白彥壯 李婉
(1.天津大學(xué) 管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部,天津 300072;2.天津大學(xué) 管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部,天津300072)
改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)取得的經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就舉世矚目,但中國(guó)發(fā)展模式存在著嚴(yán)重的缺陷——大國(guó)寡品,即在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí),忽視品牌建設(shè),多數(shù)企業(yè)僅是世界加工廠,是國(guó)外知名品牌的原始貼牌制造商或原始設(shè)計(jì)制造商,真正有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌僅有萬(wàn)分之三,而且很多品牌生命期短,可持續(xù)發(fā)展能力嚴(yán)重不足。尤其是汽車(chē)、手機(jī)等高科技制造行業(yè),我國(guó)的自主品牌與國(guó)外品牌相比,品牌競(jìng)爭(zhēng)力差距較大,多給人以“低端”“質(zhì)量差”的印象,不僅缺乏品牌美譽(yù)度以及忠誠(chéng)的客戶(hù)群,很多品牌甚至缺乏最基本的知名度。產(chǎn)生這一系列現(xiàn)象最根本的原因在于:一是自主研發(fā)投入少,自主創(chuàng)新能力弱;二是企業(yè)不重視專(zhuān)利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的培育,更偏好利用廣告等營(yíng)銷(xiāo)手段打造知名度,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力不夠重視,自主品牌價(jià)值提升較慢,即我國(guó)缺少自主創(chuàng)新能力的提升和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌的培育。自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌,兩個(gè)要素缺一不可。自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)即通過(guò)創(chuàng)新或其他方式主動(dòng)獲得的并且能夠全部或主要獲得收益的知識(shí)產(chǎn)權(quán),其最主要的特點(diǎn)是自主性,即通過(guò)自主研發(fā)取得并且收益自主,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)正是自主創(chuàng)新能力的體現(xiàn)。企業(yè)擁有的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)中最關(guān)鍵和最核心的部分即為專(zhuān)利權(quán)。多位學(xué)者的研究表明企業(yè)的研發(fā)投入與專(zhuān)利的產(chǎn)出存在著顯著的相關(guān)關(guān)系,因此專(zhuān)利產(chǎn)出的提高和自主創(chuàng)新能力的提升依賴(lài)于研發(fā)投入強(qiáng)度的提高。企業(yè)可以通過(guò)提高研發(fā)投入強(qiáng)度來(lái)提高專(zhuān)利的產(chǎn)出,提高企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)展,從而促進(jìn)品牌的成長(zhǎng),提高競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)研發(fā)投入能力的提高促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高,促進(jìn)企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌的培育。
在對(duì)企業(yè)品牌的研究中,基于消費(fèi)者認(rèn)知角度,通常使用品牌資產(chǎn)這一概念來(lái)衡量企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在本研究中也采用這一概念對(duì)企業(yè)品牌情況進(jìn)行量化研究,品牌資產(chǎn)包括品牌知名度、認(rèn)知質(zhì)量、聯(lián)想度以及忠誠(chéng)度四個(gè)維度。綜上所述,本文將通過(guò)實(shí)證分析研究企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度、專(zhuān)利產(chǎn)出和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌資產(chǎn)三者之間的關(guān)系,旨在為企業(yè)建立和培育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌提供理論指導(dǎo)。
早期的研究中Morbey(1989)認(rèn)為企業(yè)研發(fā)強(qiáng)度對(duì)企業(yè)未來(lái)的獲利和成長(zhǎng)有顯著的正向作用[1]。S.David Young,Stephen F.O.Byrne(2004)認(rèn)為企業(yè)的研發(fā)投入對(duì)企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)價(jià)值有顯著的正向作用[2]。鄧立治(2009)認(rèn)為企業(yè)自主品牌創(chuàng)新能力形成的關(guān)鍵要素之一是企業(yè)的研發(fā)投入情況,包括研發(fā)資金投入強(qiáng)度和研發(fā)人員投入強(qiáng)度[3]。而學(xué)者宋何發(fā)(2013)認(rèn)為自主品牌的培育和形成主要依靠技術(shù)的自主創(chuàng)新能力積累形成,自主創(chuàng)新能力建設(shè)可以促進(jìn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)自主品牌的形成和價(jià)值增值。我國(guó)的政策也多次提出要把提升自主創(chuàng)新能力作為科學(xué)技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略基點(diǎn)和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式的中心環(huán)節(jié)[4]。