臺(tái)灣數(shù)位學(xué)伴計(jì)劃運(yùn)作模式及其啟示

黃晴+++胡科

摘 要：信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)教育產(chǎn)生了深刻影響，如導(dǎo)致城鄉(xiāng)之間出現(xiàn)了“數(shù)字鴻溝”。為了提高“偏鄉(xiāng)”地區(qū)的教育質(zhì)量，臺(tái)灣制定了縮小數(shù)位落差的發(fā)展政策。在該政策的推動(dòng)下，臺(tái)灣推出《偏鄉(xiāng)地區(qū)中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)課業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)計(jì)劃》，即“數(shù)位學(xué)伴計(jì)劃”。文章旨在對(duì)臺(tái)灣地區(qū)數(shù)位學(xué)伴計(jì)劃進(jìn)行梳理，探討其執(zhí)行模式和實(shí)踐成效，為提高大陸少數(shù)民族地區(qū)的教育質(zhì)量提供經(jīng)驗(yàn)和啟示。

關(guān)鍵詞：偏鄉(xiāng)關(guān)懷；數(shù)位學(xué)伴；數(shù)位機(jī)會(huì)；教育公平；大學(xué)-中小學(xué)關(guān)系；臺(tái)灣一、引言

2012年3月，教育部發(fā)布了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2010-2020年）》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》），要求“以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化，破解制約我國(guó)教育發(fā)展的難題，促進(jìn)教育的創(chuàng)新與變革”。在信息技術(shù)的支持下，學(xué)習(xí)方式的變革和創(chuàng)新層出不窮，推動(dòng)了教育資源的開(kāi)放和共享。然而，在信息技術(shù)為教育改革帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也使其面臨著挑戰(zhàn)，即信息技術(shù)的快速發(fā)展加劇了城鄉(xiāng)之間的數(shù)字鴻溝。尤其在偏遠(yuǎn)民族地區(qū)，存在著信息技術(shù)設(shè)備簡(jiǎn)陋、人文關(guān)懷缺失、教育質(zhì)量提升動(dòng)力不足等問(wèn)題。

利用信息技術(shù)促進(jìn)教育變革的觀點(diǎn)已得到全球的普遍認(rèn)同，信息技術(shù)也成為縮減數(shù)字鴻溝、促進(jìn)教育公平的手段。2013年，李克強(qiáng)總理在國(guó)家科技教育領(lǐng)導(dǎo)小組第一次全體會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要“運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，讓貧困地區(qū)的孩子共享優(yōu)質(zhì)教育資源，在教育公平上要多想辦法、多做實(shí)事”[1]。21世紀(jì)的學(xué)生必須掌握信息技術(shù)，這是他們能夠掌握更多知識(shí)和能力的前提條件[2]。少數(shù)民族地區(qū)的孩子不僅需要掌握使用信息技術(shù)的能力，還需要得到更多的數(shù)字資源。教育部和財(cái)政部從2012年 11月開(kāi)始正式啟動(dòng)的“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目專(zhuān)門(mén)針對(duì)偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)，特別是農(nóng)村的 6.7萬(wàn)個(gè)教學(xué)點(diǎn)的約400 萬(wàn)名學(xué)生，通過(guò)因地制宜地配備信息化設(shè)備和配套優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源，幫助教學(xué)點(diǎn)開(kāi)齊開(kāi)好國(guó)家規(guī)定課程，在初步實(shí)施應(yīng)用的過(guò)程中已取得了明顯成效。[3]

