國(guó)際清算銀行(BIS)在年度報(bào)告中表示:“當(dāng)前全球利率低迷不僅反映了經(jīng)濟(jì)的疲軟,而且在一定程度上‘火上澆油?!痹贐IS看來(lái),就是債務(wù)太多、增長(zhǎng)太慢、利率過(guò)低。不過(guò),《金融時(shí)報(bào)》的馬丁·沃夫表示:“BIS的結(jié)論簡(jiǎn)直胡扯。”
當(dāng)前的金融界,沒(méi)有一種經(jīng)濟(jì)模型或是理論可以支撐“中央銀行有能力操縱實(shí)際利率幾十年”的結(jié)論。同樣,我們也沒(méi)有理由認(rèn)為“中央銀行采取低利率政策就不會(huì)導(dǎo)致大規(guī)模通貨膨脹”。
任何對(duì)低利率的解釋都必須從“全球儲(chǔ)蓄過(guò)剩假說(shuō)”的某個(gè)版本開(kāi)始。經(jīng)濟(jì)、人口和社會(huì)的變革,提升了全球的儲(chǔ)蓄率,導(dǎo)致利率過(guò)低。
那么,貨幣政策在其中扮演了什么角色呢?馬丁·沃夫認(rèn)為,為平衡儲(chǔ)蓄與投資,央行需要鼓勵(lì)信貸。不過(guò)事實(shí)上,如果出現(xiàn)儲(chǔ)蓄過(guò)剩、利率下降的壓力,已經(jīng)意味著在世界上的某個(gè)地方,信貸/借貸將增加。即便沒(méi)有央行的鼓勵(lì)。
未來(lái),全球利率的走向如何呢?
回答這個(gè)問(wèn)題需要綜合考慮全球各個(gè)主要地區(qū)的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)。短期來(lái)看,存在一些與儲(chǔ)蓄供過(guò)于求相悖的現(xiàn)象,如石油輸出國(guó)的儲(chǔ)蓄率正大幅下降。但歐洲地區(qū)儲(chǔ)蓄增加似乎又在填補(bǔ)這個(gè)缺口:西班牙、希臘正在努力降低財(cái)政赤字,德國(guó)、荷蘭的財(cái)政運(yùn)行保持審慎。
這意味著全球更可能保持低利率。部分儲(chǔ)蓄有盈余國(guó)家的多余資金將被另一些國(guó)家吸收,而并不一定出現(xiàn)必然的不均衡。全球經(jīng)濟(jì)面臨的更大問(wèn)題可能是投資需求下降。如果在金融環(huán)境如此寬松的情況下,實(shí)體投資依然疲弱,那就真是一場(chǎng)悲劇了。
[哈佛商學(xué)院]
知識(shí)轉(zhuǎn)移不能光靠“看”
單純依靠觀察和模仿,一個(gè)人很難掌握真正的技巧。哈佛商學(xué)院的克里斯多夫·G·梅爾斯給出了一個(gè)更好的方案:強(qiáng)制替代學(xué)習(xí)法。
有些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們可以通過(guò)觀察習(xí)得。譬如小時(shí)候看到父母碰到熱爐子后的反應(yīng),意識(shí)到廚房的危險(xiǎn)性。而很多其他知識(shí),不太可能通過(guò)單純的觀察獲得。不管實(shí)習(xí)醫(yī)生看了多少次外科手術(shù),他都不知道怎么完成心臟搭橋。
在商界,企業(yè)往往希望員工通過(guò)閱讀知識(shí)管理數(shù)據(jù)庫(kù)或從遠(yuǎn)處觀察同事來(lái)快速學(xué)習(xí)到新的工作知識(shí)?!斑@就好比是復(fù)印機(jī)。”梅爾斯說(shuō),觀摩別人做什么,去偽存真,大家都會(huì)越來(lái)越好。但實(shí)際上,這種知識(shí)轉(zhuǎn)移有些理想化,公司推崇新進(jìn)人員“看中學(xué)”會(huì)導(dǎo)致員工訓(xùn)練不足;只有少數(shù)人適合這種知識(shí)轉(zhuǎn)移方式。
梅爾斯指出,大多數(shù)業(yè)務(wù)問(wèn)題都比看起來(lái)復(fù)雜,“這就意味著,學(xué)習(xí)過(guò)程中必須加入更多互動(dòng)”。他對(duì)每天面對(duì)生死的高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)他們獲取知識(shí)的主要途徑不是研究程序手冊(cè),而是任務(wù)之間非正式的講故事時(shí)間,隊(duì)員們會(huì)講述一些過(guò)去發(fā)生的事件?!八麄儠?huì)仔細(xì)挖掘過(guò)去出任務(wù)的細(xì)節(jié),反復(fù)對(duì)問(wèn)題予以剖析。例如,‘為什么你這樣做而不是那樣做?這些對(duì)話通常都是在很散漫的場(chǎng)合。”梅爾斯說(shuō)。