黃永春(2012)對(duì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌的生成機(jī)制進(jìn)行了深入的研究,研究表明研發(fā)創(chuàng)新能力對(duì)品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度均有正向影響[5]。柳思維和熊曦(2013)基于自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)與品牌成長(zhǎng)關(guān)系的研究中發(fā)現(xiàn)政府的資金補(bǔ)貼以及企業(yè)科技投入力度對(duì)工業(yè)品牌成長(zhǎng)有顯著的正向作用[6]。綜上所述,研發(fā)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵要素是研發(fā)投入,研發(fā)投入的強(qiáng)度對(duì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌的獲利和成長(zhǎng)有正向影響,但尚未有研究具體到企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度對(duì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌資產(chǎn)的影響研究。
在企業(yè)品牌資產(chǎn)方面,國(guó)外的研究時(shí)間較長(zhǎng)也比較成熟。最早是Aaker(1993)從消費(fèi)者認(rèn)知的角度來(lái)闡述品牌資產(chǎn)的概念,他提出了品牌資產(chǎn)的五個(gè)維度:品質(zhì)認(rèn)知、品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠(chéng)以及其他專(zhuān)有資產(chǎn)[7]?;诖薑eller(1993)提出CBBE模型,認(rèn)為品牌認(rèn)知強(qiáng)度的大小取決于消費(fèi)者的品牌知識(shí),品牌知識(shí)包括兩個(gè)維度:品牌意識(shí)和品牌聯(lián)想[8]。Keller和Lehman(2003)構(gòu)造了品牌管理價(jià)值鏈,包括顧客認(rèn)知角度下的品牌資產(chǎn),顧客反映角度的品牌強(qiáng)度,股東權(quán)益角度下的品牌價(jià)值[9]。國(guó)內(nèi)方面學(xué)者黃永春(2009)在對(duì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌生成機(jī)制的研究中指出品牌成長(zhǎng)的外顯優(yōu)勢(shì)包括知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度三個(gè)維度,其中將認(rèn)知質(zhì)量和品牌聯(lián)想合并為品牌美譽(yù)度[10]。綜合以上學(xué)者的研究,本研究中將基于消費(fèi)者認(rèn)知角度,將品牌資產(chǎn)劃分為四個(gè)維度,即品牌知名度、認(rèn)知質(zhì)量、聯(lián)想度和忠誠(chéng)度,去掉難以量化的其他專(zhuān)有資產(chǎn)指標(biāo),并且將美譽(yù)度還原為認(rèn)知質(zhì)量和聯(lián)想度。
由于研發(fā)投入的絕對(duì)量會(huì)隨著行業(yè)的不同而產(chǎn)生較大的差異,而研發(fā)投入的強(qiáng)度(即研發(fā)資金占營(yíng)業(yè)收入的比例和研發(fā)人員占員工數(shù)量的比例)可以忽略行業(yè)不同帶來(lái)的誤差,因此本文認(rèn)為研發(fā)投入強(qiáng)度更能代表企業(yè)的創(chuàng)新力度。
根據(jù)以上文獻(xiàn)的整理,本文提出的假設(shè)如下。
H1企業(yè)的研發(fā)投入強(qiáng)度對(duì)品牌資產(chǎn)有正向影響作用。
H1a企業(yè)的研發(fā)投入強(qiáng)度對(duì)品牌知名度有正向影響作用。
H1b企業(yè)的研發(fā)投入強(qiáng)度對(duì)品牌認(rèn)知質(zhì)量有正向影響作用。
H1c企業(yè)的研發(fā)投入強(qiáng)度對(duì)品牌聯(lián)想度有正向影響作用。
H1d企業(yè)的研發(fā)投入強(qiáng)度對(duì)品牌忠誠(chéng)度有正向影響作用。
Jurgen Janger(2005)以公共和私人研發(fā)投入與企業(yè)的出版物和專(zhuān)利進(jìn)行相關(guān)分析,研究澳大利亞企業(yè)的研發(fā)效率[11]。Ramón Valle-Cabrera(2011)認(rèn)為研發(fā)投入和知識(shí)編碼可能性、可觀察性和簡(jiǎn)便性對(duì)專(zhuān)利申請(qǐng)傾向有正向的影響作用[12]。張麗(2012)通過(guò)理論和實(shí)證分析得出高科技企業(yè)研發(fā)資金和人員投入強(qiáng)度與企業(yè)專(zhuān)利產(chǎn)出之間存在著顯著的正相關(guān)關(guān)系的結(jié)論[13]。宋何發(fā)(2010)從單項(xiàng)專(zhuān)利和機(jī)構(gòu)專(zhuān)利兩個(gè)方面研究了專(zhuān)利質(zhì)量的內(nèi)涵外延,提出了單項(xiàng)專(zhuān)利和機(jī)構(gòu)專(zhuān)利質(zhì)量測(cè)度的方法和指標(biāo)體系[14]。朱愛(ài)輝和陳富民(2014)在對(duì)中國(guó)裝備制造業(yè)專(zhuān)利產(chǎn)出效率實(shí)證研究中,在設(shè)計(jì)研發(fā)產(chǎn)出指標(biāo)時(shí),除了專(zhuān)利數(shù)量以外,也創(chuàng)造性的運(yùn)用了專(zhuān)利質(zhì)量這一指標(biāo),即發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)三種專(zhuān)利中,發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)量占專(zhuān)利申請(qǐng)總量的比例,這一指標(biāo)能體現(xiàn)企業(yè)專(zhuān)利的技術(shù)含量和內(nèi)部結(jié)構(gòu)[15]。通過(guò)對(duì)以上文獻(xiàn)的研究,本研究中將專(zhuān)利產(chǎn)出劃分為兩個(gè)維度:專(zhuān)利數(shù)量和專(zhuān)利質(zhì)量。基于此本文提出第二個(gè)假設(shè)。
H2企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度對(duì)專(zhuān)利產(chǎn)出有正向的影響作用。
