槍炮與病菌
鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)之前,一些西醫(yī)便以葡萄牙人攫取的中國(guó)澳門為基地,開設(shè)診所,售賣西藥,施行手術(shù),并通過招收中國(guó)學(xué)徒的方式,向中國(guó)內(nèi)地傳播西方醫(yī)學(xué)。這些西醫(yī)之中有不少服務(wù)于臭名昭著的東印度公司,自然不免也會(huì)干些販賣鴉片的勾當(dāng)。
在這些西醫(yī)之中,有一位名叫馬禮遜,他也是來(lái)到中華的第一位新教傳教士,其于1820年在澳門開設(shè)一家診所,合伙人為英國(guó)東印度公司的醫(yī)生李文斯敦,并為診所配套開設(shè)了一間藥房。
這便是如今一著名品牌“屈臣氏”的直系先祖。在這個(gè)很有些年頭的老店背后,則隱有一段西藥入華的跌宕起伏的故事。
這個(gè)藥房大約存在了五年時(shí)間,因?yàn)轳R禮遜回國(guó)和李文斯敦亡故而關(guān)閉,直到兩年后另一東印度醫(yī)生郭雷樞來(lái)華,才得以恢復(fù)。
當(dāng)時(shí)廣州為清朝指定的唯一合法外貿(mào)口岸,每年5月到10月容許一定量的外國(guó)人前來(lái)進(jìn)行貿(mào)易,指定外貿(mào)機(jī)構(gòu)即是十三行(十三行,鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)前廣州港口官府特許經(jīng)營(yíng)對(duì)外貿(mào)易的商行之總稱)。西醫(yī)如郭雷樞也會(huì)隨商人前來(lái),偶爾也給十三行的富商們看看病,久而久之,積累了些好感,得到了富商們的支持。
郭雷樞遂在1828年將診所開到了廣州,藥房也隨之有了第一個(gè)內(nèi)地分店,按照當(dāng)?shù)亓?xí)俗,號(hào)為廣州大藥房。
有史料稱郭雷樞還在廣州建了一座小型汽水工廠,成為后來(lái)暢銷的屈臣氏蘇打水之肇始。
值得一提的是,同年,中華涼茶始祖王澤邦也在廣州創(chuàng)立王老吉品牌。
雖然頗有進(jìn)展,但受制于清朝的外貿(mào)規(guī)矩,這些藥房診所都局限于澳門、廣州,而且在廣州限制尤其大,必須打著只給外國(guó)人服務(wù)的幌子。
洋槍洋炮打過來(lái)后就不一樣了。
鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)之后,中華國(guó)門大開,大量西方傳教士涌入,西方醫(yī)學(xué)也隨之而上。各地的教堂拔地而起,往往不遠(yuǎn)處就是教會(huì)醫(yī)院,西藥也開始為更多的中國(guó)人所知。
奇怪的是,屈臣氏的先祖不趁此機(jī)會(huì),北上內(nèi)地拓展市場(chǎng),卻轉(zhuǎn)而南下去了香港,時(shí)間是1841年。
原來(lái)自香港淪為英國(guó)殖民地后,大批軍隊(duì)、商人、冒險(xiǎn)家、傳教士涌入,造成人口爆炸的同時(shí),更帶來(lái)許多新型病菌,再加上香港氣候炎熱潮濕,衛(wèi)生狀況十分糟糕。
這些病菌就不是洋槍洋炮對(duì)付得了的。
當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)也極為罕見。危機(jī)中,西藥商機(jī)出現(xiàn)了。
屈臣氏的先祖便將分店開到了香港,那座汽水工廠也隨之遷來(lái),因?yàn)楫?dāng)時(shí)的中國(guó)人尚未習(xí)慣飲用此物,最大客戶群體還是外國(guó)人。
與此同時(shí),屈臣氏也來(lái)了。
