電子商務(wù)會計核算問題研究

摘 要：近年依托于互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)平臺的商務(wù)活動日益繁盛，各種網(wǎng)店和網(wǎng)購APP日益增多。相應(yīng)的電子商務(wù)會計核算問題逐漸受到關(guān)注。我們要做的是從電商運(yùn)營過程著手，研究并解決思考電子商務(wù)會計核算的常見問題。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；會計核算

一、引言

人們的貿(mào)易往來由過去實(shí)在的以物換物演變成虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易，這是人類交易和生產(chǎn)歷史上的重要變革，和其一同發(fā)生顯著變化的是會計環(huán)境、工作方式與條件。由具體到抽象，從紙單傳遞到數(shù)據(jù)操作，會計人員依靠網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫就可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行核算處理。網(wǎng)絡(luò)平臺帶給我們極大的便利的同時也帶給了我們新的疑難和挑戰(zhàn)，比如如何將電子商務(wù)會計核算過程中的紕漏和安全風(fēng)險降到最低；如何使數(shù)字化交易以會計核算的語言得到恰當(dāng)?shù)拇_認(rèn)和核算。在享受電子商務(wù)的同時也要重視對這些問題的解決。

二、電子商務(wù)會計及其核算概述

簡單來說，電子商務(wù)就是公司企業(yè)在計算機(jī)上通過網(wǎng)絡(luò)和客戶進(jìn)行溝通交流并達(dá)成交易的過程。電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中充分發(fā)揮了自身的優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)縮短了人們溝通交流的距離；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)文化為主導(dǎo)地位的辦公，提高了工作效率和準(zhǔn)確率，同時降低了產(chǎn)品所需成本；就會計來說，實(shí)現(xiàn)更有效地核算，降低成本提高資金流通速度。

在電子信息時代，電子商務(wù)環(huán)境下的會計核算勢在必行。在電子商務(wù)平臺上，會計人員可以利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分析處理以及收發(fā)數(shù)據(jù)，會計核算實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)化，會計工作的效率和時效性得到了極大地提升。財會人員能夠更好地完成會計核算工作，為企業(yè)帶來更多的利益和機(jī)遇，也給客戶帶去更全面有效的信息動態(tài)。此外，電子商務(wù)會計核算對會計人員的要求不再停留在會計知識層面，會計人員還要有一定的計算機(jī)基礎(chǔ)、法律知識積累以及有電子商務(wù)特征的多種能力，這樣才能從容應(yīng)對。

三、電子商務(wù)會計核算與傳統(tǒng)會計核算比較

電子商務(wù)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計核算方式是不同的，前者是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為載體工作的，后者則是直接通過人工紙質(zhì)進(jìn)行核算的。會計部門的職責(zé)卻是始終如一都是為了反映、監(jiān)管與參加公司企業(yè)經(jīng)營。在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的現(xiàn)代，公司企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率和經(jīng)營效益的提高離不開電子商務(wù)的參與，電子商務(wù)能夠簡化工序優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。在當(dāng)前的發(fā)展趨勢下，電子化、數(shù)字化、自動化漸漸在經(jīng)濟(jì)和工作占主導(dǎo)地位。一系列不斷升級的電子軟件和防偽碼的出現(xiàn)在會計核算過程中取代了原始的紙張、數(shù)據(jù)表格和印章簽字等。

會計工作方式的改變一定會對其他相關(guān)事宜產(chǎn)生影響，人們對電子商務(wù)的會計要求會更高。在法律上，新的會計法首次認(rèn)可了電子單據(jù)的存在，這樣電子商務(wù)會計核算應(yīng)用便有法可依；公司企業(yè)相關(guān)部門的制度更加明確，例如網(wǎng)匯、資金分配等制度得到更好地完善。