H2a企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度對(duì)專(zhuān)利數(shù)量有正向的影響作用。
H2b企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度對(duì)專(zhuān)利質(zhì)量有正向的影響作用。
Griliches(1990)認(rèn)為專(zhuān)利是研究技術(shù)變化獨(dú)特的資源。他認(rèn)為專(zhuān)利與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性要強(qiáng)于研發(fā)投入與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性,企業(yè)要注意研發(fā)的效率問(wèn)題[16]。黃永春(2011)對(duì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌的研究中分析了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括專(zhuān)利權(quán)等)與品牌的關(guān)系,即自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為自主品牌建設(shè)提供科技支撐。自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)自主創(chuàng)新能力的產(chǎn)出成果,為品牌成長(zhǎng)奠定科技基礎(chǔ),同時(shí)降低成本,提供產(chǎn)品附加值,創(chuàng)造差異化優(yōu)勢(shì)[17]。宋何發(fā)(2013)的觀點(diǎn)認(rèn)為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)自主品牌以專(zhuān)利權(quán)、技術(shù)秘密專(zhuān)有權(quán)為內(nèi)在要素,以商標(biāo)和商號(hào)權(quán)為外在要素。他分析很多企業(yè)不重視專(zhuān)利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的結(jié)合,偏重于利用廣告宣傳或低價(jià)戰(zhàn)略擴(kuò)大市場(chǎng),導(dǎo)致自主品牌價(jià)值提升較慢[18]。柳思維和熊曦(2012)認(rèn)為企業(yè)建立在擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的基礎(chǔ)上,更能打造出自身的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也通過(guò)實(shí)證分析證明企業(yè)專(zhuān)利對(duì)品牌成長(zhǎng)有正向作用[6]。綜上所述,學(xué)者的研究大多表明自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)尤其是專(zhuān)利權(quán)與企業(yè)品牌有著一定程度的相關(guān),但大多研究集中于理論而鮮有實(shí)證。在本研究中,將進(jìn)行專(zhuān)利產(chǎn)出與品牌資產(chǎn)關(guān)系的實(shí)證研究,假設(shè)如下。
H3企業(yè)的專(zhuān)利產(chǎn)出對(duì)品牌資產(chǎn)有正向的影響作用。
H3a企業(yè)的專(zhuān)利產(chǎn)出對(duì)品牌知名度有正向的影響作用。
H3b企業(yè)的專(zhuān)利產(chǎn)出對(duì)認(rèn)知質(zhì)有正向的影響作用。
H3c企業(yè)的專(zhuān)利產(chǎn)出對(duì)聯(lián)想度有正向的影響作用。
H3d企業(yè)的專(zhuān)利產(chǎn)出忠誠(chéng)度有正向的影響作用。
從上文的分析中可以得出,專(zhuān)利產(chǎn)出通常來(lái)衡量企業(yè)的研發(fā)效率,研發(fā)投入強(qiáng)度與專(zhuān)利產(chǎn)出可能存在著一定的相關(guān)關(guān)系。同時(shí)研發(fā)投入強(qiáng)度和專(zhuān)利產(chǎn)出均對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值和品牌成長(zhǎng)有著積極的作用,企業(yè)通過(guò)研發(fā)的資金和人員投入強(qiáng)度的提高,獲取專(zhuān)利等自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),為產(chǎn)品增加附加值和科技含量,從而提升自身的市場(chǎng)和品牌競(jìng)爭(zhēng)力。由此可以提出假設(shè)4。
H4企業(yè)的專(zhuān)利產(chǎn)出在企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度和品牌資產(chǎn)之間起中介效應(yīng)。
本文通過(guò)實(shí)證分析并綜合運(yùn)用企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究。選取樣本為中國(guó)國(guó)內(nèi)的30家上市企業(yè),所選企業(yè)均為具備一定科研實(shí)力和科技含量的制造型企業(yè),且均具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌。企業(yè)所在行業(yè)包括:計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)、電器機(jī)械和器材制造業(yè)、汽車(chē)制造業(yè)以及金屬制造業(yè)。為了方便進(jìn)行品牌資產(chǎn)的消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查,所選品牌通過(guò)初步調(diào)研之后確認(rèn)具有一定知名度,并且產(chǎn)品為大眾消費(fèi)品,如夏利汽車(chē)、海爾電器、華帝廚具等等。