所謂屈臣氏,其所指人物英文名為Thomas Boswell Watson,若以漢語(yǔ)普通話音譯,當(dāng)為托馬斯·博思維·華森,但按粵語(yǔ)發(fā)音,則將“華森”二字譯作“屈臣”。
這位屈臣先生祖籍蘇格蘭,職業(yè)為醫(yī)生,在1845年來(lái)華,并于澳門開設(shè)診所,或許是生意狀況不佳,又或許是香港市場(chǎng)更大,十年后他賣掉診所,渡海入港。在這里他的生意十分成功,不僅開設(shè)了一家規(guī)模可觀的診所,還在繁華的黃金地段買下店鋪開設(shè)藥房,并因此得以強(qiáng)勢(shì)加入屈臣氏先祖的業(yè)務(wù)中。
這家藥房名號(hào)為香港大藥房。
當(dāng)時(shí)香港大藥房的股東很多,即便屈臣先生強(qiáng)勢(shì),也不太可能讓這個(gè)藥房立馬隨他改姓,何況他自己的生意也不錯(cuò)。不料此時(shí)剛剛年過三十的他,身體狀況欠佳,大約是水土不服,呆了沒幾年,就撐不下去,賣掉產(chǎn)業(yè),匆匆回國(guó)。
臨走之前,他將自己在香港大藥房的股份留給了一個(gè)專攻藥學(xué)的侄子。
此人名為Alexander Skirving Watson,縮寫為A.S. Watson。
不錯(cuò),正是后來(lái)屈臣氏的英文縮寫。
依靠專業(yè)所長(zhǎng),他很快成為藥房首席藥劑師,短短幾年時(shí)間后,就得以與兩名藥劑師同伴接管了整家藥房。在1862年,他叔叔去世兩年后,打著A.S. Watson標(biāo)簽的藥物便出現(xiàn)在了市面上。
隨著業(yè)務(wù)的繁榮,A.S. Watson標(biāo)簽在香港成為知名商標(biāo),這位屈臣先生便趁勢(shì)將香港大藥房的名號(hào)在1871年改為了A.S. Watson Company,粵語(yǔ)翻譯即是屈臣氏大藥房。
就在精明強(qiáng)干的這位屈臣先生正欲大展宏圖之際,他卻突然放棄了這份錦繡事業(yè),將其轉(zhuǎn)讓給了兩個(gè)醫(yī)生,約翰·漢弗萊與阿瑟·亨特。
原因不明。
不過約翰·漢弗萊與阿瑟·亨特倒是經(jīng)商的奇才。接手之后,獨(dú)具慧眼的他們發(fā)現(xiàn)這年頭賣得最好的不是西藥,而是汽水,遂大手筆投資在今香港中環(huán)士丹利街置地,建立一座新的汽水工廠,產(chǎn)品多達(dá)六類,屈臣氏汽水從此揚(yáng)名天下。
在主打汽水的同時(shí),他們還開始擴(kuò)張屈臣氏的事業(yè)范圍,方向則有兩個(gè),一為中國(guó)內(nèi)地,一為海外。
1883年,屈臣氏在外國(guó)人甚多的菲律賓馬尼拉開設(shè)了分店,主賣汽水。一年后又在當(dāng)?shù)亟⒁蛔S。在中國(guó)內(nèi)地?cái)U(kuò)張更是迅速,許多大城市都開設(shè)了分店,到19世紀(jì)末,數(shù)目已多達(dá)30余家。其中以上海分店規(guī)模最大,有一座位于今四川北路一帶的汽水工廠,產(chǎn)量頗大。至于名下售賣物品,更是豐富,除了藥品、汽水之外,化妝品等后來(lái)世屈臣氏的主營(yíng)產(chǎn)品也大量上市,甚至還賣起了時(shí)髦的照相機(jī)等物,儼然一個(gè)百貨商店,而并非只是藥店。
這也絕非屈臣氏一家所為,縱觀當(dāng)時(shí)入華的西藥房,數(shù)量不少,僅上海一地到19世紀(jì)末便已多達(dá)十余家。但觀其販賣物品,除了西藥外,更多的都是些化妝品、醫(yī)療器械、照相機(jī)、飲料、食物。甚至還有一些利欲熏心的西藥房,為了謀財(cái),利用許多中國(guó)癮君子的痛苦心理,炮制諸如“包戒洋煙斷癮散”一類的假藥乃至毒藥,做了許多傷天害理的事情。
不信與迷信
西藥房一家接著一家出現(xiàn)在中華大地上,那當(dāng)時(shí)的國(guó)人對(duì)此有何反應(yīng)?
