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    交易型領(lǐng)導(dǎo)、競爭強(qiáng)度、技術(shù)創(chuàng)新選擇與企業(yè)績效的關(guān)系研究

    2015-12-26 06:30:24楊慧軍楊建君
    管理科學(xué) 2015年4期
    關(guān)鍵詞:競爭交易領(lǐng)導(dǎo)

    楊慧軍,楊建君

    西安交通大學(xué) 管理學(xué)院,西安 710049

    交易型領(lǐng)導(dǎo)、競爭強(qiáng)度、技術(shù)創(chuàng)新選擇與企業(yè)績效的關(guān)系研究

    楊慧軍,楊建君

    西安交通大學(xué) 管理學(xué)院,西安 710049

    從戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)理論和競爭基礎(chǔ)觀出發(fā),探討交易型領(lǐng)導(dǎo)、競爭強(qiáng)度和技術(shù)創(chuàng)新三者的交互作用對企業(yè)績效的影響。以182家中國高新技術(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)為樣本,用實(shí)證研究方法構(gòu)建概念模型,通過分層回歸分析和交互圖的方法驗(yàn)證相關(guān)假設(shè)。研究結(jié)果表明,交易型領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)傾向于選擇產(chǎn)品創(chuàng)新而非過程創(chuàng)新。高競爭強(qiáng)度下,實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)比實(shí)施過程創(chuàng)新的企業(yè)擁有更高的績效。交易型領(lǐng)導(dǎo)在競爭強(qiáng)度低時(shí)對績效提升發(fā)揮較大的作用,而隨著競爭強(qiáng)度增強(qiáng)則顯示出對環(huán)境的不適應(yīng)性。交易型領(lǐng)導(dǎo)、競爭強(qiáng)度和產(chǎn)品創(chuàng)新3項(xiàng)的交互作用負(fù)向影響企業(yè)績效, 即在競爭程度較低時(shí),交易型領(lǐng)導(dǎo)較強(qiáng)且產(chǎn)品創(chuàng)新程度較高的企業(yè)擁有較好的績效表現(xiàn),交易型領(lǐng)導(dǎo)對績效的貢獻(xiàn)程度比產(chǎn)品創(chuàng)新高;而在競爭強(qiáng)度較強(qiáng)時(shí),產(chǎn)品創(chuàng)新程度較高的企業(yè)擁有較高的績效表現(xiàn),交易型領(lǐng)導(dǎo)對績效的貢獻(xiàn)程度不明顯。該研究有助于企業(yè)在不同的競爭強(qiáng)度下完成領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和創(chuàng)新模式的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)在管理實(shí)踐中改善績效。

    交易型領(lǐng)導(dǎo);產(chǎn)品創(chuàng)新;過程創(chuàng)新;競爭強(qiáng)度;企業(yè)績效

    1 引言

    當(dāng)今世界處于快速發(fā)展的商業(yè)時(shí)代,客戶需求升級、競爭程度加劇、技術(shù)變革加快等因素都促使企業(yè)必須不斷地獲取新的技術(shù)能力、探索新的業(yè)務(wù),以獲取長久利益[1]。技術(shù)創(chuàng)新被認(rèn)為是驅(qū)動生產(chǎn)力提升的關(guān)鍵因素[2],能夠帶來產(chǎn)品的升級換代或者生產(chǎn)工藝的改進(jìn),提升企業(yè)核心能力,改變市場競爭格局[3]。因此,技術(shù)創(chuàng)新一直都是影響企業(yè)長期發(fā)展的首要問題之一[4]。自Schumpeter[5]提出技術(shù)創(chuàng)新的概念以來,其前因變量或者驅(qū)動要素的相關(guān)研究受到學(xué)者的廣泛關(guān)注,且已取得較為豐富的研究成果[2,4,6-7]。其中,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作為前因變量受到越來越多的學(xué)者關(guān)注,West等[8]發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力有著很強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系,其標(biāo)準(zhǔn)回歸的影響系數(shù)甚至超過了0.500。

    戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格代表著更高層次的能力,并隨著領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性以及價(jià)值觀的不同而表現(xiàn)出眾多形式,它能夠影響組織戰(zhàn)略的選擇和組織內(nèi)部行為規(guī)則[9]。本研究從戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)理論的視角研究交易型領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新模式的影響,以豐富相關(guān)理論視角。

    2 相關(guān)研究評述

    在諸多技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略中,產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新是已有創(chuàng)新文獻(xiàn)中備受關(guān)注的一種劃分方式[10],二者都能夠影響邊際價(jià)格-成本從而影響企業(yè)績效,產(chǎn)品創(chuàng)新通過增強(qiáng)消費(fèi)者購買意愿滿足潛在顧客需求,過程創(chuàng)新通過減少產(chǎn)品的邊際成本提升效率[11-12]。這一分類最早由Schumpeter[5]提出,他認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新是引入一種消費(fèi)者不熟悉的新產(chǎn)品或者新品質(zhì),而過程創(chuàng)新是引入一種與生產(chǎn)制造過程相關(guān)的未曾嘗試的新方法,也可以是商品商業(yè)化的新路徑。經(jīng)過不斷發(fā)展,形成了較為完善的定義,即產(chǎn)品創(chuàng)新是指技術(shù)上有變化的產(chǎn)品的商業(yè)化,通過為客戶提供新的產(chǎn)品特征從而創(chuàng)造價(jià)值;過程創(chuàng)新是指產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)的變革,它包括新工藝、新設(shè)備和新的組織管理方式,通過降低產(chǎn)品生產(chǎn)的邊際成本為公司創(chuàng)造價(jià)值[11,13-14]。產(chǎn)品創(chuàng)新使企業(yè)能夠提升產(chǎn)品多樣化程度,降低產(chǎn)品可替代性,滿足市場需求并能夠有效提升短期績效[15];而過程創(chuàng)新使企業(yè)能夠提升運(yùn)營效率,改進(jìn)運(yùn)作方案,減小生產(chǎn)成本,并能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來價(jià)值提升[4]。產(chǎn)品創(chuàng)新與過程創(chuàng)新并非孤立存在的,它們可以存在于同一企業(yè)的同一階段,共同為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

