者各種信息的交換、處理與存儲(chǔ)。為保證患者的隱私權(quán)和信息安全，各種醫(yī)療信息都必須在統(tǒng)一的內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行處理，所以醫(yī)院必須建立自己的服務(wù)器和局域網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理模式包括了對(duì)HIS、PACS、LIS、RIS、電子病歷等系統(tǒng)的管理，數(shù)據(jù)處理量較大，如果醫(yī)院考慮投入成本，也可以使用云計(jì)算處理或者直接采用虛擬服務(wù)器的辦法搭建數(shù)據(jù)中心的平臺(tái)。滿足財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的基本要求。

3.提高對(duì)財(cái)務(wù)工作人員信息化管理的培訓(xùn)

對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的信息化，必須要提高財(cái)務(wù)人員信息化操作的水平和業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理知識(shí)兼?zhèn)涞耐怀龉芾砣瞬?。在日常的工作中，?duì)信息化操作進(jìn)行培訓(xùn)，提高工作效率與業(yè)務(wù)能力。同時(shí)樹立財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德與工作責(zé)任心。能夠?yàn)槠渌块T遇到的問題及時(shí)提供解決措施，協(xié)助醫(yī)院其他部門共同努力幫助管理人員進(jìn)行部門的費(fèi)用情況管理，包括預(yù)算額度開支情況、余額及進(jìn)度等，讓醫(yī)院的高層管理人員及時(shí)掌握醫(yī)院的各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和運(yùn)行動(dòng)態(tài)。做到財(cái)務(wù)信息化對(duì)醫(yī)院管理提供決策輔助信息的目標(biāo)。

四、結(jié)論

隨著當(dāng)前高速發(fā)展的信息技術(shù)，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式也悄然發(fā)生著改變。信息化技術(shù)的出現(xiàn)，帶動(dòng)了醫(yī)療系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的效率革命。同時(shí)，信息化技術(shù)作為當(dāng)前財(cái)務(wù)管理的重要發(fā)展趨勢(shì)，在當(dāng)前各大醫(yī)院中都取得了較大的發(fā)展?？梢妼⑿畔⒒夹g(shù)運(yùn)用在財(cái)務(wù)管理模式中，不僅能提高財(cái)務(wù)操作效率，還可以節(jié)省大量的人力物力成本，提高醫(yī)院的經(jīng)營收入。

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作者簡介：

張鋒光（1974-），男，山東淄博人，碩士，淄博市婦幼保健院，主任/會(huì)計(jì)師，從事財(cái)務(wù)管理方向研究。