最初,國(guó)人的態(tài)度與對(duì)待一切洋玩意一樣,極度排斥,更遑論信賴與接受了。這種態(tài)度的理論根據(jù),也與排斥其他洋物一樣,在于“華夷有別”,即洋人制造的西藥,與傳統(tǒng)中藥差別甚大,多為“神仙難識(shí)”的藥粉藥丸,可能適用于洋人的身體體質(zhì),對(duì)于中國(guó)人而言就顯得過于猛烈了,甚至還有人認(rèn)為國(guó)人吃西藥等于服毒自殺。如《申報(bào)》在1872年刊登文章,稱“彼時(shí)海禁初開,國(guó)人之視西藥竟有甚于鴆毒者,相戒勿服”,又稱西藥“其名既異、其性復(fù)殊,且研末煉水,更無(wú)從而知其形,故國(guó)人不敢服,誠(chéng)恐服了有誤而無(wú)術(shù)以救之”。
事實(shí)上,此時(shí)尚未真正打開中國(guó)市場(chǎng)的西藥房,也大多是依附于教會(huì)醫(yī)院而存在。彼時(shí)主要業(yè)務(wù)是給這些醫(yī)院提供藥品,以及供應(yīng)在華的外國(guó)人。由此看來(lái),當(dāng)年屈臣氏的先祖不北上內(nèi)地,而是南下入港,去搶奪在華最大外國(guó)人聚居地的市場(chǎng),還真是頗具眼光的。
當(dāng)然這只是初期的生存策略,站住腳后,這些西藥房就想方設(shè)法要發(fā)展中國(guó)客戶群體,在這方面他們采取了多管齊下或者說(shuō)上下通吃的經(jīng)營(yíng)手段。
一是大做廣告。在報(bào)紙上刊登廣告,同時(shí)印刷大量海報(bào)進(jìn)行推廣,其廣告畫面設(shè)計(jì)與廣告語(yǔ)的提煉,用今天的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看也很有水平,只是有時(shí)顯然吹得過了頭,以至于屢屢出現(xiàn)“包治百病”“起死回生”的字眼。不過對(duì)于國(guó)人而言,這卻是從未見過的陣仗,此前的中醫(yī)哪有一個(gè)這樣干的?其沖擊力可想而知。
大做廣告的同時(shí)進(jìn)行低價(jià)銷售。因?yàn)椴黄降葪l約帶來(lái)的“福利”,洋人開辦的西藥房不需繳納關(guān)稅,大大降低了成本,使得低價(jià)推廣成為了可能。西藥房的許多老板還開動(dòng)商業(yè)頭腦,大量販賣一些廉價(jià)特效藥,如治療眼病的硼酸、治癬疥的硫磺膏等等,而屈臣氏藥房更是專注于“脫雞眼水”“光鮮嫩面水”“涂面花露水”“去花柳水”等等特效藥品。
同時(shí),大量教會(huì)醫(yī)院的免費(fèi)診治、免費(fèi)送藥,更是幫了西藥房的大忙,如美國(guó)傳教士伯駕在廣州創(chuàng)辦的教會(huì)醫(yī)院,一天免費(fèi)診治病人超過千人。即便到了后來(lái)由于接診病人太多,許多教會(huì)醫(yī)院出現(xiàn)財(cái)務(wù)問題,這種免費(fèi)模式還是在維持。由此而來(lái)的好感與信賴,是一筆無(wú)形的巨大資產(chǎn),更是扭轉(zhuǎn)國(guó)人心理的一股綿綿之力。