不可置疑的是，在解決偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的規(guī)模很小的農(nóng)村小學(xué)和教學(xué)點(diǎn)所存在的師資匱乏、校車(chē)安全等問(wèn)題方面，信息技術(shù)發(fā)揮了整合、優(yōu)化資源配置的優(yōu)勢(shì)。但數(shù)字鴻溝已經(jīng)從傳統(tǒng)含義擴(kuò)展為“第三代”數(shù)字鴻溝，即信息和知識(shí)鴻溝，不僅表現(xiàn)在信息通信技術(shù)的接入和利用方面，還表現(xiàn)在信息資源和知識(shí)方面的鴻溝[4]。加州大學(xué)教育學(xué)和信息學(xué)教授馬克·瓦司扎爾（Mark Warschauer）認(rèn)為，數(shù)字鴻溝就是社會(huì)排斥和社會(huì)包容的表現(xiàn)，取決于社會(huì)主體能否有效利用信息技術(shù)獲取、采納或者創(chuàng)造新知識(shí)[5]。比利時(shí)學(xué)者簡(jiǎn)·斯圖亞特（ Jan Steyaert）將社會(huì)分層引入數(shù)字鴻溝研究中，在他看來(lái)，數(shù)字鴻溝就是信息技術(shù)所反映的社會(huì)分層現(xiàn)象[6]。因此，對(duì)于縮減少數(shù)民族地區(qū)的數(shù)字鴻溝，僅僅投入信息技術(shù)設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更應(yīng)該借助信息技術(shù)平臺(tái)，投入人文關(guān)懷，以真正提高少數(shù)民族地區(qū)的教育質(zhì)量。臺(tái)灣“數(shù)位學(xué)伴計(jì)劃”推行多年以來(lái)，形成了良好的運(yùn)作模式，促進(jìn)了臺(tái)灣偏鄉(xiāng)地區(qū)教育的發(fā)展，為提升大陸少數(shù)民族地區(qū)的教育質(zhì)量提供了經(jīng)驗(yàn)和啟示。

二、“數(shù)位學(xué)伴計(jì)劃”的出臺(tái)與發(fā)展

在臺(tái)灣，數(shù)字鴻溝一般被稱為“數(shù)位落差”?；诳s小城鄉(xiāng)數(shù)位落差政策，臺(tái)灣“行政院”于2002年發(fā)布了《挑戰(zhàn)2008：六年發(fā)展重點(diǎn)計(jì)劃》，其中第六項(xiàng)為“數(shù)字臺(tái)灣（e-Taiwan）計(jì)劃書(shū)”；2004年提出《縮減數(shù)位落差四年計(jì)劃（2005-2008 年）》；2008-2010年間實(shí)施《創(chuàng)造數(shù)位機(jī)會(huì)四年計(jì)劃》，逐年推動(dòng)《創(chuàng)造偏鄉(xiāng)數(shù)位機(jī)會(huì)推動(dòng)計(jì)劃》；之后，在《新世紀(jì)第三期“國(guó)家”建設(shè)計(jì)劃（2009-2012年）》的教育篇規(guī)劃策略中，將“強(qiáng)化弱勢(shì)扶助，縮短城鄉(xiāng)差距，均衡資源分配”列為“公義關(guān)懷”執(zhí)行要項(xiàng)，規(guī)劃“招募大專(zhuān)校院志工線上課后輔導(dǎo)，服務(wù)偏鄉(xiāng)弱勢(shì)學(xué)童”戰(zhàn)略。

2006年，臺(tái)灣地區(qū)開(kāi)始推動(dòng)《偏鄉(xiāng)地區(qū)中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)課業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)計(jì)劃》，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式，由大學(xué)生輔導(dǎo)偏鄉(xiāng)地區(qū)的中小學(xué)生，提升偏鄉(xiāng)學(xué)生學(xué)習(xí)成效，促成學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)均等。2007年，臺(tái)灣進(jìn)一步將網(wǎng)絡(luò)課業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)擴(kuò)展至臺(tái)灣北部及南部偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校。2008-2009年，臺(tái)灣將網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)擴(kuò)展至臺(tái)灣東部的學(xué)校，并將電腦受贈(zèng)戶學(xué)生及鄰近數(shù)位機(jī)會(huì)中心（Digital Opportunity Center）[7]的學(xué)生納入該服務(wù)，提升偏遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)學(xué)生的教育、文化及信息素養(yǎng)，以縮小城鄉(xiāng)學(xué)生的學(xué)習(xí)差距，提升當(dāng)?shù)亟逃|(zhì)量。

