淺談配網(wǎng)搶修建設(shè)管理措施的研究

深圳供電局有限公司 廣東深圳 518106

摘要：21世紀(jì)，隨著城市化進(jìn)程的逐步加快，日常使用的電器越來(lái)越多，一旦遇到停電的問(wèn)題，將會(huì)嚴(yán)重的影響人們的生活質(zhì)量，而電網(wǎng)在日常運(yùn)行的過(guò)程中，由于人為和自然等因素，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)線路或設(shè)備的問(wèn)題而導(dǎo)致停電。如何能夠科學(xué)有效的搶修故障以提高配網(wǎng)供電可靠性與電網(wǎng)管理服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。探索一種新型的電網(wǎng)搶修管理系統(tǒng)，能夠提高電網(wǎng)故障搶修效率與搶修質(zhì)量，提升居民滿意度，達(dá)到電力省力、居民省心的效果。在對(duì)新型電網(wǎng)的探索中，需要顧及多個(gè)方面，任何一個(gè)因素都會(huì)影響到電網(wǎng)的搶修質(zhì)量。本文從建設(shè)新型配網(wǎng)故障搶修系統(tǒng)的意義出發(fā)，概括出新型體系的總體框架，并闡述了基于營(yíng)配貫通一體化的新型配網(wǎng)搶修管理體系，供同行參考。

關(guān)鍵詞：配網(wǎng)搶修；管理體系；技術(shù)；效率

隨著經(jīng)濟(jì)科技的不斷發(fā)展進(jìn)步，我國(guó)對(duì)于電力系統(tǒng)方面逐漸有了更高的要求，相關(guān)部門如何才能提高對(duì)配電網(wǎng)故障進(jìn)行搶修的效率，這一點(diǎn)值得每個(gè)電力部門進(jìn)行思考。配網(wǎng)搶修效率的高低在很大程度上影響了居民用電的質(zhì)量以及電力單位的服務(wù)質(zhì)量，也對(duì)于社會(huì)的安定以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生著至關(guān)重要的影響。由此可以看出，創(chuàng)建新型配網(wǎng)搶修管理體系提高電力搶修效率有著重要意義。

1、研究配網(wǎng)搶修技巧的意義

目前，傳統(tǒng)的配網(wǎng)搶修中，只能依靠技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)等，逐步的檢查可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方，很難做到及時(shí)的搶修。近年來(lái)隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，利用先進(jìn)的傳感器設(shè)備和計(jì)算機(jī)，可以組建具有智能化、自動(dòng)化的系統(tǒng)，如果將其應(yīng)用到配網(wǎng)搶修中，那么在配網(wǎng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，系統(tǒng)能夠自動(dòng)的找出故障所在的具體位置以提高配網(wǎng)搶修效率。目前很多供電公司通過(guò)地理信息系統(tǒng)等，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這種技術(shù)，因此故障位置的查找變得簡(jiǎn)單，那么如何在確定了故障位置后，做到及時(shí)的搶修，就成了配網(wǎng)搶修需要研究的重點(diǎn)問(wèn)題。要想做到針對(duì)性的搶修，首先要確定具體的故障及需要對(duì)哪些特定的設(shè)備進(jìn)行搶修，這樣才能夠保證到達(dá)故障地點(diǎn)后，用最快的時(shí)候恢復(fù)配網(wǎng)工作。由此可以看出，配網(wǎng)搶修技巧的研究，對(duì)于快速恢復(fù)配網(wǎng)供電，保證人們?nèi)粘Ｉ畹姆€(wěn)定等，具有非常重要的作用。我國(guó)電網(wǎng)經(jīng)過(guò)了多年的運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)形成了一套完整的搶修體制，但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，配網(wǎng)搶修系統(tǒng)信息化是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，但是通過(guò)實(shí)際的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受到成本和人員自身素質(zhì)水平等限制，目前我國(guó)很多供電公司的搶修系統(tǒng)，還沒(méi)有做到完全的信息化，在一定程度上影響了配網(wǎng)搶修的效果。

2、建設(shè)新型配網(wǎng)搶修管理體系的重要意義

隨著近年來(lái)電網(wǎng)建設(shè)的不斷發(fā)展和更新，配網(wǎng)搶修技術(shù)和管理措施也在發(fā)生著變化，一種新型配網(wǎng)搶修管理體系逐漸被廣泛應(yīng)用于配網(wǎng)搶修工作中，即營(yíng)配貫通一體化的管理體系。結(jié)合此背景，筆者認(rèn)為相關(guān)電力公司應(yīng)該大力建設(shè)電網(wǎng)官方服務(wù)熱線、管理信息系統(tǒng)以及監(jiān)視控制與數(shù)據(jù)采集等一系列的一體化信息管理體系，完善傳統(tǒng)電網(wǎng)運(yùn)作模式中的不足，有效提高電力公司的整體效率和管理能力。然而，實(shí)際情況表明在建設(shè)新型配網(wǎng)搶修管理體系的過(guò)程中，缺乏科學(xué)規(guī)范的指導(dǎo)和理論依據(jù)，因此造成了管理體系中的各系統(tǒng)出現(xiàn)不相兼容的情況，且無(wú)法充分利用所采集的信息數(shù)據(jù)資源，不能夠自動(dòng)對(duì)配網(wǎng)問(wèn)題進(jìn)行排查和篩選。