對(duì)當(dāng)時(shí)中國(guó)境況很有些洞見的西藥商們,深知打動(dòng)那些官員尤其是大官員的心,是多么重要。故而早在鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)前,伯駕就專程前去給林則徐看病,雖然因?yàn)橄嚓P(guān)規(guī)定未能見面一診,卻將幾包西藥送了過去,史稱大有奇效。
屈臣氏的經(jīng)營(yíng)者更是用心良苦,上海分店開業(yè)之后,他們通過大力活動(dòng),得到了當(dāng)時(shí)許多清朝大員的支持——至少“紙面”上支持。證據(jù)則是一塊塊題贈(zèng)的匾額。1883年,上海分店出了一本廣告冊(cè),名為《惠濟(jì)全書》,其中重點(diǎn)并非宣傳販賣藥物的奇效,而是刊印十七位清朝大員題贈(zèng)給西藥房的匾額。哪些清朝大員呢?李鴻章、左宗棠、曾國(guó)荃、沈葆楨……
且看那李鴻章所題匾額,四個(gè)大字為“妙手回春”;左宗棠則為“仙術(shù)佛心”;沈葆楨為“慧心仁術(shù)”;曾國(guó)荃為“海西仙藥”……
與下面的一招比較起來(lái),其實(shí)上面談到的這些都只能算是輔助動(dòng)力,做不得主要?jiǎng)恿Α?/p>
這一招卻是國(guó)人發(fā)出的。
師夷長(zhǎng)技以制夷。
在此七字指導(dǎo)之下開展起來(lái)的洋務(wù)運(yùn)動(dòng),其內(nèi)容絕非只學(xué)洋人造洋槍洋炮洋船,學(xué)洋醫(yī)、造洋藥也是一大重點(diǎn)。其中突出者乃是李鴻章于1881年創(chuàng)立于天津的北洋西醫(yī)醫(yī)學(xué)館,大量聘請(qǐng)西醫(yī)為教師,按照西方醫(yī)學(xué)院模式授課,以為北洋水師培養(yǎng)軍醫(yī)。史稱此校曾因單招廣東一省學(xué)生,引起天津當(dāng)?shù)厝耸靠棺h,在官方強(qiáng)力推動(dòng)下的西方醫(yī)學(xué)之影響力由此可見一斑,要不然這些當(dāng)?shù)厝耸烤筒粫?huì)起來(lái)抗議招生不公了。
官方號(hào)召師夷長(zhǎng)技以制夷,普通國(guó)人對(duì)西藥的懷疑與抗拒心理也在逐漸消解,何況還有廣告、免費(fèi)等等“誘惑”,再加上前面提到的許多西藥房,抓住鴉片上癮者的痛苦心理,大肆推銷所謂的戒煙良藥,進(jìn)一步提升市場(chǎng)影響力,如屈臣氏上海分店之所以能獲得李鴻章等人的親筆匾額,一個(gè)重要原因即是其宣稱自制的“戒洋煙精粉”能幫助百萬(wàn)癮君子脫離苦海,引得清朝大員一片贊賞之聲。
發(fā)展到后來(lái),竟然還有著名中醫(yī)站出來(lái)為西藥現(xiàn)身說(shuō)法,如當(dāng)時(shí)四川有名中醫(yī)江錫堂,號(hào)稱經(jīng)方派大家,結(jié)果在年邁之際,時(shí)常頭昏目眩,無(wú)法自醫(yī),后來(lái)聽人勸服食了一些西藥,大有好轉(zhuǎn),遂公開出來(lái)廣告:“除目眩的毛病沒了以外,更感覺神清氣爽,好似年輕了十歲,我看這就是補(bǔ)品中的極品,同行中如有和老夫一樣身體不適又不能自醫(yī)者,還不速速去買點(diǎn)這類西藥服食?”