本研究綜合采用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)自這30家上市公司的2012-2013年年度報(bào)告和中國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站,數(shù)據(jù)包括企業(yè)年齡、總資產(chǎn)、年度營(yíng)業(yè)收入、研發(fā)資金投入、研發(fā)強(qiáng)度(即研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)收入比例)、研發(fā)人員數(shù)量、研發(fā)人員強(qiáng)度(研發(fā)人員數(shù)占總員工數(shù)比例)、年度專(zhuān)利申請(qǐng)量以及專(zhuān)利申請(qǐng)量中發(fā)明專(zhuān)利的數(shù)量等。其中要作以說(shuō)明的是,由于各企業(yè)年度報(bào)告編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)不同,對(duì)研發(fā)人員的定義不同,本研究中將各企業(yè)年度報(bào)告中定義為“技術(shù)人員”、“科研人員”、“產(chǎn)品/工程人員”和“技術(shù)業(yè)務(wù)人員”統(tǒng)一認(rèn)定為研發(fā)人員。問(wèn)卷則面向各年齡層的大眾消費(fèi)者,通過(guò)結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷進(jìn)行30個(gè)品牌的知名度、認(rèn)知質(zhì)量、聯(lián)想度和忠誠(chéng)度調(diào)查。問(wèn)卷通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放,共回收有效問(wèn)卷432份。
本文將運(yùn)用回歸分析研究研發(fā)投入強(qiáng)度對(duì)品牌資產(chǎn)的影響作用,研發(fā)投入強(qiáng)度作為自變量,品牌資產(chǎn)作為因變量,并以專(zhuān)利產(chǎn)出為中介變量。自變量研發(fā)投入強(qiáng)度兩個(gè)指標(biāo),分別為:研發(fā)資金強(qiáng)度(即企業(yè)年度研發(fā)資金投入占本年度營(yíng)業(yè)收入比例)、研發(fā)人員強(qiáng)度(即研發(fā)人員數(shù)量占員工總數(shù)量比例)。為了減少其他因素造成的誤差,回歸分析中還將加入控制變量,本研究中控制變量為企業(yè)年齡、企業(yè)總資產(chǎn)、年度營(yíng)業(yè)收入。為了排除研發(fā)投入絕對(duì)量的影響,研發(fā)資金投入和研發(fā)人員數(shù)量也加入控制變量。中介變量專(zhuān)利產(chǎn)出采用專(zhuān)利數(shù)量和專(zhuān)利質(zhì)量作為指標(biāo)變量。其中專(zhuān)利數(shù)量是企業(yè)年度的專(zhuān)利申請(qǐng)總量;專(zhuān)利質(zhì)量為發(fā)明專(zhuān)利、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)三種專(zhuān)利中,發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)量占專(zhuān)利申請(qǐng)總量的比例,由于發(fā)明專(zhuān)利是三種專(zhuān)利中技術(shù)含量最高并且價(jià)值最高的部分,而其他兩項(xiàng)專(zhuān)利相對(duì)來(lái)說(shuō)較為容易申請(qǐng),技術(shù)含量低。因此該指標(biāo)能體現(xiàn)出企業(yè)專(zhuān)利的科技含量,即專(zhuān)利的質(zhì)量。由于研發(fā)投入是一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的過(guò)程,從研發(fā)投入到產(chǎn)出需要一定的時(shí)間,即專(zhuān)利產(chǎn)出有一定的滯后性,當(dāng)年的投入并不能完全轉(zhuǎn)化為當(dāng)年的產(chǎn)出。因?yàn)?,在選取數(shù)據(jù)時(shí),控制變量(除企業(yè)成立時(shí)間)和自變量的數(shù)據(jù)將采用2012-2013年的平均值,而專(zhuān)利產(chǎn)出部分,專(zhuān)利申請(qǐng)量和發(fā)明專(zhuān)利數(shù)量將采用2013年度的數(shù)據(jù)。
表1 各指標(biāo)數(shù)據(jù)選取時(shí)間及來(lái)源
因變量即品牌資產(chǎn)將采用知名度、認(rèn)知質(zhì)量、聯(lián)想度和忠誠(chéng)度作為指標(biāo)變量。問(wèn)卷調(diào)查時(shí)間為2014年上半年,與專(zhuān)利產(chǎn)出有一定的時(shí)間差,給市場(chǎng)及消費(fèi)者一定的反應(yīng)時(shí)間。知名度是指消費(fèi)者識(shí)別或回憶品牌的能力,反應(yīng)品牌在市場(chǎng)中的識(shí)別度和影響力;認(rèn)知質(zhì)量反應(yīng)消費(fèi)者對(duì)品牌有形價(jià)值的認(rèn)知和體驗(yàn);聯(lián)想度反應(yīng)消費(fèi)者對(duì)品牌無(wú)形價(jià)值的感受和聯(lián)想;忠誠(chéng)度則反映消費(fèi)者對(duì)品牌的依賴(lài)程度,是否能夠多次購(gòu)買(mǎi)該品牌產(chǎn)品并愿意將該品牌推薦給其他人。
本研究建立的模型如圖2-1所示:
圖1 研究模型圖
本研究中運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查方法來(lái)對(duì)企業(yè)品牌資產(chǎn)進(jìn)行量化,調(diào)研面向的是各年齡層的消費(fèi)者,共回收有效問(wèn)卷432份。問(wèn)卷設(shè)計(jì)修改自黃永春(2006)一書(shū)中的“企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)名牌外顯優(yōu)勢(shì)”調(diào)研問(wèn)卷,采用的是李克特5點(diǎn)量表形式。問(wèn)卷共有22道題目,問(wèn)卷中將題目分為四個(gè)組成部分,分別為品牌知名度(5小題)、認(rèn)知質(zhì)量(5小題)、品牌聯(lián)想度(5小題)和品牌忠誠(chéng)度(7小題)。每小題有五個(gè)選項(xiàng),即根據(jù)題目的陳述選擇“非常不符合”到“非常符合”,得分為1-5分。利用SPSS18.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,其中KMO檢驗(yàn)用于研究變量之間的偏相關(guān)性,在本次統(tǒng)計(jì)中值為0.860,非常適合且有必要做因子分析。Bartlett球形檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的Sig<0.01,認(rèn)為各變量之間存在顯著的相關(guān)性。同時(shí)四個(gè)公因子可以累積解釋總方差的89%以上,說(shuō)明將22個(gè)指標(biāo)變量進(jìn)一步劃分為4個(gè)小指標(biāo)是合理的。
表2 因子分析結(jié)果