    目前,產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新的相關(guān)研究有兩大主要的研究方向,一個(gè)是研究產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新如何影響企業(yè)績效,探討創(chuàng)新選擇方式對績效的直接影響[16-17];另一個(gè)是對產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新的前因變量的探索,探討不同情景下企業(yè)的創(chuàng)新選擇[18-19]。兩個(gè)方面的研究皆有較豐富的成果,但仍存在幾點(diǎn)不足。①領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作為組織創(chuàng)新重要的前因變量,受到學(xué)者們越來越多的關(guān)注和研究,然而已有研究重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工創(chuàng)新行為的直接影響[20-22],缺少從創(chuàng)新戰(zhàn)略視角分析和思考領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何影響創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇;②競爭強(qiáng)度作為技術(shù)創(chuàng)新重要的情景變量,其與技術(shù)創(chuàng)新之間是正向關(guān)系、倒U形關(guān)系還是無關(guān)系一直以來受到學(xué)者們的爭議[23-24];③領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與競爭強(qiáng)度之間存在關(guān)聯(lián)性[25-26],二者的交互作用如何協(xié)同調(diào)節(jié)技術(shù)創(chuàng)新與績效之間的關(guān)系仍是一個(gè)新鮮的話題。

    本研究以此為切入點(diǎn),研究交易型領(lǐng)導(dǎo)如何影響產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新兩種不同的創(chuàng)新戰(zhàn)略,引入競爭強(qiáng)度作為環(huán)境變量揭示不同競爭強(qiáng)度下的產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇,構(gòu)建交易型領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)創(chuàng)新和競爭強(qiáng)度的3項(xiàng)交互模型,探討交易型領(lǐng)導(dǎo)和競爭強(qiáng)度如何協(xié)同調(diào)節(jié)產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新與績效之間的關(guān)系,并分情景予以討論。

    3 理論基礎(chǔ)和研究假設(shè)

    3.1 交易型領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)創(chuàng)新選擇

    交易型領(lǐng)導(dǎo)類似于一種基于履行合約義務(wù)的交換過程[27],注重權(quán)變獎勵和例外管理[28],權(quán)變獎勵是對達(dá)成任務(wù)目標(biāo)的員工給予相應(yīng)的獎賞,例外管理是對有偏差或沒有達(dá)成任務(wù)的員工給予糾正或懲罰。通過給員工設(shè)定工作目標(biāo),并實(shí)施權(quán)變獎勵和權(quán)變懲罰,能夠較好地對員工行為產(chǎn)生激勵和約束。這種對員工行為的激勵和約束通常是外部施加的,而非員工內(nèi)在自發(fā)的[29]。交易型領(lǐng)導(dǎo)通過清晰地界定工作任務(wù)并明確責(zé)任歸屬,能夠在很大程度上對員工創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用[30],驅(qū)使員工尋求和思考更為有效的運(yùn)作流程或者產(chǎn)品方案。這種由交易型領(lǐng)導(dǎo)帶來的創(chuàng)造力更多的是一種定量的而非定性的創(chuàng)造力[31],是短期創(chuàng)新的積累而非長期創(chuàng)新的過渡[32]。

    這種員工創(chuàng)造力的表現(xiàn),可以是向市場推出全新的產(chǎn)品體驗(yàn),也可以是對生產(chǎn)工藝的流程改造。前者可稱為產(chǎn)品創(chuàng)新,通過降低產(chǎn)品替代率、加強(qiáng)購買意愿,能夠在短期內(nèi)創(chuàng)造巨大溢出效益,但是不具備長期競爭優(yōu)勢;后者可稱為過程創(chuàng)新,通過提升運(yùn)作效率、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新,短期內(nèi)無法帶來巨大的溢出效益,但是具備很強(qiáng)的長期優(yōu)勢。交易型領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)更注重短期創(chuàng)新績效的積累[32],與過程創(chuàng)新相比,產(chǎn)品創(chuàng)新能夠在短期內(nèi)有效提升企業(yè)績效的特點(diǎn)與交易型領(lǐng)導(dǎo)更為契合。另外,交易型領(lǐng)導(dǎo)契約式管理下,員工的權(quán)變獎勵與其短期績效掛鉤,造成員工追求短期績效,而選擇能夠在短期內(nèi)為企業(yè)帶來利益的產(chǎn)品創(chuàng)新。綜上分析,本研究提出假設(shè)。

    H1交易型領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)更傾向于選擇產(chǎn)品創(chuàng)新而非過程創(chuàng)新。