進(jìn)口與國(guó)產(chǎn)
西藥逐漸為國(guó)人所接收之后,市場(chǎng)規(guī)模劇增,以中華龐大的人口基數(shù),其利潤(rùn)空間相當(dāng)可觀,各大西藥房很是發(fā)了一筆橫財(cái),如在各地大開分店的屈臣氏在19世紀(jì)最后幾年里,年利潤(rùn)以白銀計(jì)算,就突破了十萬(wàn)兩。雖然和清朝官員的腐敗收入相比不值一提,但對(duì)于當(dāng)時(shí)的商業(yè)而言,就不是個(gè)小數(shù)字了。
自然有國(guó)人心動(dòng)。
原本就有一些國(guó)人在教會(huì)醫(yī)院或者西藥房做學(xué)徒,歷練一段時(shí)間后,目睹西藥市場(chǎng)的紅火,也有了出來(lái)開西藥房的念頭。
這方面的先驅(qū)乃是名為羅開泰的華僑,1882年他在教會(huì)醫(yī)院的幫助下,于廣州開設(shè)了歷史上首家中資西藥房——泰安大藥房,業(yè)務(wù)發(fā)展頗為順利,不久便開分店一家,并正式掛出“華人首創(chuàng)泰安大藥房”的招牌。
蒸蒸日上的屈臣氏上海分店也遇到了中國(guó)對(duì)手,那是由顧松泉在1888年所創(chuàng)立的中西大藥房。這位顧松泉十多歲便進(jìn)入英國(guó)藥房當(dāng)學(xué)徒,經(jīng)過近二十年訓(xùn)練,在專業(yè)程度方面不亞于當(dāng)年的Alexander Skirving Watson。感覺條件成熟后,他便與幾個(gè)朋友合資創(chuàng)辦藥房,并在報(bào)紙上刊登廣告宣傳“本藥房……自運(yùn)泰西各藥材發(fā)客,精選靈驗(yàn)良方,秘制諸般藥水、藥膏及丸散膏丹,講究精求,無(wú)不盡至……”。其創(chuàng)業(yè)資本不過幾千元,卻因?yàn)榘l(fā)展順利,數(shù)年后資本總額即達(dá)到十余萬(wàn)元,年銷售額已破二十萬(wàn)元,是為屈臣氏上海分店一大勁敵也。
但縱觀晚清西藥房之格局,總體來(lái)講仍是由洋人主導(dǎo),華商實(shí)力十分微弱。如上海一地,雖有中醫(yī)大藥房對(duì)屈臣氏造成強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng),但大多數(shù)華商西藥房都是資本總額不到萬(wàn)元的“小微企業(yè)”,根本無(wú)法與那些動(dòng)輒資本就上四五十萬(wàn)的洋人西藥房抗衡。
原因很簡(jiǎn)單。
藥從哪兒來(lái)?
進(jìn)口。
從哪兒進(jìn)口?從西方進(jìn)口。
同樣是賣,西方的藥廠賣給西方人,自然要比賣給中國(guó)人的價(jià)格低了。
進(jìn)貨成本一高,自然價(jià)格也就高,何況洋人西藥房還有關(guān)稅的豁免,華商西藥房卻是該繳的一樣不能少,不該繳的還要看清朝官員的臉色全數(shù)奉上。
為了生存下去,這些華商藥房也學(xué)洋人藥房,廣開銷路,什么都賣,甚至還買來(lái)幾本國(guó)外出版的藥學(xué)典籍,照著上面的說(shuō)明,進(jìn)口一些廉價(jià)的原材料,自己生產(chǎn)起了藥品來(lái),名為“本牌成藥”。這種很有些山寨味道的經(jīng)營(yíng)方式,也折射出當(dāng)時(shí)華商藥房生存之不易,他們可沒有屈臣氏的財(cái)大氣粗,能直接蓋一座汽水工廠出來(lái)。
后來(lái)一些西方藥商干脆將制藥廠直接開到中國(guó)來(lái)。第一家乃是英國(guó)人施德之于1900年在上海開設(shè)的耀華施德之藥廠,其藥物自然是優(yōu)先供應(yīng)洋商西藥房,華商西藥房生存環(huán)境更加惡劣。到清朝滅亡前,上海有華商西藥房近30家,卻無(wú)一家華商藥廠支撐。而洋商西藥房有22家,看似數(shù)量不占優(yōu)勢(shì)卻是在資本上有壓倒性優(yōu)勢(shì),在他們身后還有6家洋商藥廠支撐。
就在華商西藥房舉步維艱之際,卻有逆轉(zhuǎn)發(fā)生。
一戰(zhàn)爆發(fā)了。
這場(chǎng)號(hào)稱人類歷史上第一次世界規(guī)模的大戰(zhàn),其實(shí)主要戰(zhàn)場(chǎng)局限于歐洲地區(qū)。由于機(jī)槍、戰(zhàn)壕戰(zhàn)等戰(zhàn)爭(zhēng)因素的影響,列強(qiáng)均是大傷元?dú)?。人員傷亡巨大,需要的西藥自然也就多。本土都還不夠用,哪來(lái)的出口到中國(guó)?就連洋商在中國(guó)開設(shè)的藥廠出品的藥,也要優(yōu)先運(yùn)回去支援他們的國(guó)家!