為擴(kuò)大服務(wù)面，2010年，臺(tái)灣將課業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)對(duì)象擴(kuò)及經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)家庭的學(xué)童，并將計(jì)劃方向調(diào)整為“數(shù)位學(xué)伴線上課業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)”。在《數(shù)位學(xué)伴線上課業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)計(jì)劃》中，輔仁大學(xué)負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維。結(jié)合大專(zhuān)校院、各縣市政府教育局（處）、公益團(tuán)體、中小學(xué)校及數(shù)位機(jī)會(huì)中心的力量，數(shù)位學(xué)伴線上課業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)以跨部門(mén)、跨學(xué)校的團(tuán)隊(duì)合作方式，走入更多縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并逐步整合數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，為學(xué)生打造更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)課業(yè)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)環(huán)境。

臺(tái)灣數(shù)字學(xué)伴計(jì)劃推行了多年，建立了“數(shù)位學(xué)伴-協(xié)同學(xué)習(xí)輔導(dǎo)”團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，推動(dòng)了大學(xué)生對(duì)關(guān)懷弱勢(shì)群體等社會(huì)議題的參與。該項(xiàng)舉措是充分利用高等教育資源關(guān)懷偏鄉(xiāng)教育的有效舉措，在縮減城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝、推動(dòng)教育資源共享方面取得了良好的成效。此外，該項(xiàng)措施還旨在推動(dòng)數(shù)字人文關(guān)懷，即利用信息技術(shù)，發(fā)揮“數(shù)位公益”與“數(shù)位公義”的延伸價(jià)值，改善數(shù)位資源的分配，反思網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的積極效益。該項(xiàng)計(jì)劃能夠培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，提升其“愛(ài)與服務(wù)”的意識(shí)，還有利于中小學(xué)生的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

三、“數(shù)位學(xué)伴計(jì)劃”的運(yùn)作模式

遠(yuǎn)程教學(xué)（distance instruction）指運(yùn)用現(xiàn)代傳播科技設(shè)備（計(jì)算機(jī)、網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)、視訊會(huì)議設(shè)備及視訊整合系統(tǒng)）傳授知識(shí)和技能的一種教學(xué)方式。這種教學(xué)方式可以打破時(shí)間和空間的限制，即學(xué)生可以在個(gè)人電腦前聆聽(tīng)教師在遠(yuǎn)方教室的授課，也可以參與討論和發(fā)問(wèn)，整個(gè)教學(xué)過(guò)程如同在教室里上課。數(shù)位學(xué)伴計(jì)劃的運(yùn)作模式（見(jiàn)圖1）主要就是利用視頻設(shè)備與線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓教學(xué)端（大學(xué)生）與學(xué)習(xí)端（中小學(xué)生）以定時(shí)、定點(diǎn)、集體方式，進(jìn)行每周2次的一對(duì)一線上即時(shí)陪伴與學(xué)習(xí)，提供信息應(yīng)用及學(xué)習(xí)咨詢。

（一）教學(xué)端及大學(xué)伴

以大學(xué)為主的遠(yuǎn)程課業(yè)輔導(dǎo)教學(xué)端需要依靠由信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)、教育輔導(dǎo)、課輔教師群三大領(lǐng)域的成員組合成團(tuán)隊(duì)[8]。信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)成員負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程課業(yè)輔導(dǎo)所需的相關(guān)數(shù)位設(shè)備的建制與維護(hù)、使用與教育訓(xùn)練，包括硬件設(shè)備方面的個(gè)人電腦、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、視頻設(shè)備（攝影機(jī)、耳機(jī)、手寫(xiě)板）等周邊設(shè)備，以及線上教學(xué)系統(tǒng)軟件（采用較多的是Joinnet）。教育輔導(dǎo)領(lǐng)域成員負(fù)責(zé)課業(yè)輔導(dǎo)知能②與服務(wù)方面的培育課程，如偏鄉(xiāng)教育生態(tài)認(rèn)知、課輔教學(xué)引導(dǎo)、基本輔導(dǎo)知識(shí)與技能、服務(wù)與學(xué)習(xí)等。課業(yè)輔導(dǎo)教師群成員負(fù)責(zé)維持穩(wěn)定的課業(yè)輔導(dǎo)執(zhí)行紀(jì)律及教學(xué)品質(zhì)，組織和規(guī)劃項(xiàng)目的運(yùn)作，激發(fā)大學(xué)生的偏鄉(xiāng)關(guān)懷情操，更重要的是在課業(yè)輔導(dǎo)及道德教育方面提供實(shí)質(zhì)性、續(xù)航性的分享與服務(wù)。

