淺談博物館的經(jīng)營理念

博物館作為社會公益事業(yè)的一個重要組成部分，一直將社會效益放在首位。而我國博物館日常運行的主要資金來源于門票收入和國家財政扶持。在相當(dāng)長的一個時期內(nèi)博物館沒有把經(jīng)濟效益作為自己的追求目標(biāo)。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)育成熟，博物館在繼續(xù)謀求其社會效益的同時，也開始關(guān)注經(jīng)濟效益，并且把經(jīng)濟效益的提高作為評判博物館成功與否的一項重要內(nèi)容。縱觀中外博物館發(fā)展的歷程，經(jīng)濟手段和經(jīng)營理念已不同程度地被引入到博物館的整個或部分運營過程中。博物館經(jīng)濟效益的增長，可以讓博物館把更多的資金投入到博物館設(shè)施的改善和服務(wù)水平的提高中，這樣會吸引更多的觀眾來博物館參觀、消費，形成良性循環(huán)，使博物館始終充滿生機活力。

一、經(jīng)營博物館與管理博物館的區(qū)別

博物館經(jīng)營是以社會市場為導(dǎo)向，以陳列展覽和宣教服務(wù)為手段，為實現(xiàn)博物館的發(fā)展目標(biāo)，通過籌劃、組織、管理和開拓、創(chuàng)新，使博物館的投資、保護、利用、展陳及宣教服務(wù)等一切活動與博物館的外部環(huán)境保持動態(tài)均衡的一系列有組織、有計劃的活動，進而使博物館的資產(chǎn)不斷增值，社會聲望不斷提高。博物館的經(jīng)營目標(biāo)中包含了博物館的社會價值和經(jīng)濟效益兩方面的實現(xiàn)。

經(jīng)營博物館和管理博物館是兩個既有聯(lián)系又有區(qū)別的概念。經(jīng)營的主要職能是運籌、開拓、創(chuàng)新和決策，經(jīng)營著眼于內(nèi)部各種管理關(guān)系；管理的主要職能是計劃、組織、指揮、監(jiān)督和協(xié)調(diào)；經(jīng)營直接與博物館效益相連，管理則保證效益得以實現(xiàn)。經(jīng)營與管理二者關(guān)系是相互依存，相互滲透。管理是經(jīng)營的基礎(chǔ)和保證，經(jīng)營是管理的追求和目標(biāo)，經(jīng)營是管理職能的延伸與發(fā)展。博物館效益的實現(xiàn)有賴于博物館經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變。

二、在博物館貫徹經(jīng)營理念是現(xiàn)代社會的必然要求

博物館的發(fā)展與社會經(jīng)濟水平息息相關(guān)。社會文化的發(fā)展水平和國家的文化政策也刺激著博物館管理思想和理念的更新。國家每一次大的政策出臺，都不可避免地會給博物館帶來一定的影響。然而我國文化體制無論是在管理體制上，還是在微觀運行機制上，都存在著一系列的體制性問題，缺乏活力和競爭力。如何在保護好祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文物遺跡的前提下，更大程度地發(fā)揮其教育功能和社會效益，始終是擺在所有文博工作者面前的一道難題。黨的“十八大”報告提出，增強文化整體實力和競爭力。文化實力和競爭力是國家富強、民族振興的重要標(biāo)志。要堅持把社會效益放在首位、社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一，推動文化事業(yè)全面繁榮、文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。由國家統(tǒng)計局頒布的《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類》，明確將文物系統(tǒng)全部定性為文化產(chǎn)業(yè)核心層。博物館作為文物系統(tǒng)中的重要機構(gòu)，也被納入到文化產(chǎn)業(yè)的核心層，這對明確文物事業(yè)屬文化產(chǎn)業(yè)范疇，乃至整個國民經(jīng)濟中的重要地位提供了堅實的理論基礎(chǔ)。因此，強化經(jīng)營理念也是文博事業(yè)發(fā)展和文化體制改革的必然要求。