大約也是受戰(zhàn)爭(zhēng)陰影影響,或者是再一次眼光獨(dú)到,在一戰(zhàn)爆發(fā)前,屈臣氏便匆匆關(guān)閉了在中國(guó)內(nèi)地和菲律賓的所有分店、分廠,集中業(yè)務(wù)于中國(guó)香港。
洋人西藥房和藥廠如同釜底抽薪一般急劇萎縮,一些資金雄厚的華商趁機(jī)入市,建立起大批藥廠來(lái)。不過這些藥廠的投機(jī)性質(zhì)太大,加上原料來(lái)源依然是西方,因此并未發(fā)展壯大,反而隨著一戰(zhàn)結(jié)束,進(jìn)口西藥卷土重來(lái)而失去競(jìng)爭(zhēng)力,紛紛破產(chǎn),一度到了殘存十幾家的境地。
不過隨著國(guó)內(nèi)局勢(shì)的穩(wěn)定,民族資本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在西藥領(lǐng)域,經(jīng)歷了許多曲折的華商,還是逐漸站了起來(lái)。尤其是在當(dāng)年“抵制日貨、支持國(guó)貨”的運(yùn)動(dòng)下,華商在西藥的生產(chǎn)和銷售市場(chǎng)占有率得到了很大提升,一些資本雄厚的華商西藥房也順勢(shì)開辦藥廠。相比于此前那些投機(jī)分子所設(shè)藥廠,此時(shí)的這些藥廠都是依托于藥房的產(chǎn)業(yè),根基穩(wěn)固,成長(zhǎng)健康,如上海到1936年末,華商藥廠多達(dá)58家,西藥房則多達(dá)166家,其中多有開設(shè)分店于全國(guó)者。
之后日本不斷擴(kuò)大侵華,剛剛有些起色的華商西藥業(yè)再遇打擊。許多藥廠內(nèi)遷,更有不少藥廠毀于戰(zhàn)火,殘存者也成了日軍的戰(zhàn)利品,被橫加掠奪。隨著槍炮而來(lái)的日本藥商則在占領(lǐng)區(qū)建立起一大批藥廠,強(qiáng)征中國(guó)勞工,所作所為截然不同于當(dāng)年也隨著槍炮而來(lái)的傳教士。與此同時(shí),日軍更對(duì)藥物實(shí)行嚴(yán)密的管制,因?yàn)檫@是與戰(zhàn)爭(zhēng)相關(guān)的重要物資,影視劇中抗日將士冒著生命危險(xiǎn)入城購(gòu)藥的情節(jié)并非虛構(gòu)。
退于香港的屈臣氏,就能幸免?
1941年12月13日,在日軍的炮火聲下,屈臣氏為其百年誕辰“慶生”,看來(lái)其自認(rèn)為的正統(tǒng)先祖當(dāng)是1841年從廣州大藥房開到香港的那家分店。差不多兩周之后,香港守軍投降,日軍進(jìn)駐。就在屈臣氏的經(jīng)營(yíng)者同許多英國(guó)人,還在幻想日軍按照國(guó)際法對(duì)待他們的時(shí)候,這些侵略者已經(jīng)以飛快的速度強(qiáng)行接管了屈臣氏的藥房與工廠,其中那家以生產(chǎn)汽水和蒸餾水而聞名的“屈臣氏非酒精飲料制造廠”,被劃到了日本海軍名下,改稱為“日本海軍飲料制造廠”,不知后來(lái)在太平洋上逞兇的日本水兵,是否“享用”過這里的產(chǎn)品?
1945年日本戰(zhàn)敗之后,屈臣氏的原東家才收回產(chǎn)業(yè),并在同年9月1日正式重新開張,只不過隨著大英帝國(guó)的衰落,這家英籍外企的命運(yùn)也開始變得不那么明朗。直到后來(lái)出現(xiàn)了一個(gè)華商李嘉誠(chéng)于1963年收購(gòu)了屈臣氏公司……
(除標(biāo)注外,圖片均由作者提供)