利用SPSS18.0對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行可靠性分析,Cronbacha系數(shù)為0.977,將近1,表示問(wèn)卷具有非常好的內(nèi)部一致性,信度非常高。同時(shí)F統(tǒng)計(jì)量為29.714,顯著性水平遠(yuǎn)小于0.01,也可證明本問(wèn)卷的信度較高。各維度可靠性分析結(jié)果如表3-2所示,問(wèn)卷維度Cronbacha系數(shù)均在0.9以上,均有非常好的信度。
表3 可靠性分析結(jié)果
對(duì)研究所選指標(biāo)進(jìn)行均值和方差的描述據(jù)統(tǒng)計(jì),如表3-3所示。
表4 描述性統(tǒng)計(jì)量
根據(jù)基本信息對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析。首先,企業(yè)成立時(shí)間均值較大,資產(chǎn)和營(yíng)業(yè)收入均值比較大,說(shuō)明所選企業(yè)大部分為發(fā)展穩(wěn)定且中等以上規(guī)模的企業(yè)。按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),研發(fā)資金強(qiáng)度為2%以上才能維持生存,研發(fā)資金強(qiáng)度為5%以上企業(yè)才具有競(jìng)爭(zhēng)力。在本研究中,企業(yè)研發(fā)資金強(qiáng)度均值為3%左右,企業(yè)處于尚可維持自身生存狀態(tài),大部分企業(yè)并不具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)利質(zhì)量?jī)H為0.276 0,科技含量較高的發(fā)明專(zhuān)利比重較低。品牌資產(chǎn)方面,得分結(jié)果是企業(yè)的知名度>認(rèn)知質(zhì)量>聯(lián)想度>忠誠(chéng)度,由于問(wèn)卷采用李克特5點(diǎn)量表,3分為問(wèn)卷中的“一般”選項(xiàng),即所選企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不強(qiáng),尤其是聯(lián)想度和忠誠(chéng)度比較低。
運(yùn)用SPSS18.0對(duì)自變量、中介變量以及因變量的指標(biāo)進(jìn)行雙變量相關(guān)分析,檢驗(yàn)方法為雙側(cè)檢驗(yàn),所得結(jié)果如表3-4所示。
根據(jù)相關(guān)分析結(jié)果,可以得出以下幾點(diǎn)結(jié)論。
(1)研發(fā)投入強(qiáng)度兩個(gè)指標(biāo)存在著顯著的相關(guān)關(guān)系,可以很好地描述研發(fā)投入強(qiáng)度這一變量。
(2)描述品牌資產(chǎn)的四個(gè)指標(biāo)知名度、認(rèn)知質(zhì)量、聯(lián)想度和忠誠(chéng)度之間均存在著顯著的相關(guān)關(guān)系,說(shuō)明可以較好的描述同一變量。
(3)專(zhuān)利數(shù)量與品牌資產(chǎn)四個(gè)維度均有顯著的相關(guān)關(guān)系,這也支持了假設(shè)H3,即企業(yè)的專(zhuān)利產(chǎn)出情況與企業(yè)的品牌資產(chǎn)有著正向的相關(guān)關(guān)系,且與認(rèn)知質(zhì)量的相關(guān)系數(shù)最大。
運(yùn)用SPSS18.0軟件的多元回歸功能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,樣本容量為30,具體分析如下。
(1)假設(shè)一:以研發(fā)投入強(qiáng)度的兩個(gè)指標(biāo)變量以及控制變量五個(gè)指標(biāo)作為自變量,分別以品牌資產(chǎn)的四個(gè)指標(biāo)變量作為因變量進(jìn)行多元回歸分析,所得結(jié)果如3-5所示:
如圖所示,四個(gè)模型中只有因變量為認(rèn)知質(zhì)量和忠誠(chéng)度的模型顯著成立??刂谱兞恐校瑺I(yíng)業(yè)收入對(duì)認(rèn)知質(zhì)量和忠誠(chéng)度有顯著的正向作用,研發(fā)投入有顯著的負(fù)向作用。研發(fā)資金強(qiáng)度變量表示企業(yè)研發(fā)資金投入占營(yíng)業(yè)收入的比例,表示企業(yè)對(duì)研發(fā)工作的投入力度,代表企業(yè)將收入中的多大比例投入到研發(fā)中,在一定程度上可以忽略行業(yè)不同帶來(lái)的影響,消除資金絕對(duì)量作為衡量資金投入的缺陷,更能代表企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的支持力度。在回歸結(jié)果中可以看出,研發(fā)資金強(qiáng)度對(duì)企業(yè)的認(rèn)知質(zhì)量和忠誠(chéng)度都有顯著的正向影響,這與假設(shè)H1b和H1d相一致,且作用系數(shù)忠誠(chéng)度要大于認(rèn)知質(zhì)量。認(rèn)知質(zhì)量是消費(fèi)者對(duì)該品牌產(chǎn)品的有形價(jià)值的感知,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了質(zhì)量高或者物超所值的產(chǎn)品認(rèn)知質(zhì)量就會(huì)比較高;忠誠(chéng)度是消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)品的依賴(lài)程度,關(guān)系到顧客是否會(huì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)該品牌產(chǎn)品或者推薦給他人。企業(yè)的資金投入強(qiáng)度大,提高了企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,企業(yè)一方面研發(fā)新技術(shù)新產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)換代并提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,另一方面研發(fā)新技術(shù)減少成本,提高產(chǎn)品性?xún)r(jià)比,因此對(duì)品牌的認(rèn)知質(zhì)量有著正向的促進(jìn)作用。而企業(yè)通過(guò)研發(fā)創(chuàng)新不斷的提高消費(fèi)者感知價(jià)值,并通過(guò)新產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)造出自身的差異化優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)消費(fèi)者的依賴(lài)程度,從而提高消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本和品牌的忠誠(chéng)度。
