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      看入人里,看出人外

      2015-12-31 07:52:16撰文小菲
      新商務(wù)周刊 2015年10期
      關(guān)鍵詞:人際溝通真人秀準(zhǔn)則

      撰文 小菲

      《溝通的藝術(shù):看入人里,看出人外》

      作者:羅納德·B.阿德勒

      出版社:世界圖書出版公司北京公司

      出版時(shí)間:2015年

      《溝通的藝術(shù)》從內(nèi)容上分為“看入人里”“看出人外”和“看人之間”三個(gè)部分。

      “看入人里”主要探討了與溝通者有關(guān)的因素,說明了人際關(guān)系的本質(zhì),強(qiáng)調(diào)自我在溝通中的角色,并分析了知覺與情緒在溝通中的重要性。這點(diǎn)可能中外差異比較大,國外更強(qiáng)調(diào)自己人格的建立和情緒的控制,換句話說他們更重視自我在溝通中的把握,而不是強(qiáng)調(diào)環(huán)境影響人。

      “看出人外”聚焦于溝通者之外信息的傳送與接收,分析了語言的運(yùn)用和非語言線索的特征,強(qiáng)調(diào)了傾聽的重要性。主要講技巧性,說話技巧,肢體語言,溝通中自我傾聽以及傾聽他人的態(tài)度。可能是因?yàn)槭墙炭茣?,更?qiáng)調(diào)如果加強(qiáng)自我的傾聽能力。

      這本書既關(guān)注有關(guān)人際溝通的理論介紹,也加入了豐富實(shí)用的閱讀材料。7大專欄、超過100篇文章,讓你可以輕松學(xué)習(xí)和應(yīng)用書中的溝通技巧。新增超過50部熱門美劇、電影和真人秀的分析,讓你可以輕松印證作者在每一章總結(jié)的溝通準(zhǔn)則,增加閱讀的趣味性。每章的最后,都有一個(gè)”電影與電視“小結(jié),你可以在小結(jié)中的電影和電視節(jié)目中印證在相應(yīng)章節(jié)總結(jié)的溝通準(zhǔn)則。

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