“長待王”的創(chuàng)新之道

錢玉娟

技術創(chuàng)新一直是手機制造企業(yè)的競爭力所在，而深知市場是檢驗創(chuàng)新試金石的飛利浦手機，更是傾力將用戶的需求放在所有創(chuàng)新工作的核心。

近來，酷愛球類運動并對各項賽事尤其熱衷的飛利浦手機CEO侯凱文，關注起了百度指數(shù)。

“僅僅從網(wǎng)民通過百度關鍵詞搜索而出現(xiàn)的數(shù)千萬流量來看，用戶對飛利浦手機的關注度很不錯。”在被市場部告知飛利浦手機新品的百度指數(shù)后，侯凱文倍感驕傲。

原來日前飛利浦手機研發(fā)推出了新品類智能手機——藍寶手機，并自2015年10月發(fā)布消息以來，即使產品遠未在市場起售，卻因其標志性的創(chuàng)新功能受到廣大消費者和手機愛好者的熱門搜索。

長待王劍走偏鋒

在采訪以先，侯凱文便迫不及待地想要展示一下藍寶手機的亮點。在征求《中國經(jīng)濟信息》記者同意后，他將記者的蘋果iPhone 6與飛利浦的藍寶手機并列擺放，并將一面“能夠透過藍光”的特殊材質玻璃鏡片覆蓋在亮起的屏幕上，經(jīng)過對比后，讓《中國經(jīng)濟信息》記者直觀看到，蘋果手機屏幕透出的亮眼藍光，而藍寶手機則無任何變化。

“我們發(fā)現(xiàn)，雙眼持續(xù)暴露在顯示設備釋放的藍光下會損傷視力。越來越多的人感到眼疲勞，同時這一癥狀也呈現(xiàn)前所未有的向低齡化發(fā)展?！焙顒P文指出，進入智能終端時代以來，人們將更多的時間花在面對智能手機、平板電腦等數(shù)碼產品上，而長時間觀看各種顯示設備正在損害個人視力健康。

科學研究也加以佐證：電腦、手機等LED顯示屏散發(fā)出的高能有害藍光，其光波波長為380-450納米，會穿透視網(wǎng)膜和黃斑，損傷眼睛，導致視力下降，誘發(fā)眩光、盲眼癥、黃斑病變等癥狀。

侯凱文認為，飛利浦手機以全新“長待+”設計理念設計，在延續(xù)飛利浦一貫節(jié)電技術優(yōu)勢的基礎上，創(chuàng)新研發(fā)了SoftBlue反藍光技術，不僅革新了LED發(fā)光源中的藍光芯片和熒光粉配方，更通過調整LED背光源，將有害藍光從根源上做到智能消除。

當然，傳統(tǒng)防藍光眼鏡、手機貼膜及軟件APP，也都可以間接地過濾藍光，但“如此不僅會減弱亮度，還可能造成色彩失真，整體色調偏黃等不好的用戶體驗。”侯凱文強調，飛利浦抓住“防藍光，真色彩”這一賣點，通過SoftBlue反藍光技術將功能應用與健康相結合，從初衷反映著飛利浦“創(chuàng)新為你”的理念革新與未來愿景。

在采訪中，《中國經(jīng)濟信息》記者得知，飛利浦每隔十年便會在企業(yè)及產品理念上加以革新改變，而這項為飛利浦專利所有的SoftBlue反藍光技術，既能適應用戶需求并為之謀益處，也傳遞著飛利浦手機十幾年來努力堅持為消費者提供創(chuàng)新產品的目標?！帮w利浦并非為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是為了通過創(chuàng)新為客戶和消費者創(chuàng)造價值，滿足消費者的需求?！焙顒P文坦言。

堅持創(chuàng)新為你

毫無疑問，作為最早進入中國的全球知名手機品牌，飛利浦手機在中國發(fā)展近二十年間推出了不少家喻戶曉的經(jīng)典系列產品，例如功能機時代的老人機系列吸引了不少老年人用戶，而智能機時代的長待王系列更是不少用戶曾經(jīng)追捧的商務利器。