大學(xué)伴是招募和選拔出來(lái)的，且需參加相關(guān)課程培訓(xùn)。合作高校每年都會(huì)在學(xué)校內(nèi)招募大學(xué)伴參與培訓(xùn)計(jì)劃。大學(xué)伴以大學(xué)端指導(dǎo)教師授課班級(jí)的學(xué)生為主要招募對(duì)象。為了后續(xù)聯(lián)系、輔導(dǎo)、管理的方便，合作高校會(huì)邀請(qǐng)學(xué)習(xí)端師長(zhǎng)參與大學(xué)伴的招募（視頻或現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議），說(shuō)明該校學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，引導(dǎo)大學(xué)伴的參與及認(rèn)同。招募完成后，大學(xué)伴必須接受?chē)?yán)格、專(zhuān)業(yè)的教育培訓(xùn)（見(jiàn)表1）。

大學(xué)伴在課后需填寫(xiě)課業(yè)輔導(dǎo)日志，內(nèi)容包含教學(xué)單元進(jìn)度與教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)流程及教法、中小學(xué)學(xué)伴學(xué)習(xí)情況與教學(xué)檢討、教材上傳等。大學(xué)端指導(dǎo)教師就課業(yè)輔導(dǎo)日志給予大學(xué)伴教學(xué)與輔導(dǎo)反饋，并及時(shí)提供具體教學(xué)方法或鼓勵(lì)。此外，雙方帶班教師需在課后填寫(xiě)帶班日志，內(nèi)容包括學(xué)伴出席及學(xué)習(xí)狀況、系統(tǒng)環(huán)境狀況等。大學(xué)伴服務(wù)的期限需在一個(gè)學(xué)期以上，并有相應(yīng)的激勵(lì)和懲罰措施，如大學(xué)伴因無(wú)故遲到、教學(xué)或服務(wù)態(tài)度差、課輔成效不佳等而被辭退。各合作大學(xué)依據(jù)線上教學(xué)執(zhí)行狀況等基本評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合各校發(fā)展特色，推薦優(yōu)秀大學(xué)伴。

（二）學(xué)習(xí)端及小學(xué)伴

除了基于縣教育處的政策鼓勵(lì)外，中小學(xué)校長(zhǎng)的理念、師長(zhǎng)的意愿、校方數(shù)字環(huán)境的建制與維護(hù)、家長(zhǎng)的態(tài)度與配合等也是建構(gòu)遠(yuǎn)程課業(yè)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)端的關(guān)鍵因素。學(xué)習(xí)端提出申請(qǐng)，經(jīng)雙方互相了解，并與大學(xué)端達(dá)成合作協(xié)議之后，需要完善數(shù)字環(huán)境的建設(shè)、課輔資料的準(zhǔn)備、輔導(dǎo)團(tuán)的組建。同時(shí)，對(duì)小學(xué)伴進(jìn)行篩選，主要選拔愿意參與該計(jì)劃的中小學(xué)生。

對(duì)于小學(xué)伴的選拔，沒(méi)有嚴(yán)格的限制，只要愿意參加數(shù)字陪伴學(xué)習(xí)計(jì)劃的學(xué)生即可。小學(xué)伴與大學(xué)伴建立協(xié)同教學(xué)與輔導(dǎo)機(jī)制[9]；對(duì)大學(xué)伴進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)，以幫助大學(xué)伴在服務(wù)學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)端帶班教師會(huì)到教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)直接了解小學(xué)伴的學(xué)習(xí)狀況，協(xié)助計(jì)劃深度執(zhí)行。