博物館發(fā)展的初期只是文物、藏品的保管單位，隨著社會的不斷發(fā)展和人民文化水平的不斷提高，對博物館的社會功能要求也越來越高，來博物館參觀的觀眾不再僅僅滿足于博物館精美展品所帶來的視覺體驗，更多的是想探求展品所蘊含的文化內(nèi)涵，來達到增加自身知識儲備和提升文化修養(yǎng)的目的。博物館的功能重心也從對文物的保藏轉(zhuǎn)變?yōu)閷τ^眾的教育服務(wù)，博物館日益成為民眾終身學(xué)習(xí)和休閑娛樂的場所。這一重心的轉(zhuǎn)移，必然帶來經(jīng)營功能的增強并越發(fā)受到博物館管理者的重視，因此，強化經(jīng)營理念是博物館內(nèi)在發(fā)展和創(chuàng)新的必然要求。

三、在博物館貫徹推行經(jīng)營博物館理念是博物館發(fā)展的迫切需要

經(jīng)營博物館意味著博物館的經(jīng)營者要通過市場機制，利用經(jīng)濟手段，優(yōu)化博物館現(xiàn)有資源配置、激活博物館的內(nèi)在潛力，為實現(xiàn)博物館的價值所進行的各種運營、籌劃和管理經(jīng)營活動。應(yīng)該注意的是博物館無形資產(chǎn)的經(jīng)營、管理的重要性和緊迫性。

（一）業(yè)務(wù)和科研管理中的經(jīng)營

陳列展覽作為博物館的業(yè)務(wù)工作和科研成果的重要體現(xiàn)，以陳列展覽為主要傳播手段的博物館文化和博物館形象是觀眾市場競爭的重要內(nèi)容。競爭的最終結(jié)果是精品陳列和特色產(chǎn)品的脫穎而出。精品陳列和特色博物館擁有較高的知名度、吸引力和市場占有率，具有得天獨厚、無法比擬的優(yōu)勢，所以要在博物館的經(jīng)營理念中樹立精品意識。

精品陳列是一個博物館的品牌。一個主題鮮明，富有思想性和現(xiàn)實針對性的優(yōu)秀展覽，不僅要求在展品、陳列方式上是精品，而且從觀眾參觀數(shù)量、市場占有率以及社會效益和經(jīng)濟效益等方面也要成為精品，成為名副其實的博物館品牌。我們在工作實踐中，始終將樹立精品意識貫穿于陳列、展覽、設(shè)計制作的始終，無論是墓葬復(fù)原陳列、還是精品彩陶陳列我們都本著貼近實際、突出特色的原則。要求業(yè)務(wù)人員在廣泛進行市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，精心策劃和設(shè)計，使每個展覽都程度不同地成為柳灣彩陶博物館陳列體系中的亮點。博物館近年來的參觀人數(shù)絡(luò)繹不絕，大大提高了博物院的社會知名度和影響力。博物館還努力“引進來”和“走出去”，建成開館之后已經(jīng)累計在省外舉辦外展十五次之多，足跡遍布江蘇、廣東、陜西、福建、河北、遼寧等省份，取得了良好的宣傳效果和社會反響。這對于發(fā)揮社會各方面優(yōu)勢，整合社會各種資源，促進博物館生存與發(fā)展，都是有益的探索。特別是近幾年來，我們還不失時機地抓住各種有利契機廣泛進行宣傳展銷，利用大型節(jié)日和紀(jì)念活動等機會，開展系列的宣傳推介，以不斷提高青海柳灣彩陶博物館的社會知名度和影響力，如去年十一月廈門“博博會”期間，我代表我館參加了其門戶網(wǎng)站——弘博網(wǎng)的一次專訪，在陳述了一些博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)方面的見解之外，還努力宣傳本館的特色展覽和未來發(fā)展方向，對柳灣彩陶博物館起到了很好的宣傳作用。