    3.2 競爭強(qiáng)度與技術(shù)創(chuàng)新選擇

    企業(yè)采用什么樣的創(chuàng)新戰(zhàn)略與其競爭者和競爭環(huán)境有很大的關(guān)系[33],且技術(shù)創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來什么樣的績效也在一定程度上取決于環(huán)境中的競爭因素[34]。隨著競爭程度的提升,企業(yè)從現(xiàn)有技術(shù)和制度中脫離的難度增加,轉(zhuǎn)換成本也會增大[35]。目前,學(xué)者們關(guān)于競爭強(qiáng)度如何影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新尚沒有一致論點(diǎn),Hecker等[36]認(rèn)為競爭強(qiáng)度與技術(shù)創(chuàng)新之間是一種倒U形的關(guān)系,Negassi等[37]認(rèn)為競爭強(qiáng)度與技術(shù)創(chuàng)新之間沒有必然的聯(lián)系。

    根據(jù)競爭基礎(chǔ)觀,在競爭緩和時(shí),企業(yè)擁有較少的競爭對手和替代產(chǎn)品,整個(gè)行業(yè)的技術(shù)都在向單一主導(dǎo)技術(shù)發(fā)展,過程創(chuàng)新是企業(yè)提升自身技術(shù)實(shí)力、向主導(dǎo)技術(shù)發(fā)展的可靠手段;而在高度競爭的環(huán)境下市場上往往存在多個(gè)主導(dǎo)技術(shù),產(chǎn)品創(chuàng)新是滿足客戶需求、提升競爭優(yōu)勢的有效方式。類似地,Miller等[38]和Porter[39]認(rèn)為,在緩和競爭的環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)該集中精力加強(qiáng)規(guī)模效益建設(shè),提升運(yùn)作效率并減少或盡量降低產(chǎn)品創(chuàng)新的相關(guān)研發(fā)投入,通過實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益、提升生產(chǎn)效率以及降低邊際成本為企業(yè)創(chuàng)造較多的經(jīng)濟(jì)效益。而在競爭強(qiáng)度較為激烈的環(huán)境下,Porter[39]建議企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新強(qiáng)度,通過提升產(chǎn)品或者服務(wù)的特殊性、降低產(chǎn)品可替代性、滿足客戶需求的多樣化來提升績效。類似的,Shaw[40]以英國企業(yè)為樣本的實(shí)證研究也表明,在高強(qiáng)度的競爭中,產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)比過程創(chuàng)新的企業(yè)表現(xiàn)出相對較好的績效。本研究認(rèn)為在競爭強(qiáng)度較低時(shí),企業(yè)應(yīng)該更多地選擇過程創(chuàng)新;而在競爭強(qiáng)度較高時(shí),企業(yè)應(yīng)該更多地選擇產(chǎn)品創(chuàng)新。因此,本研究提出假設(shè)。

    H2產(chǎn)品創(chuàng)新與競爭強(qiáng)度的交互項(xiàng)與企業(yè)績效正相關(guān);

    H3過程創(chuàng)新與競爭強(qiáng)度的交互項(xiàng)與企業(yè)績效負(fù)相關(guān)。

    3.3 交易型領(lǐng)導(dǎo)與競爭強(qiáng)度

    不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具備不同的屬性和特征,在競爭較強(qiáng)或較弱的環(huán)境中會有不同的績效表現(xiàn)。在競爭強(qiáng)度較為緩和的情況下,企業(yè)的重點(diǎn)往往是發(fā)展而不是競爭。Keller[25]認(rèn)為在這種環(huán)境下,交易型領(lǐng)導(dǎo)更適合企業(yè)發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)展需要穩(wěn)定的平臺和環(huán)境,正是交易型領(lǐng)導(dǎo)契約式管理方式所具備的特征。另外,交易型領(lǐng)導(dǎo)擅長提升企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力和管理創(chuàng)新能力[41-42],能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展帶來較大程度的幫助。

    相反,在競爭強(qiáng)度較高的環(huán)境中,企業(yè)的重點(diǎn)從內(nèi)部發(fā)展轉(zhuǎn)移到外部的競爭和對抗。Avolio等[26]認(rèn)為在這種環(huán)境下,交易型領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)不如變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,因?yàn)樽兏镄皖I(lǐng)導(dǎo)知道如何將市場上的波動性轉(zhuǎn)化為企業(yè)的機(jī)會或者機(jī)遇,更能夠適應(yīng)高度競爭的市場環(huán)境。而交易型領(lǐng)導(dǎo)契約式的管理方式由于相對缺乏靈活性,且轉(zhuǎn)變能力和適應(yīng)能力都相對較弱,在激烈的競爭和對抗中沒有競爭優(yōu)勢,從而表現(xiàn)出對競爭環(huán)境的不適應(yīng)性。

    基于上述分析,本研究認(rèn)為交易型領(lǐng)導(dǎo)在緩和競爭環(huán)境中能夠發(fā)揮較大優(yōu)勢,而在激烈競爭環(huán)境中并不具有競爭優(yōu)勢,隨著競爭強(qiáng)度的提升,交易型領(lǐng)導(dǎo)對績效的正向影響會隨之減弱。因此,本研究提出假設(shè)。

    H4交易型領(lǐng)導(dǎo)與競爭強(qiáng)度的交互項(xiàng)與企業(yè)績效負(fù)相關(guān)。

    3.4 3項(xiàng)交互影響

    這里的3項(xiàng)交互影響是指交易型領(lǐng)導(dǎo)、競爭強(qiáng)度和技術(shù)創(chuàng)新三者共同作用給企業(yè)績效帶來的影響。該方法在Dawson等[43]的研究中使用過,用于分析3個(gè)有相互作用的自變量共同存在的情況下對結(jié)果變量帶來的影響。

