電子商務(wù)下我國企業(yè)會(huì)計(jì)面臨的問題及建議

徐海軍

摘 要：電子商務(wù)的出現(xiàn)使傳統(tǒng)會(huì)計(jì)實(shí)踐在運(yùn)行的技術(shù)載體、要素計(jì)量、人員素質(zhì)及法律法規(guī)等方面遇到了新的挑戰(zhàn)，從這四個(gè)方面分析了當(dāng)前我國會(huì)計(jì)在電子商務(wù)環(huán)境下出現(xiàn)的問題，并逐一提出了相應(yīng)的解決建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；會(huì)計(jì)信息；信息質(zhì)量

中圖分類號(hào)：F23

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2015）25012202

電子商務(wù)的出現(xiàn)和普及，對企業(yè)的組織形態(tài)、業(yè)務(wù)經(jīng)營模式產(chǎn)生影響，由于以前會(huì)計(jì)理論和實(shí)踐是建立在傳統(tǒng)企業(yè)工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式之上的，因此隨著企業(yè)自身形態(tài)和經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)也必然會(huì)對原來的會(huì)計(jì)體系造成影響，會(huì)計(jì)實(shí)踐面臨著變革的內(nèi)在需求。鑒于此，本文主要分析電子商務(wù)環(huán)境下我國企業(yè)會(huì)計(jì)工作面臨的問題，并對這些問題提出了個(gè)人建議。

1 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)會(huì)計(jì)面臨的問題

電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的線上業(yè)務(wù)，是對傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)的一次革命，這種革命，要求一系列與電子商務(wù)不適應(yīng)的管理工作，都要做出相應(yīng)的改變。具體到企業(yè)財(cái)務(wù)工作，就是要從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)過渡到電子商務(wù)會(huì)計(jì)。然而結(jié)合我國企業(yè)實(shí)際情況，本文認(rèn)為有以下幾點(diǎn)，妨礙了企業(yè)會(huì)計(jì)的這種轉(zhuǎn)變。

1.1 相配套的法律、法規(guī)不完善

電子商務(wù)會(huì)計(jì)作為新環(huán)境下的會(huì)計(jì)領(lǐng)域，必然面臨著許多新的課題。但目前相關(guān)的法律法規(guī)沒有針對新問題新情況做出規(guī)范性的統(tǒng)一?，F(xiàn)行《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》沒有在電子商務(wù)關(guān)于會(huì)計(jì)處理方面的問題作出針對性解釋說明，這就給會(huì)計(jì)人員準(zhǔn)確記錄和反映電子商務(wù)交易的本質(zhì)以及提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)告帶來了很大的困難，也大大增加了電子商務(wù)會(huì)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。另外，電子商務(wù)的進(jìn)一步普及，會(huì)讓更多的“虛擬企業(yè)”誕生，這類企業(yè)的一個(gè)鮮明特征就是企業(yè)中的有形資產(chǎn)的比例偏小，而為企業(yè)帶來未來現(xiàn)金流量的資產(chǎn)主要依靠人力資源和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未來會(huì)計(jì)報(bào)告必然要求把人力資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商譽(yù)等真實(shí)的情況，包括準(zhǔn)確的公允價(jià)值納入其中。諸如此類的課題，一方面要求會(huì)計(jì)理論要不斷探索創(chuàng)新，另一方面也要求在實(shí)踐中不斷完善相關(guān)法律法規(guī)的完善。

1.2 財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)軟件功能沒有充分發(fā)揮

目前我國有很多部分企業(yè)引入會(huì)計(jì)電算化這種現(xiàn)代核算手段，但由于我國會(huì)計(jì)軟件、企業(yè)環(huán)境等方面的原因以及企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的效率低下，導(dǎo)致了企業(yè)會(huì)計(jì)電算化基本上只提供一些傳統(tǒng)的、由原來手工會(huì)計(jì)提供的會(huì)計(jì)報(bào)告，并沒有在預(yù)測、決策、計(jì)劃和控制等管理職能方面做到數(shù)據(jù)的深度開發(fā)利用。另外，目前市場上主要的會(huì)計(jì)軟件，在性能上尚不能完全滿足電子商務(wù)會(huì)計(jì)的客觀需求和發(fā)展。會(huì)計(jì)軟件功能彈性不足、系統(tǒng)兼容性不高，嚴(yán)重阻礙著電子商務(wù)會(huì)計(jì)的全面發(fā)展。

1.3 會(huì)計(jì)信息的安全性問題尚待解決

企業(yè)會(huì)計(jì)信息中包含著許多重要的商業(yè)秘密，信息安全度要求高。但在電子商務(wù)環(huán)境下，其會(huì)計(jì)信息的安全面臨比傳統(tǒng)會(huì)計(jì)更為突出的安全問題。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的開放性，各種被放于服務(wù)器環(huán)境中的信息，在理論上可以被訪問，除非它們在物理上的鏈接被網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所斷開，因此，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)很難完全避免非法用戶的入侵，很難保證信息系統(tǒng)不被竊取或篡改。由于缺乏有效的邏輯識(shí)別功能，接收方有理由懷疑財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，即已獲得的信息能否被正確識(shí)別和下載。同時(shí)，黑客攻擊、病毒攻擊也會(huì)影響會(huì)計(jì)信息的安全性和真實(shí)性，這種可能來自于系統(tǒng)外部或者內(nèi)部的攻擊，該事件一旦發(fā)生，將會(huì)給企業(yè)造成巨大損失。這些都是有關(guān)會(huì)計(jì)信息安全性尚待解決的問題。