2.1 傳統(tǒng)配網(wǎng)搶修模式滯后于智能配電網(wǎng)的發(fā)展

在傳統(tǒng)傳統(tǒng)配網(wǎng)搶修模式中，管理系統(tǒng)以及監(jiān)察、調(diào)度等系統(tǒng)之間的關(guān)系是相互獨(dú)立的，無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃與合理安排，因此無(wú)法充分利用財(cái)力、物力、人力等各方面的資源，導(dǎo)致配網(wǎng)搶修工作效率以及工作質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)代數(shù)字化智能電網(wǎng)的發(fā)展，不能滿足人們對(duì)電網(wǎng)服務(wù)的要求；另一方面，即使是收到用戶的報(bào)修信息，但由于缺乏相應(yīng)的信息技術(shù)和精準(zhǔn)的檢查定位系統(tǒng)支持，維修人員難以準(zhǔn)確找到發(fā)生故障的方位地點(diǎn)，僅憑借自身的維修經(jīng)驗(yàn)以及排查法判斷具體故障地點(diǎn)，在維修效率、維修可靠性、維修耗時(shí)等方面大打折扣，無(wú)法為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；當(dāng)電網(wǎng)故障發(fā)生導(dǎo)致停電情況時(shí)，有關(guān)電力維修部門缺乏科學(xué)的分析技術(shù)策略，不能夠及時(shí)分析出準(zhǔn)確的停電影響范圍、受影響用戶數(shù)量、受影響用戶類型等一系列的信息，阻礙了電力部門的宏觀調(diào)控，缺乏支撐現(xiàn)代智能電網(wǎng)工作正常運(yùn)行運(yùn)行與后期故障維修的準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性、有效性和經(jīng)濟(jì)節(jié)能性。因此，在對(duì)傳統(tǒng)配網(wǎng)故障搶修的信息資源以及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理調(diào)配與總結(jié)的基礎(chǔ)之上，組合并建立一個(gè)數(shù)字營(yíng)配貫通一體化的管理體系，為電網(wǎng)官方服務(wù)平臺(tái)以及有關(guān)故障維修部門提供有效的技術(shù)支持。在此方面，某電力公司配網(wǎng)搶修指揮平臺(tái)的建設(shè)，在整個(gè)供電區(qū)域的監(jiān)控、信息采集、綜合調(diào)配、信息反饋、故障點(diǎn)定位等方面做出了巨大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了該區(qū)域內(nèi)的一體化綜合性管理，堅(jiān)持以服務(wù)為本有效實(shí)現(xiàn)了“不停電、少停電”的服務(wù)宗旨，緩解了民生用電問(wèn)題。形成了電網(wǎng)系統(tǒng)資源共享交互使用，配網(wǎng)搶修工作效率、工作可靠性、工作準(zhǔn)確度得到了很大程度的提高，完成了傳統(tǒng)配網(wǎng)搶修管理體系向新型一體化智能管理體系轉(zhuǎn)變的過(guò)程，推進(jìn)了智能電網(wǎng)建設(shè)促進(jìn)了電力企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

2.2 管理體系中各系統(tǒng)間存在兼容問(wèn)題導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法銜接

由于管理體系中的各個(gè)信息化系統(tǒng)，存在不同生產(chǎn)廠家以及同一生產(chǎn)廠家不同批次型號(hào)和性能的區(qū)別，導(dǎo)致該系統(tǒng)間存在一定的性能差異化且兼容性較差，因而無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)所采集的信息資源能夠共享并交互利用，形成了各系統(tǒng)間信息資源以及有關(guān)數(shù)據(jù)孤立存在的現(xiàn)象，導(dǎo)致了信息資源的嚴(yán)重浪費(fèi)以及系統(tǒng)設(shè)備的重復(fù)配置。