    首先,探討交易型領(lǐng)導(dǎo)、競爭強(qiáng)度和產(chǎn)品創(chuàng)新3項(xiàng)交互作用對企業(yè)績效的影響?;贖1,交易型領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)更傾向于選擇產(chǎn)品創(chuàng)新,因此交易型領(lǐng)導(dǎo)與產(chǎn)品創(chuàng)新的交互作用對企業(yè)績效的影響是正向的;基于H2,隨著競爭強(qiáng)度的提升,產(chǎn)品創(chuàng)新對績效的正向影響會隨之增強(qiáng),因此競爭強(qiáng)度與產(chǎn)品創(chuàng)新的交互作用對企業(yè)績效的影響是正向的;基于H4,隨著競爭強(qiáng)度的提升,交易型領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)績效的正向影響會隨之減弱,因此交易型領(lǐng)導(dǎo)與競爭強(qiáng)度的交互作用對企業(yè)績效的影響是負(fù)向的。3項(xiàng)交互作用的系數(shù)取決與兩兩變量之間交互系數(shù)的乘積,因此交易型領(lǐng)導(dǎo)、競爭強(qiáng)度和產(chǎn)品創(chuàng)新的3項(xiàng)交互作用對企業(yè)績效的影響是負(fù)向的。

    同樣的,探討交易型領(lǐng)導(dǎo)、競爭強(qiáng)度和過程創(chuàng)新3項(xiàng)交互作用對績效的影響?;贖1、H3和H4,交易型領(lǐng)導(dǎo)與過程創(chuàng)新的交互作用對企業(yè)績效的影響是負(fù)向的,競爭強(qiáng)度與過程創(chuàng)新的交互作用對企業(yè)績效的影響是負(fù)向的,交易型領(lǐng)導(dǎo)與競爭強(qiáng)度的交互作用對企業(yè)績效的影響也是負(fù)向的,因此,交易型領(lǐng)導(dǎo)、競爭強(qiáng)度和過程創(chuàng)新的3項(xiàng)交互作用對企業(yè)績效的影響是負(fù)向的。綜上分析,本研究提出假設(shè)。

    H5交易型領(lǐng)導(dǎo)、競爭強(qiáng)度和產(chǎn)品創(chuàng)新的3項(xiàng)交互項(xiàng)與企業(yè)績效負(fù)相關(guān);

    H6交易型領(lǐng)導(dǎo)、競爭強(qiáng)度和過程創(chuàng)新的3項(xiàng)交互項(xiàng)與企業(yè)績效負(fù)相關(guān)。

    4 研究方法

    4.1 變量測量

    (1)交易型領(lǐng)導(dǎo)。以Den Hartog等[28]使用的題項(xiàng)為基礎(chǔ),從權(quán)變獎勵和例外管理兩個(gè)方面共4個(gè)題項(xiàng)測量交易型領(lǐng)導(dǎo),并結(jié)合中國企業(yè)具體情況進(jìn)行調(diào)整。測量題項(xiàng)有“領(lǐng)導(dǎo)者會告訴員工當(dāng)他們做到了該做的,他們將得到什么回報(bào)”“員工會把注意力放在盡量規(guī)避違規(guī)行為、錯(cuò)誤、異常和偏差”“領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注將對既定目標(biāo)形成影響的不確定性及例外事件”和“領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常向我們提到好好工作將會獲得的榮譽(yù)和提升”。

    (2)產(chǎn)品創(chuàng)新。參考Roberts[44]對產(chǎn)品創(chuàng)新的度量方法,從質(zhì)量提升和結(jié)構(gòu)改變兩個(gè)方面共4個(gè)題項(xiàng)測量產(chǎn)品創(chuàng)新,并結(jié)合中國企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。測量題項(xiàng)包括“公司經(jīng)常創(chuàng)造在性能上全新的產(chǎn)品并在市場中銷售”“在產(chǎn)品研發(fā)上經(jīng)常會引入不同于競爭對手的新思路”“與競爭對手比,產(chǎn)品表現(xiàn)出較高的差異化程度”和“為吸引潛在客戶,對不同的客戶群引入新的產(chǎn)品理念”。

    (3)過程創(chuàng)新。參考Trevor[45]對過程創(chuàng)新的度量方法,從工藝改進(jìn)和節(jié)省材料投入兩個(gè)方面共4個(gè)題項(xiàng)測量過程創(chuàng)新,并結(jié)合中國企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。測量題項(xiàng)包括“公司經(jīng)常在式樣、服務(wù)等方面創(chuàng)造新產(chǎn)品并在市場中銷售”“公司經(jīng)常在現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)和提高”“公司是新工藝的創(chuàng)造者為公司節(jié)約了成本”和“工藝流程的改進(jìn),為公司節(jié)約了材料投入”。

    (4)企業(yè)績效。本研究采用較為常用的銷售增長、利潤增長和市場份額增長3個(gè)指標(biāo)測量企業(yè)績效。另外,增加了資產(chǎn)回報(bào)率和銷售利潤率兩個(gè)題項(xiàng),共有5個(gè)題項(xiàng)測量企業(yè)績效。

    (5)競爭強(qiáng)度。采用Likert 5點(diǎn)測量行業(yè)競爭程度的大小,1為完全壟斷,5為完全競爭,得分越高代表行業(yè)的競爭強(qiáng)度越高。