表5 各指標(biāo)相關(guān)分析結(jié)果
表6 研發(fā)投入強(qiáng)度對(duì)品牌資產(chǎn)回歸分析
另一方面,研發(fā)投入強(qiáng)度與品牌知名度和聯(lián)想度的關(guān)系并不顯著。知名度是消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和回憶的程度,代表品牌的影響力;聯(lián)想度是顧客對(duì)產(chǎn)品的無(wú)形價(jià)值的感知和認(rèn)可程度,是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)文化和傳遞的價(jià)值觀的接受程度。因此,知名度和聯(lián)想度更多的與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力相關(guān),即企業(yè)通過(guò)廣告宣傳、人員營(yíng)銷(xiāo)等一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提高自身知名度,并通過(guò)品牌名稱(chēng)、廣告語(yǔ)、包裝、有形形象等品牌形象的傳達(dá),提高顧客對(duì)企業(yè)文化以及價(jià)值觀的認(rèn)知。提高研發(fā)資金的投入強(qiáng)度但忽視營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)品牌形象的塑造并不能顯著的促進(jìn)品牌的無(wú)形價(jià)值增值,所以研發(fā)資金投入與品牌知名度和聯(lián)想度并不顯著相關(guān)。
研究結(jié)果顯示研發(fā)人員強(qiáng)度對(duì)品牌資產(chǎn)的作用并不顯著。這說(shuō)明提高科研人員的比例對(duì)品牌的價(jià)值增值、品牌優(yōu)勢(shì)的提高并沒(méi)有顯著正向作用。分析其中原因,這可能是由于企業(yè)研發(fā)人員效率遞減,人員組織安排或者績(jī)效激勵(lì)制度不合理,科研人員數(shù)量和比例高但自主創(chuàng)新能力并沒(méi)有提高,對(duì)產(chǎn)品的有形價(jià)值并沒(méi)有提升作用。
綜上所述,假設(shè)1中的H1b和H1d成立,即研發(fā)資金強(qiáng)度對(duì)品牌認(rèn)知質(zhì)量和忠誠(chéng)度有顯著的正向作用,作用系數(shù)對(duì)忠誠(chéng)度的要大于認(rèn)知質(zhì)量。
(2)假設(shè)二:以研發(fā)投入強(qiáng)度的兩個(gè)指標(biāo)變量以及控制變量五個(gè)指標(biāo)作為自變量,分別以專(zhuān)利的兩個(gè)指標(biāo)變量作為因變量進(jìn)行多元回歸分析(由于專(zhuān)利質(zhì)量指標(biāo)作為因變量的模型不成立,故將此變量的回歸結(jié)果省去),所得結(jié)果如表3-6所示:
表7 研發(fā)投入強(qiáng)度對(duì)專(zhuān)利產(chǎn)出回歸分析
根據(jù)3-6所示,控制變量中營(yíng)業(yè)收入對(duì)專(zhuān)利數(shù)量有顯著的正向作用,研發(fā)資金投入有顯著的負(fù)向作用。自變量中研發(fā)資金強(qiáng)度對(duì)專(zhuān)利數(shù)量有顯著的正向作用,這一結(jié)論支持了H2a。上一期及同期的研發(fā)資金強(qiáng)度對(duì)同期的專(zhuān)利產(chǎn)出數(shù)量有著顯著的正向作用,當(dāng)研發(fā)資金強(qiáng)度增加1個(gè)單位,專(zhuān)利產(chǎn)出增加0.538個(gè)單位。提高研發(fā)資金占營(yíng)業(yè)收入的比例,可以提高專(zhuān)利的產(chǎn)出數(shù)量,這說(shuō)明研發(fā)投入強(qiáng)度與專(zhuān)利產(chǎn)出是自主創(chuàng)新能力建設(shè)價(jià)值鏈上的輸入和輸出,二者之間有正相關(guān)的關(guān)系。雖然研發(fā)人員是研發(fā)活動(dòng)的實(shí)施者,是研發(fā)活動(dòng)的主觀能動(dòng)者,但在本研究中,研發(fā)人員強(qiáng)度對(duì)專(zhuān)利產(chǎn)出的作用并不顯著,這可能是由于企業(yè)研發(fā)人員普遍產(chǎn)出效率低,提高人員數(shù)量比例并不對(duì)專(zhuān)利產(chǎn)出有顯著影響。
(3)假設(shè)三:以專(zhuān)利產(chǎn)出兩個(gè)指標(biāo)變量作為自變量,以品牌資產(chǎn)的四個(gè)指標(biāo)變量作為因變量進(jìn)行回歸分析,如表3-7所示:
根據(jù)表3-7結(jié)果所示,專(zhuān)利數(shù)量對(duì)品牌的認(rèn)知質(zhì)量和忠誠(chéng)度有顯著的正向作用,這支持了假設(shè)H3b和H3d,并且專(zhuān)利數(shù)量對(duì)認(rèn)知質(zhì)量的作用系數(shù)大于對(duì)忠誠(chéng)度的作用系數(shù)。這說(shuō)明企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新投入,擁有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán),對(duì)品牌的建設(shè)是一種促進(jìn)作用,消費(fèi)者通過(guò)企業(yè)宣傳和說(shuō)明了解企業(yè)的自主開(kāi)發(fā)和專(zhuān)利申請(qǐng)情況,能使消費(fèi)者更加認(rèn)同該品牌的質(zhì)量,并且具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌更容易形成差異化優(yōu)勢(shì),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)偏好,提高品牌的忠誠(chéng)度。而專(zhuān)利數(shù)量與品牌知名度和聯(lián)想度的相關(guān)關(guān)系并不顯著,專(zhuān)利質(zhì)量與品牌資產(chǎn)四個(gè)指標(biāo)的關(guān)系均不顯著。
(4)假設(shè)四:以研發(fā)投入強(qiáng)度兩個(gè)指標(biāo)變量、專(zhuān)利數(shù)量(由于假設(shè)二、三專(zhuān)利質(zhì)量指標(biāo)的回歸結(jié)果均不顯著,因此在假設(shè)四中將該指標(biāo)變量去除)以及五個(gè)控制變量作為自變量,以品牌資產(chǎn)的四個(gè)指標(biāo)變量作為因變量進(jìn)行回歸分析,并以假設(shè)一的回歸模型作以對(duì)比,如表3-8所示。