四、電子商務(wù)會計核算的必要性

目前電子商務(wù)已經(jīng)廣泛普及。原來大部分的實(shí)體業(yè)務(wù)都和網(wǎng)商掛鉤，更有一大波后起商家直接以網(wǎng)商為門面營運(yùn)，現(xiàn)在的天貓、淘寶、美團(tuán)都具有代表性。會計部門作為企業(yè)核心的面對的重要問題，就是怎樣轉(zhuǎn)化成電子化的工作方式。電子商務(wù)能給公司企業(yè)帶來加倍的利潤和上升空間，企業(yè)可以同全國甚至世界各地的進(jìn)行貿(mào)易往來，通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)彼此可以隨時交流。一個財務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的公司，在電子商務(wù)的帶領(lǐng)下，尤其在和國際接軌的路上，公司的潛力能被更大的發(fā)掘出來，然后能越走越遠(yuǎn)。在進(jìn)行貿(mào)易往來時，許多繁瑣又不能出現(xiàn)疏漏的環(huán)節(jié)，例如結(jié)賬收款、結(jié)匯、跨國貿(mào)易的匯率變化等，都能由電子商務(wù)化的會計核算得到高效地處理。

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展勢不可擋地將會計核算導(dǎo)向了電子商務(wù)的道路。毫無疑問，會計核算工作的得到更好的實(shí)現(xiàn)，工作效率明顯得到了提高，會計和業(yè)務(wù)也更完美地結(jié)合在一起；為客戶提供了多樣化的結(jié)算形式，滿足了更多顧客的要求，公司企業(yè)能夠接觸到更多的客戶；電子商務(wù)會計核算能夠及時傳送資料到需要它的部門，提高了公司企業(yè)整體的工作效率；電子化會計核算能夠通過計算機(jī)平臺實(shí)現(xiàn)資料和數(shù)據(jù)信息的共享，做到更好地調(diào)節(jié)公司企業(yè)內(nèi)各部之間、廠家、和客戶的關(guān)系。

五、電子商務(wù)會計核算的問題

效益越高風(fēng)險越大。在充分利用電子商務(wù)會計核算為企業(yè)創(chuàng)造利潤的時候，我們對它的弊端也要引起足夠的重視：

1.軟件和網(wǎng)絡(luò)漏洞的存在，這會讓不法之徒有機(jī)可乘。計算機(jī)被職業(yè)駭客惡意攻擊，它可能會契機(jī)盜取或篡改公司機(jī)密檔案，可能軟件程序被故意更改，導(dǎo)致信息泄露或無法正常運(yùn)行，使得整個公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境受到波及。

2.公司工作人員會計知識不到位，固守傳統(tǒng)會計思維，無法正確處理并核算電商商務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)。

3.財務(wù)內(nèi)控制度不完善，網(wǎng)絡(luò)操作權(quán)限管理不到位，數(shù)據(jù)信息可能被人隨意修改變動。

4.公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒有嚴(yán)格要求規(guī)定，比如統(tǒng)一的操作系統(tǒng)和軟件，不排除公司員工錯用工具的無心之失，而給公司、員工以及客戶帶來損失和麻煩。

六、電子商務(wù)會計核算問題的解決

為了能把電子商務(wù)會計核算工作做得更好，碰到的問題，我們應(yīng)該要將其妥善解決。

1.從公司方面出發(fā)，公司應(yīng)該要嚴(yán)格篩選會計工作人員，會計人員正式入職之前應(yīng)該要統(tǒng)一測試培訓(xùn)，熟悉公司的環(huán)境和制度等。保證他們在工作時能正確使用正確的軟件和系統(tǒng)，熟知會計知識和電腦的常識。在這個知識融合的時代，在會計人員任職期間，要他們定期地學(xué)習(xí)一定的會計知識和職業(yè)道德課程。加強(qiáng)完善公司內(nèi)部的管理制度，以及監(jiān)督工作和獎懲制度的執(zhí)行。在實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的管理和執(zhí)法的時候，一定要保證符合章法制度和足夠公平。