1.4 會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重匱乏

我國目前共有1200萬會(huì)計(jì)人員，據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，會(huì)計(jì)從業(yè)者中，具備中專以上學(xué)歷的人數(shù)占4707%，其中大專學(xué)歷人數(shù)的占15.89%，大學(xué)本科學(xué)歷人數(shù)占2.32%，碩士研究生學(xué)歷人數(shù)占0.07%，至于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織的會(huì)計(jì)人員的教育水平相對較低。而且有相當(dāng)一部分的會(huì)計(jì)人員都沒有接受任何專門的培訓(xùn)。學(xué)歷結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)資格的現(xiàn)實(shí)表明，我國會(huì)計(jì)人員的整體素質(zhì)不高，無法適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下對會(huì)計(jì)人員的需求以及世紀(jì)市場經(jīng)濟(jì)和改革開放。

2 電子商務(wù)環(huán)境下完善企業(yè)會(huì)計(jì)的措施

2.1 完善電子商務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)建設(shè)

目前，與電子商務(wù)會(huì)計(jì)有關(guān)的問題，還處于不斷的摸索實(shí)踐之中。針對這些問題，我國必須加強(qiáng)能反應(yīng)電子商務(wù)會(huì)計(jì)特點(diǎn)和要求的法律法規(guī)建設(shè)，在立法論證中應(yīng)針對電子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)的各類問題提出系統(tǒng)性解決方案，諸如：電子會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)是否能夠作為審計(jì)和稅務(wù)檢查有效的證據(jù)、“虛擬企業(yè)”的資產(chǎn)確認(rèn)和計(jì)量原則確定、如何評估電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況等等，這些問題都需要在立足會(huì)計(jì)核算目標(biāo)、保證信息質(zhì)量等基本理論框架下做出合理科學(xué)的規(guī)定。

2.2 完善網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)管理軟件

網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)管理軟件是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算技術(shù)，以整合電子商務(wù)來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的會(huì)計(jì)管理、會(huì)計(jì)工作提供各項(xiàng)功能的會(huì)計(jì)管理軟件。其中，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算是互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的核心，是以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)管理軟件。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)管理軟件作為電子商務(wù)會(huì)計(jì)的重要組成部分，必須從財(cái)務(wù)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)的各項(xiàng)功能。為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展要求，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)軟件必須提供新的功能：

（1）在管理方式上，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)管理軟件必須實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)合作、遠(yuǎn)程處理、集中管理模式。

（2）在工作方式上，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)管理軟件必須支持在線辦公，同時(shí)能處理電子文件、電子貨幣、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等新的介質(zhì)。

（3）在軟件功能上，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)管理軟件必須基于現(xiàn)階段管理軟件的基礎(chǔ)上提供如遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程審計(jì)、網(wǎng)上支付等功能，支持在線查詢、網(wǎng)上下單、網(wǎng)上服務(wù)等，并依托軟件功能，重構(gòu)優(yōu)化電子商務(wù)核心業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了信息集成。

（4）在數(shù)據(jù)利用上，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)管理軟件必須具備數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)分析處理功能、成果再利用功能，能為電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)對大數(shù)據(jù)分析提供及時(shí)有用的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支撐。

2.3 加強(qiáng)電子商務(wù)會(huì)計(jì)信息的安全防范法律和技術(shù)建設(shè)

與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作相比，電子商務(wù)會(huì)計(jì)是在一個(gè)相對開放的平臺(tái)上從事業(yè)務(wù)處理的，而企業(yè)的商業(yè)數(shù)據(jù)，必須要置于一個(gè)安全環(huán)境之下。因此，加強(qiáng)電子商務(wù)會(huì)計(jì)信息平臺(tái)系統(tǒng)安全防范措施建設(shè)，確保會(huì)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠，本文認(rèn)為應(yīng)該從以下兩個(gè)方面開展：

（1）電子商務(wù)安全性立法工作。我國當(dāng)務(wù)之急是制定完善信息安全保障法律，并針對電子商務(wù)自身的要求，規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng)，細(xì)化電子商務(wù)信息安全保障條款，推進(jìn)我國電子商務(wù)發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化健康發(fā)展。必須具有對計(jì)算機(jī)犯罪、泄露，竊取、傳播商業(yè)機(jī)密等行為給予嚴(yán)厲法律制裁的權(quán)利，以逐步實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)對財(cái)務(wù)信息管理的有效運(yùn)行所需的法律約束。

（2）財(cái)務(wù)信息處理技術(shù)。具體應(yīng)包括以下內(nèi)容：

①建立一個(gè)安全可靠的電子商務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)；②建立防火墻、電子密碼系統(tǒng)，并在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)生成、傳輸、修改、備份、保存各環(huán)節(jié)設(shè)置不同級(jí)別的授權(quán)機(jī)制；③建立網(wǎng)上認(rèn)證機(jī)構(gòu)，通過專門的認(rèn)證機(jī)構(gòu)驗(yàn)證交易雙方的身份，交易雙方通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)并留下痕跡的電子數(shù)據(jù)，發(fā)生爭議時(shí)可由認(rèn)證機(jī)構(gòu)仲裁。

2.4 培養(yǎng)復(fù)合型的會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員

在電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)人員必須具備相關(guān)的管理知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，深刻理解電子商務(wù)活動(dòng)的特征以及對會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理工作的影響路徑。同時(shí)，會(huì)計(jì)人員為向企業(yè)的財(cái)務(wù)信息需求者提供準(zhǔn)確的成本信息和會(huì)計(jì)信息，還要了解和熟悉企業(yè)具體的生產(chǎn)過程。此外，會(huì)計(jì)也面臨著其他問題，如：人力資源會(huì)計(jì)信息、知識(shí)和其他無形資產(chǎn)的計(jì)價(jià)，這也需要會(huì)計(jì)人員不僅要有寬泛的知識(shí)，還應(yīng)該具備知識(shí)創(chuàng)新能力，以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需要。

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