教學(xué)端指導(dǎo)教師通常會(huì)與學(xué)習(xí)端帶班教師主動(dòng)聯(lián)系，關(guān)懷帶班教師的服務(wù)內(nèi)容并予以積極反饋、鼓勵(lì)，激發(fā)學(xué)習(xí)端指導(dǎo)教師積極參與本計(jì)劃的協(xié)同教學(xué)與輔導(dǎo)合作機(jī)制。此外，還會(huì)邀請(qǐng)帶班教師參與大學(xué)伴教育訓(xùn)練課程，分享學(xué)習(xí)端師長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，共同規(guī)劃教學(xué)進(jìn)度、分享教學(xué)方法與教材資源，建立大、中小學(xué)伙伴情誼，共同培育大學(xué)伴，服務(wù)小學(xué)伴。

數(shù)位學(xué)伴計(jì)劃不僅在線上進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí)和陪伴，而且在線下每學(xué)期會(huì)舉行“相見(jiàn)歡”等實(shí)踐活動(dòng)，即大學(xué)伴親自前往小學(xué)伴所在的學(xué)校進(jìn)行陪伴學(xué)習(xí)。寒暑假期間會(huì)組織大學(xué)生到服務(wù)地進(jìn)行寒假一周、暑假三周的學(xué)習(xí)活動(dòng)，或前往原住民地區(qū)進(jìn)行家訪活動(dòng)，提供支持和招生協(xié)助。此外，還有冬夏日學(xué)校。這些活動(dòng)能增進(jìn)大學(xué)生對(duì)服務(wù)地小學(xué)伴學(xué)習(xí)習(xí)慣的認(rèn)識(shí)，加深彼此情誼，有助于延續(xù)遠(yuǎn)程課輔學(xué)習(xí)效益。

四、對(duì)促進(jìn)大陸少數(shù)民族地區(qū)

教育發(fā)展的啟示

《規(guī)劃》指出：“基礎(chǔ)教育信息化是提高國(guó)民信息化素養(yǎng)的基石， 是教育信息化的重中之重。重點(diǎn)支持農(nóng)村地區(qū)、邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)、民族地區(qū)的學(xué)校信息化和公共服務(wù)體系建設(shè)。努力縮小地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間和學(xué)校之間的數(shù)字化差距”[10]。近些年來(lái)，大陸地區(qū)相繼實(shí)施了“校校通”工程、“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”工程等項(xiàng)目，但由于少數(shù)民族多聚居于邊遠(yuǎn)山區(qū)和貧困地區(qū)，受地域條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等客觀因素的制約，層出不窮的新理念、新媒體、新技術(shù)令少數(shù)民族地區(qū)的不少教育工作者感到無(wú)所適從。對(duì)于少數(shù)民族地區(qū)的教育支持沒(méi)有將信息技術(shù)硬件投入和軟件投入有效結(jié)合的問(wèn)題，臺(tái)灣的“數(shù)位學(xué)伴計(jì)劃”提供了可參照的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

首先，數(shù)位學(xué)伴計(jì)劃注重人文關(guān)懷。開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)課程服務(wù)模式，對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)和信息化弱勢(shì)地區(qū)進(jìn)行關(guān)懷；落實(shí)大學(xué)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任，利用其豐富資源，共同推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃，組織大學(xué)生擔(dān)任線上教學(xué)教師，師長(zhǎng)從旁輔導(dǎo)，技術(shù)單位提供科技支援。企業(yè)支援設(shè)備、網(wǎng)路頻寬、機(jī)構(gòu)志工等，以網(wǎng)絡(luò)連結(jié)偏鄉(xiāng)與弱勢(shì)教育關(guān)懷。大學(xué)生通過(guò)對(duì)偏鄉(xiāng)教育的參與，進(jìn)而了解、關(guān)懷社會(huì)，提升社會(huì)服務(wù)意識(shí)；弱勢(shì)學(xué)童獲得相應(yīng)的幫助，有機(jī)會(huì)改變?nèi)松磥?lái)際遇，有助于社會(huì)問(wèn)題的消減。這種人文關(guān)懷理念符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求，也有利于教育資源均等和教育機(jī)會(huì)公平。