2.從軟件開發(fā)公司出發(fā)。軟件公司要保持不斷對軟件進(jìn)行開發(fā)和升級。要有過硬的技術(shù)基礎(chǔ)、良好的誠信口碑、謙虛上進(jìn)的態(tài)度和全面的服務(wù)工作。其中最關(guān)鍵的是設(shè)計更安全更有效的軟件，這樣才有信服力。這樣，軟件開發(fā)公司就要一方面不斷的查找軟件漏洞，并進(jìn)行重復(fù)仿真測試，另一方面，完善售后服務(wù)并對廣大軟件用戶對軟件進(jìn)行建議和評價。由于電子商務(wù)會計核算工作是比較大眾化的工作，所以軟件一定要具有普適性。為了防止數(shù)據(jù)泄露和安全漏洞的出現(xiàn)，軟件公司要注重軟件管理權(quán)限和軟件出現(xiàn)問題及時發(fā)出警告和自動恢復(fù)的功能設(shè)計。當(dāng)然，對軟件的功能不斷的優(yōu)化和擴(kuò)展也是十分必要的。

3.從會計核算過程出發(fā)，公司要做到以下幾點(diǎn)：

（1）公司要增強(qiáng)對財會人員的專業(yè)培訓(xùn)、強(qiáng)化管理層工作人員的辦事力度，以培養(yǎng)財會能力和網(wǎng)絡(luò)知識兼具的復(fù)合型人才。對于學(xué)習(xí)知識資源要共享、學(xué)習(xí)方法要升級以及知識系統(tǒng)化要?dú)w納，這樣財會人員才能更好的利用電子商務(wù)為公司做貢獻(xiàn)。

（2）在具體工作中，我們把原始數(shù)據(jù)信息發(fā)送給各部門分類保存，這樣可以實(shí)現(xiàn)更好的互相監(jiān)督，防止有人對原始數(shù)據(jù)信息惡意篡改。同時，經(jīng)處理核算后的財務(wù)數(shù)據(jù)信息必須保證其真實(shí)可信度和完整度，電子化的數(shù)據(jù)要利用固定形式和大眾化的表達(dá)方式發(fā)布出來，這樣利于客戶的理解，以加快其對貿(mào)易的決斷速度。

（3）電子商務(wù)系統(tǒng)中的會計核算的數(shù)據(jù)應(yīng)該有更加及時、準(zhǔn)確、可信。第一優(yōu)化電子簽名程序設(shè)計，要用足夠復(fù)雜、嚴(yán)密的計算機(jī)技術(shù)加強(qiáng)身份以及數(shù)據(jù)信息真?zhèn)未_認(rèn)水平和密碼強(qiáng)度；第二要有全面合理的交易規(guī)定與流程，整個交易過程必須在時刻有效的監(jiān)督下和合法的環(huán)境中進(jìn)行并完成，對于經(jīng)授權(quán)管理的文件、資料、電子貨幣的簽收、流通和保密等等要嚴(yán)格把關(guān)，這樣才能保證網(wǎng)絡(luò)交易的真實(shí)性和可靠性。好在電子商務(wù)會計核算已經(jīng)得到相關(guān)法律法規(guī)的肯定，這樣在很大程度上，讓財務(wù)會計工作得到了信任和理解。

七、結(jié)語

雖然會計核算工作只是電子商務(wù)系統(tǒng)中的一個環(huán)節(jié)，但是它發(fā)揮的作用是很關(guān)鍵的，若一個公司沒有完整的核算體系，它的財務(wù)將是癱瘓的，記錄完整的經(jīng)濟(jì)流程和資金鏈條。在電子商務(wù)會計核算的過程中遇到各種各樣的問題與挑戰(zhàn)時，只要我們能抓住問題的主要矛盾和根本所在，就不愁問題得不到緩解和解決。最終還是要公司企業(yè)和工作人員一起不斷地努力研究問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)升級可靠的軟件解決財務(wù)數(shù)據(jù)信息的安全問題，培養(yǎng)有過硬技能和拓展能力的人才，優(yōu)化企業(yè)的財務(wù)管理制度，同時協(xié)調(diào)好企業(yè)和客戶之間的關(guān)系。

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作者簡介：楊曉（1979- ），女，漢，云南省個舊市，西南財經(jīng)大學(xué)在職研究生，會計學(xué)，云南省有色地質(zhì)局物資公司，會計師。研究方向：會計、財稅