    (6)控制變量。組織規(guī)模會對企業(yè)績效有較大的影響[46],本研究將其作為控制變量;股權(quán)集中度對企業(yè)研發(fā)投入有一定的影響[47],也被作為控制變量,通過前三大股東的股權(quán)集中度測量;另外,組織學(xué)習(xí)和知識共享也被作為控制變量,因?yàn)樗鼈儗?chuàng)新產(chǎn)出都有顯著的影響作用[48]。所有量表度量均采用Likert 5點(diǎn)測評,1為完全不同意,5為完全同意。

    4.2 樣本和數(shù)據(jù)收集

    本次調(diào)研于2010年初完成,該時(shí)期是經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)之后中國企業(yè)改革的關(guān)鍵時(shí)期,也是大力推崇創(chuàng)新的時(shí)期,調(diào)研數(shù)據(jù)能夠較好地支持研究主題。被調(diào)研的企業(yè)多集中于制造業(yè)和高新技術(shù)企業(yè),主要分布在陜西、河南、重慶、深圳和山西,調(diào)研對象包括企業(yè)的股東、董事長、經(jīng)理人、高級管理人員及部分部門經(jīng)理。

    問卷參考了國外問卷設(shè)計(jì)的成熟經(jīng)驗(yàn),通過雙向翻譯,基本上能夠使概念和測量與國外保持等同性,也符合中文的情景,能最大限度的提高表述和測量的精確性。為了保障問卷的回收率和回收質(zhì)量,在正式調(diào)研之前進(jìn)行預(yù)調(diào)研處理,發(fā)放預(yù)調(diào)研問卷30份,對被訪者反饋回來的問題進(jìn)行修改和完善。為保證問卷質(zhì)量,問卷均當(dāng)面發(fā)放,并指導(dǎo)被調(diào)研者完成問卷的填寫,以保證被調(diào)研者充分了解問卷信息。另外,被調(diào)研者平均工作年限在7年以上,保證其對公司內(nèi)部情況有充分的了解。

    正式調(diào)研發(fā)放問卷251份,回收問卷199份,回收率為79.283%;有效問卷182份,有效率達(dá)91.457%,回收情況良好。其中,國有企業(yè)占21.978%,三資企業(yè)占12.088%,股份有限企業(yè)占13.187%,有限責(zé)任公司占25.824%,其他混合制企業(yè)占26.923%;企業(yè)近3年銷售額平均值在500萬元以下的占25.275%,501萬元~1 000萬元的占15.384%,1 001萬元~5 000萬元的占14.286%,1億元以上的占36.264%,其他8.791%未填寫。

    5 數(shù)據(jù)處理和結(jié)果分析

    5.1 信度和效度檢驗(yàn)

    5.2 相關(guān)分析

    利用Pearsonr系數(shù)分析研究變量之間的相關(guān)性,分析結(jié)果見表1。由表1可知,研究模型中的變量之間具有一定的相關(guān)性。交易型領(lǐng)導(dǎo)、過程創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和競爭強(qiáng)度都與企業(yè)績效有顯著的相關(guān)關(guān)系,系數(shù)都處在相對合理的位置,有利于做下一步的分層回歸分析。利用Lisrel計(jì)算出9個(gè)變量AVE值的平方根均大于因子間的相關(guān)系數(shù),表明變量之間有較好的區(qū)分效度。且變量之間的方差膨脹因子VIF都小于10,排除了變量之間存在多重共線性的可能。

    5.3 分層回歸分析

    (1)技術(shù)創(chuàng)新與交易型領(lǐng)導(dǎo)的回歸分析

    表2給出技術(shù)創(chuàng)新與交易型領(lǐng)導(dǎo)的回歸分析結(jié)果,M1~M4為4個(gè)回歸方程模型,M1和M3考察控制變量對技術(shù)創(chuàng)新的影響,M2在M1基礎(chǔ)上加入自變量交易型領(lǐng)導(dǎo),M4在M3基礎(chǔ)上加入自變量交易型領(lǐng)導(dǎo)。由M2可知,交易型領(lǐng)導(dǎo)與產(chǎn)品創(chuàng)新有顯著的正相關(guān)關(guān)系,回歸系數(shù)為0.135,p<0.050;且方程擬合度增加,方程F值顯著,回歸系數(shù)為17.312,p<0.001。類似地,由M4可知,交易型領(lǐng)導(dǎo)與過程創(chuàng)新無顯著相關(guān)關(guān)系,回歸系數(shù)為-0.091,p>0.100?;貧w分析結(jié)果表明,交易型領(lǐng)導(dǎo)與產(chǎn)品創(chuàng)新之間存在正向的促進(jìn)作用,H1得到驗(yàn)證。

    表1 變量相關(guān)系數(shù)矩陣Table 1 The Coefficients Matrix of Variables

    注:**為0.010水平下顯著,*為0.050水平下顯著,下同。

    表2 回歸分析結(jié)果Table 2 The Results of Regression Analyses

    注:N=182,***為p<0.001,下同。

    (2)2項(xiàng)交互作用回歸分析

    表3給出2項(xiàng)交互作用和3項(xiàng)交互作用回歸分析結(jié)果,M5為企業(yè)績效與控制變量的回歸結(jié)果,M6在M5的基礎(chǔ)上增加了自變量,M7在M6的基礎(chǔ)上增加了自變量之間的2項(xiàng)交互變量。