其次，數(shù)位學(xué)伴計(jì)劃實(shí)施的可能性較大。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，國(guó)家為教育信息化制定了相關(guān)政策，并投入了大量的資金，大陸少數(shù)民族地區(qū)已經(jīng)具備信息化教學(xué)環(huán)境。而在大學(xué)教學(xué)端，具有豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和良好的數(shù)字化教學(xué)環(huán)境。大學(xué)生空余時(shí)間相對(duì)較多，并需要參加具體的志愿服務(wù)活動(dòng)。便捷的數(shù)字化條件和龐大的大學(xué)生群體為數(shù)位學(xué)伴提供了有利條件，不僅能夠有效地利用高效的信息技術(shù)條件，還能夠促進(jìn)大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力提升和道德品格的成長(zhǎng)。

再次，服務(wù)與學(xué)習(xí)同等重要。大陸現(xiàn)有教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)大部分是線下、傳統(tǒng)的、針對(duì)城市中小學(xué)生的學(xué)業(yè)服務(wù)，而較少關(guān)注少數(shù)民族或農(nóng)村地區(qū)。服務(wù)學(xué)習(xí)理念倡導(dǎo)學(xué)習(xí)和服務(wù)有效結(jié)合，在學(xué)習(xí)中服務(wù)，在服務(wù)中學(xué)習(xí)。參加數(shù)字學(xué)伴計(jì)劃能夠促進(jìn)大學(xué)生自我成長(zhǎng)，同時(shí)能給小學(xué)伴帶來(lái)關(guān)懷和幫助，互惠共贏。大陸現(xiàn)有社會(huì)公益機(jī)構(gòu)、慈善團(tuán)體等大部分是將資金投入到硬件設(shè)施建設(shè)上，缺少人文關(guān)懷。而在信息化時(shí)代，大部分硬件設(shè)施條件已經(jīng)成熟，需要投入更多實(shí)際的人文關(guān)懷。為關(guān)注農(nóng)村教育的社會(huì)各界提供一個(gè)服務(wù)、可信賴的公益平臺(tái)，才能將錢(qián)花在刀刃上，將關(guān)愛(ài)落到實(shí)處。數(shù)字學(xué)伴服務(wù)能夠收集教學(xué)數(shù)據(jù)，挖掘民族地區(qū)教學(xué)資源，為教育教學(xué)提供研究，以提高少數(shù)民族地區(qū)的教育質(zhì)量。

最后，單純持續(xù)地投入財(cái)力、物力并不能夠達(dá)到縮減數(shù)字鴻溝的良好效果。數(shù)位學(xué)伴計(jì)劃有效解決了少數(shù)民族地區(qū)師資匱乏、有設(shè)備不會(huì)使用、大學(xué)設(shè)備閑置等問(wèn)題，同時(shí)有助于大學(xué)生和中小學(xué)的共同成長(zhǎng)，是一項(xiàng)可行的、行之有效的教育輔導(dǎo)計(jì)劃。因此，大陸應(yīng)該聯(lián)合政府、各級(jí)教育機(jī)構(gòu)、社會(huì)企業(yè)的力量，借助信息技術(shù)，為大學(xué)生和民族地區(qū)中小學(xué)生搭建一個(gè)相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)，建立線上與線下有效結(jié)合機(jī)制，完善組織架構(gòu)和運(yùn)作體系，積極推動(dòng)服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展。

注釋?zhuān)?/p>

①偏鄉(xiāng)：指距離市區(qū)大約120公里以外的地區(qū)。

②知能：知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化成能力的學(xué)習(xí)理念。

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編輯 吳婷 校對(duì) 朱婷婷