3、新型配網(wǎng)搶修管理體系總體框架

經(jīng)過(guò)一系列深入的研究以及探索，總結(jié)出新型配網(wǎng)搶修管理體系的目標(biāo)要求，劃分并確立了配網(wǎng)搶修一體化管理體系的總體框架，主要涵蓋了電網(wǎng)覆蓋地理信息系統(tǒng)、電網(wǎng)調(diào)配端口、車載全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)、故障智能排查系統(tǒng)、配網(wǎng)自動(dòng)監(jiān)察系統(tǒng)、記錄查詢模塊、電網(wǎng)客服中心端口、防外破信息聯(lián)動(dòng)等方面。整個(gè)管理體系內(nèi)部機(jī)構(gòu)較為多元化與靈活化，選取模塊化設(shè)計(jì)的方式，并能夠隨時(shí)根據(jù)實(shí)際要求進(jìn)行合理的功能更改。新型一體化配網(wǎng)搶修管理體系主要是依靠于高科技信息技術(shù)的支撐，并選用瀏覽器/服務(wù)器模式的組織架構(gòu)。整個(gè)管理體系的主要工作站點(diǎn)包括：所有數(shù)據(jù)服務(wù)器所組成的工作總站、掌上電腦、工作支站。管理系統(tǒng)中的工作總站點(diǎn)主要負(fù)責(zé)對(duì)各站點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控與命令的發(fā)布，該工作總站點(diǎn)一般設(shè)置于電網(wǎng)值班中心；工作支站點(diǎn)主要設(shè)置于系統(tǒng)客戶端內(nèi)，主要功能在于搜索與查閱相關(guān)信息數(shù)據(jù)。掌上電腦在此管理體系中主要負(fù)責(zé)經(jīng)由分組無(wú)線服務(wù)技術(shù)以及全球移動(dòng)通信系統(tǒng)，為相關(guān)巡查人員實(shí)現(xiàn)與工作總站之間的聯(lián)系與工作對(duì)接，在一體化配網(wǎng)搶修管理體系中占據(jù)著重要地位。新型配網(wǎng)搶修管理體系的內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要?jiǎng)澐譃槿齻€(gè)層面，包括頂層綜合應(yīng)用層面、中部數(shù)據(jù)層面、低層硬件層面，三個(gè)層面之間保持相互獨(dú)立的關(guān)系，為該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)以及后期維護(hù)工作提供了便捷的服務(wù)。

4、基于營(yíng)配貫通一體化的新型配網(wǎng)搶修管理體系

傳統(tǒng)配網(wǎng)搶修管理中的生產(chǎn)、營(yíng)銷、調(diào)配、調(diào)度等環(huán)節(jié)往往局限于一定的配網(wǎng)故障搶修過(guò)程中，電力企業(yè)內(nèi)部各部門之間缺乏有效的信息、技術(shù)溝通，導(dǎo)致配網(wǎng)搶修中各個(gè)環(huán)節(jié)的孤立性和業(yè)務(wù)流程的封閉性。在此方面，某電力公司在配網(wǎng)搶修指揮平臺(tái)的建設(shè)，主要是通過(guò)信息資源共享、數(shù)據(jù)交互利用的方式有效將電力生產(chǎn)與營(yíng)銷環(huán)節(jié)串聯(lián)為一體，實(shí)現(xiàn)各部門間的有效溝通緩解了業(yè)務(wù)流程方面的封閉現(xiàn)象，有效提高供電質(zhì)量與服務(wù)水平。

（1）營(yíng)配貫通一體化的新型配網(wǎng)搶修管理體系，能夠?yàn)橄嚓P(guān)維修人員提供科學(xué)系統(tǒng)的引導(dǎo)和具體的搶修形勢(shì)圖，有效實(shí)現(xiàn)了配網(wǎng)搶修管理中的一體化監(jiān)控、指導(dǎo)、調(diào)度。以及反饋及時(shí)的電網(wǎng)故障區(qū)域業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)、電網(wǎng)故障區(qū)域地理定位、故障原因以及具體情況、搶修工作實(shí)施分布情況。并且在搶修指揮中心顯示屏及時(shí)推送搶修工作進(jìn)展以及實(shí)時(shí)情況，快速計(jì)算和統(tǒng)計(jì)搶修數(shù)據(jù)以及定位維修人員具體方位。

（2）營(yíng)配貫通一體化的新型配網(wǎng)搶修管理體系，能夠有效獲取由電力客服終端傳送的電網(wǎng)故障具體信息以及故障發(fā)生地點(diǎn)，支持相關(guān)維修人員做出準(zhǔn)確的判斷，同時(shí)有助于相關(guān)工作人員進(jìn)行故障的后期跟蹤與監(jiān)察，協(xié)助工作人員對(duì)于故障發(fā)生地點(diǎn)的影響范圍、故障原因進(jìn)行準(zhǔn)確快速的分析。

（3）營(yíng)配貫通一體化的新型配網(wǎng)搶修管理體系，能夠通過(guò)圖形、數(shù)據(jù)分析、語(yǔ)音通話等形式將配網(wǎng)故障綜合情況直觀的展現(xiàn)出來(lái)。并且能夠有效安排與調(diào)配維修工作的劃分和進(jìn)度，避免重復(fù)安排維修的現(xiàn)象發(fā)生，有效提高了維修人員的工作效率以及工作準(zhǔn)確性。

5、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力企業(yè)的配電管理體系也進(jìn)行了一系列的改革與創(chuàng)新，高科技信息技術(shù)在電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、維修與管理中得到了廣泛的應(yīng)用，為整個(gè)電力系統(tǒng)的運(yùn)作提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障，有效提高了電網(wǎng)供電安全和可靠性，提高了電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了電力企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

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