表8 專(zhuān)利數(shù)量對(duì)品牌資產(chǎn)回歸分析
表9 回歸模型結(jié)果對(duì)比
根據(jù)模型3、4以及模型7、8之間的對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)以研發(fā)投入強(qiáng)度為自變量的模型中加入專(zhuān)利數(shù)量這一自變量時(shí),研發(fā)資金強(qiáng)度的顯著正向作用消失,而只呈現(xiàn)出專(zhuān)利數(shù)量對(duì)于品牌認(rèn)知質(zhì)量及忠誠(chéng)度的顯著作用。這說(shuō)明在研發(fā)資金強(qiáng)度與品牌認(rèn)知質(zhì)量和忠誠(chéng)度之間,專(zhuān)利數(shù)量起到了完全中介的作用,這支持了假設(shè)H4。研發(fā)資金強(qiáng)度的提高,能夠促進(jìn)專(zhuān)利的產(chǎn)出,即專(zhuān)利申請(qǐng)量的提高,提高了企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主性,這對(duì)于企業(yè)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌建設(shè)起到了積極的影響作用。研發(fā)投入強(qiáng)度的提高要發(fā)揮作用依賴(lài)于專(zhuān)利成果的產(chǎn)出。一方面,企業(yè)通過(guò)研發(fā)取得專(zhuān)利,提高產(chǎn)品的科技含量,增加產(chǎn)品附加價(jià)值,提高了消費(fèi)者的感知質(zhì)量。通過(guò)新技術(shù)的研發(fā)和專(zhuān)利的申請(qǐng),企業(yè)取得自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),使企業(yè)擁有不同于其他企業(yè)的資源,品牌產(chǎn)品具備與眾不同的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),創(chuàng)造出消費(fèi)者的需求,采取差異化和集中化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,可以大大提高品牌的忠誠(chéng)度。例如蘋(píng)果公司始終通過(guò)卓越的創(chuàng)新能力,專(zhuān)注于新技術(shù)的研發(fā),始終是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,產(chǎn)品的認(rèn)知質(zhì)量極高,忠誠(chéng)度也是其他手機(jī)品牌難以比擬,擁有一批忠誠(chéng)的“果粉”。另一方面,企業(yè)不僅加大資金的投入比例,還要關(guān)注研發(fā)的產(chǎn)出效率,只有當(dāng)研發(fā)的投入轉(zhuǎn)化為專(zhuān)利的產(chǎn)出,企業(yè)真正擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),才能對(duì)品牌資產(chǎn)中的認(rèn)知質(zhì)量和忠誠(chéng)度有正向的影響作用。
本文的創(chuàng)新價(jià)值在于圍繞自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌這一較新理念,創(chuàng)造性地將研發(fā)投入和專(zhuān)利產(chǎn)出這些企業(yè)的內(nèi)在能力與品牌資產(chǎn)這一外在表現(xiàn)結(jié)合起來(lái),并從顧客認(rèn)知角度來(lái)分析和量化品牌資產(chǎn)。本文利用技術(shù)創(chuàng)新、品牌管理等多學(xué)科的理論來(lái)研究自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌中知識(shí)產(chǎn)權(quán)自主性這一關(guān)鍵要素,為企業(yè)樹(shù)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)自主性視角下的品牌運(yùn)營(yíng)管理新理念提供一定的借鑒。
本文通過(guò)回歸分析驗(yàn)證了研發(fā)投入強(qiáng)度、專(zhuān)利產(chǎn)出和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌資產(chǎn)三者之間的關(guān)系,得出的結(jié)論有以下幾點(diǎn):(1)研發(fā)資金強(qiáng)度對(duì)品牌的認(rèn)知質(zhì)量和忠誠(chéng)度有顯著的正向作用,且對(duì)忠誠(chéng)度的作用系數(shù)大于對(duì)認(rèn)知質(zhì)量的作用系數(shù);(2)研發(fā)資金強(qiáng)度正向作用企業(yè)的專(zhuān)利數(shù)量;(3)專(zhuān)利數(shù)量對(duì)品牌認(rèn)知質(zhì)量和忠誠(chéng)度有顯著的正向作用,且對(duì)忠誠(chéng)度的作用系數(shù)大于對(duì)認(rèn)知質(zhì)量的作用系數(shù);(4)企業(yè)的專(zhuān)利數(shù)量在研發(fā)資金強(qiáng)度與認(rèn)知質(zhì)量及忠誠(chéng)度之間起到了完全中介作用。根據(jù)本文的研究過(guò)程及結(jié)果,對(duì)企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌建設(shè)提出以下幾點(diǎn)建議。
(1)加大研發(fā)資金投入強(qiáng)度,提高專(zhuān)利產(chǎn)出效率。從本文的結(jié)論中可以看出,研發(fā)資金強(qiáng)度對(duì)品牌建設(shè)有著積極的作用,而發(fā)揮這一影響作用,研發(fā)過(guò)程與創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化是必不可少和至關(guān)重要的。只有當(dāng)通過(guò)研發(fā)投入,企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造性努力獲得自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),使企業(yè)研發(fā)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì),才能提高品牌的市場(chǎng)表現(xiàn),提升品牌資產(chǎn)。因此,我國(guó)企業(yè)尤其是高新技術(shù)型企業(yè),在建立和完善自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌的過(guò)程中,要加大研發(fā)資金投入的強(qiáng)度,更要關(guān)注研發(fā)活動(dòng)與專(zhuān)利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化情況,提高轉(zhuǎn)化效率,還要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值組合和戰(zhàn)略運(yùn)用,并且完善對(duì)企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和管理,才能使企業(yè)在發(fā)展中立于不敗之地。
