江蘇省民豐農(nóng)商行上線(xiàn)移動(dòng)平板 打造“指尖銀行”

尹振洲

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速擴(kuò)張與發(fā)展，民豐農(nóng)商行主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在大力拓展網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)金融工具的同時(shí)，積極發(fā)展以微信銀行、移動(dòng)銀行為代表的新型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，努力打造“指尖銀行”，不斷提升客戶(hù)體驗(yàn)。近日，該行上線(xiàn)了移動(dòng)平板，員工通過(guò)在路邊設(shè)點(diǎn)或流動(dòng)的形式，為客戶(hù)提供移動(dòng)金融服務(wù)。

移動(dòng)平扳，顧名思義，就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以平板電腦為載體，為客戶(hù)提供銀行卡開(kāi)立、銀行卡激活、電子渠道簽約等移動(dòng)金融服務(wù)?？蛻?hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，只需將身份證放到移動(dòng)平板上進(jìn)行身份驗(yàn)證與信息采集，系統(tǒng)自動(dòng)將客戶(hù)身份、辦理業(yè)務(wù)等信息發(fā)送到該行后臺(tái)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，即可完成業(yè)務(wù)辦理，整體上每筆業(yè)務(wù)辦理時(shí)間控制在三分鐘以?xún)?nèi)。

移動(dòng)平板的上線(xiàn)，不僅突破了銀行業(yè)務(wù)受物理網(wǎng)點(diǎn)和營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制，拓寬了該行的服務(wù)范圍，更免去了客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)奔波排隊(duì)之苦，大大方便了廣大客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)了銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。短短一周時(shí)間，該行通過(guò)移動(dòng)平板已成功發(fā)行了21張銀行卡。