而很多使用知識(shí)管理系統(tǒng)的公司則青睞更獨(dú)立的、條理化的培訓(xùn)方式,而非閑散、無(wú)組織、無(wú)層次的漫談。他們覺(jué)得,“我要把每一樣事務(wù)都詳細(xì)寫(xiě)下來(lái),任何想要學(xué)的人只要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)看文件就行了。”這忽略了一個(gè)事實(shí):根本沒(méi)多少人會(huì)去用知識(shí)管理系統(tǒng)。
梅爾斯指出,在促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)上,不需要太過(guò)正式的流程和場(chǎng)合,而應(yīng)該創(chuàng)造一種機(jī)制和文化。谷歌有規(guī)定,所有員工與免費(fèi)茶歇之間的距離都不要超過(guò)150英尺,這就創(chuàng)造了一個(gè)大家聚在一起的空間。他說(shuō),“谷歌希望借此讓工程師獲得意外發(fā)現(xiàn),所以創(chuàng)造了很多非正式的歇息場(chǎng)合?!?/p>
管理人員不需要特地設(shè)計(jì)新的辦公場(chǎng)所來(lái)制造這種巧遇與閑談,只要觀察員工們平常會(huì)在哪里聚一起,然后默許這樣的聊天或者積極參與其間,并促使其逐漸成為一種長(zhǎng)期的鼓勵(lì)互動(dòng)的辦公室文化。此外,管理者也可以在會(huì)議中主動(dòng)規(guī)劃出一定的時(shí)間,講講故事,增進(jìn)互動(dòng)。
[麻省理工斯隆管理學(xué)院]
共享經(jīng)濟(jì)的核心
不過(guò)幾年光景,共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)給諸多行業(yè)籠上陰影。共享經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵詞雖是“共享”,但數(shù)據(jù)與分析才是其內(nèi)核。
共享很吸引人。如果我們能夠互相聯(lián)系,為什么我們要浪費(fèi)自己不需要、但別人需要的資源?不僅僅因?yàn)檫@種資源互補(bǔ)能夠帶來(lái)貨幣收益,也因?yàn)闇p少浪費(fèi)(時(shí)間、自然資源等)本身的誘惑力。以旅游和交通為例,我們可以出租房間或汽車(chē)來(lái)補(bǔ)貼支出,而其他人則可以用更低的價(jià)格租到所需的住處與交通工具。于是平臺(tái)公司應(yīng)運(yùn)而生,為供需雙方提供交易匹配。
現(xiàn)代信息與通訊技術(shù)讓人們以很低廉的價(jià)格實(shí)現(xiàn)便捷的匹配。每個(gè)人都可以通過(guò)自己的電子設(shè)備與任何人建立聯(lián)系。不過(guò),你真的想要和“任何人”建立聯(lián)系?也許并非如此。共享經(jīng)濟(jì)的秘密武器正是信任與名氣。
沒(méi)有數(shù)據(jù),共享就是一場(chǎng)單級(jí)游戲;每個(gè)參與者都會(huì)盡可能最大化自己的利益——當(dāng)你出租家里的房間,為什么不夸大一下景觀與設(shè)施以便獲得更高的租金呢?當(dāng)你租了別人的車(chē),何妨在車(chē)?yán)锍闊?、把坐墊弄臟呢?每個(gè)參與者目光短淺地最大化自己利益,共享經(jīng)濟(jì)勢(shì)必快速崩塌。正是數(shù)據(jù),把這種單級(jí)游戲變成了一場(chǎng)多級(jí)互動(dòng)。隨意夸大景觀與設(shè)施的房東會(huì)被曝光,打上“騙子”的永久印記。
如此往復(fù),累積的數(shù)據(jù)改變了每個(gè)共享經(jīng)濟(jì)參與者的行為。以eBay為例,買(mǎi)賣(mài)雙方的反饋形成了彼此的信譽(yù)度。此外,有些數(shù)據(jù)雖然不是每個(gè)人都可以看見(jiàn),如Uber的乘客秘密打分,但大家都知道:我的數(shù)據(jù)被記錄了!