然而在當下風起云涌的中國智能手機市場，彼時像愛立信、諾基亞等與飛利浦手機一起成長的國際品牌，在產品迭代及與本土品牌角力的過程中，逐漸衰敗下去。

在侯凱文看來，專注手機領域近20年的飛利浦，之所以能在萬象更新的手機發(fā)展歷程中屹立不倒，“主要在于飛利浦手機一直具備的鮮明特點——‘堅持創(chuàng)新，與時俱進，并且能夠不斷推出符合時代及用戶需求的智能新品?！?/p>

一個顯著的事實是，目前智能手機的待機時間依然飽受詬病。盡管越來越多的手機制造商在不斷以更高分辨率的“大屏幕”，更高像素攝像頭，甚至學習蘋果增添指紋識別等功能為主要賣點吸引消費者，往往忽略了最基本的“待機能力”這一功能。尤其在生活中，用戶追求手機自由的同時，卻掉進了充電寶的陷阱，“充電寶幾乎成為手機用戶出門的標配，但也成為了出行的負擔?！弊尯顒P文引以為豪的是，“飛利浦手機一直堅持長待理念，專注研發(fā)極電技術，并從功能機時代發(fā)展至智能機時代，在手機設備續(xù)航難題上創(chuàng)造了諸多經(jīng)典?！?/p>

毫無疑問，隨著智能手機使用頻率的提升，超長待機越發(fā)受到大家的青睞。而飛利浦手機在長待技術方面的專注研發(fā)，也廣受擁躉。“需要強調的是，飛利浦的創(chuàng)新體現(xiàn)在兩個關鍵詞上——創(chuàng)新、人。”侯凱文指出，飛利浦會把人的需求和挑戰(zhàn)放在所有創(chuàng)新工作的核心，去觀察這些創(chuàng)新可以為社會帶來何種有意義的變化或改善。換句話說，在啟動創(chuàng)新之前，飛利浦就確保所做的工作是與“你”相關的，是有影響力且有意義的。

角逐未來市場

據(jù)《中國經(jīng)濟信息》記者了解，在創(chuàng)新的過程中，飛利浦建立起了嚴格的創(chuàng)新流程，從點子的產生、評估、研究、開發(fā)到推向市場，都有科學而嚴格的篩選、評估、判定、管理流程，以確保飛利浦在創(chuàng)新初期就能對研發(fā)價值做出合理的評估，提高創(chuàng)新成功幾率。

“作為歐洲起源的科技企業(yè)，我們以前一直是在歐洲或者香港為中國消費者設計產品。但隨著市場的成熟以及用戶消費習慣的變化，我們愈發(fā)發(fā)現(xiàn)要真正了解中國市場，服務中國客戶，于是飛利浦的設計研究院在其中也加以創(chuàng)新改造?！焙顒P文指出，在數(shù)字化、智能化轉型的今天，創(chuàng)新成為飛利浦角逐市場的關鍵，而此次搭載SoftBlue反藍光技術推出的系列產品更成為飛利浦繼續(xù)拓展中國市場的重要戰(zhàn)略。

面對當下一些智能手機品牌掀起的營銷浪潮，侯凱文對此不置可否。在他看來，飛利浦這個123年的品牌從最初的燈泡到推出各種產品，一直在業(yè)界獨領風騷?！帮w利浦手機在設計及品質方面的要求也都是高標準?！焙顒P文表示，只要將手機做得足夠好，消費者自然會認同企業(yè)品牌，而銷量更不用擔心。他憧憬道，作為代表飛利浦手機沖擊國內智能手機市場的藍寶手機，或將引領行業(yè)健康智能手機的新趨勢。

深知在手機制造行業(yè)中競爭發(fā)展著實不易的侯凱文，并不憂慮飛利浦手機在市場中的發(fā)展。在他看來，手機的研發(fā)創(chuàng)新可以引領人類生活習慣的進步變化，而這恰恰是飛利浦在紛繁多變的手機市場中留下濃墨重彩印記的標志。在接受《中國經(jīng)濟信息》記者采訪的過程中，侯凱文多次強調了2015年Interbrand公司排名數(shù)據(jù)，飛利浦品牌價值約98億美元，位居全球第42位。誠然，更能看出他肩負的責任不小。期間，他對《中國經(jīng)濟信息》記者說，“飛利浦在照明、醫(yī)療保健領域一直是領頭羊，而飛利浦手機同樣能通過核心技術創(chuàng)新來推動品牌發(fā)展，達到旗下其他產品的水準，并且以求在全球手機市場中擁有相應的地位?！眅ndprint