    由M5可知,組織規(guī)模對企業(yè)績效有顯著的正向影響,回歸系數(shù)為0.119,p<0.010;組織學(xué)習(xí)對企業(yè)績效有顯著的正向影響,回歸系數(shù)為0.154,p<0.001;知識共享對企業(yè)績效有顯著的正向影響,回歸系數(shù)為0.122,p<0.010。

    由M6可知,交易型領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)績效有顯著的正向作用關(guān)系,回歸系數(shù)為0.388,p<0.001;產(chǎn)品創(chuàng)新與企業(yè)績效有顯著的正向作用關(guān)系,回歸系數(shù)為0.121,p<0.050;過程創(chuàng)新與企業(yè)績效有顯著的正向作用關(guān)系,回歸系數(shù)為0.167,p<0.050;競爭強(qiáng)度與企業(yè)績效有顯著的作用關(guān)系,回歸系數(shù)為-0.181,p<0.050。并且回歸方程的擬合度增高,F(xiàn)值顯著,表明自變量與因變量之間的直接影響效應(yīng)存在。

    由M7可知,方程擬合度提高,F(xiàn)值顯著。競爭強(qiáng)度×產(chǎn)品創(chuàng)新與企業(yè)績效存在顯著的作用關(guān)系,回歸系數(shù)為0.129,p<0.050;競爭強(qiáng)度×過程創(chuàng)新與企業(yè)績效存在顯著的作用關(guān)系,回歸系數(shù)為-0.177,p<0.010。即隨著競爭強(qiáng)度的引入,產(chǎn)品創(chuàng)新與企業(yè)績效之間的關(guān)系得到加強(qiáng),而過程創(chuàng)新與企業(yè)績效之間的關(guān)系被削弱。因此,H2和H3得到驗(yàn)證。交易型領(lǐng)導(dǎo)×競爭強(qiáng)度與企業(yè)績效有顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系,回歸系數(shù)為-0.344,p<0.001,表明隨著競爭強(qiáng)度的提升,交易型領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)績效的影響減弱,H4得到驗(yàn)證。

    (3)3項(xiàng)交互作用回歸分析

    M8為企業(yè)績效與3項(xiàng)交互項(xiàng)的回歸結(jié)果。由表M8可知,3項(xiàng)交互作用變量交易型領(lǐng)導(dǎo)×競爭強(qiáng)度×產(chǎn)品創(chuàng)新與企業(yè)績效的回歸系數(shù)在0.010水平下顯著,而交易型領(lǐng)導(dǎo)×競爭強(qiáng)度×過程創(chuàng)新與企業(yè)績效的回歸系數(shù)不顯著。利用Dawson等[43]使用的方法,畫出顯著項(xiàng)的3項(xiàng)交互關(guān)系作用圖,見圖1。

    表3 3項(xiàng)交互回歸分析結(jié)果Table 3 The Results of Three-way Interaction Regression Analyses

    圖1為交易型領(lǐng)導(dǎo)×競爭強(qiáng)度×產(chǎn)品創(chuàng)新交互項(xiàng)的交互關(guān)系圖,在競爭強(qiáng)度較低時(shí),交易型領(lǐng)導(dǎo)較強(qiáng)的企業(yè)(線1和線2)擁有較好的企業(yè)績效,交易型領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)績效的影響程度比產(chǎn)品創(chuàng)新更為突出;在競爭強(qiáng)度較強(qiáng)時(shí),產(chǎn)品創(chuàng)新程度較高的企業(yè)(線1和線3)擁有較高的企業(yè)績效,產(chǎn)品創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響程度比交易型領(lǐng)導(dǎo)更為突出。因此,H5得到驗(yàn)證,由于交易型領(lǐng)導(dǎo)、競爭強(qiáng)度和過程創(chuàng)新3項(xiàng)交互系數(shù)不顯著,H6未通過驗(yàn)證。3項(xiàng)交互圖的坡度測試結(jié)果見表4。

    表4 坡度測試表Table 4 Slop Difference Tests

    5.4 結(jié)果分析和討論

    通過對本研究假設(shè)的檢驗(yàn),得出結(jié)果匯總見表5。在提出的6個(gè)假設(shè)中,有5個(gè)得到數(shù)據(jù)的支持。

    (1)交易型領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)傾向于選擇產(chǎn)品創(chuàng)新而非過程創(chuàng)新。交易型領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)更注重短期績效的增長,并通過短期績效的積累實(shí)現(xiàn)長期績效的增長[32]。對比兩種技術(shù)創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新是有效降低產(chǎn)品替代率、增加消費(fèi)者購買意愿、并在短期內(nèi)提升企業(yè)績效的一種技術(shù)創(chuàng)新,而過程創(chuàng)新雖具備長期溢出效益,但短期內(nèi)不具備競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略帶來不同的影響,本研究探討交易型領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新的不同影響,為相關(guān)研究提供了一個(gè)新的理論視角。

    (2)競爭強(qiáng)度調(diào)節(jié)產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新與企業(yè)績效之間的關(guān)系。產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新與企業(yè)績效都有正向的相關(guān)關(guān)系,隨著競爭強(qiáng)度的提升,產(chǎn)品創(chuàng)新與企業(yè)績效的正向關(guān)系被加強(qiáng),過程創(chuàng)新與企業(yè)績效的正向關(guān)系被弱化。驗(yàn)證了在競爭強(qiáng)度較高的環(huán)境中,產(chǎn)品創(chuàng)新比過程創(chuàng)新更利于企業(yè)績效增長的結(jié)論,該結(jié)論也支持了Miller等[38]、Porter[39]和Shaw[40]的觀點(diǎn)。