(2)充分利用專(zhuān)利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要作用,并做好維護(hù)和管理工作。專(zhuān)利等自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的載體和保障,是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心所在。企業(yè)的研發(fā)投入要通過(guò)專(zhuān)利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中介作用才能對(duì)品牌資產(chǎn)有提升效果。只有當(dāng)企業(yè)充分利用知識(shí)產(chǎn)權(quán),提高產(chǎn)品的科技含量,提升產(chǎn)品的附加價(jià)值,才能創(chuàng)造出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面,企業(yè)除了做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)工作外,還要利用充分利用營(yíng)銷(xiāo)能力,讓消費(fèi)者充分了解自身的創(chuàng)新文化和優(yōu)勢(shì),提高認(rèn)知質(zhì)量和品牌知名度等品牌資產(chǎn),提升自身的品牌價(jià)值。企業(yè)充分利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要作用是關(guān)鍵,同時(shí),維護(hù)和管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)更是技術(shù)創(chuàng)新環(huán)節(jié)重要的組成部分,企業(yè)要保護(hù)好自身的研發(fā)成果,及時(shí)注冊(cè)專(zhuān)利,并避免其他企業(yè)的侵權(quán)行為。
(3)提高研發(fā)資金強(qiáng)度的同時(shí),提高研發(fā)人員績(jī)效。從本文的研究可以看出,研發(fā)人員的強(qiáng)度對(duì)專(zhuān)利產(chǎn)出和品牌資產(chǎn)情況的作用都不顯著。而研發(fā)人員是研發(fā)活動(dòng)的主體,與企業(yè)自主創(chuàng)新能力和創(chuàng)新成果有密不可分的關(guān)系,之所以出現(xiàn)這樣的結(jié)論,可能是由于企業(yè)的研發(fā)人員產(chǎn)出效率不高。當(dāng)研發(fā)人數(shù)的強(qiáng)度增加到一定程度,管理問(wèn)題凸顯,組織結(jié)構(gòu)不合理或者缺少合理的激勵(lì)制度,進(jìn)而研發(fā)人員積極性下降,造成邊際遞減效應(yīng),績(jī)效沒(méi)有提升反而下降。因此,企業(yè)要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才隊(duì)伍建設(shè),做好高技術(shù)企業(yè)對(duì)高學(xué)歷高素質(zhì)人才的引進(jìn)和使用的工作外,還要合理安排組織結(jié)構(gòu),避免部門(mén)人員過(guò)多造成效率下降的情況,并且運(yùn)用合理的激勵(lì)制度,使研發(fā)人員發(fā)揮出最大的效能。
(4)樹(shù)立系統(tǒng)協(xié)同觀念,以研發(fā)能力為基礎(chǔ)提升企業(yè)各項(xiàng)綜合能力。本文的回歸結(jié)果顯示,研發(fā)投入強(qiáng)度與專(zhuān)利產(chǎn)出對(duì)品牌資產(chǎn)的認(rèn)知質(zhì)量和忠誠(chéng)度有顯著作用,但對(duì)知名度和聯(lián)想度的作用并不顯著。而知名度代表品牌在市場(chǎng)中的識(shí)別度和影響力,是認(rèn)知質(zhì)量、聯(lián)想度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ),而聯(lián)想度代表企業(yè)文化的影響力,關(guān)系企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,都是品牌資產(chǎn)的重要組成部分。因此,企業(yè)不能只注重提升自主創(chuàng)新能力而忽略其他能力的提升,而要樹(shù)立系統(tǒng)協(xié)同觀念,即企業(yè)的成長(zhǎng)需要各種不同能力的輸入,維持一種全面發(fā)展和平衡的狀態(tài)。企業(yè)首先加大研發(fā)投入,提升自主創(chuàng)新能力,擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),為建設(shè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌打下基礎(chǔ),同時(shí)還要提升生產(chǎn)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,一方面通過(guò)提高生產(chǎn)能力提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本,進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知質(zhì)量;另一方面利用營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)打開(kāi)產(chǎn)品知名度,引導(dǎo)消費(fèi)者需求,擴(kuò)大產(chǎn)品影響力。只有樹(shù)立系統(tǒng)觀念,充分利用企業(yè)資源,協(xié)同各種能力,才能促進(jìn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌的成長(zhǎng)和完善。
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現(xiàn)代財(cái)經(jīng)-天津財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)2015年3期