淺析高校班導師工作的具體內(nèi)容與方法

李玏一+劉瑛

摘要：高校班導師在我國高等教育中展現(xiàn)出越來越重要的作用，他們既是學生專業(yè)技能的授業(yè)者，又是其日常管理工作的具體實施者，肩負雙重責任。班導師工作質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響著學生學習、生活的正常進行及其心理的健康成長。本文著重探討了班導師各學年工作的具體內(nèi)容，并提出了傾聽、共情、家校合作等工作方法，強調(diào)了一對一交流的重要性。

關鍵詞：班導師;高校學生工作;家校合作;一對一交流

中圖分類號：G645 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）22-0032-02

一、引言

隨著我國高校教育體制、管理機制、培養(yǎng)模式等各項改革的深入發(fā)展，為了更好地適應本科生的日常管理需要，越來越多的高校相繼建立了班導師制度，為在校的每個自然班配備一名班導師，負責對學生的學業(yè)、就業(yè)、心理成長等多方面進行監(jiān)督、指導，同時也協(xié)助年級輔導員進行學生的日常管理工作，從新生入學開始接手，四年為一個周期。由于人員緊張，很多剛入職的教師也被安排為班導師，但新教師大都對本科生的管理制度掌握不夠全面，對瑣碎的細節(jié)了解不深，工作中不能得心應手地處理學生的具體問題，對班級及學生缺少總體規(guī)劃，不利其在各方面健康成長。本文將圍繞“班導師工作的具體內(nèi)容和方法”進行探討，以期與同行進行交流，共同提高本科生的指導和管理水平。

二、班導師的職責

班導師一般均由本專業(yè)教師擔任，他們既不同于輔導員，專職負責學生的思想政治教育、日常事務及社團活動管理等工作，又不同于專職的任課教師，上課來、下課走。他們身兼雙重角色，既要深入細致地了解學生的學習、家庭、思想、愛好等個人情況，做好日常管理工作，又要準確掌握專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展趨勢、了解市場對本專業(yè)人才的需求，合理對學生的大學生活進行規(guī)劃和引導，使其深入了解本專業(yè)并能最終熱愛本專業(yè)、獲得基本的專業(yè)技能，具備較強的學習能力，為其順利就業(yè)和繼續(xù)深造打下堅實的基礎[2]。

三、班導師的工作內(nèi)容

要完成上述職責，班導師需提前了解各學年所應承擔的具體工作內(nèi)容。前期工作到位會為后續(xù)工作奠定良好基礎，起到事半功倍的作用。

1.大學一年級：樹立良好班風。剛入校的新生由入校前“人人管我”的狀態(tài)一下子進入入校后“沒人管我”的狀態(tài)，著實從心理上松了一口氣，開始“享受”大學生活。大一是師生、同學間建立親密關系的關鍵時期，也是樹立良好班風的關鍵時期，如果此時學生不能很快適應大學的學習和生活節(jié)奏，融入集體，找到歸屬感，樹立良好班風，那將直接影響他們后續(xù)四年的學習和生活。因此本學年班導師的主要任務是引導學生盡快適應大學生活，樹立良好班風[3]。其主要工作內(nèi)容有：（1）一對一交流，建立歸屬感。班導師通過“一對一”地與每位學生談話，了解其家庭成員組成、經(jīng)濟狀況、家庭周圍的社會環(huán)境、個人興趣愛好和特長、主要經(jīng)歷、入校后的感受等，使學生感受到老師的關愛，從心理上排除孤獨感，加速其對新環(huán)境的適應，建立對新環(huán)境的歸屬感。此時的談話應更注重學生學習之外的內(nèi)容，注重學生的心理狀況。（2）選擇好班干部，增強班級凝聚力。班干部是一個班級的領導核心，在很大程度上決定著這個班的凝聚力強弱和班風的優(yōu)劣。班干部一經(jīng)確定，最好不要更換，否則對班級的發(fā)展和學生個人的成長都將產(chǎn)生不利影響。所以班導師一定要精心挑選好班干部，既要關注學習成績，又要考查思想品德。經(jīng)過一對一的交流，班導師要做到對班干部人選心中有數(shù)。入學之初，班導師可將日常事務性工作如傳達通知、收發(fā)材料、組織參加學院活動等分別分派給不同學生負責，十一之后再進行班干部競選。經(jīng)過“試用”，班導師和其他學生可以更加深入地了解這些候選人，進而選出真正合適的班干部。選擇班干部時，班導師既要考慮學習成績、組織能力、凝聚力等個人因素，又要考慮男女比例、宿舍分配、生源地等整體協(xié)調(diào)。（3）講解學校制度，方便學習生活。新生入學教育時雖然會有專職人員為學生介紹學校的規(guī)章制度，但彼時學生還不了解學校情況，不能一一記住，所以班導師應根據(jù)大一新生經(jīng)常遇到的問題為學生著重介紹與其學習、生活相關度較高的條款。入學之初需著重介紹國家助學金制度、學校的勤工助學制度、學習中的學分制、學業(yè)警告制度等，第一學期末第二學期初，需詳細介紹選課制度、選課方法、注意事項等，幫助學生合理安排選修課時段。（4）重視期中成績，杜絕掛科。多數(shù)核心課程都會設置期中考試。班導師可以從期中考試成績了解學生的學習狀況，及時發(fā)現(xiàn)有問題的學生，通過個別約談，告知掛科的嚴重后果，督促其順利完成本學期學業(yè)。