當(dāng)然,數(shù)據(jù)無(wú)法完全消除共享經(jīng)濟(jì)參與者的不良行為:你可以丟棄掉以前聲名狼藉的賬號(hào),買(mǎi)一個(gè)聲譽(yù)不錯(cuò)的新賬號(hào),這花不了多少錢(qián)。共享經(jīng)濟(jì)的參與者們?nèi)绾闻c這些“壞分子”保持涇渭分明的區(qū)別?以下建議可作參考:第一,增加數(shù)據(jù)的透明度,向現(xiàn)存與潛在的客戶展示歷史交易數(shù)據(jù)與評(píng)論;第二,通過(guò)分析技術(shù)解剖客戶行為,識(shí)別與分類客戶;第三,想辦法展示公司的信譽(yù)信息,增加信譽(yù)溢出效應(yīng)。
[倫敦商學(xué)院]
頁(yè)巖油顛覆全球石油規(guī)則
BP首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家戴思攀(Spencer Dale)曾在全球能源峰會(huì)指出,全球每一桶石油被消耗的同時(shí),石油公司又生產(chǎn)出了兩桶?!笆蛢?chǔ)備耗盡的可能性幾乎沒(méi)有。”戴思攀說(shuō),“石油價(jià)格不會(huì)上漲,因?yàn)楣┙o并沒(méi)有縮減?!?/p>
他進(jìn)一步指出,頁(yè)巖油工業(yè)的崛起將減輕全球石油儲(chǔ)備枯竭的恐懼。單單美國(guó)一天生產(chǎn)的頁(yè)巖油就達(dá)到450萬(wàn)桶,比2014年增加了160萬(wàn)桶/天。供給大幅增加在去年全球石油價(jià)格大跌上“功不可沒(méi)”。數(shù)據(jù)顯示,2014年,石油價(jià)格從115美元/桶降至50美元/桶。
“石油價(jià)格會(huì)上漲,只是需要時(shí)間?!贝魉寂收f(shuō),“目前,全球每天有100萬(wàn)桶石油找不到銷(xiāo)路,所以到明年這個(gè)時(shí)候(2016年11月)石油儲(chǔ)備會(huì)空前龐大。”
頁(yè)巖油的開(kāi)采打亂了全球石油行業(yè)的游戲規(guī)則。過(guò)去,石油是一種不可再生的易枯竭資源,從東方運(yùn)往西方,供需常常波動(dòng),OPEC有時(shí)候不得不抑制供給來(lái)提升價(jià)格(以免石油被過(guò)快耗盡)。戴思攀認(rèn)為,如今,石油行業(yè)將出現(xiàn)新的規(guī)則:石油不會(huì)被耗盡;頁(yè)巖油的提取和加工會(huì)越來(lái)越便宜,推動(dòng)該行業(yè)加快崛起;更多西方國(guó)家生產(chǎn)石油,并供給東方國(guó)家;OPEC依然是行業(yè)的核心參與者,但其價(jià)格干預(yù)作用幾乎消失。
“石油市場(chǎng)已經(jīng)變了,過(guò)去的規(guī)則將不再適用于這個(gè)新世界?!贝魉寂收f(shuō)。