    (3)交易型領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)績效的正向關(guān)系隨著競爭強(qiáng)度的增強(qiáng)而減弱。交易型領(lǐng)導(dǎo)更適合競爭強(qiáng)度較弱的環(huán)境,擅長內(nèi)部發(fā)展任務(wù),但契約式的管理方式缺乏靈活性,并且轉(zhuǎn)變能力和適應(yīng)能力都相對較弱,在激烈的競爭和對抗中沒有競爭優(yōu)勢。這一結(jié)論也支持了Keller[25]和Avolio等[26]的觀點(diǎn)。

    圖1 3項(xiàng)交互關(guān)系作用圖Figure 1 The Three-way Interaction Effects

    表5 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果匯總表Table 5 The Summarized Results of Hypothesis Test

    (4)交易型領(lǐng)導(dǎo)、競爭強(qiáng)度和產(chǎn)品創(chuàng)新三者交互作用對企業(yè)績效的影響顯著。通過對圖1的分析可知,當(dāng)競爭強(qiáng)度緩和時(shí),交易型領(lǐng)導(dǎo)較強(qiáng)的企業(yè)擁有較好的績效表現(xiàn),交易型領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)績效的影響程度比產(chǎn)品創(chuàng)新更為突出;在競爭強(qiáng)度激烈時(shí),產(chǎn)品創(chuàng)新程度較高的企業(yè)擁有較高的績效表現(xiàn),產(chǎn)品創(chuàng)新對績效的影響程度比交易型領(lǐng)導(dǎo)更為突出。

    6 結(jié)論

    本研究從戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)理論和競爭基礎(chǔ)觀的視角研究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、競爭強(qiáng)度和技術(shù)創(chuàng)新三者之間的交互作用對企業(yè)績效的影響,研究結(jié)果表明,交易型領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)傾向于選擇產(chǎn)品創(chuàng)新而非過程創(chuàng)新;隨著競爭強(qiáng)度增強(qiáng),產(chǎn)品創(chuàng)新對企業(yè)績效的促進(jìn)作用增強(qiáng),而過程創(chuàng)新對企業(yè)績效的促進(jìn)作用減弱;交易型領(lǐng)導(dǎo)在競爭強(qiáng)度低時(shí)對企業(yè)績效提升發(fā)揮較大的作用,但隨著競爭強(qiáng)度的增強(qiáng),交易型領(lǐng)導(dǎo)顯示出對環(huán)境的不適應(yīng)性;交易型領(lǐng)導(dǎo)、競爭強(qiáng)度和產(chǎn)品創(chuàng)新三者的交互作用對企業(yè)績效有顯著的負(fù)向影響。

    (1)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇和員工行為有決定性影響,本研究從該理論出發(fā),以182家中國高新技術(shù)企業(yè)為樣本,探討領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新的影響,一方面對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論研究提供實(shí)證數(shù)據(jù)的支持,另一方面對已有研究中忽略技術(shù)創(chuàng)新可選擇性的缺點(diǎn)加以彌補(bǔ)。交易型領(lǐng)導(dǎo)有利于產(chǎn)品創(chuàng)新而非過程創(chuàng)新的結(jié)論對企業(yè)實(shí)踐有一定的管理啟示,與發(fā)達(dá)國家企業(yè)相比,中國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新程度并不落后,然而過程創(chuàng)新程度落后較多,這在一定程度是由于中國交易型領(lǐng)導(dǎo)普遍存在、缺乏變革性導(dǎo)致了產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)先于過程創(chuàng)新。因此,在未來企業(yè)發(fā)展中提升領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的靈活度和變革性顯得尤為重要。

    (2)競爭強(qiáng)度對技術(shù)創(chuàng)新的影響一直飽受爭議,一些學(xué)者認(rèn)為競爭強(qiáng)度對創(chuàng)新有積極的正向影響[35],一些學(xué)者認(rèn)為二者是倒U形的關(guān)系[36],還有學(xué)者認(rèn)為二者并無必然聯(lián)系[37]。本研究將技術(shù)創(chuàng)新從產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新兩方面創(chuàng)新選擇展開研究,發(fā)現(xiàn)競爭強(qiáng)度對二種創(chuàng)新方式不同的影響效果。從競爭基礎(chǔ)觀視角揭示競爭強(qiáng)度對產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新的影響,有利于進(jìn)一步揭示競爭強(qiáng)度與技術(shù)創(chuàng)新之間的復(fù)雜關(guān)系,也為相關(guān)研究提供了一個(gè)新的研究視角。該結(jié)論對中國管理實(shí)踐有一定的指導(dǎo)意義,如應(yīng)根據(jù)競爭強(qiáng)度的不同有所偏重地選擇創(chuàng)新,在競爭強(qiáng)度較高的環(huán)境中,企業(yè)應(yīng)花費(fèi)更多的精力在產(chǎn)品創(chuàng)新上,以獲取更好的績效表現(xiàn)。

    (3)交易型領(lǐng)導(dǎo)和競爭強(qiáng)度的交互作用與企業(yè)績效負(fù)相關(guān),驗(yàn)證了Keller[25]和Avolio等[26]的觀點(diǎn),即在競爭強(qiáng)度較低的環(huán)境下,交易型領(lǐng)導(dǎo)更適合企業(yè)的管理、學(xué)習(xí)和發(fā)展,隨著競爭強(qiáng)度的增強(qiáng),由于交易型領(lǐng)導(dǎo)缺乏靈活性而表現(xiàn)出對競爭環(huán)境的不適應(yīng)性。