2.大學二、三年級：制定規(guī)劃。學生經(jīng)過一年的大學生活，基本已經(jīng)適應，大二的主要學習任務是英語國家四級考試。班導師應與輔導員和任課教師積極配合，督促學生參加備考四級的各項學習活動，順利通過考試。通過1～2年的深入了解，大二大三時班導師可根據(jù)學生的學習情況和個人興趣，與學生共同商討制定個人規(guī)劃。簡單的規(guī)劃可以將其短期目標設定為考研（出國深造）和就業(yè)。（1）考研學生。對準備考研的學生，班導師要為其詳細介紹考研流程、考試科目、報考院校注意事項等基本知識，使其對考研有基本了解，心理上早做準備。此外，班導師還應介紹其參加各種級別的大學生科技活動、大學生科研創(chuàng)業(yè)計劃、各種杯賽等，通過申請完成實際項目，內(nèi)化、系統(tǒng)化其所需的基礎知識和專業(yè)知識，提升學生的各項能力。（2）就業(yè)學生。對準備就業(yè)的學生，班導師應建議其在大三寒假到就業(yè)市場進行“試就業(yè)”，鼓勵其到招聘會上去，看用人單位需要什么樣的人才、應具備哪些技能、自己是否具備、哪些是自身有待學習和進一步提高的。經(jīng)過“試就業(yè)”，學生對自身和市場都有了客觀的認識，此時班導師可具體指導其安排第6、7兩個學期的學習任務，依據(jù)市場需求，有選擇地進行技能培訓、軟件學習和資格證書的考取。大學四年是學生迅速提升社會能力、完成角色轉換的重要時期。除學習專業(yè)技能之外，班導師還應根據(jù)不同學生的特點，建議其參加不同的社團，提升自己的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力等。

3.大學四年級：成功考研順利就業(yè)。對考研學生，班導師的主要工作是督促其塌下心來認真復習備考，免受環(huán)境影響，并在公布成績后幫助有需要的學生進行調(diào)劑、復試、就業(yè)等方面的指導。

對就業(yè)學生，班導師的主要工作是根據(jù)個人對學科及專業(yè)情況的清楚了解和對就業(yè)形勢（畢業(yè)生人數(shù)、再就業(yè)人數(shù)、崗位數(shù)、淘汰率、人員流動性等）的正確認識，幫助就業(yè)學生分析行業(yè)發(fā)展趨勢、對比用人單位的優(yōu)缺點（如薪酬、發(fā)展空間、晉升機會、生活成本等），最終實現(xiàn)合理擇業(yè)、順利就業(yè)。

四、班導師的工作方法

有愛心和責任心是做好班導師工作的前提。在此基礎上，還需要講究一些方法，以期工作收到實效。

1.一對一交流。與學生一對一的單獨交流是走進學生心里的最重要途徑。它可以使學生感受到充分地被尊重、被重視，能夠讓學生敞開心扉，說出心里話，同時班導師的話也更容易被接受。筆者在工作中發(fā)現(xiàn)，班會上強調(diào)的一些事情之所以收不到良好的效果，究其原因在于學生認為對大家說的不是針對自己的，與自己無關。所以班導師要不怕麻煩，不怕相同的話說很多遍，真正做到一對一地與學生交流，提出意見和建議。

2.共情。在這里，共情是指能設身處地地體驗學生的處境，感受和理解學生的情感。在與學生進行交流時，班導師可以現(xiàn)身說法，把自己讀書時的學習、生活、心理等講給學生聽，感受學生的感受，以拉近和學生的心理距離，幫助學生解決相應的問題。在共情的前提下，學生更容易聽進去班導師的話。

3.傾聽。傾聽是師生進行有效溝通的重要組成部分。有些時候，學生找班導師訴說自己的苦惱和心理上的困惑，其第一位的需求不是解決方案，而是傾訴，此時，班導師不妨做個安靜的傾聽者，“聽著”的不僅是耳朵，還有自己的腦和心，及時用肢體語言與傾訴者互動，達到有效傾聽，提高師生交流質(zhì)量。

4.合作。合作包括校內(nèi)合作和家校合作。校內(nèi)合作是指班導師與輔導員、任課教師之間的交流與合作。班導師定期與輔導員溝通，可以及時掌握學校規(guī)章制度的變更情況，有效指導學生，處理日常事務不走彎路。班導師定期與任課教師溝通，可以掌握學生的出勤、作業(yè)等基本狀態(tài)，有問題及時發(fā)現(xiàn)并制止。家校合作是指班導師與學生家長之間的溝通與協(xié)作。這是幫助學生（尤其是班級后10%的學生）正常畢業(yè)的有效手段。很多家長認為把孩子送入大學就完成了任務，對孩子在大學的成績和表現(xiàn)不再像對高中時那么關心，有的即使想關心也不知如何獲取信息。此時班導師應定期通過電話、電子郵件、信件等方式將學生的在校情況告知，尤其是對正常畢業(yè)有困難的學生，要提早告知，在家長的配合下，督促學生完成學業(yè)。

除上述具體方法之外，班導師還可利用QQ、微信等交流平臺，關注學生個人空間的更新，以了解學生的學習和心理狀態(tài)，并隨時與學生交流，做到對問題早發(fā)現(xiàn)、早解決。

五、總結

大學四年是一個人完成角色轉換的關鍵時期，班導師滿懷愛心和責任心，運用有效的方法推進工作，對學生進行正確引導在這一轉換中起著至關重要的作用。班導師工作需要我們積極思考，不斷總結，只有這樣才能把學生引領好、教育好，為國家培養(yǎng)出高素質(zhì)的有用人才。

參考文獻：

[1]盧玲.論高校學生工作方法發(fā)展的新趨勢[J].北京師范大學學報：社會科學版，2011，（2）：104-108.

[2]黃亮亮，等.淺析高校青年專業(yè)教師如何做好班導師[J].高教論壇，2013，（2）：91-93.

[3]陳曉浪，等.做好高校班導師工作的具體思路探討[J].長春理工大學學報，2011，6（3）：13-14.