博物館要打造品牌就必須探索特色經(jīng)營之路。青海柳灣彩陶博物館是全國第一座展覽彩陶為主的專題性博物館，其本身就具有唯一性和獨有性。因此，其經(jīng)營也要圍繞這一特點做文章。我們充分利用彩陶數(shù)量豐富這一資源優(yōu)勢，深入研究和挖掘柳灣遺址本身和藏品文物的文化內(nèi)涵。在打造精品、突出陳列展覽特色的同時，在科研項目管理方面，建立健全一系列競爭和激勵機制，調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，促進科研成果的轉(zhuǎn)化，出版了《探秘彩陶王國》、《青海柳灣彩陶選粹》等一批高質(zhì)量的科研成果。全方位、多渠道地開展學(xué)術(shù)和文化交流，以不斷提高博物館的社會學(xué)術(shù)地位，增強自身服務(wù)觀眾和教育觀眾的能力。

（二）博物館文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營

國際博協(xié)對博物館的定義是“不以盈利為目的的公益性機構(gòu)”，不以盈利為目的不等于沒有經(jīng)營。國內(nèi)外一些頗具影響的博物館經(jīng)營活動搞得非常活躍，手段也是多種多樣，很值得我們借鑒。博物館在保護好文物的前提下，依據(jù)國家的相關(guān)政策和法規(guī)，根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)是博物館經(jīng)營管理者深入思考和踐行的問題。柳灣彩陶博物館在這方面也做了一些探索和嘗試并收到一定成效。如：我們利用后院空地規(guī)劃的陶吧已經(jīng)初步建成，在完成后可讓觀眾體驗親手制作陶器的樂趣；文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)方面我們也進行了努力的嘗試，如館藏精品彩陶復(fù)制品、“陶韻”茶具、彩陶姑娘塑像、彩陶紋樣圍巾等，并在今年利用“世界博物館日”、“中國旅游日”、“世界文化遺產(chǎn)日”、“第十三屆青海民族文化旅游節(jié)”和“首屆青海國際民族傳統(tǒng)射箭精英賽”等活動契機，宣傳展示和售賣我館開發(fā)的一系列文創(chuàng)產(chǎn)品，收到了良好的市場反饋和社會效益。

根據(jù)目前我國博物館的現(xiàn)狀，除少數(shù)遺址和特色博物館外，普遍面臨生存困境。按傳統(tǒng)的運作模式，博物館每舉辦一個展覽基本上都要靠政府拔?？罘龀郑螞r重大項目的開展，所需資金巨大，單靠政府撥款是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了全部的資金需求。發(fā)達國家的博物館也同樣面臨這一問題，資金問題是困擾和制約博物館發(fā)展的前提。因此，資金籌措及博物館資本運作則是博物館經(jīng)營者所面臨的一個大難題。要解決這一難題，就必須轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新投資體制，探索一條以博物館自身的籌款為主，以政府資助為輔的有效途徑。這也是創(chuàng)新經(jīng)營博物館理念的重要內(nèi)容，青海柳灣博物館正在努力地向這一目標(biāo)邁進。

實踐證明，任何固步自封的觀念都不利于博物館的發(fā)展，博物館的發(fā)展中很重要的一點是博物館不斷創(chuàng)新經(jīng)營博物館理念及卓有成效的經(jīng)營、協(xié)調(diào)和籌款能力。在經(jīng)營博物館的過程中，也應(yīng)該注意博物館文物的安全、文物信息的保密和所開發(fā)產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，只有這樣，博物館和市場經(jīng)濟才能形成良性互動，并實現(xiàn)博物館社會價值和經(jīng)濟效益的雙贏。

同時我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，我國博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品由于體制等一系列因素的制約，起步和發(fā)展較晚，發(fā)展水平也比較低下，博物館與新技術(shù)、新創(chuàng)意的接軌能力還有待提升，但是畢竟數(shù)量眾多的博物館已經(jīng)勇敢地邁出了第一步。如何在未來開創(chuàng)我國博物館百花齊放、各具特色的新局面，每個博物館都應(yīng)該打破現(xiàn)有思維定勢，努力探索出一條適合自身發(fā)展、具有自身“造血功能”的道路。

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（作者簡介：王進先生于1976.4，男，土族，青海省海東市民和縣，本科學(xué)位，青海柳灣彩陶博物館，文博館員，研究方向：博物館學(xué)。）