    (4)研究結(jié)果表明交易型領(lǐng)導(dǎo)、競爭強(qiáng)度和產(chǎn)品創(chuàng)新3項(xiàng)交互對企業(yè)績效有顯著的影響。在競爭強(qiáng)度較低時(shí),交易型領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)績效表現(xiàn)出較強(qiáng)的貢獻(xiàn)度,而產(chǎn)品創(chuàng)新的貢獻(xiàn)度則較弱;在競爭強(qiáng)度較高時(shí),產(chǎn)品創(chuàng)新對企業(yè)績效表現(xiàn)出較強(qiáng)的貢獻(xiàn)度,而交易型領(lǐng)導(dǎo)的貢獻(xiàn)度則明顯下降。該結(jié)論對企業(yè)管理實(shí)踐具有指導(dǎo)意義,即在競爭緩和的環(huán)境中,要通過交易型領(lǐng)導(dǎo)契約式的管理方式治理企業(yè),走正規(guī)化的發(fā)展道路;而在競爭激烈的環(huán)境中,需要轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,表現(xiàn)出更多的變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,同時(shí)要加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力,從而幫助企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢。

    本研究尚存在一定局限性。①橫截面研究設(shè)計(jì)方法上的局限,本研究所采用的數(shù)據(jù)都是在一個(gè)期間內(nèi)搜集的,而企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)長期的發(fā)展過程,因此不能嚴(yán)格地評估變量之間的因果關(guān)系。②在競爭環(huán)境中有許多因素會影響創(chuàng)新選擇和績效表現(xiàn),由于研究精力有限,本研究未考慮其他一些重要的情景變量,如權(quán)利距離、社會關(guān)系等。在未來的研究中,一方面應(yīng)該加強(qiáng)縱向數(shù)據(jù)的跟蹤調(diào)查,另一方面應(yīng)考慮更豐富的情景變量,從而讓研究結(jié)論有更高的真實(shí)性和更廣泛的適用性。

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    TransactionalLeadership,CompetitiveIntensity,TechnologicalInnovationChoicesandFirmPerformance

    Yang Huijun,Yang Jianjun

    School of Management, Xi′an Jiaotong University, Xi′an 710049, China

    Based on strategic leadership theory and competitive-based view, this research finds out the three-way interaction effects of transactional leadership, competitive intensity and technological innovation (i.e., product and process innovation) on firm performance by detecting three-way interactions. Technological innovation is an important research topic that has stimulated significant interest among management scholars and practitioners. It also has been suggested to be a critical factor affecting firm performance. Numerous studies have documented that technological innovation positively influences firm performance, which is conceptualized as the degree to which a product or process has achieved its market share, sales, rates of asset return, rates of investment return, and profit objectives. However, there is a lack of studies examining the interactions with which technological innovation influences firm performance at the firm level. Therefore, this study investigate the processes with which such interaction effects are achieved and determine whether transactional leadership and competitive intensity as moderating factors influence this effect. To test the hypotheses, data were collected from 182 high-tech enterprises in China. By using the method of hierarchical regression analysis and three-way interaction, this paper finds that firms under transactional leadership would more likely conduct product innovation than process innovation. Firms conducting product innovation will get better performance than those conducting process innovations as competitions are intensified. Transactional leadership plays an important role in promoting performance when competition is moderate, but its functions weak as competitions are intensified. Moreover, the three-way interaction effort of transactional leadership, competitive intensity and product innovation is negatively related to firm performance. That is to say, firms with strong transactional leadership and high product innovation will have better performance in moderate competitive environment. What′s more, transactional leadership contributes more to performance than product innovation. But given the intense competitive environment, firms with product innovation will have better performance. However, transactional leadership has no significant contribution to performance. These findings indicate that firms operating in China should consider using technological innovation and having their leadership adapted to changing competitive environments. In moderate competitive environment, firms should adopt regularized development path by detecting contract management methods of transactional leaders. And as competitive environment is intensified, firms should transform their leadership styles with more flexibility and strengthen product innovation to achieve competitive advantages. Hence, this study is helpful for firms to adopt appropriate leadership, transform innovation strategy, and achieve better performance.

    transactional leadership;product innovation;process innovation;competitive intensity;firm performance

    Date:February 19th, 2015

    DateJune 16th, 2015

    FundedProjectSupported by the National Natural Science Foundation of China(71272138) and the Doctoral Fund of Ministry of Education of China(20110201110016)

    Biography:Yang Huijun(1989-,Native of Zhoukou, Henan), is a Ph.D candidate in the School of Management at Xi′an Jiaotong University. His research interests cover corporate governance and innovation theories, etc. E-mail:yang.huijun@stu.xjtu.edu.cn

    F272

    A

    10.3969/j.issn.1672-0334.2015.04.001

    1672-0334(2015)04-0001-10

    2015-02-19修返日期2015-06-16

    國家自然科學(xué)基金(71272138);教育部博士點(diǎn)專項(xiàng)基金(20110201110016)

    楊慧軍(1989-),男,河南周口人,西安交通大學(xué)管理學(xué)院博士研究生,研究方向:公司治理和創(chuàng)新理論等。E-mail:yang.huijun@stu.xjtu.edu.cn

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